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Xiaomi Outdoor Camera AW300 FAQ

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Xiaomi Outdoor Camera AW300 FAQ

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Introduction du produit
1.Q : Quelles sont les caractéristiques de la caméra extérieure Xiaomi AW300?
R : 1,3 000 pixels, qualité HD 2K ;
2. Grade de protection IP66, -30 ° ~ 60 ° température de fonctionnement;
3. Appel bidirectionnel full-duplex (prise en charge de l'appel vocal en temps réel);
4. Peut prendre en charge le stockage en nuage, carte Micro SD jusqu'à 256G;
5. Connexion au réseau WiFi externe, signal plus fort;
6. Surveillance continue 24 heures sur 24 (une carte mémoire doit être achetée pour la mise en œuvre), 9 secondes à la maison pour regarder la vidéo push, 7 jours (période de validité de 90 jours) stockage en nuage roulant, 12V1A, ligne électrique de 3 mètres; 
7. Fonction de détection humanoïde;
8. Reconnaissance faciale (fonction payante cloud);
9. Clôture électronique, délimiter la clôture électronique dans l'APP, déclencher l'alarme sonore et lumineuse lorsqu'il y a une forme humaine et que l'image change;
10. Enregistrement vocal personnalisé pour répondre aux scénarios d'utilisation de chaque commerçant, tels que l'accueil;

2. Q: Qu'est-ce qui est inclus dans l'équipement standard du Xiaomi Outdoor Camera AW300?
A:Xiaomi Outdoor Camera AW300,Bloc d'alimentation (y compris câble d'alimentation de 3 mètres) ×1, Autocollant de gabarit de montage×1, Spécification du boulon: φ6×30×3, Spécification de vis: M4×20 ×3, Ruban étanche ×1, Autocollant d'avertissement ×1, Clé Allen ×1, Protection de la garantie×1, Manuel de l'utilisateur ×1, Avis de garantie ×1, Autocollant d'avertissement ×1, Clé Allen×1.  


3. Q: Introduction à l'apparence de la caméra extérieure Xiaomi AW300?
A: L'apparence de la caméra extérieure Xiaomi AW300 est la suivante.



4. Q : Comment alimente-t-Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
A: Besoin de connecter la tension d'entrée 110 ~ 240V alimentation, utilisez l'alimentation de l'adaptateur 12V1A, afin d'assurer l'utilisation normale de la fonction, assurez-vous d'utiliser l'adaptateur d'origine. 
5. Q: Quelles sont les étapes du montage mural de la caméra extérieure Xiaomi AW300?
A:Veuillez noter: Lors de l'installation, le haut-parleur doit faire face vers le bas, pour éviter le temps pluvieux, la cavité du haut-parleur accumulera de l'eau, affectant l'effet sonore et le risque d'infiltration d'eau à l'intérieur. 
Assurez-vous de serrer le couvercle de la fente pour carte SD avec un tournevis avant de l'utiliser pour éviter la pénétration d'eau.





 
Lorsque vous branchez le cordon d'alimentation, assurez-vous d'envelopper le connecteur d'alimentation avec du ruban adhésif étanche à
empêcher l'eau de pénétrer dans l'interface.


6. Q: La caméra extérieure Xiaomi AW300 prend-elle en charge l'utilisation de câbles d'extension?
R : Dans le réservoir. L'appareil prend en charge une extension supplémentaire de 6 mètres du cordon d'alimentation et nécessite que l'utilisateur l'achète via un canal tiers.
Câble de support numéro 22, longueur de câble jusqu'à 6 mètres, câble d'extension de puissance 12V / 1A DC, autres spécifications: longueur de prise 10 mm, diamètre de la prise 4 mm * 1,7 mm, diamètrede la prise 8 mm. Veuillez acheter les matériaux de production habituels du fabricant, sinon cela pourrait empêcher l'utilisation normale de la fonction de l'équipement. De plus, après avoir installé le cordon d'alimentation de l'extension, vous devez également effectuer un travail imperméable à l'eau, assurez-vous d'utiliser du ruban adhésif étanche pour envelopper le connecteur d'alimentation afin d'empêcher l'eau de pénétrer dans l'interface.     

7.Q: Xiaomi Outdoor Camera AW300 Comment activer la connexion Wi Fi Mi Home APP?
R : 1. Ce produit a été connecté à Mi Home, qui peut être contrôlé via l'application Mi Home, et est interconnecté avec d'autres produits. Téléchargez et installez la dernière version de l' application Mi Home.
2. Allumez l'alimentation et attendez que l'indicateur orange clignote après la mise sous tension de l'appareil (si l'état de l'indicateur est anormal, appuyez sur Réinitialiser et maintenez-le enfoncé pour réinitialiser.)
touche, maintenez enfoncée pendant plus de 10 secondes jusqu'à ce que le voyant orange clignote, il y a une réinitialisation de tonalité réussie, en démarrant, veuillez attendre plus tard, attendez la connexion).
3. Ouvrez la page d'accueil de l'application Mi Home, cliquez sur « + » - « Scan » ou « Ajouter une méthode de périphérique » dans le coin supérieur droit de la page, scannez le code QR du boîtier de l'appareil photo et connectez l'appareil photoselonles invites de l'application. L'appareil photo est connecté avec succès et le voyant est bleu fixe.           
Conseils: Ceproduit ne prend en charge que l'anglais ou les nombres et les nomsmixtes de nombresanglais, ne peuvent pas contenir de ponctuation et de chinois; Connexion Wi Fi 2.4Hz réseau sans fil, réseau sans fil 5GHz n'est pas pris en charge; En raison de la mise à niveau et de la mise à jour de l'application Mi Home, lefonctionnementréelpeutêtrelégèrementdifférentdeladescription ci-dessus, veuillez suivre les instructions actuelles dans l'application Mi Home.                  

