*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si les boutons de votre Mi TV 4S 55 ne peuvent pas fonctionner correctement, veuillez vous référer aux étapes de dépannage suivantes :
1. Veuillez éteindre le téléviseur, le débrancher de la source d'alimentation, attendre quelques minutes, puis le rebrancher. Allumez-le et vérifiez si les boutons sont réactifs ;
2. Pour vous assurer qu'il n'y a pas d'obstructions physiques, veuillez frotter la poussière et les débris sur la surface des boutons, car cela peut parfois interférer avec le fonctionnement des boutons ;
3. Assurez-vous que la dernière mise à jour logicielle est installée sur votre téléviseur en allant dans [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [À propos] >> [Système update] et vérifiez les mises à jour ;
4. En dernier recours, envisagez d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre téléviseur en accédant à [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [Réinitialiser].Cela effacera toutes les données de votre téléviseur, alors assurez-vous de sauvegarder les données importantes avant de continuer.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent toujours pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.