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Xiaomi Bluetooth Speaker FAQ

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Xiaomi Bluetooth Speaker FAQ

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Présentation du produit
1. Q : Quelle est l'introduction du Xiaomi Bluetooth Speaker ?
R : À titre de référence, voici l'introduction du Xiaomi Bluetooth Speaker ci-dessous :
1. Le Xiaomi Bluetooth Speaker adopte une configuration acoustique à 5 unités et la sortie omnidirectionnelle à 360° vous permet de profiter d'un son de haute qualité dans n'importe quelle direction ;
2. Avec une petite taille et une grande batterie, le haut-parleur est durable et léger. Il dispose également d'une sangle latérale pour l'accrocher ou le transporter, offrant encore plus de flexibilité ;
3. Le Bluetooth5.3 rend la connexion plus rapide et plus stable ;
4. L'indice d'étanchéité à la poussière et à l'eau IP67 rend le haut-parleur facile à gérer dans l'environnement extérieur ;
5. L'audio computationnel auto-développé de Xiaomi qui a été mis à niveau avec divers styles audio prédéfinis.

2. Q : Quels sont les arguments de vente du Xiaomi Bluetooth Speaker ?
R : À titre de référence, voici les arguments de vente du Xiaomi Bluetooth Speaker ci-dessous :
1. Le Xiaomi Bluetooth Speaker adopte une configuration acoustique à 5 unités avec deux composants haute fréquence associés à une unité de fréquence moyenne-basse de style piste pour une reproduction sonore authentique et détaillée. La sortie omnidirectionnelle à 360° est parfaite pour l'écoute en groupe, vous permettant de profiter d'un son de haute qualité dans n'importe quelle direction ;
2. Avec une puissance totale allant jusqu'à 40 W, le haut-parleur délivre un volume maximal de 93 dB, offrant une couverture sonore plus large à l'extérieur. Les radiateurs passifs symétriques de grande amplitude orientés vers l'extérieur vous offrent une expérience audio ;
3.Avec un réglage professionnel à l'aide du logiciel audio HARMAN AudioEFX, le Xiaomi Bluetooth Speaker offre un son plus clair et plus équilibré, pour une musique plus agréable aux oreilles ;  
4. L'audio computationnel innovant prend en charge le réglage fin étape par étape distinctif pour vous immerger dans une expérience d'écoute inégalée ;
5. La courbe de réponse en fréquence peut être ajustée manuellement pour améliorer ou réduire des fréquences spécifiques afin de créer un profil sonore qui vous est propre ;
6. Compatible avec le système d'exploitation mobile Xiaomi HyperOS, il offre une gamme d'expériences de connectivité améliorées ;
7. La résistance à la poussière et à l'eau IP67 le rend plus sûr pour une utilisation en extérieur ;
8. Vous pouvez choisir entre 4 effets d'éclairage intégrés avec 12 perles LED à l'avant formant une bande de lumière ambiante qui peut être commutée librement pendant la lecture audio.

3. Q : Quelles sont les informations de base du Xiaomi Bluetooth Speaker ?
R : Pour votre référence, voici les informations de base du Xiaomi Bluetooth Speaker ci-dessous :
1. Les dimensions sont de 202 x 73 x 73 mm ;
2. Le haut-parleur pèse 660 g ;
3. Il est équipé d'un lithium-ion de 4800mAH, et son entrée nominale est de 5V / 2A ou 9V / 2,5A ;
4. Il adopte deux haut-parleurs haute fréquence, un haut-parleur de fréquence moyenne-basse et un radiateur passif. La puissance nominale avec le tweeter est de 10W et le woofer avec 20W ;
5. Le haut-parleur est équipé de 1 microphone pour les appels Bluetooth ;
6. Le haut-parleur adopte Bluetooth5.3, prenant en charge la lecture de musique LHDC ;
7. Il prend en charge la connexion NFC pour une expérience d'écoute transparente ;
8. Le contenu de l'emballage comprend le haut-parleur x 1, la lanière ×1, le câble adaptateur USB-C vers USB-C x 1 et le manuel d'utilisation x 1.
Note:
Les dimensions et le poids du produit peuvent varier en raison du processus de fabrication. Veuillez vous référer au produit réel.

4. Q : Quelle est la signification des différents états des indicateurs du Xiaomi Bluetooth Speaker ?
R : À titre de référence, voici ce que signifient les différents états des indicateurs ci-dessous :
1. Blanc : mise sous tension, alerte vocale, lecture combinée ou charge d'alimentation normale ;
2. Bleu : couplage Bluetooth, restauration des paramètres d'usine ou mises à niveau du système ;
3. Orange : Alerte de faible puissance ou charge de faible puissance.