8. Q:Xiaomi Outdoor Camera AW300 Comment installer une carte Micro SD?
A:La signification de l'indicateur est la suivante:


9. Q:Xiaomi Outdoor Camera AW300 Comment installer une carte Micro SD?
A:1. Retirez le couvercle de protection avec un tournevis pour exposer le lot de la carte Micro SD et le bouton de réinitialisation;
2. Insérez la carte Micro SD dans la fente de la carte, veuillez faire attention à la direction de l'insertion de Micro SD pour voir la figure ci-dessous;
3. Après avoir inséré Micro SD, assurez-vous de serrer le couvercle de protection avec des vis avant de l'utiliser pour éviter la pénétration d'eau;

Remarque : Les tournevis de spécification PH00 ou PH1 sont recommandés pour l'ouverture/l'installation
Tournevis de lot de carte SD;
La spécification de la vis de montage de la carte SD est M1.7.  


10 . Q:Quel type de carte Micro SD doit être utilisé pour la caméra extérieure Xiaomi AW300 ?
A:Il est recommandé d'utiliser une carte Micro SD haute vitesse avec le logo Class10, U1, U3 ; Cette caméra prend en charge un minimum de 16G et un maximum de 256G; Au-dessus de 32 Go doit être formaté au format FAT32 dans la gestion du stockage de l'appareil photo à utiliser.

11. Q: Combien de temps la caméra  extérieure XiaomiAW300 stocke-t-elle la vidéo dans des cartes mémoire de différentes capacités?
A:Durée de stockage de la carte mémoire (vidéo stockée enregistrée dans la plus haute définition prise en charge par la caméra):


12. Q : Comment le Xiaomi Outdoor Camera AW300 doit-il être réinitialisé aux paramètres d'usine ?
A:Si vous devez modifier le réseau ou le compte Mi Home APP auquel l'appareil photo est connecté, appuyez sur le bouton de réinitialisation (la touche de réinitialisation est ouverte) et maintenez-le enfoncé (la touche de réinitialisation est activée)
À l'intérieur du couvercle de protection inférieur, vous devez utiliser un tournevis pour retirer le couvercle de protection) pendant 10 secondes, vous pouvez restaurer les paramètres d'usine (réinitialiser l'invite vocale réussie: réinitialisation réussie, démarrage, veuillez patienter);  
Suivez ensuite les étapes pour reconnecter l'application.
Une réinitialisation d'usine ne supprime pas le contenu de la carte mémoire SD. Si vous changez de compte, vous devez vous connecter à l 'application Mi Home avec le compte d'origine
Après la dissociation, restaurez les paramètres d'usine, puis modifiez la liaison de compte.

13. Q : Supporte-t-Xiaomi Outdoor Camera AW300 la vision nocturne infrarouge ?
A:Dans le réservoir. La caméra extérieure Xiaomi AW300 passe automatiquement en mode vision nocturne lorsqu'il fait sombre en fonction du degré de changement de la lumière environnante. L'appareil photo dispose de 2 lumières de vision nocturne de 850 nm et de 2 lumières chaudes LED pour une prise de vue claire dans l'obscurité. Une distance de tir claire de 7 mètres est recommandée.

14. Q : Prend-Xiaomi Outdoor Camera AW300 en charge le dumping NAS ?
A: Non pris en charge.
15 . Q:Où puis-je voir le numéro SN de la caméra extérieure Xiaomi AW300??
A:au code-barres à l'arrière de l'appareil.

Retour du colis :



16 . Q: Comment afficher le certificat de conformité de la caméra extérieure Xiaomi AW300?
A:Le certificat imprimé peut être vu à l'arrière de l'emballage de l'appareil photo.

17. Q : Ai-Xiaomi Outdoor Camera AW300 certification ?
A:La certification est marquée comme suit.

18. Q:À quoi ressemble l'objectif de la caméra extérieure Xiaomi AW300?
A: 1.Xiaomi caméra extérieure AW300 adopte 2K (3 millions) pixels HD avec une résolution allant jusqu'à 2304x1296. 
Assurez-vous que l'image est vraie et claire;
Lentille d'ouverture 2.F2.0 (en tenant compte de la vision nocturne et de la portée de vision, rentable).
3. Prise en charge du zoom numérique 6X (l'interface de surveillance en temps réel à deux doigts peut agrandir l'image), distance focale de l'objectif 4mm.

19 . Q: La caméra extérieure Xiaomi AW300 prend-elle en charge les appels vocaux bidirectionnels?
A:Dans le réservoir. Xiaomi Outdoor Camera AW300 dispose d'un microphone intégré qui permet une communication bidirectionnelle entre le téléphone et la caméra.

20 . Q: La caméra extérieure Xiaomi AW300 prend-elle en charge la fonction de passerelle Bluetooth?
A:Non pris en charge.

21. Q:À quoi dois-je faire attention lorsque j'utilise Xiaomi Outdoor Camera AW300?
A: • La température de fonctionnement applicable de ce produit est de -30 °C ~ 60 °C,
Veuillez ne pas utiliser ce produit dans un environnement où la température est trop élevée ou trop basse.
• Ce produit est un produit électronique de précision, ne prend en charge que IP66 étanche à la poussière et à l'eau, ne pas utiliser ce produit pendant une longue période dans un environnement qui est une humidité excessive ou peut provoquer une infiltration d'eau de ce produit, les facteurs environnementaux accélèrent l'imperméabilité ou le vieillissement afin de ne pas affecter l'utilisation normale.  
• L'adaptateur secteur équipé de ce produit n'est pas étanche et ne peut être utilisé qu'à l'intérieur, veuillez éviter de l'utiliser dans un environnement trop humide ou susceptible de provoquer la pénétration d'eau dans l'adaptateur secteur. La température de fonctionnement de l'adaptateur secteur est de -30 ~ 45 ° C, veuillez ne pas l'utiliser dans un environnement où latempérature est trop élevée ou trop basse, et les facteurs environnementaux accélèrent levieillissement afin de ne pas affecter l'utilisation normale.    
• Afin de mieux utiliser ce produit, évitez l'avant et le côté de l'objectif près du verre, des murs blancs et d'autres objets réfléchissants infrarouges, afin de ne pas créer de vision nocturne avec l'image proche de la luminosité et le phénomène d'ouverture sombre lointaine.  
•Lorsque vous choisissez d'utiliser une connexion Wi-Fi, assurez-vous que ce produit est installé dans la portée du signal Wi-Fi et placé dans un endroit avec le meilleur signal Wi-Fi possible. Essayez d'installer loin des fours à micro-ondes, etc., où cela peut affecter le signal.  
• Ne placez pas l'appareil photo près d'un feu ou d'une autre source de chaleur.
•Lorsque la vision nocturne est activée ou désactivée, la caméra commute les filtres IRCUT, ce qui peut émettre un son de « clic » léger, ce qui est normal.
• Il y a un déshydratant à l'intérieur de l'équipement, et il y aura un bruit de « bruissement » lors de la secousse de l'équipement, ce qui n'est pas un problème de qualité et est un  phénomène normal.


