Que faire s'il y a des points lumineux ou des halos sur le panneau d'écran du Xiaomi TV F2 43 ?
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
S'il y a des points lumineux ou des halos sur le panneau d'écran du
Xiaomi TV F2 43
,
veuillez vous référer aux scénarios suivants et à leurs méthodes de dépannage :
Scénario 1 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des applications sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Fermez et redémarrez l'application, puis voyez si les points lumineux ou les halos persistent ;
2. Redémarrez le téléviseur et réessayez ;
3. Essayez de réinitialiser les paramètres d'image par défaut en allant dans [Paramètres] >> [Affichage et sons] >> [Paramètres d'image] >> [Applications et vidéo] >> [Réinitialisation de l'image] ;
4. Trop de cache provoquera le plantage de l'application, veuillez aller dans [Paramètres] >> sélectionner [Applications] >> sélectionner [Gérer les applications installées] >> sélectionner l'application >> sélectionner [Effacer data] et [Effacer cache], puis essayez à nouveau d'ouvrir l'application ;
5. Assurez-vous que l'application est à jour. Allez sur l'Appstore, trouvez l'application et vérifiez si une mise à jour est disponible ;
6. La réinstallation de l'application garantit que vous disposez de la dernière version, veuillez désinstaller l'application en allant dans [Paramètres] >> sélectionnez [Applications] >> sélectionnez [Gérer les applications installées] >> sélectionnez l'application >> sélectionnez [Désinstaller] et réinstallez l'application depuis l'Appstore.
Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des périphériques externes, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Déconnectez l'appareil externe et reconnectez-le à votre téléviseur. Testez si le problème persiste uniquement avec le téléviseur lui-même ;
2. Assurez-vous que tous les câbles (tels que HDMI, alimentation, etc.) sont correctement connectés au téléviseur ;
3. Essayez d'utiliser un autre câble HDMI pour exclure les problèmes de câble ;
4. Basculez vers une autre entrée HDMI sur votre téléviseur pour voir si le problème persiste. Cela peut aider à déterminer si le problème est spécifique à une entrée ou affecte l'ensemble du téléviseur.
Scénario 3 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez la diffusion sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Faites un test de moulage avec un appareil différent pour voir si les points lumineux ou les halos persistent. Si le problème est spécifique à l'appareil, il se peut qu'il y ait un problème avec l'appareil.
2. Essayez de diffuser différents contenus pour voir si les points lumineux ou les halos sont spécifiques à certains types de médias.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
Scénario 1 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des applications sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Fermez et redémarrez l'application, puis voyez si les points lumineux ou les halos persistent ;
2. Redémarrez le téléviseur et réessayez ;
3. Essayez de réinitialiser les paramètres d'image par défaut en allant dans [Paramètres] >> [Affichage et sons] >> [Paramètres d'image] >> [Applications et vidéo] >> [Réinitialisation de l'image] ;
4. Trop de cache provoquera le plantage de l'application, veuillez aller dans [Paramètres] >> sélectionner [Applications] >> sélectionner [Gérer les applications installées] >> sélectionner l'application >> sélectionner [Effacer data] et [Effacer cache], puis essayez à nouveau d'ouvrir l'application ;
5. Assurez-vous que l'application est à jour. Allez sur l'Appstore, trouvez l'application et vérifiez si une mise à jour est disponible ;
6. La réinstallation de l'application garantit que vous disposez de la dernière version, veuillez désinstaller l'application en allant dans [Paramètres] >> sélectionnez [Applications] >> sélectionnez [Gérer les applications installées] >> sélectionnez l'application >> sélectionnez [Désinstaller] et réinstallez l'application depuis l'Appstore.
Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des périphériques externes, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Déconnectez l'appareil externe et reconnectez-le à votre téléviseur. Testez si le problème persiste uniquement avec le téléviseur lui-même ;
2. Assurez-vous que tous les câbles (tels que HDMI, alimentation, etc.) sont correctement connectés au téléviseur ;
3. Essayez d'utiliser un autre câble HDMI pour exclure les problèmes de câble ;
4. Basculez vers une autre entrée HDMI sur votre téléviseur pour voir si le problème persiste. Cela peut aider à déterminer si le problème est spécifique à une entrée ou affecte l'ensemble du téléviseur.
Scénario 3 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez la diffusion sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Faites un test de moulage avec un appareil différent pour voir si les points lumineux ou les halos persistent. Si le problème est spécifique à l'appareil, il se peut qu'il y ait un problème avec l'appareil.
2. Essayez de diffuser différents contenus pour voir si les points lumineux ou les halos sont spécifiques à certains types de médias.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
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