Que faire si le Xiaomi Electric Scooter 4 Lite ne peut pas être connecté ?
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si le Xiaomi Electric Scooter 4 Lite ne peut pas être connecté à l'application Mi Home, veuillez vérifier les étapes de dépannage suivantes :
1. Assurez-vous que votre smartphone dispose d'une connexion Internet stable et fiable ;
2. Veuillez vérifier si l'application Mi Home a l'autorisation d'accéder au Bluetooth, au GPS et au réseau ;
3. Assurez-vous que Bluetooth et la localisation sont activés sur le smartphone. Et assurez-vous que la connexion Bluetooth entre votre smartphone et le scooter est stable. Vous pouvez également désactiver le Bluetooth sur votre smartphone et le réactiver ;
4. Assurez-vous que votre scooter a une batterie suffisamment chargée et assurez-vous de placer votre smartphone à une portée de 5 mètres autour du scooter ;
5. Fermez l'application Mi Home et éteignez le scooter, puis redémarrez-le. Cela peut aider à actualiser l'application et à établir une nouvelle connexion avec le scooter ;
6. Veuillez vous rendre sur votre smartphone >> appuyez sur l' icône [Paramètres] >> appuyez sur [Bluetooth]>> dans la liste Bluetooth, veuillez vérifier si le smartphone peut trouver votre scooter. Si c'est toujours impossible, veuillez passer à un autre smartphone et essayer ;
7. Veuillez vider le cache de l'application Mi Home ;
8. Veuillez vérifier que la bonne région est sélectionnée en accédant à l'application Mi Home >> [Profil] >> [Paramètres supplémentaires] >> [Région] >> sélectionnez la bonne région ;
9. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application Mi Home, vous pouvez vérifier les mises à jour en accédant à l'application Mi Home >> [Profil] >> [Paramètres supplémentaires] >> [Rechercher les mises à jour] ;
10. Veuillez désinstaller l'application Mi Home et l'installer à nouveau via l'App Store d'Apple ou le Google App Store.
Nous espérons que les informations ci-dessus vous seront utiles. Si le problème persiste, veuillez reconnecter le scooter, appuyez sur l'icône à 3 points dans le coin supérieur droit et allez dans [Aide et commentaires]>>[Commentaires]. Après avoir soumis votre demande, veuillez patienter et attendre les futures mises à jour.
1. Assurez-vous que votre smartphone dispose d'une connexion Internet stable et fiable ;
2. Veuillez vérifier si l'application Mi Home a l'autorisation d'accéder au Bluetooth, au GPS et au réseau ;
3. Assurez-vous que Bluetooth et la localisation sont activés sur le smartphone. Et assurez-vous que la connexion Bluetooth entre votre smartphone et le scooter est stable. Vous pouvez également désactiver le Bluetooth sur votre smartphone et le réactiver ;
4. Assurez-vous que votre scooter a une batterie suffisamment chargée et assurez-vous de placer votre smartphone à une portée de 5 mètres autour du scooter ;
5. Fermez l'application Mi Home et éteignez le scooter, puis redémarrez-le. Cela peut aider à actualiser l'application et à établir une nouvelle connexion avec le scooter ;
6. Veuillez vous rendre sur votre smartphone >> appuyez sur l' icône [Paramètres] >> appuyez sur [Bluetooth]>> dans la liste Bluetooth, veuillez vérifier si le smartphone peut trouver votre scooter. Si c'est toujours impossible, veuillez passer à un autre smartphone et essayer ;
7. Veuillez vider le cache de l'application Mi Home ;
8. Veuillez vérifier que la bonne région est sélectionnée en accédant à l'application Mi Home >> [Profil] >> [Paramètres supplémentaires] >> [Région] >> sélectionnez la bonne région ;
9. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application Mi Home, vous pouvez vérifier les mises à jour en accédant à l'application Mi Home >> [Profil] >> [Paramètres supplémentaires] >> [Rechercher les mises à jour] ;
10. Veuillez désinstaller l'application Mi Home et l'installer à nouveau via l'App Store d'Apple ou le Google App Store.
Nous espérons que les informations ci-dessus vous seront utiles. Si le problème persiste, veuillez reconnecter le scooter, appuyez sur l'icône à 3 points dans le coin supérieur droit et allez dans [Aide et commentaires]>>[Commentaires]. Après avoir soumis votre demande, veuillez patienter et attendre les futures mises à jour.
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