*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si leXiaomi TV A Pro 43 ne peut pas être éteint via la télécommande
,
veuillez
vous référer aux étapes de
dépannage
suivantes :
1. Assurez-vous que la télécommande fonctionne correctement. Vérifiez les piles de la télécommande. S'ils sont bas ou épuisés, remplacez-les par des neufs ;
2. Veuillez vous assurer qu'il n'y a pas d'obstructions entre la télécommande et l'appareil. Des obstacles interfèrent parfois avec le signal de la télécommande, empêchant la télécommande d'éteindre le téléviseur ;
3. Veuillez vous assurer que les boutons de la télécommande ne sont pas coincés. Si le bouton marche/arrêt de la télécommande est bloqué, le téléviseur ne peut pas être éteint à l'aide de la télécommande ;
4. Veuillez vous assurer que vous utilisez la télécommande d'origine fournie avec le téléviseur. Parfois, les télécommandes tierces peuvent ne pas fonctionner correctement ;
5. S'il y a d'autres appareils connectés au téléviseur, tels que des disques durs externes, débranchez-les et essayez d'éteindre le téléviseur ;
6. Vous pouvez forcer votre téléviseur à s'éteindre en débranchant son cordon d'alimentation ;
7. Vous pouvez vérifier les mises à jour du système en allant dans [Paramètres]>>[Système]>>[À propos] >> [Mise à jour du système]. S'il s'agit de la dernière version, un message apparaîtra à l'écran indiquant que votre système est à jour ;
8. Si d'autres étapes de dépannage ne résolvent pas le problème, vous pouvez envisager d'effectuer une réinitialisation d'usine. Veuillez aller dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Réinitialiser]. Veuillez noter quel'opération effacera toutes les données du téléviseur, assurez-vous donc de sauvegarder les informations importantes avant de continuer.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.