Que faire si l'écran du Mi TV 4 32 clignote ou scintille ?
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si vous rencontrez un problème de clignotement ou de scintillement de l'écran sur la Mi TV 4 32, veuillez vous référer aux étapes de dépannage suivantes :
Scénario 1 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des applications sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Assurez-vous que le téléviseur est connecté à une connexion Internet stable et active ;
2. Essayez de redémarrer votre téléviseur. Débranchez le téléviseur de la source d'alimentation, attendez environ 10 à 15 secondes, puis rebranchez le téléviseur et rallumez-le ;
3. Assurez-vous que la luminosité, le contraste et les autres paramètres d'affichage sont correctement réglés. Veuillez accéder à [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [Image] >> vérifier les paramètres de l'image ici ;
4. Si le problème persiste avec une application spécifique, veuillez effacer le cache ou les données de l'application en accédant à [Paramètres] >>[Applications] >> sélectionnez l'application spécifique >>[Effacer lacouleur] ou [Effacer lacouleur] ;
5. Si le problème est spécifique à une application, assurez-vous que l'application est à jour ;
6. Si le problème persiste, essayez de désinstaller l'application, puis de la réinstaller.
7. Vérifiez les mises à jour du système en allant dans [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [À propos] >> [Mise à jour du système] ;
8. Si d'autres étapes de dépannage ne résolvent pas le problème, vous pouvez envisager d'effectuer une réinitialisation d'usine. Veuillez aller dans [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [Réinitialiser].
Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez un périphérique externe tel qu'un lecteur DVD ou une console de jeu, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Assurez-vous que le câble HDMI est correctement connecté à l'appareil et au téléviseur. Connectez l'appareil à un autre port HDMI de votre téléviseur pour exclure tout problème avec un port spécifique ;
2. Utilisez un autre câble HDMI pour voir si le problème est lié au câble ;
3. Ajustez les paramètres d'image sur vos périphériques externes pour voir si le problème peut être résolu.
Scénario 3 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez la diffusion sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1.Veuillez vous assurer que l'appareil de diffusion tel que votre ordinateur ou votre smartphone et votre téléviseur sont connectés au même réseau Wi-Fi ;
2. Des appareils électroniques à proximité, des lumières fluorescentes ou d'autres sources d'interférences peuvent parfois affecter l'affichage. Éloignez les autres appareils électroniques du téléviseur et voyez si le scintillement s'améliore ;
3. Vérifiez les paramètres d'image de l'appareil de diffusion (par exemple, smartphone, tablette ou ordinateur).
Conseils amicaux :
Les débits recommandés pour le flux vidéo sont indiqués ci-dessous :
1. Le flux vidéo 4K UHD nécessite 10 Mbps ;
2. Le flux vidéo 2K nécessite 5 Mbps ;
3. Le flux vidéo 720p nécessite 2,5 Mbps.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
Scénario 1 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des applications sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Assurez-vous que le téléviseur est connecté à une connexion Internet stable et active ;
2. Essayez de redémarrer votre téléviseur. Débranchez le téléviseur de la source d'alimentation, attendez environ 10 à 15 secondes, puis rebranchez le téléviseur et rallumez-le ;
3. Assurez-vous que la luminosité, le contraste et les autres paramètres d'affichage sont correctement réglés. Veuillez accéder à [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [Image] >> vérifier les paramètres de l'image ici ;
4. Si le problème persiste avec une application spécifique, veuillez effacer le cache ou les données de l'application en accédant à [Paramètres] >>[Applications] >> sélectionnez l'application spécifique >>[Effacer lacouleur] ou [Effacer lacouleur] ;
5. Si le problème est spécifique à une application, assurez-vous que l'application est à jour ;
6. Si le problème persiste, essayez de désinstaller l'application, puis de la réinstaller.
7. Vérifiez les mises à jour du système en allant dans [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [À propos] >> [Mise à jour du système] ;
8. Si d'autres étapes de dépannage ne résolvent pas le problème, vous pouvez envisager d'effectuer une réinitialisation d'usine. Veuillez aller dans [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [Réinitialiser].
Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez un périphérique externe tel qu'un lecteur DVD ou une console de jeu, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Assurez-vous que le câble HDMI est correctement connecté à l'appareil et au téléviseur. Connectez l'appareil à un autre port HDMI de votre téléviseur pour exclure tout problème avec un port spécifique ;
2. Utilisez un autre câble HDMI pour voir si le problème est lié au câble ;
3. Ajustez les paramètres d'image sur vos périphériques externes pour voir si le problème peut être résolu.
Scénario 3 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez la diffusion sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1.Veuillez vous assurer que l'appareil de diffusion tel que votre ordinateur ou votre smartphone et votre téléviseur sont connectés au même réseau Wi-Fi ;
2. Des appareils électroniques à proximité, des lumières fluorescentes ou d'autres sources d'interférences peuvent parfois affecter l'affichage. Éloignez les autres appareils électroniques du téléviseur et voyez si le scintillement s'améliore ;
3. Vérifiez les paramètres d'image de l'appareil de diffusion (par exemple, smartphone, tablette ou ordinateur).
Conseils amicaux :
Les débits recommandés pour le flux vidéo sont indiqués ci-dessous :
1. Le flux vidéo 4K UHD nécessite 10 Mbps ;
2. Le flux vidéo 2K nécessite 5 Mbps ;
3. Le flux vidéo 720p nécessite 2,5 Mbps.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
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