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Que faire si vous n'utilisez pas Chromecast sur le Xiaomi TV A Pro 43 ?

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Que faire si vous n'utilisez pas Chromecast sur le Xiaomi TV A Pro 43 ?

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si vous remarquez que le Chromecast ne fonctionne pas correctement sur votre Xiaomi TV A Pro 43, veuillez vous référer aux étapes de dépannage suivantes :
1. Assurez-vous que votre téléviseur et votre appareil de diffusion sont connectés au même réseau stable et actif en allant dans [Paramètres]>> [Réseau et Internet]>> vérifiez si le Wi-Fi est activé et connecté au même réseau que votre appareil de diffusion ;   
2. Vérifiez si Chromecast est activé sur votre téléviseur en accédant à [Paramètres] >> [Système] >> [Cast] >> vérifiez si vous avez sélectionné [Toujours] ou [Pendant la diffusion] ;
3. Vous pouvez vider le cache et les données du Chromecast en accédant à [Paramètres] >>[Applications] >>[Voir tout apps] >> [Afficher les applications système]>> faites défiler vers le bas et sélectionnez [Chromecast intégré] >> [Effacer data]  et [Effacer cache] ;    
4. Assurez-vous que le contenu que vous souhaitez diffuser est compatible avec votre téléviseur. Essayez d'utiliser différents contenus pour voir si le problème est résolu ;
5. Essayez de redémarrer votre téléviseur et votre appareil de diffusion. Éteignez votre téléviseur et l'appareil de diffusion, attendez quelques secondes, puis rallumez-les pour réessayer de diffuser ;
6. Vous pouvez vérifier les mises à jour du système en allant dans [Paramètres]>>[Système]>>[À propos] >> [Mise à jour du système]. S'il s'agit de la dernière version, un message apparaîtra à l'écran indiquant que votre système est à jour ;    
7. Si d'autres étapes de dépannage ne résolvent pas le problème, vous pouvez envisager d'effectuer une réinitialisation d'usine. Veuillez aller dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Réinitialiser]. Veuillez noter quel'opération effacera toutes les données du téléviseur, assurez-vous donc de sauvegarder les informations importantes avant de continuer.
Nous espérons que les méthodes ci-dessus pourront résoudre le problème. Si le problème persiste, vous pouvez envoyer vos commentaires sur votre téléviseur en allant dans [Paramètres] >> [Aide et commentaires] >> [Envoyer des commentaires], vous pouvez télécharger des journaux avec vos commentaires.