5. Q : Comment contrôler le Xiaomi Bluetooth Speaker ?
R : Pour contrôler le Xiaomi Bluetooth Speaker, vous pouvez vous référer aux instructions suivantes :
1. Bouton d'alimentation :
(1). Appuyez pour allumer ou éteindre le haut-parleur ;
(2). Appuyez deux fois pour vérifier le niveau actuel de la batterie ;
(3). Appuyez et maintenez enfoncé pendant 10 secondes pour forcer le haut-parleur à redémarrer ;
2. Volume + :
(1). Appuyez pour augmenter le volume ;
(2). Appuyez et maintenez pour continuer à augmenter le volume ;
(3). Appuyez et maintenez les boutons « + » et « - » en même temps pendant 10 secondes pour restaurer les paramètres d'usine ;
3. Bouton multifonction :
(1). Appuyez pour lire/mettre en pause la musique et répondre/terminer un appel ;
(2). Appuyez deux fois pour lire la piste suivante et rejeter un appel ;
(3). Appuyez trois fois pour lire la piste précédente ;
4. Le volume - :
(1). Appuyez pour diminuer le volume ;
(2). Appuyez et maintenez pour continuer à diminuer le volume ;
5. Bouton Bluetooth :
(1). Appuyez pour activer ou désactiver l'état d'appairage Bluetooth ;
(2). Appuyez deux fois pour activer ou désactiver l'état d'appairage de la combinaison avant la combinaison. ;
(3). Appuyez deux fois pour quitter le mode de combinaison après la combinaison ;
(4). Appuyez et maintenez enfoncé pendant 2 secondes pour désactiver la connexion Bluetooth.
Note:
La combinaison fait référence à la lecture stéréo ou au jeu de groupe.

6. Q : Comment utiliser la fonction NFC du Xiaomi Bluetooth Speaker ?
R : Activez les fonctions Bluetooth et NFC sur le téléphone, puis touchez l'icône de la zone du capteur NFC avec la zone du capteur NFC du téléphone pour terminer automatiquement la connexion Bluetooth entre le téléphone et le haut-parleur.
Lorsque le téléphone et le haut-parleur sont connectés, appuyez sur l'icône située dans la zone du capteur NFC du haut-parleur avec la zone du capteur NFC du téléphone pour relayer le son du téléphone vers le haut-parleur pour la lecture.
Note:
1. La fonction NFC n'est disponible que pour les téléphones Xiaomi ou Redmi dotés de la fonction NFC ;
2. La fonction peut varier entre les téléphones de différents modèles et est soumise à une utilisation réelle.

7. Q : Comment utiliser la fonction Bluetooth du Xiaomi Bluetooth Speaker ?
R : Appuyez sur le bouton Bluetooth pour activer l'état d'appairage Bluetooth, puis sélectionnez le haut-parleur sur l'appareil source audio pour terminer l'appairage Bluetooth. Ensuite, le haut-parleur peut être utilisé pour lire le contenu audio sur l'appareil source audio.
Lorsque le Bluetooth est connecté, appuyez sur le bouton Bluetooth et maintenez-le enfoncé pendant 2 secondes pour désactiver la connexion Bluetooth.
Note:
La fonction peut varier entre les téléphones de différents modèles et sont
sous réserve d'utilisation réelle.

8. Q : Comment utiliser l'affichage stéréo ou de groupe du Xiaomi Bluetooth Speaker ?
R : Appuyez deux fois sur le bouton Bluetooth pour activer l'état d'appairage combiné de chaque haut-parleur. Deux haut-parleurs du même modèle peuvent être automatiquement couplés pour une lecture stéréo. Ils jouent de la musique dans les canaux gauche et droit séparément pour un effet sonore plus stéréoscopique. Trois à huit enceintes du même modèle peuvent être automatiquement couplées pour le jeu en groupe. Tous les haut-parleurs diffusent de la musique de manière synchrone pour offrir une expérience musicale plus riche.
Note:
1. Deux haut-parleurs du même modèle peuvent être couplés pour la lecture stéréo, et trois haut-parleurs ou plus (jusqu'à huit haut-parleurs) du même modèle  peuvent être automatiquement couplés pour la lecture en groupe ;
2. Lorsque plusieurs haut-parleurs sont utilisés en combinaison, il est recommandé de garder les haut-parleurs à moins de 1 mètre les uns des autres ;
3. La fonction de combinaison est principalement utilisée pour jouer de la musique. Quand
La lecture de vidéos, elle sera affectée par les conditions de l'appareil et du réseau , ce qui entraînera une désynchronisation de l'audio et de la vidéo à des degrés divers.

