FAQ sur l'aspirateur Xiaomi G20
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Présentation et utilisation du produit
1.Q : Quels sont les arguments de vente de l'aspirateur Xiaomi G2 0?
R : 1. L'aspirateur Xiaomi G20 a une forte force d'aspiration, atteignant une grande force d'aspiration de 150AW ;
2. La brosse de l'aspirateur Xiaomi G20 est éclairée par une lumière blanche, offrant un meilleur éclairage pour la saleté et un nettoyage facile ;
3. Il est équipé de trois brosses (une brosse à plancher électrique, une mini brosse à plancher électrique et une brosse 2 en 1) pour répondre aux besoins de dépoussiérage de toute la maison.
2.Q : Comment fixer au mur l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : 1. Choisissez une source d'alimentation à proximité dans un endroit frais et sec et assurez-vous qu'aucun fil électrique, tuyau ou autre installation ne se trouve à l'intérieur des murs de la zone d'installation ;
2. Le bas de l'organisateur mural doit être positionné à 114,5 cm du sol ;
3. Marquez les trous sur le mur dans la zone de pré-installation en fonction de la position des trous dans l'organisateur mural ;
4. Utilisez un foret de 5 mm pour percer les trous à une profondeur d'environ 40 mm, puis placez les tubes d'expansion dans les trous percés ;
5. Alignez les trous de vis de l'organisateur mural avec les trous percés sur le mur et utilisez des vis autotaraudeuses pour fixer l'organisateur mural en place.
3. Q : Combien de modes possède l'aspirateur Xiaomi G20 ? Qu'en est-il de la puissance ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 dispose de 3 modes : mode haute puissance (430 W), mode standard (150 W) et mode économie d'énergie (puissance constante à 60 W).
4.Q : À quoi servent les boutons de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
A : 1. Bouton de mise sous tension : Appuyez sur le bouton de mise sous tension et relâchez-le ; l'appareil fonctionne en continu ; appuyez à nouveau sur l'interrupteur et l'appareil cesse de fonctionner ;
2. Bouton de dépoussiérage : une touche pour libérer la poussière ;
3. Bouton de mode : changez les modes de fonctionnement.
5.Q : Quels sont les accessoires standard pour l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 est livré en standard avec :
Aspirateur Xiaomi G20 * 1, barre de brosse électrique * 1, tige d'extension * 1, buse de brosse 2 en 1 * 1, mini brosse électrique * 1, alimentation électrique * 1, kit de montage de stockage mural (comprend une pièce de montage de stockage * 2, vis autotaraudeuse A * 2, vis autotaraudeuse B * 2, prise murale * 2) et manuel d'utilisation * 1.
6.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 prend-il en charge une utilisation humide et sèche ?
R : Le Xiaomi Vacuum Cleaner G20 est un aspirateur à sec et il ne prend pas en charge une utilisation humide.
Note:
Si le liquide est accidentellement aspiré dans l'appareil, veuillez retirer le filtre et la cartouche de l'aspirateur. Mettez l'appareil dans un endroit frais pour le sécher à l'air. Lavez le filtre et les autres pièces à l'eau du robinet et laissez-les sécher complètement avant utilisation.
7.Q : Quels sont les trois cercles sur l'orifice d'aspiration de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Il s'agit du port d'alimentation de la brosse motorisée de l'aspirateur, par lequel la brosse électrique est connectée à l'appareil pour alimenter le moteur de la brosse (l'image ci-dessous montre le port d'alimentation de l'appareil de l'aspirateur).
8.Q : Que signifie le logo MAX sur le compartiment à poussière transparent de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Lorsque la poussière atteint le repère « MAX », une utilisation continue affectera l'effet d'aspiration, veuillez donc la nettoyer dès que possible avant de l'utiliser à nouveau. Retirez la tige d'extension avant de nettoyer le compartiment à poussière, assurez-vous que l'adaptateur secteur est débranché.
Note:
Alignez l'extrémité du couvercle du compartiment à poussière avec la poubelle et appuyez sur le bouton de dépoussiérage pour vider la corbeille.
9.Q : Comment l'aspirateur Xiaomi G20 jette-t-il les ordures ?
R : Avant de vider la poussière, veuillez retirer la tige d'extension et la buse accessoire, aligner l'extrémité du couvercle du compartiment à poussière avec la poubelle et appuyer sur le bouton de dépoussiérage.
10.Q : Quelle est la signification de chaque état de l'indicateur de batterie de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Il indique l'état d'alimentation de l'appareil :
1. Lorsque l'alimentation est pleine, trois voyants sont toujours allumés ;
2. Lorsque la puissance est moyenne, la première lumière est éteinte et les deux dernières lumières sont toujours allumées ;
3. Lorsque la puissance est faible, les deux premiers voyants s'éteignent, le troisième voyant est toujours allumé ;
4. Lorsque la puissance est trop faible, la protection de la batterie, un seul voyant clignote.
11.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 convient-il au nettoyage sous le lit ?
R : Lors du nettoyage avec l'aspirateur Xiaomi G20, le support d'angle est horizontal par rapport au sol. Pour l'endroit comme sous le lit, vous pouvez facilement aller en profondeur pour le nettoyage tant que l'espace n'est pas trop bas.