22 . Q:Quels sont les endroits applicables de Xiaomi caméra extérieure AW300?
A: Villa / cour, terrasse / jardin, rue devant la maison, intérieur de la maison. (Longueur du cordon d'alimentation de l'adaptateur d'origine 3 mètres)

23. Q : Prend-Xiaomi Outdoor Camera AW300 en charge le visionnage simultané ?
A: Lorsque vous achetez plusieurs caméras pour travailler en même temps, vous pouvez afficher des images multi-sous-écran via l'application Mi Home sur les téléphones mobiles, les téléviseurs, les tablettes et autresappareils, et prendre en charge la visualisation d'image 4 voies en même temps. 

24. Q:Quel est l'espacement des trous de vis de montage de Xiaomi Outdoor Camera AW300?
A:Les trous de vis de montage sont des positions à trois trous, les trous adjacents sontespacés de 4 .8cm des points centraux, des triangles équilatéraux. 

25 . Q: Comment imperméabiliser la caméra extérieure Xiaomi AW300?
A: Étanche IP66, s'il vous plaît face vers le bas le haut-parleur lors de l'installation, pour éviter le temps pluvieux, l'accumulation d'eau de la cavité sonore du haut-parleur, affecter l'effet sonore, après avoir connecté l'interface d'alimentation, veuillez envelopper l'interface d'alimentation avec du ruban imperméable à l'eau pour empêcher l'eau à l'interface.


26. Q : Combien de façons dois-Xiaomi Outdoor Camera AW300 stocker des vidéos ? Quelles sont les précautions?
A:-Si la carte MicroSD n'est pas installée, le service de cloud vidéo de l'assistante de ménage est de 7 jours (période de validité de 90 jours) de stockage circulaire roulant, et l'intervalle le plus court d'environ 9 secondes est enregistré pendant 7 
jours (période de validité de 90 jours);
-Si vous avez besoin de surveiller entièrement le stockage vidéo de l'événement de changement d'écran (pas de changement d'image et pas d'enregistrement), vous devez payer pour la fonction de stockage en nuage VIP;
-Acheté séparément, la carte microSD peut stocker la vidéo de surveillance pendant 7x24heures sur une base continue, en fonction de la capacité de stockage de la carte microSD.  
-L'appareil photo ne prend en charge que la carte MicroSD de type FAT32, plus de la carte 32GMicroSD, la carte mémoire doit être formatée pour éviter d'affecter l'utilisation.  
-Lorsque la carte MicroSD est pleine, la caméra supprime automatiquement la vidéo la plus ancienne et l'enregistre en boucle. Pour éviter la perte de fichiers, sauvegardez régulièrement les fichiers de votre carte MicroSD.  

APP
1. Q: Comment puis-Xiaomi Outdoor Camera AW300 connecter à l' application Mi Home?
A:1. Connectez l'appareil à l'alimentation, vous pouvez entendre la tonalité d'invite « en attente de connexion »;
2. Ouvrez l' application Mi Home APP-> cliquez sur « + » -> dans le coin supérieur droit de la page, scannez le QR
Code du fuselage pour entrer dans la page de réinitialisation de l'appareil > et juger si le voyant d'état orange clignote. Si le voyant orange ne clignote pas, maintenez enfoncée la touche de réinitialisation (la touche de réinitialisation se trouve sous l'appareil).
À l'intérieur du couvercle de protection, vous devez retirer le couvercle de protection avec un tournevis), maintenez-le pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que la lumière orange clignote;

  3. Sélectionnez WiFi (astuce: l'appareil ne prend pas en charge 5GWiFi, veuillez choisir de vous connecter à 2.4Gwifi);
4. Attendez que l'appareil invite « Connexion réussie » et observez que l'effetde lumière du fuselage est bleu fixe, c'est-à-dire que la connexion est réussie, sélectionnez pour placer l'appareil dans une certaine pièce et définissez le nom du produit.  
5. Serrez le couvercle de protection de la carte MicroSD, puis installez l'appareil photo en place.



2. Q: Présentation de la fonction d'interface principale de surveillance de la caméra extérieure Xiaomi AW300.
A:Le bouton de contrôle de l'interface de surveillance doit cliquer manuellement sur l'écran de surveillance pour apparaître, qui est généralement masqué.
1. Lumière blanche: Après la mise sous tension, l'appareil continuera d'allumer la lumière blanche pendant 30S, puis s'éteindra automatiquement.

2. Fonction Muet/lecture: par défaut pour entrer dans l'état de sourdine, cliquez sur le bouton dans le
La figure ci-dessous réactivera le son dans l'état de lecture. Cliquez à nouveau sur Restaurer le mode muet.

