Que faire si le port USB fonctionne anormalement sur le Xiaomi TV A Pro 55 ?
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si les ports USB ne peuvent pas fonctionner correctement sur le Xiaomi TV A Pro 55, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Assurez-vous que le périphérique USB que vous essayez de connecter (par exemple, une clé USB, un disque dur externe ou d'autres périphériques) fonctionne correctement. Essayez de le connecter à un autre périphérique pour confirmer qu'il ne s'agit pas du périphérique USB à l'origine du problème ;
2. Examinez attentivement le port USB de votre téléviseur pour détecter tout dommage physique, débris ou objet étranger qui pourrait obstruer la connexion ;
3. Éteignez le téléviseur et débranchez-le de la source d'alimentation pendant quelques minutes. Ensuite, rebranchez-le et allumez-le ;
4. Le téléviseur dispose de deux ports USB. Essayez de connecter votre périphérique USB à différents ports pour voir si le problème persiste ;
5. Assurez-vous que le micrologiciel de votre téléviseur est à jour. Vous pouvez vérifier les mises à jour dans le menu des paramètres du téléviseur en accédant à [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Mise à jour du système] ;
6. Si tout le reste échoue, veuillez réinitialiser votre téléviseur aux paramètres d'usine par défaut en allant dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Réinitialiser] >> [Réinitialisation d'usine]. Gardez à l'esprit que cela effacera toutes les données et tous les paramètres du téléviseur.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
1. Assurez-vous que le périphérique USB que vous essayez de connecter (par exemple, une clé USB, un disque dur externe ou d'autres périphériques) fonctionne correctement. Essayez de le connecter à un autre périphérique pour confirmer qu'il ne s'agit pas du périphérique USB à l'origine du problème ;
2. Examinez attentivement le port USB de votre téléviseur pour détecter tout dommage physique, débris ou objet étranger qui pourrait obstruer la connexion ;
3. Éteignez le téléviseur et débranchez-le de la source d'alimentation pendant quelques minutes. Ensuite, rebranchez-le et allumez-le ;
4. Le téléviseur dispose de deux ports USB. Essayez de connecter votre périphérique USB à différents ports pour voir si le problème persiste ;
5. Assurez-vous que le micrologiciel de votre téléviseur est à jour. Vous pouvez vérifier les mises à jour dans le menu des paramètres du téléviseur en accédant à [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Mise à jour du système] ;
6. Si tout le reste échoue, veuillez réinitialiser votre téléviseur aux paramètres d'usine par défaut en allant dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Réinitialiser] >> [Réinitialisation d'usine]. Gardez à l'esprit que cela effacera toutes les données et tous les paramètres du téléviseur.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
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