*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Aperçu
1. Q : Qu'est-ce que la mangeoire pour animaux de compagnie ?
R : La mangeoire pour animaux de compagnie est spécialement conçue pour les animaux de compagnie, répondant à leurs besoins alimentaires dans des situations telles que les voyages, le travail ou la sieste. Une mangeoire intelligente peut permettre aux animaux de prendre de petits repas plus fréquemment, ce qui favorise une meilleure alimentation scientifique et évite l'obésité causée par une alimentation excessive qui affecte leur santé. La mangeoire intelligente pour animaux de compagnie vous permet de contrôler à distance l'alimentation, avec une alerte de pénurie de nourriture pour éviter que les animaux de compagnie bien-aimés ne souffrent de la faim.
2. Q : Qu'est-ce que la nourriture sèche et qu'est-ce que la nourriture humide ?
R : La nourriture sèche fait référence à la nourriture pour animaux de compagnie à faible teneur en humidité, généralement inférieure à 12 %, qui est complète sur le plan nutritionnel, équilibrée, a une longue durée de conservation et est pratique à transporter. Les aliments humides, dont la teneur en humidité se situe généralement entre 74 % et 78 %, sont principalement représentés par les aliments en conserve pour animaux de compagnie, généralement fabriqués à partir de viande fraîche avec une bonne appétence et un coût plus élevé, couramment utilisés comme aliment complémentaire. Le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ne prend en charge que les aliments secs (aliments secs purs et aliments lyophilisés mélangés).
3. Q : Quels sont les arguments de vente du Xiaomi
Smart Pet Food Feeder 2 ?
A : 1. Pesage intelligent : Basé sur la détection en temps réel par plateau de pesée de la quantité de nourriture dans le bol alimentaire, une alimentation précise est effectuée ainsi que la détection du poids des aliments restants dans le bol alimentaire et le plan d'alimentation est ajusté pour résoudre l'accumulation de nourriture ;
2. Un grand bol de nourriture de grande capacité : 30 jours sans intervention (calcul basé sur l'alimentation quotidienne d'un chat adulte). La conception à bords larges permet de nourrir plusieurs chats simultanément ;
3. Grand écran LED haute définition : un écran LED haute définition affiche le poids des aliments en temps réel, le pourcentage du plan d'alimentation quotidien, ainsi que différents avertissements d'état anormal du distributeur alimentaire, ce qui est plus intuitif, efficace et précis ;
4. Auto-réparation du blocage alimentaire : L'auto-réparation du blocage alimentaire (allongement et élévation de l'agitateur alimentaire pour fournir plus d'espace pour les aliments, car le blocage du moteur entraînera l'inversion de la dynamo) résoudra vos soucis de blocage alimentaire ;
5. Batterie de secours de deux semaines : Avec une conception à double alimentation, le plan d'alimentation ne sera pas interrompu par une panne imprévue. Il y aura une batterie de secours supplémentaire de deux semaines (basée sur le modèle de laboratoire) ;
6. Adaptable aux aliments secs/aliments mélangés d'un diamètre de croquettes de 12 mm : Compatible avec une plus grande variété d'aliments secs, les aliments secs d'un diamètre de croquettes de 12 mm et les aliments mixtes d'un diamètre de croquettes inférieur à 12 mm peuvent être pris en charge ;
7. Mise à jour du plan d'alimentation : Le plan d'alimentation intelligent a été mis à niveau grâce à l'analyse des catégories d'animaux, du poids, de l'âge, de l'état de stérilisation et des nutriments de la nourriture. En fonction du nombre d'animaux et de repas, un plan d'alimentation détaillé est pris en charge ;
8. Conservation anti-humidité : déshumidificateur de particules de gel de silicone personnalisé, la texture croustillante des aliments sera maintenue pendant un mois. L'expiration du déshumidificateur est notifiée via l'application, assurant une structure à double couche pour la conservation anti-humidité, empêchant l'humidité de pénétrer dans la structure des aliments, préservant ainsi le goût des aliments ;
9. Bol alimentaire en acier inoxydable 304 : Le bol alimentaire en acier inoxydable 304 empêche l'accumulation de graisse et réduit le risque d'acné au menton ;
10. Classe de contact alimentaire : Tous les matériaux touchés avec des aliments sont de classe de contact alimentaire, assurant la sécurité de l'alimentation ;
11. Cordon d'alimentation anti-morsure en nylon : Le cordon d'alimentation anti-morsure en nylon protégera en toute sécurité contre les morsures et empêchera les fuites électriques.
Introduction et utilisation
1. Q : Quelle est la présentation du produit Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R :
La vue d'ensemble du produit est répertoriée ci-dessous :


2. Q : Quel est le contenu de l'emballage du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R :
Le contenu de l'emballage est indiqué ci-dessous :
Il y a un mangeoire, un bol de nourriture, une cartouche déshydratante, un cordon d'alimentation et un manuel d'utilisation.