3. Commutation de la qualité d'image: Cliquez sur le bouton « Auto » indiqué dans la figure ci-dessous pour changer la résolution appropriée et automatiquement (basculer automatiquement la qualité d'imageen fonction de l'environnement réseau) Un total de 3 états.  

4 . Bouton plein écran : Après avoir cliqué sur le bouton plein écran, l'interface de surveillance entrera dans l'écran d'affichage plein écran.










3. Q:Xiaomi Outdoor Camera AW300 Comment afficher les paramètres pertinents?
A: Entrez la caméra extérieure Xiaomi AW300, cliquez sur « Housekeeper » ci-dessous pour entrer, vous pouvez voir l'écran de prise de vue « changement d'écran » del'appareil photo un parun;Cliquez sur « Lookback » pour voir l'écran de prise de vue en continu tout au long de la journée; Cliquez sur Gestion du stockage pour afficher les prises de vue segmentées d'une journée entière ou supprimer des vidéos de la carte mémoire.            

1 、 Appel vocal: Vous devez entrer dans l'écran de surveillance de la caméra, cliquer sur le bouton du microphone et vous pouvez passer un appel à distance avec la caméra via l'application Mi Home du téléphone mobile. 



Téléchargement de la vidéo : disponible dans Gestion du stockage - Carte mémoire.


2.Cloud liés au stockage: L'application Mi Home fournira gratuitement un service de stockage vidéo continu de 7 jours (gratuit de 90 jours) (chaque vidéo peut enregistrer environ 9S).
3.Partage de l'appareil: Mi Home APP-> caméra > coin supérieur droit « ... » - > pouvez entrer dans l'interface de réglage principal-> cliquez sur « Partage de l'appareil » Partagez l'appareil avec des amis via WeChat ou un compte Xiaomi (numéro de téléphone mobile) (Remarque: la personne partagée doit installer l' application Mi Home). 
4.Le bouton «  » de la cloche d'accueil plug-in de la caméra fait référence à la lecture du son de l'alarme: appuyez sur le bouton, un son d'alarme de 30 secondes sera joué, et vous pouvez cliquer à nouveau pour annuler la lecture lors de la lecture.  
5、Identifiant du signal Wi-Fi: Cet ID de signal WiFi peut être cliqué pour afficher des informations relatives au WiFi sur l'appareil.



4.Q:Xiaomi Outdoor Camera AW300 Comment configurer la détection de mouvement avec l'assistante de femme de ménage? 
A: Ouvrez la caméra Mi Home APP-> - > coin supérieur droit » ... »-> pour accéder à l'interface de réglage principale- >Cliquez sur « Paramètres de l'assistant à domicile » - > Vous pouvez définir « sensibilité de détection des changements d'écran », « période de visionnage à domicile », « intervalle push » et « gestion du type de push de message"Place.   


Période d'entretien ménager : Vous pouvez définir un jour ou une période quotidienne ou personnalisée du lundi au dimanche.







Intervalle de diffusion : vous pouvez définir l'invite de diffusion du message après un certain temps entreles changements d'écran. Vous pouvez définir 3 minutes/5 minutes/10 minutes/30 minutes. Dans cet intervalle, il n'y aura pas de message push même s'il y a un changement d'écran.  



Push des messages d'alarme : l'invite de message ne sera créée qu'après son activation, et certains types de messages peuvent être personnalisés pour envoyer.






Réglage de la sensibilité au changement d'écran: La sensibilité de l'alarme est divisée en trois niveaux: élevé, moyen et faible (par défaut, uniquement pour les changements d'image).

5. Q: Comment la caméra extérieure Xiaomi AW300 effectue la détection humanoïde?
A: Tout d'abord, réglez la sensibilité à élevée, pouvez reconnaître la détection de figures humaines à moins de 7 mètres, ou reconnaître et demander après les changements d'écran.

6. Q : Comment Xiaomi Outdoor Camera AW300  met à jour le firmware ?
A:Mi Home APP-> Caméra-> coin supérieur droit « ... »-> mise à niveau du micrologiciel ->Cliquez sur « Mise à niveau du micrologiciel »
S'il y a une mise à jour, veuillez mettre à jour le firmware à temps.

7. Q: La caméra extérieure Xiaomi AW300 prend-elle en charge l'accès à HomeKit?
A:Non pris en charge.

8. Q:Quels systèmes de téléphonie mobile Xiaomi Outdoor Camera AW300 supporte-t-il?
A: Android 8.0 ou iOS 10 et supérieur, la version trop basse ne fonctionnera pas normalement.

9. Q: Quels sont les paramètres de la caméra extérieure Xiaomi AW300?
A: Les lumières avec état (peuvent être éteintes), la protection du trafic (pour les réseaux mobiles de carte de téléphone mobile, ne lira pas automatiquement les flux vidéo), les paramètres de l'écran, les paramètres de la fonction de vision nocturne, l'alarme sonore et lumineuse, la protection électronique de la clôture, la lévitation. 

10.Xiaomi caméra extérieure AW300 Comment configurer la vision nocturne?
A:Dans le plug-in de caméra de l' application Mi Home, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit pour accéder à la page des paramètres de la caméra, puis cliquez sur le paramètre de la fonction de vision nocturne pour sélectionner: 
Vision nocturne infrarouge: le photographe démarre la lumière de vision nocturne rouge pour remplir la lumière, la dissimulation est élevée et l'image est en noir et blanc;
Luminosité intelligente de la vision nocturne en couleur à 100 % : passe automatiquement à la vision nocturne en couleur lorsqu'une personne est détectée. Lorsque personne n'est détecté dans l'image, elle est rendue en noir et blanc en vision nocturne.


11.Q: Quels sont les paramètres de l'alarme sonore et lumineuse de la caméra extérieure Xiaomi AW300?
A:Pour utiliser des clôtures électroniques, le principe est d'allumer l'assistant de femme de ménage.
Chemin de réglage de l'alarme sonore et lumineuse: Mi Home APP-> caméra- >Cliquez sur le coin supérieur droit ... - > paramètres de l'assistant de femme de ménage - > alarme sonore et lumineuse.

