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Que faire s'il y a un filigrane sur l'écran du Mi TV P1 50 ?

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Que faire s'il y a un filigrane sur l'écran du Mi TV P1 50 ?

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si vous constatez un filigrane sur l'écran de votre Mi TV P1 50, veuillez vous référer aux scénarios suivants et à leurs méthodes de dépannage :
Scénarios 1 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des applications sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1.Vérifiez  s'il y a un problème avec les paramètres de l'application. Il convient de noter que certaines applications ont des filigranes par défaut pour protéger les droits d'auteur lors de la lecture de vidéos ;
2. Si le problème persiste avec une application spécifique, veuillez vider le cache ou les données de l'application en accédant à [Paramètres] >> [Applications] >> sélectionnez l'application spécifique >> [Effacer cache] ou [Effacer data] ;

3. Assurez-vous que les applications que vous utilisez sont à jour. Parfois, les mises à jour de l'application peuvent inclure des correctifs pour des problèmes tels que des filigranes indésirables ;
4. Si le problème persiste, essayez de désinstaller l'application, puis de la réinstaller ;
5. Un simple redémarrage peut parfois résoudre des problèmes temporaires. Éteignez votre téléviseur, débranchez-le de la source d'alimentation, attendez une minute, puis rebranchez-le. Allumez-le et vérifiez si le filigrane persiste ;
6. Vérifiez les mises à jour du système en allant dans [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [À propos] >> [Mise à jour du système] ;
7. Si d'autres étapes de dépannage ne résolvent pas le problème, vous pouvez envisager d'effectuer une réinitialisation d'usine. Veuillez aller dans [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [Réinitialiser].

Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez un périphérique externe tel qu 'un lecteur DVD ou une console de jeu, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Assurez-vous que le câble HDMI reliant l'appareil externe (lecteur DVD, console de jeu) à votre téléviseur est correctement branché. Essayez d'utiliser un autre câble HDMI pour exclure un problème de câble ;
2.Vérifiez  s'il y a des défauts des périphériques externes. Vous pouvez essayer de modifier et de lire d'autres contenus, ou ajuster ses paramètres pour confirmer l'origine du problème ;
3. Vérifiez si l'appareil que vous utilisez dispose de paramètres spécifiques pour les filigranes. Il convient de noter que certaines plateformes et appareils ont des filigranes par défaut pour protéger les droits d'auteur lors de la lecture de contenu.

Scénario 3 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez la diffusion sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1.Assurez-vous  que le contenu lu à partir de l'appareil de diffusion n'a pas de filigrane intégré. Les fichiers multimédias peuvent avoir des filigranes à partir de leur source ou peuvent être affectés lors du téléchargement ou de la copie ;
2. Redémarrez l'appareil à partir duquel vous diffusez (par exemple, smartphone, tablette, ordinateur). Parfois, les problèmes de diffusion peuvent être résolus en redémarrant le périphérique source ;
3. Si vous utilisez une application de casting spécifique, vérifiez ses paramètres pour toutes les options liées aux filigranes ou aux superpositions. Certaines applications de diffusion peuvent avoir des fonctionnalités qui superposent des informations à l'écran.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.