3. Q : Quels types d'aliments pour animaux de compagnie Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 prend-il en charge ?
R : Le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 prend en charge la distribution d'aliments secs et d' aliments lyophilisés mélangés d'un diamètre de croquettes de 12 mm. Les aliments pour animaux de compagnie dont le diamètre des croquettes est supérieur à 12 mm ne sont pas pris en charge.
Note:
L'exemple typique est énuméré ci-dessous :

1. Le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ne prend en charge que la distribution d'aliments secs et d'aliments lyophilisés mélangés avec un diamètre de croquettes inférieur à 12 mm, sinon la structure des aliments en sortie sera affectée ;
2. Pendant ce temps, en raison d'une faible densité d'aliments lyophilisés mélangés, le grammage des aliments sortis sera moindre ;
3. En raison de la faible densité et du poids léger des aliments lyophilisés, il peut y avoir un risque d'échec de la distribution des aliments lors de l'ajout d'aliments lyophilisés purs dans le compartiment alimentaire qui n'est pas plein. Il est recommandé d'utiliser des aliments séchés dans un diamètre de croquettes de 12 mm ou un mélange d'aliments lyophilisés.
4. Q : Comment installer le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R : Pour installer le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Ouvrez le couvercle : Appuyez sur la partie inférieure du bouton de déverrouillage du couvercle et soulevez le couvercle pour l'ouvrir ;

2. Installez le dessiccateur : Installez la cartouche déshydratante dans la fente à l'intérieur du couvercle ;

Note:
1. Il est recommandé de remplacer la cartouche déshydratante tous les mois ;
2. Ne l'utilisez pas s'il est endommagé ;
3. Ne le plongez pas dans l'eau.
3. Installez la boule alimentaire : Placez la boule alimentaire horizontalement sur le plateau de pesée avec le côté supérieur face à la sortie des aliments ;

4. Connectez-vous à l'alimentation : Branchez le cordon d'alimentation verticalement dans le port d'alimentation à la base de la mangeoire pour connecter la mangeoire à l'alimentation. Gardez la mangeoire alimentée pendant l'utilisation.
5. Q : Comment utiliser le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R :
Pour utiliser le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Ajoutez de la nourriture pour animaux de compagnie : Ouvrez le couvercle pour ajouter de la nourriture pour animaux, puis fermez le couvercle ;

Note:
La mangeoire prend en charge la distribution d'aliments secs et d'aliments lyophilisés mélangés d'un diamètre de croquettes inférieur à 12 mm. Les aliments lyophilisés purs ne sont pas pris en charge.
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer le chargeur ;

3. Portion individuelle : Appuyez une fois sur le bouton de distribution et une portion de nourriture (environ 10 g) sera distribuée. Vous pouvez appuyer dessus plusieurs fois. Maintenir le bouton de distribution pour distribuer de nombreuses portions de nourriture n'est pas pris en charge ;

Note:
La densité des différents types d'aliments pour animaux de compagnie est différente. Seule une portion d'aliments secs correspond à 10 g. Un écart de poids se produira en termes d'aliments lyophilisés.
4. Programme d'alimentation automatique : Après avoir connecté le distributeur à l' application [Mi Home/Xiaomi Home], vous pouvez définir un programme d'alimentation pour la distribution programmée ;

5. Installez des piles de secours : Ouvrez le couvercle des piles et installez quatre piles alcalines à 5 cellules basées sur les indicateurs de polarité positive et négative. Après l'installation des batteries de secours, le distributeur reste en état de marche même en cas de panne de courant.

6. Q : Le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 a-t-il des fonctions d'urgence ?
R : Quatre piles alcalines à 5 cellules peuvent être installées au bas de l'alimentateur. Après la panne de courant, l'indicateur Wi-Fi sera éteint et le plan d'alimentation automatique sera mis en œuvre (qui doit être défini dans l'APP) avec 2 semaines d'alimentation par batterie.
Note:
Après la panne de courant, vous pouvez distribuer la nourriture manuellement, et la mangeoire sera déconnectée de l' application [Mi Home/Xiaomi Home] et ne pourra pas être contrôlée depuis le réseau.
7. Q : Que signifient les indicateurs du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R :1. Verrouillage enfant : Lorsque le voyant s'allume, la fonction de verrouillage enfant est activée et les boutons du chargeur ne fonctionnent pas à l'exception du bouton d'alimentation ;
2. Indicateur Wi-Fi :
(1). Clignotant : En attente de connexion réseau ;
(2). Clignotant rapidement : Connexion au réseau ;
(3). Activé : Réseau configuré avec succès ;
(4). Désactivé : Réseau déconnecté.
3. Indicateur de distribution : appuyez sur le bouton de distribution et l'indicateur de distribution clignote ;
4. Poids des aliments : Le nombre affiché est le poids des aliments (g) dans le bol alimentaire ;
Note:
Si l'horaire d'alimentation a été défini dans l' application [Mi Home/Xiaomi Home], l'écran affichera d'abord le poids de la nourriture (g), puis passera au pourcentage du poids de la nourriture distribuée par rapport à la nourriture totale pour animaux.
5. Erreur de bol alimentaire : Lorsque l'indicateur s'allume en orange, une erreur de bol alimentaire se produit. Videz le bol de nourriture, mettez-le en place, puis calibrez-le comme indiqué dans l'application [Mi Home/Xiaomi] Home ;
6. Nourriture insuffisante : Lorsque le voyant s'allume en orange, la nourriture est insuffisante. Remplissez le compartiment alimentaire à temps ;
7. Rappel de blocage : Lorsque le voyant s'allume en orange, la sortie des aliments est bloquée. Nettoyez-le comme indiqué dans l'application [Mi Home/Xiaomi Home].

