Que faire si l'accélérateur du Mi Electric Scooter Pro 2 tombe en panne ?
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si vous rencontrez des problèmes avec l'accélérateur de votre Mi Electric Scooter Pro 2, veuillez vous référer aux étapes de dépannage suivantes :
1. Si le tableau de bord affiche le code d'erreur 14 ou si vous entendez un bip long et quatre bips courts, cela indique que l'accélérateur doit être remplacé. Dans cette situation, il est recommandé d'envoyer le scooter à notre centre de service pour réparation ;
2. Assurez-vous que la batterie du scooter est suffisante. De faibles niveaux de batterie peuvent avoir un impact sur les performances des composants électroniques, y compris l'accélérateur ;
3. Changez de mode de conduite sur le scooter pour voir si le problème persiste ;
4. Pour votre sécurité, l'accélérateur ne peut commencer à fonctionner que jusqu'à ce que le scooter dépasse 2,5 mph (4 km/h). Si la vitesse ne dépasse pas 2,5 mi/h (4 km/h), il n'y a pas de réponse après avoir tourné l'accélérateur ;
5. Assurez-vous qu'aucun obstacle physique ou objet ne bloque l'accélérateur. Parfois, des débris ou des objets étrangers peuvent entraver son mouvement ;
6. Vérifiez que la poignée d'accélérateur elle-même n'est pas endommagée ou usée. Si la poignée est usée ou endommagée, il se peut qu'elle ne s'engage pas correctement avec le mécanisme d'accélérateur. Envisagez de remplacer la poignée si nécessaire ;
7. Veuillez vérifier s'il y a un espace entre le guidon et l'accélérateur. S'il n'y a pas d'espace, l'accélérateur peut se coincer. Dans ce cas, déplacez légèrement la poignée du guidon et gardez une certaine distance entre les deux parties ;
8. Éteignez le scooter, attendez quelques secondes, puis rallumez-le. Ce simple cycle d'alimentation peut parfois résoudre des problèmes mineurs ;
9. Vous pouvez vérifier les mises à jour sur le scooter en accédant à l'application Mi Home >> [Mi Home] >> appuyez sur [Carte de l'appareil] >> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> [Mise à jour du micrologiciel] >> [Vérifier les mises à jour] ;
10. Veuillez effectuer une réinitialisation d'usine sur votre scooter. Gardez à l'esprit que cela effacera tous les paramètres personnalisés, alors utilisez cette option en dernier recours. Accédez à l'application Mi Home >> [Mi Home] >> appuyez sur [Carte de l'appareil] >> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> [Restaurer les paramètres d'usine] >> [OK].
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
1. Si le tableau de bord affiche le code d'erreur 14 ou si vous entendez un bip long et quatre bips courts, cela indique que l'accélérateur doit être remplacé. Dans cette situation, il est recommandé d'envoyer le scooter à notre centre de service pour réparation ;
2. Assurez-vous que la batterie du scooter est suffisante. De faibles niveaux de batterie peuvent avoir un impact sur les performances des composants électroniques, y compris l'accélérateur ;
3. Changez de mode de conduite sur le scooter pour voir si le problème persiste ;
4. Pour votre sécurité, l'accélérateur ne peut commencer à fonctionner que jusqu'à ce que le scooter dépasse 2,5 mph (4 km/h). Si la vitesse ne dépasse pas 2,5 mi/h (4 km/h), il n'y a pas de réponse après avoir tourné l'accélérateur ;
5. Assurez-vous qu'aucun obstacle physique ou objet ne bloque l'accélérateur. Parfois, des débris ou des objets étrangers peuvent entraver son mouvement ;
6. Vérifiez que la poignée d'accélérateur elle-même n'est pas endommagée ou usée. Si la poignée est usée ou endommagée, il se peut qu'elle ne s'engage pas correctement avec le mécanisme d'accélérateur. Envisagez de remplacer la poignée si nécessaire ;
7. Veuillez vérifier s'il y a un espace entre le guidon et l'accélérateur. S'il n'y a pas d'espace, l'accélérateur peut se coincer. Dans ce cas, déplacez légèrement la poignée du guidon et gardez une certaine distance entre les deux parties ;
8. Éteignez le scooter, attendez quelques secondes, puis rallumez-le. Ce simple cycle d'alimentation peut parfois résoudre des problèmes mineurs ;
9. Vous pouvez vérifier les mises à jour sur le scooter en accédant à l'application Mi Home >> [Mi Home] >> appuyez sur [Carte de l'appareil] >> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> [Mise à jour du micrologiciel] >> [Vérifier les mises à jour] ;
10. Veuillez effectuer une réinitialisation d'usine sur votre scooter. Gardez à l'esprit que cela effacera tous les paramètres personnalisés, alors utilisez cette option en dernier recours. Accédez à l'application Mi Home >> [Mi Home] >> appuyez sur [Carte de l'appareil] >> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> [Restaurer les paramètres d'usine] >> [OK].
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
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