12.Q : Combien de temps l'aspirateur Xiaomi G20 peut-il fonctionner avec une charge complète ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 est équipé d'une batterie au lithium 18650 haute performance de 3000 mAh. L'endurance de l'aspirateur Xiaomi G20 est basée sur le nettoyage avec différentes brosses, veuillez vous référer aux informations ci-dessous :
1. Endurance de la buse brosse 2 en 1 :
Basse : 60 minutes ;
Moyen : 25 min ;
Haute : ≥5 min ;
2. Endurance de la barre de brosse électrique :
Basse : 35 min ;
Moyen : 25 min ;
Élevé : ≥5min ;
3. Endurance de la mini brosse électrique :
Basse : 45 minutes ;
Moyen : 25 min ;
Aigu : ≥5min.
13.Q : Comment charger l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Il y a un port de charge en position inférieure de l'aspirateur Xiaomi G20, veuillez utiliser le chargeur standard pour connecter le port de charge et l'alimentation.
Note:
1. Veuillez charger complètement l'aspirateur avant la première utilisation et après chaque nettoyage. Le temps de charge est d'environ 3,5 heures ;
2. L'aspirateur ne commencera pas à fonctionner pendant qu'il est en charge ;
3. Le voyant s'éteindra après 20 secondes de charge complète et l'appareil entrera en mode d'économie d'énergie ;
4. La température de la batterie est élevée après une utilisation continue en mode haute puissance, donc la charge à ce moment peut augmenter le temps de charge. Veuillez laisser l'appareil refroidir pendant 30 minutes avant de le charger ;
5. Veuillez utiliser le mode standard pour utiliser pleinement les performances de la batterie et prolonger la durée de vie de la batterie.
14.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 peut-il être chargé pendant une longue période ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 peut être chargé pendant une longue période. Il prend en charge la protection contre les surcharges et le circuit de charge se déconnecte automatiquement après une charge complète.
15.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 prend-il en charge la connexion à une application pour l'utiliser ?
R : L'aspirateur Xiaomi ne prend pas en charge la connexion aux réseaux ou la connexion à l'application Mi Home pour l'utilisation.
16.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 doit-il être chargé s'il n'est pas utilisé pendant une longue période ?
R : Ce produit doit être chargé à temps lorsqu'il n'est pas utilisé pendant une longue période. Veuillez débrancher l'adaptateur secteur après une charge complète et le placer dans un endroit frais et sec. Veuillez charger la batterie au moins une fois tous les 3 mois pour éviter une décharge excessive.
17.Q : Quelle est l'éponge à l'intérieur de l'élément filtrant Xiaomi Vacuum Cleaner G20 ?
R : L'éponge de l'aspirateur Xiaomi G20 filtre les plus grosses particules de poussière et prolonge la durée de vie du filtre.
L'éponge peut être lavée et réutilisée. Veuillez bien le sécher après le lavage et le remettre. L'élément filtrant arrière est également lavable. Veuillez bien le sécher après le lavage et le remettre.
Problèmes d'utilisation
1.Q : Comment nettoyer le compartiment à poussière et les composants de filtration de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
A : Nettoyez le compartiment à poussière :
Avant de nettoyer le compartiment à poussière, veuillez confirmer que l'adaptateur secteur est débranché et retirez la tige d'extension. Lorsque la poussière atteint le repère maximum, la poursuite de l'utilisation affectera l'effet d'aspiration. Veuillez le nettoyer dès que possible avant de l'utiliser.
Dépoussiérage :
Alignez le couvercle du compartiment à poussière avec la poubelle, appuyez sur le bouton de déverrouillage pour vider la poussière.
Nettoyer les composants du filtre
1. Retirez le loquet du compartiment à poussière pour retirer le compartiment à poussière vers l'extérieur ;
2. Pour retirer le préfiltre, tirez sur la poignée de transport du filtre, puis tournez dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer le filtre ;
3. Retirez le post-filtre en le tournant dans le sens inverse des aiguilles d'une montre ;
4. Rincez le filtre, le préfiltre et le post-filtre sous l'eau courante du robinet jusqu'à ce qu'ils soient propres, puis laissez-les sécher complètement pendant au moins 24 heures.
Note:
1. L'élément pré-filtrant et l'élément post-filtre ne peuvent être rincés que et évitent d'être trempés ;
2. Lors du nettoyage du post-filtre, veuillez rincer et tapoter le cadre pour éliminer délicatement la saleté jusqu'à ce qu'il soit propre ;
3. N'utilisez pas les mains, les brosses ou d'autres objets pointus pour nettoyer le préfiltre et le post-filtre pour éviter tout dommage ;
4. Après avoir nettoyé le préfiltre et le post-filtre, s'il y a toujours une diminution significative de l'aspiration, veuillez remplacer un jeu de filtres adaptatifs d'origine.
2.Q : Comment nettoyer la brosse électrique de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
A : 1. Placez la barre de brosse électrique à l'envers, appuyez sur le bouton de déverrouillage de la brosse à rouleau, ouvrez le verrou de la brosse à rouleau et retirez la brosse à rouleau ;
2. Utilisez un chiffon sec ou une serviette en papier pour essuyer la poussière et les débris de l'ouverture d'aspiration et du couvercle transparent ;
3. Coupez les cheveux emmêlés autour de la brosse à rouleau, puis nettoyez-les ;
4. Réinstallez la brosse rotative dans le bon sens comme illustré, puis appuyez sur le verrou de la brosse rotative pour fixer la brosse rotative en place.
Note:
Ne nettoyez pas la brosse électrique avec de l'eau car elle a un moteur intégré.