8. Q : Comment entretenir et entretenir le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R :
Pour entretenir et préserver le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Débranchez la mangeoire et retirez le couvercle ;
2. Nettoyez la housse avec un chiffon ;
3. Appuyez sur les verrous du compartiment alimentaire des deux côtés et retirez le compartiment alimentaire ;
4. Nettoyez le compartiment alimentaire une fois qu'il est complètement sec ;
5. Retirez le bol alimentaire et nettoyez les espaces entre le plateau de pesée et le corps principal avec une brosse. Lavez le bol alimentaire avec de l'eau et réinstallez-le une fois qu'il est complètement sec ;
6. Tournez la boîte de distribution vers
pour la retirer ;
7. Nettoyez la boîte de distribution et réinstallez-la en place une fois qu'elle est complètement sèche.


9. Q : À quelle fréquence faut-il remplacer la cartouche déshydratante du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R : Il est recommandé de remplacer la cartouche déshydratante qui empêche les aliments pour animaux d'être humides et détériorés chaque mois
10. Q : Quelles sont les dimensions et le poids de la mangeoire intelligente pour animaux de compagnie Xiaomi ?
R : Les dimensions du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 sont de 370 * 220 * 324 mm et le poids est de 4 kg.
11. Q : Quel est le matériau du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R : Les matériaux du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 comprennent le HIPS (corps principal et compartiment alimentaire) et l'acier inoxydable 304 (bol alimentaire).
Note:
Le polypropylène PP est un polymère formé par polymérisation du propylène, une substance solide incolore, inodore, non toxique et semi-transparente, principalement utilisée dans l'automobile, l'électronique, les produits pharmaceutiques et d'autres domaines. L'acier inoxydable 304 est un matériau courant dans l'acier inoxydable largement utilisé dans les industries alimentaire et médicale.
12. Q : Quelle est la capacité du compartiment alimentaire du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R : Le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 dispose d'un compartiment alimentaire de 5 litres.
13. Q : Quelles sont les exigences du
Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 pour les environnements d'utilisation ?
A : La température de fonctionnement est de 0 à 40 °C et l'humidité est de 10% à 90% HR.
14. Q : Le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 fait-il un bruit trop fort ?
R : Le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 fonctionne avec un niveau sonore inférieur à 55 dB lors de la distribution de nourriture, et le moteur ne fonctionne que pendant le processus de distribution de nourriture.
15. Q : Comment le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 fait-il les avertissements d'erreur de bol de nourriture ?
R : L'application [Mi Home/Xiaomi Home] et l'indicateur d'erreur de bol de nourriture afficheront les conditions anormales du bol de nourriture. Veuillez vider, régler le bol alimentaire et calibrer le poids dans l'interface suivante de l' application [Mi Home/Xiaomi] Home.

Note:
L'indicateur (5) signifie une erreur de bol de nourriture.
16. Q : Comment le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 informe-t-il le manque de nourriture ?
R : Des capteurs infrarouges intégrés surveillent en permanence le niveau de nourriture restant, vous alertant immédiatement via un indicateur de nourriture insuffisante avec l'allumage de l'orange et l'application [Mi Home/Xiaomi Home].

Note:
1. L'indicateur (6) signifie une quantité insuffisante de nourriture ;
2. Il existe des différences entre les aliments secs de différentes tailles, de sorte que les aliments restants rappelés par la mangeoire ne sont pas fixes. Il est recommandé de remplir les compartiments alimentaires à temps.
17. Q : Comment le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 informe-t-il le blocage des aliments ?
R : L'indicateur de rappel de blocage s'allume en orange et l'application [Mi Home/Xiaomi Home] vous rappellera un blocage alimentaire. Veuillez nettoyer le blocage alimentaire, vider le bol alimentaire et ajuster le bol alimentaire. Ensuite, appuyez sur le [...] en haut à droite de l' application [Mi Home/Xiaomi Home], appuyez sur [Calibrage du poids] et calibrez le poids en fonction des notifications de l' application [Mi Home/Xiaomi Home].

