Comment gérer le dégradé de couleurs ou la couleur inégale sur l'écran du Xiaomi TV F2 55 ?
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si vous rencontrez des dégradés de couleurs ou des couleurs inégales sur l'écran du Xiaomi TV F2 55, veuillez vous référer aux scénarios suivants et à leurs méthodes de dépannage :
Scénario 1 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des applications sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Fermez et redémarrez l'application, puis voyez si le problème persiste ;
2. Redémarrez le téléviseur et réessayez ;
3. Essayez de réinitialiser les paramètres d'image par défaut en allant dans [Paramètres] >> [Affichage et sons] >> [Paramètres d'image] >> [Applications et vidéo] >> [Réinitialisation de l'image] ;
4. Trop de cache provoquera le plantage de l'application, veuillez aller dans [Paramètres] >> sélectionner [Applications] >> sélectionner [Gérer les applications installées] >> sélectionner l'application >> sélectionner [Effacer data] et [Effacer cache], puis essayez à nouveau d'ouvrir l'application ;
5. Assurez-vous que l'application est à jour. Allez sur l'Appstore, trouvez l'application et vérifiez si une mise à jour est disponible ;
6. Réinstallez l'application et voyez si le problème persiste.
Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des périphériques externes, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Déconnectez l'appareil externe et reconnectez-le à votre téléviseur. Testez si le problème persiste uniquement avec le téléviseur lui-même ;
2. Assurez-vous que tous les câbles (tels que HDMI, alimentation, etc.) sont correctement connectés au téléviseur ;
3. Essayez d'utiliser un autre câble HDMI pour exclure les problèmes de câble ;
4. Basculez vers une autre entrée HDMI sur votre téléviseur pour voir si le problème persiste. Cela peut aider à déterminer si le problème est spécifique à une entrée ou affecte l'ensemble du téléviseur.
Scénario 3 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez la diffusion sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Testez le moulage avec un autre appareil pour voir si le problème persiste ;
2. Essayez de diffuser différents contenus pour voir si le problème est spécifique à certains types de médias.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
Scénario 1 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des applications sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Fermez et redémarrez l'application, puis voyez si le problème persiste ;
2. Redémarrez le téléviseur et réessayez ;
3. Essayez de réinitialiser les paramètres d'image par défaut en allant dans [Paramètres] >> [Affichage et sons] >> [Paramètres d'image] >> [Applications et vidéo] >> [Réinitialisation de l'image] ;
4. Trop de cache provoquera le plantage de l'application, veuillez aller dans [Paramètres] >> sélectionner [Applications] >> sélectionner [Gérer les applications installées] >> sélectionner l'application >> sélectionner [Effacer data] et [Effacer cache], puis essayez à nouveau d'ouvrir l'application ;
5. Assurez-vous que l'application est à jour. Allez sur l'Appstore, trouvez l'application et vérifiez si une mise à jour est disponible ;
6. Réinstallez l'application et voyez si le problème persiste.
Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des périphériques externes, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Déconnectez l'appareil externe et reconnectez-le à votre téléviseur. Testez si le problème persiste uniquement avec le téléviseur lui-même ;
2. Assurez-vous que tous les câbles (tels que HDMI, alimentation, etc.) sont correctement connectés au téléviseur ;
3. Essayez d'utiliser un autre câble HDMI pour exclure les problèmes de câble ;
4. Basculez vers une autre entrée HDMI sur votre téléviseur pour voir si le problème persiste. Cela peut aider à déterminer si le problème est spécifique à une entrée ou affecte l'ensemble du téléviseur.
Scénario 3 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez la diffusion sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Testez le moulage avec un autre appareil pour voir si le problème persiste ;
2. Essayez de diffuser différents contenus pour voir si le problème est spécifique à certains types de médias.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
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