Que faire si vous ne parvenez pas à installer des applications sur le Xiaomi TV A Pro 32 ?
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si vous ne parvenez pas à installer des applications sur
votre
Xiaomi TV A Pro 32, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes. Éteignez le téléviseur, débranchez-le pendant une minute, puis rebranchez-le et rallumez-le ;
2. Assurez-vous que votre téléviseur est connecté à Internet. Veuillezéteindre votre routeur, attendre quelques minutes, puis le rallumer. Vous avez besoin d'une connexion Internet stable pour télécharger et installer des applications ;
3. Unespace de stockage insuffisant peut empêcher l'installation d'applications. Vous pouvez aller dans [Paramètres] >> [Système] >> [Stockage] >> [Stockage partagé interne] pour vérifier l'espace de stockage de votre téléviseur ;
1. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes. Éteignez le téléviseur, débranchez-le pendant une minute, puis rebranchez-le et rallumez-le ;
2. Assurez-vous que votre téléviseur est connecté à Internet. Veuillezéteindre votre routeur, attendre quelques minutes, puis le rallumer. Vous avez besoin d'une connexion Internet stable pour télécharger et installer des applications ;
3. Unespace de stockage insuffisant peut empêcher l'installation d'applications. Vous pouvez aller dans [Paramètres] >> [Système] >> [Stockage] >> [Stockage partagé interne] pour vérifier l'espace de stockage de votre téléviseur ;
4. Assurez-vous que votre application Google Play Store est à jour. Accédez à [Paramètres] >> [Applications] >> [Google Play Store] >> [Désinstaller les mises à jour]
;
5. Vous pouvez effacer les données ou le cache
de Google Play Store en accédant à [Paramètres]
>> [Applications] >> [Google Play Store] >>
sélectionnez [Effacer les données]
ou
[Effacer le cache].
Essayez ensuite d'installer à nouveau l'application ;
6. Assurez-vous que votre compte Google est connecté en allant dans
[Paramètres] >> [Comptes et connexion] >> [Ajouter un compte] >>
scannez le code QR ;
7. Assurez-vous que la dernière mise à jour logicielle est installée sur votre téléviseur en allant dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Mise à jour du système] et vérifiez les mises à jour ;
8. En dernier recours, envisagez d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre téléviseur en accédant à [Paramètres]>> [Système] >> [À propos] >> [Réinitialiser] >> [Réinitialisation d'usine].Cela effacera toutes les données de votre téléviseur, alors assurez-vous de sauvegarder les données importantes avant de continuer.
Nous espérons que les méthodes ci-dessus pourront résoudre le problème. Si le problème persiste, vous pouvez envoyer vos commentaires sur votre téléviseur en allant dans [Paramètres] >> [Aide et commentaires] >> [Envoyer des commentaires], vous pouvez télécharger des journaux avec vos commentaires.
7. Assurez-vous que la dernière mise à jour logicielle est installée sur votre téléviseur en allant dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Mise à jour du système] et vérifiez les mises à jour ;
8. En dernier recours, envisagez d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre téléviseur en accédant à [Paramètres]>> [Système] >> [À propos] >> [Réinitialiser] >> [Réinitialisation d'usine].Cela effacera toutes les données de votre téléviseur, alors assurez-vous de sauvegarder les données importantes avant de continuer.
Nous espérons que les méthodes ci-dessus pourront résoudre le problème. Si le problème persiste, vous pouvez envoyer vos commentaires sur votre téléviseur en allant dans [Paramètres] >> [Aide et commentaires] >> [Envoyer des commentaires], vous pouvez télécharger des journaux avec vos commentaires.
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