Note:
L'indicateur (7) signifie une quantité insuffisante de nourriture.
18. Q : Quelles sont les précautions à prendre avec le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
A : 1. La mangeoire est destinée à une utilisation en intérieur. Placez la mangeoire sur un revêtement stable pendant l'utilisation. Ne le placez pas dans un endroit élevé pour éviter qu'il ne tombe en panne ;
2. Ne mettez rien d'autre que de la nourriture pour animaux de compagnie dans le compartiment alimentaire pour éviter d'endommager la mangeoire. Si la mangeoire n'est pas utilisée pendant une longue période, rangez la nourriture pour animaux restante et nettoyez le compartiment à nourriture ;
3. Ne mettez pas vos mains ou d'autres objets étrangers dans le compartiment alimentaire ou la sortie des aliments pendant l'utilisation ;
4. Ne plongez pas le corps principal et le plateau de pesée dans l'eau pour éviter d'endommager l'électronique interne ;
5. Le plateau de pesée est une pièce de précision. Ne le pressez pas fort et ne l'utilisez pas pour peser des articles autres que de la nourriture pour animaux de compagnie ; sinon, il peut être endommagé ;
6. Avant de nettoyer et de démonter le distributeur, éteignez-le, puis tenez et tirez le connecteur du cordon d'alimentation depuis le bas du distributeur. Ne tirez pas directement sur le cordon d'alimentation pour éviter de déformer ou d'endommager le connecteur. Gardez le cordon d'alimentation dans un endroit sûr pour éviter que les animaux domestiques ne le déchirent ou ne le mordent ;
7. Retirez la batterie de secours si le chargeur n'est pas utilisé pendant une longue période ;
8. La mangeoire n'est pas recommandée pour les jeunes animaux de moins de trois mois ;
9. Les enfants doivent être surveillés pour ne pas jouer avec l'appareil.
19. Q : À quelle fréquence le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 doit-il être nettoyé ?
R : Il est recommandé de remplacer la cartouche déshydratante empêchant les aliments pour animaux d'être humides et détériorés tous les mois pour nettoyer le bol de nourriture tous les 2 à 3 jours lors de l'utilisation d'aliments secs ou lyophilisés.
20. Q : Comment calibrer le poids du bol de nourriture du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R :
Pour calibrer le poids du bol alimentaire du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. L'application Mi Home/Xiaomi Home : Accédez à l' application [Mi Home/Xiaomi Home], appuyez sur le bouton [...] en haut à droite de l'écran, appuyez sur étalonnage du poids et calibrez le poids en fonction des notifications de l' application [Mi Home/Xiaomi Home] ;
2. Étalonnage manuel : Appuyez sur le bouton de distribution et maintenez-le enfoncé pendant 7 secondes. Après l'étalonnage du poids, l'affichage du produit affichera 000g et l'étalonnage est terminé.

21. Q : Comment utiliser la fonction de correction d'erreur de distribution du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R :
La correction d'erreur de distribution est prise en charge dans la dernière version du micrologiciel, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Allez dans l' application [Mi Home/Xiaomi Home] ;
2. Sélectionnez le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ;
3. Balayez vers le bas sur cette interface ;
4. Activez [Correction d'erreur de distribution].
Note:
1. Vous devez mettre à jour votre micrologiciel vers la dernière version pour utiliser cette fonction, et cette fonction est désactivée par défaut ;
2. Centrée sur le poids réel de la distribution, une correction supplémentaire est fournie pour le poids correspondant de la distribution par le biais d'algorithmes d'arrondi. Par exemple, si le plan est de distribuer 40 g de nourriture, mais que le distributeur de nourriture ne produit que 24 g après une rotation de 4 tours, avec la fonction de correction d'erreur activée, l'algorithme calculera automatiquement 2 tours de rotation supplémentaires à corriger. La distribution finale réelle des aliments sera de 36 g. (correction par algorithmes d'arrondi) La logique de correction contrôlera finalement l'erreur réelle de distribution des aliments entre 1 et 5 g.
22. Q : Comment utiliser la fonction de prévention des déversements de bol de nourriture du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R :
La prévention des déversements de bols alimentaires est prise en charge dans la dernière version du micrologiciel, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Allez dans l' application [Mi Home/Xiaomi Home] ;
2. Sélectionnez le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ;
3. Appuyez sur [...] en haut à droite de l'écran pour ouvrir les [Paramètres] ;
4. Activez [Prévention des déversements de bols alimentaires].
Note:
1. Vous devez mettre à jour votre micrologiciel vers la dernière version pour utiliser cette fonction, et cette fonction est désactivée par défaut ;
2. Lorsque le poids actuel du bol alimentaire est supérieur à 200 g et stable pendant plus de 5 secondes, le logiciel détermine que le bol alimentaire est plein. Ensuite, le plan d'alimentation automatique sera mis en pause, mais vous pouvez toujours alimenter manuellement en appuyant sur le bouton d'alimentation de la mangeoire ou contrôler l'alimentation à distance via l' application [Mi Home/Xiaomi Home]. Lorsque le poids actuel du bol de nourriture est inférieur à 200 g et stable pendant plus de 5 secondes, le bol étant plein s'arrêtera et le plan d'alimentation automatique reprendra.
23. Q : Comment réinitialiser le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R :
Pour réinitialiser le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
Appuyez sur le bouton de réinitialisation avec une épingle et maintenez-le enfoncé pendant 7 secondes pour réinitialiser le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2.

