Que faire si le Xiaomi TV A Pro 50 a des problèmes de couleur ?
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si vous rencontrez des problèmes de couleur sur votre Xiaomi TV A Pro 50
,
veuillez vous référer aux scénarios suivants et à leurs méthodes de dépannage :
Scénario 1 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des applications sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1.G o à[Réglages]>>[Affichage et son] >> [Image] >> [Mode image] pour régler les paramètres d'image. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez sélectionner [Réinitialiser l'image actuelle] ;
Scénario 1 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des applications sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1.G o à[Réglages]>>[Affichage et son] >> [Image] >> [Mode image] pour régler les paramètres d'image. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez sélectionner [Réinitialiser l'image actuelle] ;
2.Certaines applications ont leurs propres paramètres d'affichage. Vérifiez si l'application que vous utilisez dispose de paramètres de couleur ou d'affichage spécifiques. Ajustez ces paramètres dans l'application pour voir si cela résout le problème ;
3. Vous pouvez effacer le cache et les données de l'application en accédant à [Paramètres] >>[Applications] >>[Voir tout apps] >> sélectionnez l'application spécifique >>[Effacer cache] et [Effacer data] ;
4. Vérifiez si l'application est mise à jour vers la dernière version en accédant à [Google Play Store] >> accédez à votre compte >> [Gérer les applications et les jeux] >> [Mises à jour] >> sélectionnez l'application que vous souhaitez mettre à jour ;
5. Si le problème persiste, vouspouvez désinstaller l'application et la réinstaller depuis le Play Store ;
6. Assurez-vous que le système d'exploitation de votre téléviseur est à jour. Accédez à [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Mise à jour du système] ;
7. Si d'autres étapes de dépannage ne résolvent pas le problème, vous pouvez envisager d'effectuer une réinitialisation d'usine. Veuillez aller dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Réinitialiser]. Veuillez noter quel'opération effacera toutes les données du téléviseur, assurez-vous donc de sauvegarder les informations importantes avant de continuer.
Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez un périphérique externe tel qu'un lecteur DVD ou une console de jeu, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1.Assurez-vous que le câble HDMI reliant votre appareil externe autéléviseur est correctement branché. Essayez d'utiliser un autre port HDMI sur le téléviseur et l'appareil ;
2.Assurez-vous que votre appareil externe est allumé et connecté correctement ;
3. Utilisez la télécommande pour basculer entre les sources d'entrée et vérifiez que celle connectée à votre appareil externe est sélectionnée ;
4. Certains périphériques externes ont des paramètres de résolution spécifiques. Assurez-vous que les paramètres de résolution de l'appareil externe sont compatibles avec votre téléviseur.
Scénario 3 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez la diffusion sur votre téléviseur, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Veuillez vous assurer que l'appareil de diffusion tel que votre ordinateur ou votre smartphone et votre téléviseur sont connectés au même réseau Wi-Fi ;
2. Vérifiez les paramètres de l'appareil de diffusion pour les paramètres d'affichage ou de diffusion. Assurez-vous que l'appareil de coulée est réglé sur la résolution et le rapport hauteur/largeur corrects.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
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