Que faire si le son du Mi TV Q1 75 est coupé ou interrompu ?
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si le son de
votreMi TV Q1 75
est coupé ou interrompu,
veuillez vous référer aux scénarios suivants et à leurs méthodes de
dépannage
:
Scénario 1 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez un haut-parleur intégré sur votre téléviseur, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Testez différentes sources (par exemple, une autre chaîne ou un autre service de streaming) pour vérifier si le problème est spécifique à une source ou à un contenu particulier ;
2. Vérifiez si le réglage des haut-parleurs est correct sur votre téléviseur en accédant à [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [Son] >> [Haut-parleurs] >> [Haut-parleurs du téléviseur] ou [S/PDIF] ;
3. Éteignez le téléviseur, débranchez-le de l'alimentation, attendez une minute, puis rebranchez-le et rallumez-le ;
4. Vous pouvez vérifier les mises à jour en accédant à [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [À propos] >> [Mise à jour du système] ;
5. Si le problème persiste, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine en accédant à [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [Réinitialiser]. Sachez que cela effacera toutes les données et tous les paramètres de votre téléviseur, alors assurez-vous de sauvegarder tout ce qui est important avant de le faire.
Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez un périphérique externe tel qu 'une barre de son, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1.Vérifiez les paramètres audio de votre périphérique externe. Assurez-vous qu'il est réglé sur le bon format de sortie audio et qu'il n'y a pas de paramètres conflictuels ;
2.Assurez-vousque votre câble HDMI est en bon état. Si possible, essayez d'utiliser un autre câble HDMI pour voir si le problème persiste ;
3.Connectez un autre appareil (par exemple, une autre barre de son) à votre téléviseur pour voir si le problème audio persiste.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
Scénario 1 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez un haut-parleur intégré sur votre téléviseur, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Testez différentes sources (par exemple, une autre chaîne ou un autre service de streaming) pour vérifier si le problème est spécifique à une source ou à un contenu particulier ;
2. Vérifiez si le réglage des haut-parleurs est correct sur votre téléviseur en accédant à [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [Son] >> [Haut-parleurs] >> [Haut-parleurs du téléviseur] ou [S/PDIF] ;
3. Éteignez le téléviseur, débranchez-le de l'alimentation, attendez une minute, puis rebranchez-le et rallumez-le ;
4. Vous pouvez vérifier les mises à jour en accédant à [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [À propos] >> [Mise à jour du système] ;
5. Si le problème persiste, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine en accédant à [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [Réinitialiser]. Sachez que cela effacera toutes les données et tous les paramètres de votre téléviseur, alors assurez-vous de sauvegarder tout ce qui est important avant de le faire.
Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez un périphérique externe tel qu 'une barre de son, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1.Vérifiez les paramètres audio de votre périphérique externe. Assurez-vous qu'il est réglé sur le bon format de sortie audio et qu'il n'y a pas de paramètres conflictuels ;
2.Assurez-vousque votre câble HDMI est en bon état. Si possible, essayez d'utiliser un autre câble HDMI pour voir si le problème persiste ;
3.Connectez un autre appareil (par exemple, une autre barre de son) à votre téléviseur pour voir si le problème audio persiste.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
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