3.Q : Comment choisir le mode approprié lors de l'utilisation de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Le mode standard peut être utilisé pour le nettoyage quotidien des sols et le mode haute puissance peut être utilisé pour les taches tenaces.
4.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 dispose-t-il d'une protection contre les surcharges du moteur ?
R : Le moteur de l'aspirateur Xiaomi G20 est doté d'une protection contre les surcharges, ce qui l'empêche de s'éteindre automatiquement lorsque des corps étrangers sont entrés et que le colmatage est suffisamment grave pour provoquer une surcharge. La protection contre les surcharges est un mécanisme de sécurité conçu pour empêcher les appareils électriques, les moteurs ou les systèmes de consommer trop de courant, ce qui peut provoquer une surchauffe, des dommages ou une panne.
5.Q : Quelles sont les précautions pour l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Veuillez vous référer aux précautions suivantes lors de l'utilisation de l'aspirateur Xiaomi G20 :
1. Ne permettez pas aux personnes manquant de capacité physique, sensorielle ou mentale ou d'expérience ou de bon sens d'utiliser ce produit sans supervision ou instruction ;
2. Ne laissez pas les enfants utiliser ce produit comme un jouet ;
3. Utiliser à l'intérieur sur des surfaces sèches uniquement. L'installation, la charge et l'utilisation du produit à l'extérieur, dans la salle de bain ou autour des piscines sont interdites ;
4. Ne touchez pas la fiche ou toute partie du produit avec les mains mouillées ;
5. Uniquement pour une utilisation avec les adaptateurs d'alimentation d'origine ;
6. Pour éviter les incendies, les explosions ou les blessures, veuillez vérifier que la batterie au lithium et l'adaptateur secteur ne sont pas endommagés avant utilisation. Il est interdit d'utiliser un aspirateur lorsque la batterie au lithium ou l'adaptateur secteur est endommagé ;
7. La barre de brosse électrique, la tige d'extension et l'aspirateur sont tous des pièces chargées électriquement. Veuillez ne pas les immerger dans l'eau ou d'autres liquides pour le nettoyage ;
8. Après le nettoyage quotidien, veuillez vous assurer que le cône du filtre et l'élément filtrant sont complètement secs ;
9. Lors du nettoyage et de l'entretien, veuillez d'abord retirer l'aspirateur, retirer la barre de brosse électrique et utiliser une buse de brosse 2 en 1 pour empêcher la rotation de la brosse roulante. Il est interdit d'utiliser le produit sans la brosse à sol motorisée, le couvercle du compartiment à poussière, l'ensemble de filtre, la cartouche et l'éponge intégrée en place ;
10. Veuillez inspecter périodiquement la tige d'extension. Arrêtez immédiatement de l'utiliser s'il est endommagé ;
11. N'utilisez pas le produit pour absorber des liquides inflammables ou explosifs tels que de l'eau, de l'essence, etc. L'inhalation de solutions toxiques telles que l'eau de Javel, l'ammoniac, les nettoyants pour drains ou d'autres liquides est interdite ;
12. N'utilisez pas l'aspirateur pour nettoyer les cendres de plaques de plâtre, les cendres de cheminée et les cendres. Il est également interdit d'inhaler de la fumée ou des combustibles, tels que du charbon de bois, des mégots de cigarettes ou des allumettes ;
13. N'utilisez pas l'appareil pour nettoyer des objets tranchants ou durs, tels que du verre, des clous, des vis, des pièces de monnaie, sinon cela endommagerait l'aspirateur ;
14. Veuillez garder le canal de circulation d'air et les parties mobiles du produit à l'écart des cheveux, des vêtements amples, des doigts et d'autres parties du corps. Ne placez pas l'aspirateur principal, la tige d'extension ou d'autres accessoires vers les yeux, les oreilles et ne les mettez pas dans la bouche ;
15. Ne placez aucun objet sur l'orifice d'aspiration ;
16. N'utilisez pas d'aspirateur lorsque l'orifice d'aspiration est bloqué. La poussière, le coton, les cheveux ou d'autres objets peuvent entraîner une réduction du flux d'air. Veuillez le nettoyer en temps opportun ;
17. Veuillez ne pas placer l'aspirateur contre des objets instables tels que des chaises ou des tables à manger pour éviter qu'il ne tombe et n'endommage l'aspirateur ou ne blesse l'opérateur. Lorsque l'aspirateur tombe, est endommagé ou présente d'autres anomalies, veuillez contacter le service de réparation officiel agréé et ne le démontez pas vous-même ;
18. Veuillez suivre strictement les instructions du manuel pour charger. Une charge incorrecte au-delà de la plage de température spécifiée peut endommager la batterie ;
19. Ne chargez pas et ne stockez pas dans des zones proches de sources de chaleur ou damp zones (telles que radiateurs, cuisines, salles de bains) ;
20. Veuillez utiliser uniquement les accessoires et les pièces de rechange inclus avec ce produit ;
21. Veuillez noter que la barre de brosse électrique et la buse de brosse 2 en 1 ne doivent pas être utilisées sur les lignes électriques, sinon un danger peut survenir ;
22. En cas de fuite de la batterie, veuillez ne pas entrer en contact avec le liquide et le remettre directement à l'agence de recyclage désignée par le gouvernement pour élimination. Si le liquide pénètre accidentellement dans les yeux, rincez immédiatement à l'eau et consultez rapidement un médecin ;
23. Veuillez débrancher l'adaptateur secteur avant une utilisation, un entretien ou une réparation à long terme ;
24. Assurez-vous de respecter la sécurité personnelle lorsque vous utilisez ce produit pour nettoyer les escaliers ;
25. AVERTISSEMENT DE RISQUE D'INCENDIE : N'appliquez aucun produit parfumé sur ce produit, les produits chimiques contenus dans ces produits sont connus pour être inflammables et peuvent provoquer un incendie du produit ;