9. Q : Le Xiaomi Bluetooth Speaker s'éteindra-t-il automatiquement ?
R : Si aucune opération n'est effectuée ou si aucun son n'est émis sur le haut-parleur pendant 15 minutes, il sera automatiquement éteint. Cette fonction peut être désactivée ou personnalisée dans l'application Mi Home/Xiaomi Home.

10. Q : Comment redémarrer le Xiaomi Bluetooth Speaker et restaurer les paramètres d'usine ?
R : Pour redémarrer le haut-parleur, vous pouvez appuyer sur le bouton d'alimentation et le maintenir enfoncé pendant 10 secondes. Pour restaurer les paramètres d'usine, vous pouvez appuyer sur le bouton « + » et le bouton « - » en même temps et les maintenir enfoncés pendant 10 secondes.
Note:
1. Une fois le haut-parleur restauré aux paramètres d'usine, tous les enregistrements et paramètres de connexion et de combinaison seront effacés ;
2. Si le haut-parleur a déjà été connecté à l'application, il doit être
supprimé manuellement de l'application après avoir été restauré aux paramètres d'usine  pour se reconnecter à l'application. En outre, le haut-parleur supprimé de l'application ne peut être reconnecté à l'application qu'une fois que le haut-parleur est restauré aux paramètres d'usine.

11. Q : Comment mettre à jour le système du Xiaomi Bluetooth Speaker ?
R : Mettez à jour le système à temps comme demandé dans l'application Mi Home/Xiaomi Home. Pendant la mise à jour, assurez-vous que le haut-parleur reste allumé et connecté à l'application.
Note:
Le haut-parleur ne peut pas être utilisé pendant la mise à jour. Une fois mis à jour, le haut-parleur redémarrera automatiquement.

Dépannage
12. Q : Pourquoi le volume du système Android ne change-t-il parfois pas de manière synchrone lorsque le volume du Xiaomi Bluetooth Speaker est réglé ?
R : Le volume du haut-parleur et le volume Bluetooth du système Android sont réglés séparément lors de l'écoute de musique. Par exemple, si le haut-parleur a été réglé au volume maximum, cependant, le volume du téléphone portable n'a pas été réglé au maximum, le haut-parleur n'atteindra pas le volume maximum.
Lorsque vous jouez à des jeux sur un téléphone mobile, le son passe par le canal SCO et le volume du haut-parleur est cohérent avec le volume des appels téléphoniques. Lorsque le volume du haut-parleur est réglé, le volume de l'appareil change de manière synchrone.

13. Q :Que faire si le Xiaomi Bluetooth Speaker ne peut pas être allumé ? 
R : Si le Xiaomi Bluetooth Speaker ne peut pas être allumé, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
1. Le haut-parleur est peu puissant. Veuillez le charger pendant une heure avant d'essayer de l'allumer ;
2. Lorsque la température ambiante est trop basse, cela affectera les performances de décharge de la batterie au lithium et peut empêcher le haut-parleur de s'allumer. Veuillez placer le haut-parleur dans un environnement relativement chaud pendant un certain temps avant d'essayer de l'allumer ;
4. Veuillez appuyer et maintenir enfoncés le bouton « + » et le bouton « - » en même temps pendant 10 secondes pour restaurer les paramètres d'usine et réessayer ;
5. Si le haut-parleur ne peut toujours pas être allumé, veuillez en faire la demande au centre de service après-vente local pour inspection et réparation.

14. Q :Que faire si le Xiaomi Bluetooth Speaker ne peut pas être éteint ? 
R : Si le Xiaomi Bluetooth Speaker ne peut pas être éteint, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour redémarrer le haut-parleur ;
2. Si le haut-parleur n'a pas de réponse, veuillez appuyer sur le bouton « + » et le bouton « - » en même temps et les maintenir enfoncés pendant 10 secondes pour restaurer les paramètres d'usine et réessayer ;
3. Si les méthodes ci-dessus ne sont pas efficaces, veuillez vous adresser au centre de service après-vente local pour inspection et réparation.