 
Après l'ouverture, lorsque quelqu'un est détecté en mouvement (l'écran de surveillance a besoin d'unétat horizontal), l'alarme sonore et lumineuse sera activée pour dissuader;  
Vous pouvez personnaliser l'heure effective, le réglage du son, le réglage du voyant d'avertissement.
L'interrupteur de la fonction d'alarme sonore et lumineuse « alarme sonore et lumineuse » est désactivé par défaut.

Heure d'effet de l'alarme sonore et lumineuse: définir le cycle quotidien ou hebdomadaire, vous pouvez également définir l'heure de début et de fin, par défaut tous les jours / toute la journée (24 heures);


« Paramètres sonores d'alerte » comprend la sélection du son, les temps de lecture, le réglage du volume, et la tonalité par défaut est un son d'alarme;
Le nombre de tons peut être joué 1 à 10 fois;
Réglage rapide du volume de tonalité, peut être ajusté 1-10 vitesses;
Appuyez sur l'appareil photo pour lire la tonalité : vous pouvez jouer la tonalité définie à l'avance.
Appuyez sur Enregistrer la voix pour enregistrer une voix personnalisée : chaque voix peut enregistrer jusqu'à 10S.

« Paramètres du voyant d'avertissement » comprend l'interrupteur de voyant d'avertissement, le mode de voyant d'avertissement, le réglage de la luminosité du voyant d'avertissement. Par défaut, lorsque l'alarme sonore et lumineuse est activée, le voyant d'avertissement est allumé, en mode clignotant, et la luminosité est de 100% ;  
Le mode clignotant peut être librement réglé comme toujours allumé, clignotant et clignotant. La luminosité de la lumière est réglable de 1 à 100 marches.

L'interrupteur « Electronic Fence Trigger Alarm » est désactivé par défaut et passera à l'interface de réglage du déclencheur électronique de clôture après ouverture.
 
12.Q: Quels sont les paramètres de la protection de clôture électronique de la caméra extérieure Xiaomi AW300?
A:Pour utiliser des clôtures électroniques, le principe est d'allumer l'assistant de femme de ménage.
Méthode de réglage de clôture électronique: Mi Home APP-Sélectionnez la caméra-Cliquez sur le coin supérieur droit ... -Paramètres de l'assistant de gouvernant-Démarrer la protection électronique de la clôture.


Après l'ouverture, lorsque quelqu'un entre dans la plage de clôture électronique (l'écran de la caméra doit être affiché horizontalement), une alarme sera émise; Les conditions de déclenchement peuvent être sélectionnéesde manière personnalisable.  







Dessinez une clôture électronique: Pour les rectangles qui peuvent être ajustés en position et en taille, enfermez-les et ajustez-les à la position qui nécessite une attention particulière:

Conditions de déclenchement: Détectez l'entrée des piétons et les changements d'écran, vous pouvez sélectionner plusieurs options.

13.Q:Quels sont les paramètres de Xiaomi Outdoor Camera AW300 écran?
A:Dans le plug-in de caméra de l'application Mi Home, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit pour accéder à la page des paramètres de l'appareil photo pour définir l'image;
Commutateur « filigrane temporel »: Une fois le commutateur désactivé, la vidéo n'aura pas de filigrane temporel et sera activée par défaut;
Commutateur « Correction de la distorsion de l'image »: réduire la distorsion de l'image de manière à réduire le cadre, et il est désactivé par défaut;
Commutateur « Wide Dynamic Range Mode »: optimisez le contraste entre la luminosité et l'obscurité, activé par défaut;
Interrupteur « Faire pivoter l'écran »: basculer vers le haut et vers le bas; (pas de survol par défaut)

14.Q: Xiaomi caméra extérieure AW300 fenêtre flottante comment régler?
A: L'image en temps réel de la caméra peut être réduite à une fenêtre flottante, et vous devez ouvrir l'autorisation de fenêtre flottante Mi Home sur le téléphone mobile et cliquer pourprendre effet. 
Seuls les téléphones Android prennent en charge la fonction de fenêtre flottante.


15.Q :Quels sont les paramètres de Xiaomi Outdoor Camera AW300 Gestion du stockage ?
A:Dans le plug-in de caméra de l' application Mi Home, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit pour entrer les paramètres de stockage pour la gestion du stockage;
Affichage « État de la carte mémoire », y compris la carte mémoire normale / anormale; Capacité totale  de la carte mémoire et capacité restante;
« Formater la carte mémoire »: formater la carte mémoire dans un format de fichier que le système peut reconnaître (le formatage de la carte mémoire effacera la vidéo dans l'appareil, veuillez enregistrer  la vidéo avant le formatage);
« Eject Card » : dissociez la carte mémoire de l'appareil photo de manière sécurisée.

16.Q: Comment regarder en arrière Xiaomi caméra extérieure AW300?
R :Il existe trois types de relecture : affichage des messages > visionnage à domicile, visionnage-révision de vidéos 24 heures sur 24, visualisation du stockage visualisation-gestion du stockage ;
Assistant de la gouvernante: Vous pouvez voir la vidéo de lecture de l'événement (tous les événements, quelqu'un en mouvement, changement d'image, déclencheur de clôture électronique, déclenché à partir d'une scène intelligente) Le temps d'enregistrement de l'événement est de 9s par défaut pour les utilisateurs ordinaires, et la fonction d'enregistrement vidéo dans le cloud de 7 jours (période de validité de 90 jours) est donnée au hasard, et la vidéo estcouverte par le défilement en boucle.   