26. Veuillez suivre strictement le manuel d'utilisation lors de l'utilisation de cet appareil.
6.Q : Qu'en est-il de la déformation des poils de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Les poils de la tête d'aspiration de brosse Xiaomi Vacuum Cleaner G20 sont fabriqués à partir de matériaux spéciaux et ont une forte capacité d'auto-guérison. Lors de l'utilisation ou du transport, la compression des mains peut provoquer une légère déformation. Après une période de repos, il peut généralement récupérer sans affecter l'utilisation normale.
7.Q : Pourquoi l'indicateur de batterie s'éteint-il après avoir chargé l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 s'éteindra automatiquement après la charge afin d'assurer la sécurité, évitant ainsi d'endommager l'appareil en cas de surcharge de la batterie.
8.Q : Pourquoi la buse de brosse 2 en 1 s'incline-t-elle lorsque l'aspirateur Xiaomi G20 est suspendu ?
R : Lorsque l'aspirateur Xiaomi G20 est placé sur le mur, la buse de la brosse 2 en 1 est inclinée, ce qui est un phénomène normal. La brosse contient un ensemble moteur sur le côté de la fenêtre transparente, de sorte que le centre de gravité est incliné d'un côté après l'accrochage, alors n'hésitez pas à l'utiliser.
9.Q : Pourquoi y a-t-il des « fissures » diagonales verticales sur le côté du compartiment à poussière de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : La ligne au milieu du compartiment à poussière de l'aspirateur Xiaomi G20 est une ligne de séparation, pas une fissure, et cette ligne de séparation n'affectera pas la résistance et les performances.
10.Q : Qu'est-ce que la colle douce grise sur le bord du couvercle du compartiment à poussière de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : La colle douce grise est un type de matériau d'étanchéité conçu pour empêcher les fuites d'air pendant les processus de nettoyage sous vide, assurant ainsi un résultat de nettoyage plus efficace.
11.Q : Que faire sil'aspirateur Xiaomi G20 fonctionne avec de la poussière qui tombe ?
R : Après avoir passé l'aspirateur, laissez l'aspirateur fonctionner pendant quelques secondes pour vous assurer que toute la poussière est collectée dans le compartiment à poussière. Retirez tous les débris coincés au pare-poussière.
12.Q : Quelles sont les précautions à prendre lors de l'utilisationde l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : 1.Lors du nettoyage avec labrosse électrique Xiaomi Vacuum Cleaner G20, certains tapis peuvent pelucher. Si cela se produit, veuillez utiliser la tête de brosse à crevasses lorsque vous passez l'aspirateur ;
2.Avant de passer l'aspirateur sur des sols très polis, des planchers en bois ou des carreaux polis, vérifiez les brosses pour les corps étrangers afin d'éviter de rayer le sol ;
3.Avant d'utiliser l'aspirateur, assurez-vous que le compartiment à poussière et le filtre sont en place ;
4. Ne bloquez pas la bouche d'aération lorsque vous passez l'aspirateur ;
5.Pour la poussière telle que la farine, vous ne pouvez utiliser un aspirateur pour nettoyer que lorsque la quantité de poussière est faible ;
6.N 'utilisez pas l'aspirateur pour aspirer des objets pointus et durs, de petits jouets, de grandes épingles, etc. pour éviter d'endommager l'aspirateur et le sol ;
7.Le mouvement de la brosse peut provoquer une brillance de surface inégale sur les sols cirés, qui peuvent être essuyés avec un chiffon humide et polis avec de la cire à sol ;
8.Si une grande quantité de corps étrangers est inhalée, cela peut entraîner l'arrêt du tambour, alors veillez à le nettoyer à temps ;
9.Lors du nettoyage de la brosse à rouleau, assurez-vous que la brosse a été détachée de l'unité principale pour éviter que la machine ne soit démarrée par erreur, ce qui pourrait causer des blessures humaines.
13.Q : Pourquoi l'extensionde l'aspirateur Xiaomi G20 vacille-t-elle à l'endroit où il se connecte à l'unité principale ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 est conçu avec un espace raisonnable, ce qui assure un branchement et un débranchement en douceur, et peut être facilement branché et débranché s'il y a une petite quantité de poussière. D'autres marques d'aspirateurs seront également secouées ici. N'hésitez pas à l'utiliser.
14.Q : Quelsaccessoires de l'aspirateur Xiaomi G20 peuvent être lavés à l'eau ?
R : Assurez-vous de retirer le filtre, le préfiltre et le post-filtre de l'unité principale ou de l'ensemble avant de laver l'aspirateur Xiaomi G20, et séchez-les à l'air libre pendant au moins 24 heures après le lavage pour assurer un séchage adéquat.
15.Q : Pourquoi l'aspirateur Xiaomi G20 fait-il des bruits de tremblement ?
R : La pièce principale de blocage de la poussière de l'orifice d'aspiration du Xiaomi Vacuum Cleaner G20 est une structure mobile ; Lorsque le corps principal tremble, la pièce bloquante s'ouvre et se ferme pour émettre un son, ce qui est normal.
Installation et maintenance
1.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 a-t-il un chargeur de voiture ?
