Comment résoudre les couleurs étranges ou l'écran flou sur le Xiaomi TV A Pro 43 ?
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si le Xiaomi TV A Pro 43 a un écran flou ou une couleur étrange, veuillez vous référer aux scénarios suivants :
Scénario 1 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des applications sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Examinez l'écran du téléviseur pour détecter des dommages physiques, tels que des fissures ou des marques de pression ;
2. Utilisez un chiffon doux en microfibre pour nettoyer délicatement la surface de l'écran pour voir si le problème est résolu ;
3. Certaines applications ont leurs propres paramètres d'affichage. Vérifiez si l'application que vous utilisez dispose de paramètres spécifiques pour l'affichage ;
4. Trop de cache provoquera le plantage de l'application, vouspouvez effacer les données et le cache de l'application en allant dans [Paramètres]>> [Applications] >> sélectionnez l'application >> sélectionnez [Effacer les données] et [Effacer le cache] ;
5. Assurez-vous que l'application est à jour. Vous pouvez mettre à jour l'application en accédant à [Paramètres] >> [Applications] >> [Google Play Store] >> [Gérer les applications et les jeux] >> [Mises à jour] >> sélectionnez l'application >> [Mise à jour] ;
6. Si ce qui précède ne fonctionne pas, vous pouvez le désinstaller, puis le réinstaller à partir du Google Play Store.
Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez un périphérique externe tel qu'un lecteur DVD ou une console de jeu, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Assurez-vousque les câbles reliant les appareils externes à votre téléviseur sont fermement et correctement branchés sur les ports appropriés ;
2. Assurez-vous que votre câble HDMI est en bon état. Si possible, essayez d'utiliser un autre câble HDMI pour voir si le problème persiste ;
3. Changez le périphérique externepour un autre port approprié et utilisez la télécommande du téléviseur pour changer la source d'entrée et voir si le problème persiste ;
4. Connectez un autre appareil à la même source d'entrée sur votre téléviseur pour voir si le problème persiste. Cela peut aider à déterminer si le problème provient du téléviseur ou de la source d'entrée.
Scénario 3 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez la diffusion sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Veuillez vous assurer que l'appareil de diffusion tel que votre ordinateur ou votre smartphone et votre téléviseur sont connectés au même réseau Wi-Fi stable ;
2. Vérifiez l'appareil de diffusion (par exemple, smartphone, tablette ou ordinateur) pour tout réglage d'affichage ou de diffusion ;
3. Redémarrez l'appareil à partir duquel vous diffusez du contenu ;
4. Faites des tests croisés. Par exemple, tester la diffusion avec différents contenus ou applications ou diffuser un autre appareil sur le téléviseur, pour voir si le problème persiste.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
Scénario 1 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des applications sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Examinez l'écran du téléviseur pour détecter des dommages physiques, tels que des fissures ou des marques de pression ;
2. Utilisez un chiffon doux en microfibre pour nettoyer délicatement la surface de l'écran pour voir si le problème est résolu ;
3. Certaines applications ont leurs propres paramètres d'affichage. Vérifiez si l'application que vous utilisez dispose de paramètres spécifiques pour l'affichage ;
4. Trop de cache provoquera le plantage de l'application, vouspouvez effacer les données et le cache de l'application en allant dans [Paramètres]>> [Applications] >> sélectionnez l'application >> sélectionnez [Effacer les données] et [Effacer le cache] ;
5. Assurez-vous que l'application est à jour. Vous pouvez mettre à jour l'application en accédant à [Paramètres] >> [Applications] >> [Google Play Store] >> [Gérer les applications et les jeux] >> [Mises à jour] >> sélectionnez l'application >> [Mise à jour] ;
6. Si ce qui précède ne fonctionne pas, vous pouvez le désinstaller, puis le réinstaller à partir du Google Play Store.
Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez un périphérique externe tel qu'un lecteur DVD ou une console de jeu, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Assurez-vousque les câbles reliant les appareils externes à votre téléviseur sont fermement et correctement branchés sur les ports appropriés ;
2. Assurez-vous que votre câble HDMI est en bon état. Si possible, essayez d'utiliser un autre câble HDMI pour voir si le problème persiste ;
3. Changez le périphérique externepour un autre port approprié et utilisez la télécommande du téléviseur pour changer la source d'entrée et voir si le problème persiste ;
4. Connectez un autre appareil à la même source d'entrée sur votre téléviseur pour voir si le problème persiste. Cela peut aider à déterminer si le problème provient du téléviseur ou de la source d'entrée.
Scénario 3 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez la diffusion sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Veuillez vous assurer que l'appareil de diffusion tel que votre ordinateur ou votre smartphone et votre téléviseur sont connectés au même réseau Wi-Fi stable ;
2. Vérifiez l'appareil de diffusion (par exemple, smartphone, tablette ou ordinateur) pour tout réglage d'affichage ou de diffusion ;
3. Redémarrez l'appareil à partir duquel vous diffusez du contenu ;
4. Faites des tests croisés. Par exemple, tester la diffusion avec différents contenus ou applications ou diffuser un autre appareil sur le téléviseur, pour voir si le problème persiste.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
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