Note:
1. Le bouton (13) signifie bouton de réinitialisation ;
2. Des objets trop pointus pour être insérés de force dans le bouton de réinitialisation endommagent probablement le bouton de réinitialisation.
24. Q : Le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 permet-il d'utiliser des aliments pour animaux de compagnie lyophilisés purs ?
R : En raison de la faible densité et du poids léger des aliments lyophilisés, il peut y avoir un risque d'échec de la distribution des aliments lorsque des aliments lyophilisés purs sont ajoutés dans le compartiment alimentaire qui n'est pas plein. Il est recommandé d'utiliser des aliments secs d'un diamètre de croquettes de 12 mm ou un mélange d'aliments lyophilisés.
Introduction à l'APP
1. Q : Comment connecter le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 avec l'application [Mi Home/Xiaomi Home] ?
R : Le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 est connecté à l'application [Mi Home/Xiaomi Home], vous pouvez donc le contrôler via l'application. Veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Scannez le code QR sur le distributeur ou recherchez l' application [Mi Home/Xiaomi Home] dans le Google Play Store pour télécharger l'application ;
2. Appuyez dessus et maintenez-le avec une goupille pendant 7 secondes pour réinitialiser le chargeur ;
3. Appuyez sur le bouton [...] en haut à droite de l'écran et sélectionnez [Ajouter l'appareil] ;
4. Le téléphone recherchera les appareils à proximitéet veuillez sélectionner le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ;
5. Sélectionnez le Wi-Fi 2,4 GHz ;
6. Reportez-vous aux instructions à l'écran pour connecter le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 à l'application [Mi Home/Xiaomi Home].
Note:
En raison de la mise à jour de l'application [Mi Home/Xiaomi Home], il y aura quelques différences en termes de fonctionnement réel. Veuillez suivre les indications de l'application [Mi Home/Xiaomi Home].
Après la connexion, le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 peut être contrôlé via un smartphone, par exemple en formulant un calendrier de distribution de nourriture, une distribution manuelle de nourriture, en réinitialisant la durée de vie de la cartouche déshydratante et en gardant la sécurité enfant.
2. Q : Que peut faire le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 après la connexion avec l'application [Mi Home/Xiaomi Home] ?
R : Après la connexion, le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 peut être contrôlé via un smartphone, par exemple en formulant un programme de distribution de nourriture, en distribuant manuellement des aliments, en réinitialisant la durée de vie de la cartouche déshydratante et en gardant la sécurité enfant.
3. Q : Comment ajouter des informations sur les animaux de compagnie dans le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R : Pour ajouter des informations sur les animaux de compagnie, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Allez dans l' application [Mi Home/Xiaomi Home] ;
2. Sélectionnez le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ;
3. Ouvrez les [Paramètres] ;
4. Ouvrez le [Mes familiers] ;
5. Vous pouvez enregistrer des informations telles que le nom, l'âge, la catégorie, le type, le sexe, le poids, les conditions de stérilisation et l'aliment principal.
4. Q : Comment formuler un plan d'alimentation dans le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R :
Pour formuler un plan d'alimentation dans le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Allez dans l' application [Mi Home/Xiaomi Home] ;
2. Sélectionnez le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ;
3. Formulez un plan d'alimentation automatique.
5. Q : Comment effectuer la distribution à distance de nourriture dans le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R :
Pour effectuer la distribution à distance de nourriture dans le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Allez dans l' application [Mi Home/Xiaomi Home] ;
2. Sélectionnez le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ;
3. Distribution manuelle de nourriture.
Note:
1. Vous pouvez définir la portion de distribution unique de nourriture ;
2. La quantité de distribution unique est de 10 g, qui ne peut pas être réglée à plus de 150 g.
6. Q : Comment mettre à jour le firmware du Xiaom
i Smart Pet Food Feeder 2 ?
R :
Le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 est un distributeur intelligent, vous pouvez donc mettre à jour le micrologiciel. Veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Allez dans l' application [Mi Home/Xiaomi Home] ;
2. Sélectionnez le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ;
3. Ouvrez les [Paramètres] ;
4. Appuyez sur [Mise à jour du micrologiciel] s'il existe une nouvelle version du micrologiciel.
Enquête sur les problèmes fréquents et les pannes
1. Q : Si le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 affiche la déconnexion et ne peut pas être connecté au Wi-Fi, comment résoudre le problème ?
R :
Pour résoudre les problèmes, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Vérifiez si l' application [Mi Home/Xiaomi Home] est la dernière version, mettez-la à jour vers la dernière version, redémarrez l' application [Mi Home/Xiaomi Home] et réessayez ;
2. Veuillez vous assurer que le routeur est allumé et connecté au réseau, ou essayez de redémarrer le routeur ;
3. Vérifiez si la distance entre le chargeur et le routeur est trop grande, essayez de vous rapprocher du routeur ;
4. Si vous avez changé le nom ou le mot de passe Wi-Fi, veuillez réaffecter la mangeoire.
2. Q : Le cordon d'alimentation du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 présente-t-il un risque de fuite électrique causée par une morsure d'animaux domestiques ?
R : Il n'y a aucun risque pour la sécurité. La tension de sortie de l'adaptateur est sûre pour assurer la sécurité de vos animaux de compagnie bien-aimés.
3. Q : Les matériaux du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 auront-ils un impact négatif sur les animaux de compagnie ?
R : Les matériaux touchés avec de la nourriture sont des cours de contact alimentaire pour assurer la sécurité alimentaire de vos animaux de compagnie bien-aimés.
4. Q : Comment résoudre l'échec de la distribution de nourriture du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R :
Pour résoudre le problème, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Vérifiez si l'indicateur du chargeur fonctionne correctement ;
2. Vérifiez si le cordon d'alimentation est correctement branché et n'est pas endommagé ;
