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Que faire si l'application sur le Mi TV Bezel-less est en retard ou se fige ?

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Que faire si l'application sur le Mi TV Bezel-less est en retard ou se fige ?

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si l' application sur le   Mi TV Bezel-less   est en retard ou se fige ,   plusieurs méthodes de dépannage peuvent aider à résoudre le problème :
1. Assurez-vous que votre téléviseur est connecté à un réseau stable et solide ;
2. Éteignez votre téléviseur, puis rallumez-le ;
3. Veuillezaller dans [Paramètres] >>sélectionnez [Applications] >> sélectionnez l'application spécifique >>choisissez [Effacer le cache] et [Effacer les données] ;    

4. Assurez-vous que l'application est la dernière version en accédant à [Google Play Store] >> [Gérer les applications et les jeux] >> [Mises à jour] ;

5. Désinstallez l'application en allant dans [Paramètres] >> [Applications] >> sélectionnez l'application spécifique >> [Désinstaller]. Ensuite, réinstallez l'application ;

6. Assurez-vous que le micrologiciel de votre téléviseur est à jour. Veuillez aller dans [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [À propos] >> [Mise à jour du système] ;
7. Si le problème persiste, envisagez d'effectuer une réinitialisation d'usine. Veuillez aller dans [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [Réinitialiser] >> [Réinitialiser]. Gardez à l'esprit que cela effacera tous les paramètres et données de votre téléviseur, alors utilisez-le en dernier recours.
Nous espérons que les méthodes ci-dessus pourront résoudre le problème. Si le problème persiste, vous pouvez envoyer vos commentaires sur votre téléviseur en accédant à [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [Écran d'accueil] >> [Envoyer des commentaires].