Révision: Vous pouvez visionner la vidéo globale de toute la journée, vous pouvez prendre des captures d'écran et enregistrer des images importantes pendant la lecture, vous pouvez également lire rapidement, maintenant prendre en charge 4 ×, 16× lecture, pause / lecture, lecture, écran horizontal, la veille / le lendemain, rembobiner / avance rapide, cliquez sur « Regarder toutes les vidéos » pour accéder à l'interface de gestion du stockage;

Gestion du stockage: vous pouvez afficher le stockage en nuage, les albums (vous pouvez voir les vidéos locales téléchargées, les captures d'écran), les enregistrements quotidiens sur la carte mémoire, une heure est un paragraphe, une minute est le plus petit paragraphe, vous pouvez télécharger la vidéo sur le local ou  supprimer.




17.Q: Xiaomi caméra extérieure AW300 comment interphone?
A: Dans le plug-in de caméra de l' application Mi Home, ouvrez la lecture en temps réel et cliquez sur le bouton « Microphone » dans le coin inférieur droit de la vidéo pour effectuer directement l'interphone bidirectionnel; Changeur de voix de soutien, voix d'oncle, voix de clown, cliquez sur le bouton « petit haut-parleur » dans le coin inférieur gauche pour régler le volume de l'appel.

18.Q: Que signifie caméra extérieure Xiaomi AW300 4 écran partagé?
A: Lorsque vous achetez plusieurs caméras, vous pouvez afficher l'image en temps réel de 4caméras via l' application Mi Home sur le terminal TV, qui est affiché sur un téléviseur Xiaomi Mi, et Xiaomi Mi TV doit prendre en charge la fonction Mi Home. Veuillez mettre à jour la version TV de Mi Home vers la dernière version.  
19.Q:Xiaomi Outdoor Camera AW300 lumière blanche s'allumera dans quelles circonstances?
A:1. Après avoir activé la vision nocturne intelligente en couleur, la lumière blanche sera automatiquement allumée lorsque la lumière est faible et que quelqu'un bouge (l'état horizontal de l'image de la caméra) est détecté pour présenter l'effet de vision nocturne en couleur; 


2.Activez le réglage du voyant d'avertissement dans l'alarme sonore et lumineuse, activez l'avertissement lumineux lorsqu'il détecte que quelqu'un se déplace et réglez également la luminosité de la lumière et le  mode de lumière.



  



Dépannage
1. Q:Xiaomi Outdoor Camera AW300 Que dois-je faire si je n'entends pas le son ou s'il y a du bruit lorsque
Vous regardez l'image en direct?
A:1. Le volume de la vidéo en direct est désactivé par défaut dans l'application Mi Home , et la touche de volume peut être activée dans la fenêtre vidéo de l'application Mi Home; Si le volume est faible, réglez le volume du téléphone mobile;
2. Vérifiez si le trou de la caméra est obstrué;
3. Si la vidéo en temps réel contient du bruit, veuillez garder le téléphone portable loin de l'appareil photo et évitez de placer l'appareil photo à côté d'équipements électroniques tels que des réfrigérateurs et des  fours à micro-ondes.

2. Q:Xiaomi Outdoor Camera AW300 Que dois-je faire si la vidéo se fige et que l'image et le son ne sont pas synchronisés lors de la visualisation de l'écran de la caméra?
A: 1.Lorsque la vidéo est bégayée ou que l'affichage se charge fréquemment, veuillez basculer la clarté de la vidéo en mode automatique ou lisse;
Lorsque l'image et le son ne sont pas synchronisés, veuillez vérifier si le réseau connecté à la caméra est normal, si le délai est trop important, vous pouvez essayer de quitter 

3. Q: Xiaomi Outdoor Camera AW300 code QR est endommagé, ne peut pas voir clairement, ne peut pas scanner, connecter ou lier, que faire lorsque « la transmission à l'appareil a échoué »?
A:Processus de liaison :
Xiaomi Outdoor Camera AW300 Veuillez vous assurer qu'il est allumé.
Vous pouvez ajouter manuellement la méthode de code de couplage de vérification: entrez le coin supérieur droit de Mi Home-Device-« + « Ajouter un périphérique-Cliquez sur la recherche » pour agrandir Miroir « Entrée » Xiaomi Outdoor Camera AW300 »-Sélectionnez « Xiaomi Outdoor Camera AW300 »- Sélectionnez « Réinitialisation de l'appareil » et cliquez sur « Suivant » 
- Entrez le nom et le mot de passe WiFi
- Appuyez et maintenez Xiaomi Outdoor Camera AW300 touche de réinitialisation inférieure (le bouton de réinitialisation est à l'intérieur du couvercle de protection au bas de l'appareil, vous devez retirer le couvercle de protection avec un tournevis)    
Après plus de 10 secondes, l'appareil se réinitialise Cliquez sur Suivant après qu'il y ait une voix « Attendre la connexion » - sélectionnez « Ajouter l'appareil  manuellement »
- Entrez Xiaomi Outdoor Camera AW300 Voice Broadcast 4 chiffres - attendez la réussite de la connexion manuelle / du transfert vers le périphérique / la connexion de périphérique Succès du réseau / succès de l'initialisation de l'extension - liaison terminée.  
B: Si « la transmission à l'appareil a échoué » est demandé lors de la liaison, vous pouvez redémarrer le routeur WiFi pour vérifier si l'application Mi Home est la dernière version officielle ou si elle n'a pas étédissociée. 
Illustration des étapes de liaison :



4. Q:Xiaomi Outdoor Camera AW300 Que dois-je faire si je n'entends pas le son côté caméra lorsque je suis en appel?
A:1Vérifiez si le son du téléphone mobile est trop bas pour ne pas émettre de son;
Vérifiez si l'application Mi Home a obtenu l'autorisation d'utiliser le microphone (enregistrement) du téléphone mobile, sinon, veuillez le régler sur le téléphone mobile
Position pour ouvrir l'autorisation appropriée.