15. Q : Que faire si le téléphone ne peut pas rechercher le signal Bluetooth du Xiaomi Bluetooth Speaker ?
R : Si votre téléphone ne peut pas rechercher le signal Bluetooth du Xiaomi Bluetooth Speaker, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
1. Rapprochez le téléphone et le haut-parleur et essayez à nouveau de chercher ;
2. Vérifiez que le haut-parleur est dans l'état d'appairage. Appuyez sur le bouton Bluetooth pour activer l'état d'appairage Bluetooth ;
3. Veuillez appuyer simultanément sur le bouton « + » et le bouton « - » et les maintenir enfoncés pendant 10 secondes pour restaurer les paramètres d'usine. Dans le même temps, supprimez les enregistrements de connexion sur le téléphone, redémarrez le téléphone et réessayez la recherche ;
4. Si le téléphone ne peut toujours pas rechercher, changez le téléphone et l'environnement d'utilisation et essayez à nouveau de rechercher ;
5. Si les méthodes ci-dessus ne sont pas efficaces, veuillez vous adresser au centre de service après-vente local pour l'inspection et la réparation.

16. Q : Que faire si le téléphone ne peut pas se connecter au Xiaomi Bluetooth Speaker malgré une recherche réussie ?
R : Pour ce problème, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
1. Rapprochez le téléphone et le haut-parleur et essayez de vous connecter à nouveau.
2. Veuillez appuyer simultanément sur les boutons « + » et « - » et les maintenir enfoncés pendant 10 secondes pour restaurer les paramètres d'usine. Dans le même temps, supprimez les enregistrements de connexion sur le téléphone, redémarrez le téléphone et réessayez ;
3. Changez le téléphone et l'environnement d'utilisation et essayez de vous connecter à nouveau ;
4. Si les méthodes ci-dessus ne sont pas efficaces, veuillez vous adresser au centre de service après-vente local pour l'inspection et la réparation.

17. Q : Que faire si la connexion avec le Xiaomi Bluetooth Speaker est instable ?
R : Si la connexion avec le Xiaomi Bluetooth Speaker est instable, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour le dépannage :
1. Vérifiez si la distance entre le téléphone et le haut-parleur est trop grande ou s'il y a une obstruction. Rapprochez le téléphone et le haut-parleur pour observer si l'instabilité se produit toujours ;
2. Veuillez appuyer simultanément sur les boutons « + » et « - » et les maintenir enfoncés pendant 10 secondes pour restaurer les paramètres d'usine. Dans le même temps, supprimez les enregistrements de connexion sur le téléphone, redémarrez le téléphone et réessayez ;
3. Changez le téléphone et l'environnement d'utilisation et essayez de vous connecter à nouveau ;
4. Si les méthodes ci-dessus ne sont pas efficaces, veuillez vous adresser au centre de service après-vente local pour l'inspection et la réparation.

18. Q : Que faire si le Xiaomi Bluetooth Speaker ne peut pas se reconnecter ?
R : Si le Xiaomi Bluetooth Speaker dispose d'un enregistrement de connexion, le haut-parleur se reconnectera automatiquement à l'appareil connecté le plus récemment.
S'il ne peut pas se reconnecter, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
1. Lorsque le téléphone et le haut-parleur sont trop éloignés, vous ne pouvez pas reconnecter le haut-parleur. Veuillez essayer de rapprocher le téléphone et le haut-parleur ;
2. Une fois que le haut-parleur est allumé ou que le téléphone est hors de la distance Bluetooth, entrez à nouveau la distance de connexion dans les 3 minutes pour vous reconnecter. Si plus de 3 minutes se sont écoulées, il ne peut pas être reconnecté ;
3. Si le Bluetooth du téléphone portable est activé et désactivé à nouveau pendant que le haut-parleur se reconnecte, cela entraînera l'échec de la reconnexion. À ce moment, vous pouvez redémarrer le haut-parleur et vous reconnecter ;
4. Si le téléphone mobile a été connecté à trop d'appareils Bluetooth, il y aura une confusion logique, ce qui peut entraîner l'échec de la reconnexion. À ce stade, vous pouvez effacer les enregistrements de connexion Bluetooth du téléphone mobile, puis vous connecter. S'il ne peut toujours pas être reconnecté, vous pouvez réinitialiser le haut-parleur et réessayer ;
5. La plupart des téléphones Android peuvent se reconnecter automatiquement, cependant, les téléphones iOS ne peuvent pas être en mesure de se reconnecter. Vous devez cliquer sur le nom de l'appareil dans la liste Bluetooth pour vous connecter. Si vous utilisez un téléphone Android et que vous ne pouvez pas vous reconnecter, vous pouvez remplacer un autre modèle de téléphone Android pour tester et vérifier si ce problème n'existe que sur le téléphone actuel ;
6. Si les méthodes ci-dessus ne sont pas efficaces, veuillez vous adresser au centre de service après-vente local pour inspection et réparation.

