*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Merci pour votre soutien aux produits Xiaomi. Tous les téléphones font l'objet d'une inspection professionnelle stricte avant de quitter l'usine, vous pouvez donc les utiliser en toute confiance.
Si vous rencontrez ce problème pendant l'utilisation, vous pouvez vous référer aux suggestions suivantes pour résoudre le problème :
1. Un mauvais contact entre la carte SIM du téléphone et l'éjecteur de l'emplacement de la carte SIM peut entraîner un dysfonctionnement du circuit de la carte SIM. Pour résoudre ce problème, retirez la carte SIM, essuyez-la avec un chiffon propre et réinstallez-la ;
2. La carte SIM ne peut pas être enregistrée sur le réseau. Insérez la carte SIM dans un autre téléphone et vérifiez si elle n'affiche toujours aucun service. S'il n'affiche toujours aucun service, c'est à cause de la carte SIM. Veuillez vous rendre auprès du fournisseur de services pour vous inscrire à nouveau ;
3. Si vous vous trouvez dans une zone montagneuse éloignée où il n'y a pas de stations de base de communication à proximité ou en dehors de la portée de couverture, il est normal que le téléphone n'affiche aucun service. Essayez de changer de lieu ;
4. Des signaux instables peuvent se produire lorsque vous êtes dans des conditions de déplacement à grande vitesse, comme dans un train à grande vitesse, un train à grande vitesse ou un avion. Cela peut entraîner une perte intermittente de signal, et le téléphone rétablira le service lorsque vous ne bougerez plus ;
5. L'incompatibilité entre les applications installées et le système peut entraîner l'arrêt du modem dans le circuit de traitement du signal du téléphone. Dans ce cas, essayez de redémarrer le téléphone et de désinstaller toutes les applications suspectes installées avant que le problème ne se produise ;
6. Si la carte SIM perd temporairement la connexion dans une zone sans couverture de signal réseau, recherchez et enregistrez-vous à nouveau manuellement sur le réseau.
N'hésitez pas à contacter le centre de service après-vente si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.