5. Q:Xiaomi Outdoor Camera AW300 Que faire si la vidéo d'historique de visionnage n'est pas continue ou fluide?
A:Si la vidéo bégaie, il peut s'agir d'une cause réseau, vérifiez si le réseau auquel la caméra est connectée a trop d'appareils connectés ou s'il y a d'autres périphériques qui lisent la vidéo en même temps. 

6. Q: Comment gérer l'exception d'utilisation de la carte mémoire de la caméra extérieure Xiaomi AW300?
A:1. Veuillez utiliser une carte mémoire spéciale pour l'enregistreur de conduite ou l'appareil photo produit par un fabricant régulier.
2. Veuillez confirmer que la carte mémoire qui répond aux exigences est installée dans l'appareil photo et que l'appareil photo sans carte mémoire ne peut pas stocker l'enregistrement vidéo et  examiner les vidéos historiques.
3.Si la carte mémoire n'enregistre pas de vidéos ou si elle neprocède pas automatiquement à la suppression de fichiers, la carte mémoire peut être formatée dans les paramètres de stockage du plug-in de l'application appareil photo. 
4. Si la carte mémoire ne peut pas être formatée dans l'APP, vous pouvez formater la mémoire
sur l'ordinateur via le lecteur de carte. Après le formatage, éteignez l'appareil photo et rechargez la carte mémoire.
Remarque: Après le formatage, les fichiers de la carte mémoire seront supprimés.

7. Q: Xiaomi Outdoor Camera AW300 Mi Home APP  invite « L'appareil est hors ligne » ou « L'ouverture de la caméra a échoué » Que faire?
A:1. « L'appareil est hors ligne » signifie que l'appareil est déconnecté ou éteint, veuillez vérifier si le voyant est toujours bleu et si l'indicateur bleu clignotantindique que le réseau est déconnecté; Si l'indicateur ne s'affiche pas, veuillez vérifier l'alimentation électrique;  
2. Vérifiez si le réseau Wi Fi dispose d'un réseau, si le réseau est fluide, il se connectera;
3. Confirmez si l'appareil photo est inséré dans la carte mémoire, retirez la carte mémoire pour observer, certaines cartes mémoire de mauvaise qualité entraîneront la sortie de l'appareil photoProblèmes hors ligne maintenant;  
4."Échec de l'ouverture de la caméra »: Entrez dans l'application Mi Home sans demander « appareil hors ligne », entrez la vidéo en temps réel, invitez « échec de l'ouverture de la caméra », la caméra et le routeur WiFi viennent de rompre le lien et la rechaîne n'est pas terminée. Si le téléphone mobile est connecté à Internet normalement, le voyant de la caméra est toujours bleu, veuillez fermer la distance entre la caméra et le routeur, en raison de facteurs environnementaux tels que la hauteur d'installation / le mur porteur / la porte antidéflagrante entravant le signal.   






Comme le montre la figure : l'état est hors ligne, la valeur du signal apparaît en rouge « x » et un mauvais signal entraînera la déconnexion de l'appareil ou l'échec de l'ouverture de la caméra.
5. Après avoir réinitialisé l'appareil, utilisez le point d'accès du téléphone mobile pour connecter ou déplacer la caméra vers la tentative intérieure, car la caméra extérieure est généralement placée à l'extérieur, elle est donc séparée du mur intérieur du routeur et il peut y avoir d'autres interférences, telles que cette tentative La caméra peut être utilisée normalement, veuillez améliorer l'environnement réseau à la maison.  
Si aucun des éléments ci-dessus ne peut être utilisé après l'opération, veuillez vous en occuper après la vente.

8. Q: Xiaomi Outdoor Camera AW300 La lumière  bleueclignotante ne peut pas être utilisée normalement, que faire?
A:1. Si la lumière bleue clignote lors de la connexion à l'APP, cela signifie que la caméra ne peut pas se connecter au réseau ou ne peut pas être liée au compte, veuillez vérifier si le mot de passe du compte wifi est correct et si le réseau répond aux exigences de la caméra; 
2. Si vous vous êtes connecté avec succès à l'APP et que soudainement la lumière bleue clignote et ne peut pas être utilisée, veuillez vérifier si le réseau est normal. Essayez de vous reconnecter;

9. Q:Xiaomi Outdoor Camera AW300 Mot de passe oublié dans les paramètres de sécurité de la caméra, que faire?
A: Supprimez l'appareil dans l'application Mi Home, puis appuyez sur le bouton de réinitialisation de l'appareil photo (le bouton de réinitialisation se trouve dans le couvercle de protection au bas de l'appareil , vous devez retirer le couvercle de protection avec un tournevis), maintenez-le enfoncé pendant plus de 10 secondes et ajoutez à nouveau l'appareil photo à l' application Mi Home.  

10.Q: La caméra extérieure Xiaomi AW300 éprouvera des hurlements pendant les appels vocaux?
A:Lorsque vous appelez, essayez de ne pas placer le téléphone portable et l'appareil dans le même espace, et à plus de 10 mètres de l'appareil, le sifflement d'écho causé par les appels rapprochés est normal.
 
  1. Q:Xiaomi Outdoor Camera AW300 Comment faire face  à un écran de prise de vueflou et à l'absence de cadre de prise de vue?
A:1Assurez-vous que les objectifs de l'appareil photo sont propres et exempts de poussière;
2.、Veuillez vérifier si l'objectif entre dans la plage de blindage, si c'est le cas, veuillez changer la position de la caméra et déplacer l'objectif hors de la plage de blindage;
3Il ne devrait pas y avoir de verre devant l'objectif.

12.Q: Que dois-je faire si l'indicateur de la caméra extérieure Xiaomi AW300 ne s'allume pas?
A: Ouvrez Mi Home APP- >Caméra- > coin supérieur droit « ... »- > pour entrer dans l'interface de réglage principale - >paramètres de l'appareil photo, cliquez sur le bouton de voyant d'état et allumez le voyant d'état. 