R : Il n'y a pas de chargeur de voiture disponible pour l'aspirateur Xiaomi G20.
2.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 a-t-il une batterie remplaçable ?
R : La batterie et l'aspirateur Xiaomi G20 sont des conceptions monoblocs, et ils ne prennent pas en charge le remplacement de la batterie pour l'utilisation.
3.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 doit-il être complètement chargé pendant 12 heures la première fois ?
R : L'aspirateur Xiaomi Vacuum Cleaner G20 dispose d'une batterie lithium-ion intégrée, qui ne nécessite pas de charge initiale de 12 heures.
4.Q : La gâchette de l'aspirateur Xiaomi G20 doit-elle être maintenue enfoncée tout le temps lors de son utilisation ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 dispose d'un interrupteur de type gâchette qui commence à fonctionner lorsqu'il est enfoncé et cesse de fonctionner lorsqu'il est à nouveau enfoncé.
5.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 peut-il être utilisé pendant la charge ?
R : Le Xiaomi Vacuum Cleaner G20 est positionné comme un aspirateur portable à main avec protection contre la charge et ne peut pas être utilisé pendant la charge.
6.Q : Comment installer l'unité principale et les accessoires de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 peut être installé dans n'importe quelle combinaison de l'unité principale et de diverses têtes de brosse/tubes métalliques, et il s'enclenche lorsque vous entendez le son « clic ».
7.Q : Quel type de débris l'aspirateur Xiaomi G20 peut-il nettoyer ?
R : 1. L'aspirateur Xiaomi G20 ne convient qu'aux surfaces sèches intérieures ;
2. N'utilisez pas de produits pour absorber de l'eau, des liquides inflammables ou explosifs tels que l'essence, et n'inhalez pas de solutions toxiques telles que l'eau de Javel, l'ammoniac, les nettoyants d'égout ou d'autres liquides ;
3. Il est interdit d'utiliser un aspirateur pour nettoyer les cendres de plaques de plâtre, les cendres de cheminée et les cendres. Il est également interdit d'inhaler des produits à fumer ou à brûler, tels que du charbon de bois, des mégots de cigarettes ou des allumettes ;
4. Il est interdit d'utiliser un aspirateur pour nettoyer des objets pointus, tels que du verre, des clous, des vis et des pièces de monnaie, sinon cela endommagera l'aspirateur.
8.Q : Les détergents ou les désinfectants peuvent-ils être utilisés pour l'entretien et le nettoyage quotidiens de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Veuillez utiliser l'eau du robinet pour le nettoyage car certains détergents et désinfectants peuvent affecter les performances d'étanchéité de l'adhésif souple, veuillez donc ne pas les utiliser.
9.Q : À quelle fréquence entretenir l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Il est recommandé de vider le compartiment à poussière une fois par semaine, de nettoyer le filtre une fois par mois et de nettoyer la barre de brosse électrique une fois par mois dans des conditions normales d'utilisation.
De plus, il est recommandé de nettoyer les ordures dans le compartiment à poussière en temps opportun lorsqu'elles dépassent la ligne MAX pour maintenir l'effet d'aspiration.
Veuillez nettoyer la maison trois fois par semaine sur une surface de 100 mètres carrés et nettoyer l'élément filtrant environ tous les trois mois.
10.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 peut-il être rangé dans le coffre d'une voiture ?
R : Le coffre de la voiture appartient à un environnement fermé et la température dans le coffre est très élevée après avoir été exposé à la lumière directe du soleil en été. Pour assurer la durée de vie et la sécurité de la batterie, ne placez pas l'aspirateur Xiaomi G20 dans le coffre de la voiture.
11.Q : Pourquoi le compartiment à poussière de l'aspirateur Xiaomi G20 fuit-il de la poussière ?
R : Une fois l'aspirateur terminé, veuillez laisser l'aspirateur en marche pendant quelques secondes pour vous assurer que toute la poussière dans la canalisation pénètre dans le compartiment à poussière.
12.Q : Pourquoi y a-t-il un grand espace dans lecouvercle de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : C'est normal, il n'y a pas lieu de s'inquiéter de la poussière qui tombe. Lorsque vous utilisez l'aspirateur Xiaomi G20, le moteur aspire et scelle naturellement.
Foire aux questions
1.Q : Que faire si l'aspirateur Xiaomi G20 ne fonctionne pas ?
R : Si votre aspirateur Xiaomi G20 ne fonctionne pas, veuillez vous référer aux méthodes de dépannage suivantes :
1. Veuillez vérifier si la batterie est complètement chargée, veuillez connecter l'appareil à l'adaptateur pour la charge. Si la batterie ne peut pas être chargée, veuillez contacter notre service après-vente officiel à temps ;
2. Veuillez vérifier si le flux d'air et l'élément filtrant sont bloqués. Si c'est le cas, nettoyez l'orifice d'aspiration de poussière, le flux d'air ou l'élément filtrant ;
3. Veuillez vérifier si le filtre n'est pas installé ou si le compartiment à poussière n'est pas fermé, veuillez installer correctement le filtre et le compartiment à poussière et réessayer ;
4. Vérifiez si le moteur de l' appareil est endommagé. Pcontactez le service après-vente pour obtenir de l'aide si le moteur ne fonctionne pas correctement ;
5. Vérifiez si l'appareil est endommagé par un liquide. Si c'est le cas, veuillez contacter le service après-vente à temps.