3. Vérifiez si l'interface du cordon d'alimentation à l'arrière du chargeur est desserrée ;
4. Lors de l'utilisation de l'APP, appuyez sur le bouton de distribution pour confirmer si l'agitateur tourne ;
5. Vérifiez s'il y a de la nourriture coincée dans les lames à l'intérieur du compartiment alimentaire, et s'il y a de la nourriture coincée ou restant dans le « chemin alimentaire » ;
6. Redémarrez le chargeur ou l'application pour confirmer si le problème a été résolu.
5. Q : Si le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ne fonctionne pas après avoir été branché, comment résoudre le problème ?
R :
Pour résoudre le problème, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Vérifiez si l'indicateur du chargeur fonctionne correctement ;
2. Vérifiez si le cordon d'alimentation est correctement branché et n'est pas endommagé ;
3. Vérifiez si l'interface du cordon d'alimentation à l'arrière du chargeur est desserrée ;
4. Lors de l'utilisation de l'APP, appuyez sur le bouton de distribution pour confirmer si l'agitateur d'alimentation tourne ;
5. Vérifiez s'il y a de la nourriture coincée dans les lames à l'intérieur du compartiment alimentaire, et s'il y a de la nourriture coincée ou restant dans le « chemin alimentaire » ;
6. Redémarrez le chargeur ou l'application pour confirmer si le problème a été résolu.
6. Q : Le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 peut-il encore fonctionner après avoir été déconnectédu réseau ?
R : Lorsque le réseau est déconnecté, le distributeur n'a pas accès à Internet et l' application [Mi Home/Xiaomi Home] affiche le distributeur comme étant hors ligne, ce qui rend impossible toute opération via l' application [Mi Home/Xiaomi Home]. Cependant, le distributeur prendra toujours en charge le préréglage du plan d'alimentation automatique (qui doit être défini dans l' application [Mi Home/Xiaomi Home]), et vous pouvez également appuyer manuellement sur le bouton de distribution du distributeur pour distribuer des aliments.
7. Q : En quoi consiste la cartouche déshydratante du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
A : Le matériau du dessiccant est le même que celui des déshydratants médicaux, principalement composé de gel de silice.
8. Q : Pourquoi chaque portion de nourriture distribuée ne contient pas 10 g dans le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R : La densité ou la taille et la forme des aliments secs ont un impact sur le poids des aliments distribués, et il peut y avoir des écarts entre les différentes marques et types d'aliments. Les données de « 10g » sont obtenues à partir de l'expérience de nourriture pour chats Newton menée par le laboratoire 70mai.
9. Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 a-t-il des sons anormaux ?
R : Lorsque la mangeoire fonctionne, l'agitateur tourne pour faire tourner les aliments à l'intérieur du compartiment alimentaire, ce qui produira du bruit.
10. Q : Pourquoi les jeunes animaux de moins de trois mois ne peuvent-ils pas utiliser le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R : Il n'est pas recommandé de l'utiliser pour les jeunes animaux de moins de trois mois, principalement parce que le tractus gastro-intestinal des jeunes animaux est plus sensible et fragile, et qu'il est difficile pour les petits animaux de compagnie de manger. Il est recommandé de les nourrir sous la surveillance du propriétaire.
11. Q : Quelle est la durée de conservation de la cartouche déshydratante du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
Un: La durée de conservation de la cartouche déshydratante du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 est d'environ 12 mois sans endommager l'emballage (boîte déshydratante stockée dans des zones non très polluantes, telles que les fortes concentrations de formaldéhyde, les COVT et les zones humides). Il est recommandé de le remplacer tous les mois après ouverture.
12. Q : À quelle fréquence faut-il remplacer l'agitateur alimentaire du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
A : Il n'est pas nécessaire de le remplacer.
13. Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ne distribue-t-il pas de nourriture ou distribue-t-il de la nourriture de manière inexacte après avoir mis de la nourriture dans le compartiment alimentaire vide ?和12标题一样
R : Au cours des trois premières fois de distribution des aliments, l'agitateur doit être correctement positionné et le chemin de distribution des aliments doit être rempli afin de distribuer les grains normalement. Par conséquent, il est normal qu'aucun aliment ne soit distribué ou que la distribution des aliments soit inexacte au cours des trois premières fois. Selon la conception structurelle, la quatrième distribution de nourriture est considérée comme une opération normale.
14. Q : Pourquoi la quantité de nourriture dans le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 fluctue-t-elle ?
A : 1. Il y a des trous dans le compartiment alimentaire, de sorte que le poids de la nourriture distribuée peut varier à chaque fois ;
2. Après l'auto-réparation du blocage alimentaire, il peut y avoir une certaine déviation dans la première distribution de nourriture ;
3. Le compartiment alimentaire contient un mélange d'aliments lyophilisés.
15. Q : Pourquoi la fluctuation du grammage affichée à l'écran dans le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R : Le grammage affiché à l'écran fluctuera en fonction du capteur de poids.
16. Q : Comment éviter que les animaux domestiques ou les enfants ne touchent à tort le bouton du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R :
Pour éviter d'être touché à tort par des animaux domestiques ou des enfants, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Allez dans l' application [Mi Home/Xiaomi Home] ;
2. Sélectionnez le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ;
3. Ouvrez les [Paramètres] ;
4. Activez la [Sécurité enfant].
17. Q : Pourquoi le bouton du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ne répond-il pas à la pression ?
R : Veuillez vérifier si la [Sécurité enfant] est activée dans l'APP. S'il est activé, veuillez désactiver le [Verrouillage enfant] et réessayer.
18. Q : Le compartiment alimentaire du Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 contient-il de la nourriture lorsqu'il signale une quantité insuffisante de nourriture ?
R : Il reste encore de la nourriture, disponible pour un seul chat à manger pendant 1 à 2 jours.
19. Q : Si le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 provoque un blocage alimentaire, comment le résoudre ?
R :
Pour résoudre le problème, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Éteignez d'abord le chargeur ;

