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Le Xiaomi 13 n'affiche pas le nom du contact pour les appels entrants

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Le Xiaomi 13 n'affiche pas le nom du contact pour les appels entrants

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si le Xiaomi 13 n'affiche pas le nom du contact pour les appels entrants , veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Assurez-vous que le système d'exploitation de votre téléphone est à jour. Les mises à jour logicielles incluent souvent des correctifs de bogues, des correctifs de sécurité et des améliorations qui peuvent résoudre des problèmes au niveau logiciel.
2. Il se peut que vous ayez enregistré des numéros de téléphone en double pour le même contact, dont l'un n'a pas de nom. Cela peut faire en sorte que le téléphone n'affiche que le numéro de téléphone lors de la réception d'un appel de ce contact. Il est recommandé d'effacer les enregistrements de contacts en double ;
3. Vous pouvez également essayer d'activer [Voir l'identifiant de l'appelant et du spam] en allant dans [Téléphone] >> [Contacts] >> appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit >> [Paramètres] >> [Identification de l'appelant et spam] >> [Voir l'identifiant de l'appelant et du spam] ;
4. Vérifiez si vous avez installé des applications tierces qui interagissent avec les appels (telles que des bloqueurs d'appels ou des applications de numérotation). Contrairement aux fonctionnalités intégrées de MIUI, ces applications peuvent ne pas être compatibles avec le système d'exploitation ou l'interface utilisateur et peuvent ne pas afficher l'identification de l'appelant lors de la réponse à un appel. Dans ce cas, veuillez désinstaller les applications tierces mentionnées ci-dessus ;
5. Assurez-vous que vous êtes dans un endroit où le smartphone peut recevoir un signal fort et stable ;
6. Redémarrez votre smartphone Xiaomi pour actualiser le système d'exploitation et voir si l'identification de l'appelant commence à fonctionner correctement ;
7. Si le problème persiste, vous pouvez envisager d'effectuer une réinitialisation d'usine. Cela effacera toutes les données de votre téléphone, alors assurez-vous de sauvegarder les données, de vous déconnecter de vos comptes Xiaomi et Google et d'effectuer une réinitialisation d'usine.
Nous espérons que les informations ci-dessus vous seront utiles. Si le problème persiste, nous espérons que vous pourrez soumettre des commentaires d'utilisateurs en allant dans [Paramètres] >> [Services et commentaires], et attendre les futures mises à jour.