2.Q : Que faire si l'aspiration de l'aspirateur Xiaomi G20 faiblit ?
R : Avant la première utilisation, veuillez charger complètement l'appareil.
Si l'aspiration de votre Xiaomi Vacuum Cleaner G20 faiblit, voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour dépanner et améliorer ses performances d'aspiration :
1. Inspectez le tuyau, la brosse à rouleau et le compartiment à poussière de l'aspirateur pour détecter tout blocage. Retirez tous les débris, cheveux ou autres obstructions qui pourraient restreindre la circulation de l'air ;
2. Des filtres sales ou obstrués peuvent réduire considérablement la puissance d'aspiration. Vérifiez et nettoyez le filtre. Veuillez confirmer si l'élément filtrant a été lavé à l'eau. Après le lavage, veuillez le laisser sécher complètement avant utilisation ;
3. Vérifiez que la brosse rotative n'est pas emmêlée, qu'elle ne présente pas de fils ou de débris qui pourraient affecter sa rotation. Nettoyez régulièrement la brosse rotative pour maintenir des performances optimales ;
4. Inspectez les pièces de l'aspirateur, telles que les joints, les joints et les brosses, pour détecter des signes d'usure. Remplacez toutes les pièces usées au besoin pour restaurer les performances d'aspiration.
Si le problème persiste après les étapes de dépannage ci-dessus, veuillez contacter notre centre après-vente officiel local pour obtenir de l'aide.
3.Q : Que faire si le temps d'endurance de l'aspirateur Xiaomi G20 est court ?
R : 1. Veuillez confirmer si la batterie de l'appareil est complètement chargée. Si le niveau de la batterie est faible ou insuffisant, veuillez la charger rapidement ;
2. Veuillez confirmer si le compartiment à poussière est plein ou si les composants de l'élément filtrant sont obstrués en raison d'une poussière excessive. Si c'est le cas, veuillez nettoyer les ordures du compartiment à poussière et nettoyer les accessoires de l'élément filtrant en temps opportun ;
3. Veuillez vérifier et nettoyer la brosse pour tout blocage dans les accessoires.
4.Q : Que faire si la buse de brosse 2 en 1 de l' aspirateur Xiaomi G20 ne tourne pas ?
R : 1. Vérifiez que la buse de brosse 2 en 1 est solidement fixée à la baguette ou au tuyau de l'aspirateur. Un accessoire desserré pourrait empêcher la brosse de tourner correctement ;
2. Inspectez la buse de la brosse et son mécanisme de rotation pour détecter tout débris, cheveux ou obstruction qui pourrait l'empêcher de tourner. Nettoyez soigneusement les blocages ;
3. Examinez la brosse à rouleau dans la buse de brosse 2 en 1. Assurez-vous qu'il tourne librement lorsqu'il est tourné manuellement. Nettoyez soigneusement la brosse rotative pour rétablir une rotation correcte si elle est emmêlée avec des cheveux ou des débris ;
4. Veuillez vérifier si la température de fonctionnement est trop élevée. Le moteur doit être protégé contre les températures élevées. Si c'est le cas, veuillez attendre que la température de la tête de brosse revienne à la normale avant de l'utiliser.
5.Q : Que faire si l'aspirateur Xiaomi G20 surchauffe ?
R : Il est normal que l'aspirateur chauffe rapidement lorsque vous travaillez avec le mode haute puissance. Si votre Xiaomi Vacuum Cleaner G20 surchauffe dans d'autres modes, veuillez vous référer aux étapes de dépannage suivantes pour résoudre le problème :
1. Éteignez immédiatement l'aspirateur et débranchez-le de la source d'alimentation. Laissez-le refroidir complètement avant d'essayer de l'utiliser à nouveau ;
2. Assurez-vous que l'aspirateur fonctionne dans un endroit bien ventilé. Un flux d'air adéquat autour de l'aspirateur peut aider à prévenir la surchauffe ;
3. Assurez-vous qu'il n'y a pas de blocage dans les voies d'air, les filtres ou la brosse à rouleau de l'aspirateur. Les blocages peuvent provoquer une surchauffe du moteur lorsqu'il s'efforce de maintenir l'aspiration ;
4. Des filtres sales ou obstrués peuvent restreindre le flux d'air et provoquer une surchauffe. Vérifiez le filtre et nettoyez-le ou remplacez-le par un neuf.
6.Q : Pourquoi l'aspirateur Xiaomi G20 n'est-il toujours pas complètement chargé après 5 heures de charge ?
R : Si le mode haute puissance est utilisé en continu, la température de la batterie sera élevée et l'appareil se chargera lentement lorsque la température de la batterie est élevée. Une fois que la température de la batterie a refroidi, elle se chargera à une vitesse normale.
En attendant, vous pouvez également vous référer aux étapes de dépannage suivantes :
1. Lors de la charge de l'aspirateur Xiaomi G20 pour la première fois ou après une longue période de non-utilisation, il faudra plus de temps que d'habitude pour atteindre une charge complète. En effet, la batterie doit être conditionnée ;
2. Assurez-vous que l'aspirateur est branché sur une prise de courant fonctionnelle et que le chargeur est correctement connecté à l'aspirateur. Une connexion desserrée ou une prise défectueuse peut empêcher une charge correcte ;
3. Vérifiez s'il y a des dommages visibles au chargeur ou des signes de surchauffe pendant la charge.
Si vous avez essayé les étapes ci-dessus et que l'aspirateur n'atteint toujours pas une charge complète après une période prolongée, veuillez contacter notre centre de service après-vente officiel local pour obtenir de l'aide.