2. Ouvrez le couvercle du compartiment alimentaire ;

3. Sortez la nourriture qu'il contient ;

4. Décollez les aliments coincés dedans ;

5. Vérifiez s'il y a de la nourriture coincée ou des résidus dans le chemin alimentaire ;

6. Après l'installation, distribuez les aliments manuellement une fois pour vous assurer de distribuer les aliments normalement ;

20. Q : Pourquoi le
Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ne peut-il pas fonctionner normalement lorsqu'il est alimenté par batterie ?
R : La puissance des quatre piles alcalines à 5 cellules est limitée. Afin de réduire la consommation d'énergie et d'allonger la durée d'utilisation, seule la fonction de base de distribution de nourriture est conservée.
21. Q : Pourquoi la quantité réelle de nourriture distribuée n'est-elle pas la même que la quantité prévue dans le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ?
R : En raison des différences dans la taille et la densité des aliments (nutriments), il peut y avoir des erreurs dans la quantité réelle de nourriture distribuée à chaque fois. Vous pouvez activer la [Correction d'erreur de distribution] dans l' application [Mi Home/Xiaomi Home].
Note:
Si vous utilisez des aliments lyophilisés mélangés, vous pouvez activer la [Correction d'erreur de distribution] dans l' application [Mi Home/Xiaomi Home] pour réduire l'erreur totale d'alimentation à 1 à 5 g.
22. Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 affiche-t-il la déconnexion dans l'application [Mi Home/Xiaomi Home] lorsque le réseau est normal ?
R : Il y a un délai de 5 secondes si la ligne d'alimentation doit se reconnecter au réseau après la déconnexion. Vous devez actualiser l'interface dans l'interface du plug-in ou consulter le chargeur plus tard.
23. Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 distribue-t-il plus de nourriture sèche lorsqu'il utilise des aliments lyophilisés mélangés ?
R : En raison des différentes densités d'aliments lyophilisés et secs, la proportion d'aliments secs dans la distribution réelle sera légèrement plus élevée en raison de l'influence de l'accélération de la gravité pendant le processus de mélange.
24. Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 écrase-t-il les aliments lyophilisés pendant le processus d'agitation ?
R : En raison du fait que les aliments lyophilisés sont généralement plus volumineux que les aliments secs conventionnels, ils sont plus susceptibles d'être écrasés par l'agitateur alimentaire lorsqu'ils sont distribués à partir de la sortie de nourriture, ce qui est considéré comme un phénomène normal.
25. Q : Pourquoi le Xiaomi
Smart Pet Food Feeder 2 a-t-il le temps de distribution lorsqu'il est alimenté par batterie ?
R : Comme l'alimentation de la batterie appartient aux fonctions d'urgence, le chargeur ne pourra pas utiliser la fonction de réseau une fois qu'elle est activée. Par conséquent, un retard de quelques secondes dans l'horaire d'alimentation automatique est considéré comme un phénomène normal.
26. Q : Pourquoi le grammage affiché sur l'application [Mi Home/Xiaomi Home] change-t-il en portions après la mise à jour de la version du firmware ?
R : L'une des optimisations de la dernière version du logiciel est la fonction de distribution et d'alimentation. Après la mise à jour, le grammageaffiché à l'origine sur l' application [Mi Home/Xiaomi Home] a été remplacé par portions.
27. Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ne peut-il pas distribuer la nourriture à temps ?
R :
Les facteurs affectant les nœuds temporels de la distribution de nourriture Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 sont énumérés ci-dessous :
1. La ligne d'alimentation actuelle est en fonction d'urgence (alimentée par quatre piles alcalines à 5 cellules), sous lesquelles la fonction Wi-Fi est désactivée. Par conséquent, l'horaire d'alimentation automatique subissant un retard de quelques secondes est un phénomène normal ;
2. Si le fuseau horaire de votre téléphone ne correspond pas à votre position actuelle, le nœud horaire de distribution de nourriture sera basé sur la configuration d'origine. L 'application [Mi Home/Xiaomi Home] affichera l'échec de la distribution ou le temps de distribution anormal.
28. Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 affiche-t-il des données anormales sur l'alimentation lors de la remise en place du bol de nourriture après l'avoir nettoyé ou retiré ?