13.Q:Que dois-je faire si l'indicateur de Xiaomi Outdoor Camera AW300 ne s'allume pas?
A:Ce problème se produit car le logiciel de lecture vidéo sur l'ordinateur est incompatible et vous pouvez essayer de remplacer le lecteur de l'ordinateur. Tels que: lecteur vidéo QQ.

14.Q: Comment gérer la vidéo enregistrée danslacarte mémoire de la caméra extérieure Xiaomi AW300 qui est saccadée et que l'image et le son ne sont pas synchronisés? 
A:1. Redémarrez l'appareil pour voir s'il reviendra à la normale;
2. Si la carte mémoire est souvent remplaçée à chaud, brancher et débrancher la carte mémoire doit être utilisé lorsque l'appareil photo est éteint, et un remplacement fréquent à chaud entraînera une diminution des performances de la carte mémoire, entraînant des problèmes anormaux dansla vidéo enregistrée;  
3. Si le taux de lecture de la carte mémoire est trop faible, il est recommandé d'utiliser une carte de type U3;
4. Remplacez la carte mémoire (memory card).

15.Q:Que faire si Xiaomi Outdoor Camera AW300 appareil photo ne reconnaît pas la carte mémoire?
A: 1Redémarrez l'appareil;
2. Vérifiez si la version du firmware de l'appareil photo et la version de l' application Mi Home doivent être mises à jour;
3. Effacer les données de l'application Mi Home;
4. Remplacez la carte mémoire (memory card).
Remarque: Les cartes mémoire ont une durée de vie, si une carte est utilisée pendant une longue période, cela peut provoquer le
La carte mémoire doit être effacée plusieurs fois et ne peut pas être utilisée à nouveau, assurez-vous de demander à l'utilisateur de remplacer la carte mémoire de marque pour l'utilisation.

16.Q: Xiaomi Outdoor Camera AW300 La caméra est souvent hors ligne, ne peut pas voir l'image en direct, ne peut pas recevoir de messages, que faire?
A: 1Vérifiez l'état de la caméra et la vidéo du message poussé par l'application à temps pour éliminer les situations anormales telles que la perte de caméra et l'occlusion;
2. Assurez-vous que l'alimentation de l'appareil est normalement allumée et que la connexion réseau est stable, il y a une icône de raccourci du signal WiFi en haut à droite de l'écran en temps réel, cliquez pour voir directement la force du signal;  
3. Assurez-vous que la connexion réseau est stable et que la distance de communication effective avec la caméra (à moins de 15 m, s'il y a une distance de blocage à travers le mur ou au milieu, la distance requise sera plus courte);  
4. Redémarrez l'appareil;
5. Si le compte principal ou le compte de partage ne peut pas ouvrir l'écran en temps réel, veuillezmettre à jour l' application Mi Home vers la version 7.10.701 ou supérieure, qui peut être affichée normalement 

18.Q:Xiaomi Outdoor Camera AW300 Dois-je dissocier mon compte Mi Home pour le remplacer?
A:Vous devez supprimer l'appareil du compte précédent pour remplacer d'autres liaisons de compte, et vous devez le dissocier à l'avance lors de la demande d'après-vente, sinonles comptes restants ne peuvent pas être liés. 

19.Q:Xiaomi Outdoor Camera AW300 L'image de vision nocturne n'est pas claire, les performances de vision nocturne sont médiocres, la vision nocturne a un halo, l'image de vision nocturne est noire?
R:Par défaut, l'usine basculera entre le mode de surveillance de la vision diurne et nocturneen identifiant l'intensité de la lumière ambiante. La position d'installation de l'équipement affectera également l'effet de prise de vue de la vidéo, comme l'installation d'une position bien éclairée la nuit, le mode de vision nocturne ne sera pas activé (à côté de la lumière, à côté du réflecteur, etc.), ou le phénomène de halo apparaîtra, et la caméra ne doitpas être obscurcie, et l'avant et le côté de l'objectif doivent être évités près du verre, mur blanc et autres objets réfléchissants, afin de ne pas rendre l'image lumineuse au proche et sombre ou blanche au loin. Veuillez installer loin des objets réfléchissants infrarouges tels que les murs, et il est recommandé qu'il n'y ait pas de mur à moins de 40 cm du haut et du bas gauche et droit de l'équipement d'installation suspendu.     
Dans le coin inférieur droit de l'image ci-dessous, la lumière réfléchie du mur sous lumière infrarouge affecte la zone de prise de vue réelle (point central).














20.Q: Qu'est-ce que cela signifie que l'appareil de caméra extérieure   XiaomiAW300 dépasse le nombre maximum de connexions simultanées?
A:Le produit est partagé avec plusieurs autres comptes Mi Home, mais seuls 2 appareilspeuvent visionner la même vidéo en temps réel en même temps (tels que les téléphones mobiles et les tablettes pour afficher l'image en temps réel de l'appareil en même temps). 

21.Q: La caméra extérieure Xiaomi AW300 n'est pas Pratique pour percer des trous, peut-il être collé avec un adhésif double face?
A:Le produit est fixé avec des vis d'expansion et ne peut pas être fixé avec du ruban adhésif double face, qui risque de tomber.

22.Q: Que dois-je faire si la caméra extérieure Xiaomi AW300 ne répond pas lors du démarrage?
Un:
  1. Connectez d'abord l'adaptateur secteur à l'appareil, veuillez le brancher hermétiquement.

2. Le lien de l'adaptateur secteur est bien branché.
3 . Le voyant orange est toujours allumé pendant le processus de démarrage. Si l'indicateur ne s'allume pas après la mise sous tension, les étapes 1 et 2 peuvent être répétées.
4 . Il y a un « lien d'attente » pour la première fois pour démarrer, la lumière orange clignote, s'il n'y a pas de voix, vous pouvez répéter les étapes 1 et 2.
5. Pour la première fois, vous devez lier l' application Mi Home, selon le processus de liaison, une fois la liaison réussie, le voyant est toujours bleu.