7.Q : Pourquoi l'aspirateur Xiaomi G20 a-t-il une odeur provenant des bouches d'aération ?
R : Le matériau d'étanchéité de l'aspirateur contient du caoutchouc, il peut donc y avoir une légère odeur lors de la première utilisation de la nouvelle machine, mais elle ne sera pas nocive pour le corps humain. Avec une utilisation régulière, cette odeur diminuera progressivement. S'il vous plaît sentez-vous rassuré dans l'utilisation du produit.
8.Q : Pourquoi la brosse 2 en 1 de l' aspirateur Xiaomi G20 s'arrête-t-elle automatiquement de tourner lorsqu'elle est utilisée ?
R : La brosse de sol de l'aspirateur Xiaomi G20 est équipée d'une protection contre les surintensités thermiques. Si la tête de brosse est bloquée par des corps étrangers, emmêlée ou si la température du moteur est trop élevée, elle s'éteindra pour éviter tout danger potentiel.
9.Q : Que faire si le voyant de l'aspirateur Xiaomi G20 ne s'allume pas lors de la charge ?
R : 1. Veuillez vérifier si l'appareil est complètement chargé ;
2. Assurez-vous que la prise de courant que vous utilisez fonctionne correctement. Branchez un autre appareil dans la même prise pour vérifier s'il fournit de l'énergie ;
3. Vérifiez que l'adaptateur secteur et le câble de charge ne présentent aucun dommage visible, tel que des fils effilochés ou des connecteurs cassés. S'il est endommagé, remplacez l'adaptateur ou le câble par un adaptateur compatible ;
4. Inspectez l'aspirateur pour tout signe de dommage ou de dysfonctionnement qui pourrait affecter sa capacité à se charger. Nettoyez les contacts de charge de l'aspirateur pour vous assurer qu'ils sont exempts de saleté ou de débris ;
5. Si l'aspirateur n'a pas été utilisé pendant une période prolongée, la batterie peut être profondément déchargée. Dans de tels cas, laissez l'aspirateur se charger plus longtemps avant de vous attendre à ce que le voyant s'allume ;
Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème et que le voyant ne s'allume toujours pas pendant la charge, veuillez contacter notre centre après-vente officiel local pour obtenir de l'aide.
10.Q : Que faire si l'aspirateur Xiaomi G20 ne peut pas être chargé ?
R : Veuillez utiliser un adaptateur dédié pour charger à température ambiante (7-40 °C), car des températures élevées ou basses peuvent empêcher la batterie de se charger en raison de la protection.
Si vous utilisez le chargeur d'origine et que votre Xiaomi Vacuum Cleaner G20 ne peut toujours pas être chargé, veuillez vous référer aux étapes de dépannage suivantes pour résoudre le problème :
1. Assurez-vous que la prise de courant que vous utilisez fonctionne correctement en branchant un autre appareil. Assurez-vous que le chargeur est bien branché sur la prise et l'aspirateur ;
2. Vérifiez que le câble de charge et l'adaptateur ne présentent pas de dommages visibles, tels que des fils effilochés ou des connecteurs tordus. En cas de dommage, remplacez le câble ou l'adaptateur par un câble compatible ;
3. Assurez-vous que le câble de charge est correctement connecté à l'aspirateur et à l'adaptateur secteur. Parfois, une connexion lâche peut empêcher la charge ;
4. Inspectez l'aspirateur pour tout signe de dommage qui pourrait affecter sa capacité à se charger. Nettoyez les contacts de charge de l'aspirateur pour vous assurer qu'ils sont exempts de saleté ou de débris.
Vérifiez si l'adaptateur est correctement connecté à l'hôte. Si ce n'est pas le cas, veuillez le connecter avant de vérifier. Si le problème de charge ne peut pas être résolu, veuillez contacter le service après-vente en temps opportun.
11.Q : Que faire si le bruit augmente lors de l'utilisation de la brosse 2-en-1 Xiaomi Vacuum Cleaner G20 ?
R : Si le bruit de votre aspirateur Xiaomi G20 augmente lorsque vous utilisez la brosse 2 en 1, voici ce que vous pouvez faire pour dépanner et résoudre le problème :
1. Inspectez l'accessoire de brosse 2 en 1, y compris la brosse à rouleau et son boîtier, pour détecter tout débris, cheveux ou autres obstructions. Ceux-ci peuvent faire tourner la brosse de manière irrégulière ou générer plus de bruit que d'habitude. Nettoyez soigneusement les blocages ;
2. Vérifiez que l'accessoire Brosse 2 en 1 est bien connecté à la baguette ou au tuyau de l'aspirateur. Un accessoire desserré peut provoquer des vibrations et augmenter le bruit pendant le fonctionnement ;
3. Examinez la brosse rotative dans l'accessoire de brosse 2 en 1. Si la brosse à rouleau est endommagée, pliée ou a piégé des débris, cela peut provoquer un bruit excessif. Nettoyez soigneusement la brosse rotative et assurez-vous qu'elle tourne en douceur sans aucune résistance ;
4. Inspectez la brosse à rouleau et les autres parties de l'accessoire de brosse 2 en 1 pour détecter des signes d'usure, tels que des poils usés ou des roulements endommagés. Remplacez tous les composants usés pour réduire le bruit et améliorer les performances.