R : Cette fois-ci, les données anormales sur l'alimentation ont été causées par la contrainte appliquée par inadvertance lors du retrait du bol de nourriture, combinée au fait que le poids restant du bol de nourriture a été enregistré comme le poids effectif final par la mangeoire. Par conséquent, après avoir retiré le bol de nourriture, si la mangeoire détecte que la perte de poids dépasse 3 secondes, elle déclenchera le jugement des données d'alimentation et considérera la différence de poids comme de la consommation d'animaux de compagnie. Les ingénieurs optimisent actuellement l'algorithme pour résoudre ce problème. Veuillez faire attention aux versions ultérieures du micrologiciel. Lorsque l' application [Mi Home/Xiaomi Home] indique une nouvelle mise à jour du micrologiciel, veuillez suivre les instructions de l'application pour terminer la mise à jour.
29. Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 affiche-t-il le grammage de 2 g alors qu'il n'y a pas de nourriture dans le bol de nourriture ?
R : Pendant le processus de distribution des aliments, des débris et des résidus alimentaires peuvent tomber. Le poids du bol vide est d'environ 2 g, principalement en raison de l'accumulation de résidus alimentaires à la surface du bol lors de l'utilisation. Les principaux facteurs possibles peuvent inclure les animaux qui lèchent la surface du bol pendant l'alimentation, la nourriture pour animaux à forte teneur en eau, une humidité de l'air élevée et un mélange de nourriture sèche et humide. Veuillez essayer de nettoyer le bol et de le sécher. Vous pouvez utiliser l' application [Mi Home/Xiaomi Home] ou appuyer sur le bouton de distribution et le maintenir enfoncé pendant plus de 7 secondes pour l'étalonnage du poids.
Note:
Lors de l'utilisation d'aliments lyophilisés secs ou mélangés, il est recommandé de nettoyer le bol alimentaire tous les 2 à 3 jours. Si l'environnement environnant est humide et mal ventilé, il est conseillé de le nettoyer quotidiennement pour éviter la croissance bactérienne et l'impact sur la santé de votre animal de compagnie bien-aimé.
30. Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ne peut-il pas afficher normalement l'écran ou effectuer le contrôle à distance par l'application [Mi Home/Xiaomi Home] lorsqu'il utilise la batterie ?
R : L'alimentation de la batterie fait partie des fonctions d'urgence du chargeur. En fonction de la prise en compte des scénarios d'urgence, la mangeoire désactivera la fonction Wi-Fi pour améliorer la durée de vie de la batterie. Par conséquent, une fois que le distributeur est entré dans les fonctions d'urgence, il ne prend en charge que l'alimentation manuelle en appuyant sur le bouton et l'alimentation automatique selon le plan d'alimentation prédéfini (si le plan d'alimentation automatique n'a pas été configuré via l' application [Mi Home/Xiaomi Home] auparavant, seule l'alimentation manuelle en appuyant sur le bouton est prise en charge). Dans le même temps, l'écran ne s'allumera que pendant 1 seconde après le premier démarrage dans les fonctions d'urgence, puis s'éteindra.
31. Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 affiche-t-il l'état normal de la cartouche déshydratante lorsqu'elle n'est pas installée ?
R : En raison du fait que le matériel du chargeur ne prend pas en charge la détection automatique de l'état de la cartouche déshydratante, l'affichage de l'état de la cartouche déshydratante est calculé en fonction du moment où la cartouche déshydratante a été ajoutée manuellement à l'aide de l' application [Mi Home/Xiaomi Home]. Lorsque la durée de conservation de la cartouche déshydratante est épuisée, il est recommandé de la remplacer à temps et d'appuyer sur [Réinitialiser] dans la section [État de la cartouche déshydratante] de l'interface enfichable Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 avant de l'utiliser à nouveau.
32. Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 ne peut-il pas démarrer normalement ?
R : Veuillez connecter le chargeur à l'adaptateur, appuyez sur le bouton d'alimentation à l'arrière du chargeur et vérifiez s'il peut normalement démarrer ou non.
Note:
L'état d'alimentation du chargeur est associé à la façon dont il a été éteint la dernière fois. S'il a été désactivé en appuyant sur le bouton la dernière fois, il doit être allumé en appuyant sur un bouton la prochaine fois. S'il a été désactivé en débranchant directement l'adaptateur la dernière fois, il peut être allumé directement en utilisant l'adaptateur la prochaine fois.