19. Q : Que faire si le Xiaomi Bluetooth Speaker ne peut pas être chargé ?
R : Pour ce problème, vous pouvez vous référer aux méthodes de dépannage suivantes :
1. Lorsque le haut-parleur est complètement chargé, le voyant s'éteint. Vous pouvez retirer le câble pour allumer le haut-parleur. Appuyez deux fois sur le bouton d'alimentation pour vérifier si le niveau actuel de la batterie est de 100 % ;
2. Si le haut-parleur ne peut pas être allumé, il se peut que la puissance du haut-parleur ait été épuisée. Veuillez charger pendant une heure, puis vérifiez si le voyant est allumé. Si la batterie du haut-parleur est complètement déchargée, il faut environ 30 minutes pour se charger avant que le voyant ne s'allume ;
3. Si l'indicateur est toujours éteint après une heure de charge, ou si l'indicateur est allumé mais pas complètement chargé, veuillez remplacer le chargeur et le câble de charge et réessayer ;
4. Si les méthodes ci-dessus ne sont pas efficaces, veuillez vous adresser au centre de service après-vente local pour l'inspection et la réparation.
Note:
Essayez de ne pas charger le haut-parleur pendant une longue période ou de le brancher sur le chargeur de voiture pendant une longue période. Une surcharge à long terme et une entrée de circuit instable affecteront la capacité de vie de la batterie. Dans le même temps, évitez de charger dans un environnement à température trop basse.


20. Q : Que faire si les boutons du Xiaomi Bluetooth Speaker n'ont pas de réponse ?
R : Pour ce problème, vous pouvez vous référer aux étapes suivantes :
1. Veuillez essayer d'appuyer et de maintenir le bouton « + » et le bouton « - » en même temps pendant 10 secondes pour restaurer les paramètres d'usine ;
2. Si le bouton « + » et le bouton « - » n'ont pas de réponse, veuillez vous adresser au centre de service après-vente local pour inspection et réparation.

21. Q : Que faire si le Xiaomi Bluetooth Speaker n'a pas de son ou si le son est faible ?
R : Pour ce problème, vous pouvez vous référer aux méthodes de dépannage suivantes :
1. Évitez que la distance entre l'appareil et le haut-parleur ne soit trop grande ou bloquée pour maintenir un bon signal Bluetooth ;
2. Essayez d'augmenter le volume de l'appareil et du haut-parleur ;
3. Entrez dans l'interface de connexion Bluetooth pour vérifier si l'audio multimédia est activé. S'il n'est pas allumé, il n'y aura pas de son ;
4. Changez la piste en cours de lecture, le lecteur et l'appareil de lecture pour vérifier si le problème vient d'eux ;
5. Si les méthodes ci-dessus ne sont pas efficaces, veuillez vous adresser au centre de service après-vente local pour l'inspection et la réparation.

22. Q : Que faire si le Xiaomi Bluetooth Speaker a du bruit ou un son intermittent ?
R : Pour ce problème, vous pouvez vous référer aux méthodes de dépannage suivantes :
1. Évitez que la distance entre l'appareil et le haut-parleur ne soit trop grande ou qu'il n'y ait d'obstructions, et maintenez le signal Bluetooth bon ;
2. Si le haut-parleur est placé sur un plan instable ou en contact virtuel avec certains objets, il provoquera une résonance et produira un son résonnant. Essayez de placer le haut-parleur sur un plan dur, puis réessayez ;
3. S'il y a un léger bruissement au début de la lecture ou dans l'intervalle entre les lectures, il s'agit du bruit de fond du téléphone portable. Étant donné que le canal Bluetooth est activé, ce bruit de fond est amplifié par le haut-parleur, ce qui est un phénomène normal ;
4. Changez la piste de lecture, le lecteur et l'appareil de lecture pour vérifier si le problème vient d'eux ;  
5. Passez à d'autres environnements d'utilisation. S'il n'y a pas de bruit ou un son intermittent dans d'autres environnements d'utilisation, il peut y avoir des interférences dans l'environnement d'utilisation ;
6. Si les méthodes ci-dessus ne sont pas efficaces, veuillez vous adresser au centre de service après-vente local pour inspection et réparation.