12.Q : Pourquoi y a-t-il des signes d'utilisation sur le couvercle inférieur du compartiment à poussière de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Pour éviter l'exposition à la poussière après la fermeture du compartiment à poussière, un dispositif de fixation est en place dans la zone de contact entre le corps et le compartiment à poussière. Le frottement entre le dispositif de fixation et le couvercle du compartiment à poussière peut provoquer des marques, mais cela n'affectera pas les performances ou la résistance. Vous pouvez l'utiliser en toute confiance.
13.Q : Que faire si l'aspirateur Xiaomi G20 fonctionne mal ?
R : Voici les problèmes courants et les solutions correspondantes pour l'aspirateur Xiaomi G20 pour votre référence.
L'aspirateur ne fonctionne pas :
1. Veuillez vérifier si la batterie est épuisée. Veuillez charger l'aspirateur avant utilisation ;
2. L'ouverture d'aspiration, le conduit d'air, le préfiltre ou le post-filtre est bloqué. Veuillez vérifier et nettoyer immédiatement les pièces correspondantes ;
3. Le filtre, le préfiltre ou le post-filtre n'est pas installé en place. Veuillez vérifier et installer en place ;
4. La protection contre la surchauffe de la batterie est déclenchée. Veuillez attendre que la température de la batterie revienne à la normale, puis essayez de l'utiliser à nouveau.
La puissance d'aspiration réduit
1. Le compartiment à poussière est plein ou le préfiltre ou le post-filtre est bloqué. Veuillez vérifier et nettoyer immédiatement ;
2. La brosse de l'aspirateur Xiaomi G20 est bouchée. Veuillez nettoyer la tête de brosse et réessayer.
La durée de vie de la batterie est courte
1. La batterie n'est pas complètement chargée. Veuillez charger l'aspirateur avant utilisation ;
2. Le compartiment à poussière est plein, ou le préfiltre ou le post-filtre est bloqué. Veuillez vérifier et nettoyer immédiatement ;
3. La tête de brosse de l'aspirateur Xiaomi G20 est bouchée. Veuillez vérifier et nettoyer la tête de brosse de l'appareil.
La brosse rotative ne tourne pas
1. La brosse à rouleau est coincée par des corps étrangers. Veuillez retirer tout objet étranger, puis reprendre l'utilisation ;
2. Les contacts conducteurs sur la tête de brosse ou la tige d'extension sont sales. Veuillez éteindre l'aspirateur et retirer la tête de brosse. Essuyez les contacts conducteurs avec un chiffon doux et sec, puis réessayez.
L'aspirateur ne charge pas
Cela peut être dû au fait que l'alimentation utilisée n'est pas authentique. Veuillez utiliser l'alimentation d'origine pour charger l'aspirateur.
La batterie se charge lentement
L'aspirateur Xiaomi G20 dispose d'un mécanisme intégré de protection contre la surchauffe de la batterie ; La charge de la batterie ralentira si elle est déclenchée. Veuillez attendre que la température de la batterie revienne à la normale, puis essayez de l'utiliser à nouveau.
Note:
Si les solutions ci-dessus ne résolvent pas le problème, veuillez contacter l'équipe du service après-vente pour obtenir de l'aide.
14.Q : Comment vérifier le SN de l' aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Le SN fait référence au numéro de série d'un appareil ou d'un produit. Il s'agit d'un identifiant unique attribué à chaque unité lors de la fabrication. Pour l'aspirateur Xiaomi G20, le numéro de série (SN) se trouve en bas de l'aspirateur. Il est utilisé à des fins d'identification et de garantie, entre autres.
15.Q : Comment nettoyer les poils de la brosse électrique Xiaomi Vacuum Cleaner G20 ?
R : 1. Placez la brosse à plancher électrique à l'envers, appuyez sur le bouton de déverrouillage pour ouvrir le verrou de la brosse, retirez la brosse et nettoyez-la ;
2. Utilisez un chiffon sec ou un mouchoir en papier pour essuyer la poussière adhérant à l'orifice d'aspiration et à la plaque de recouvrement transparente.
Note:
1. La brosse électrique a un moteur intégré, veuillez ne pas la laver à l'eau ;
2. Réinstallez la brosse rotative dans le bon sens et appuyez sur le loquet pour la verrouiller.
16.Q : Que faire si la brosse électrique de l' aspirateur Xiaomi G20 est difficile à déplacer ?
R : Lorsque vous utilisez la tête de brosse, vous pouvez ressentir une force d'aspiration élevée, ce qui peut la rendre difficile à contrôler. Cette sensation est normale en raison de la forte puissance d'aspiration de l'aspirateur. Pour gérer cela, il est important de tenir l'aspirateur de manière stable et de garder le contrôle de sa direction. Cela garantira que le nettoyeur ramasse efficacement la saleté et les débris.
17.Q : Pourquoi le voyant de la brosse électrique de l'aspirateur Xiaomi G20 est-il toujours allumé ?
R : La conception structurelle de l'aspirateur Xiaomi G20 n'inclut pas la possibilité de contrôler les lumières. Cependant, cela n'a pas d'impact sur son utilisation normale. N'hésitez pas à l'utiliser.
18.Q : Combien de temps l'aspirateur Xiaomi G20 peut-il être chargé ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 peut être complètement chargé en environ 3,5 heures, ce qui est relativement rapide pour un appareil de ce type. Ce temps de charge rapide permet une utilisation plus efficace et plus pratique de l'aspirateur.
19.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 peut-il être placé à la verticale ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 ne peut pas être debout pendant son utilisation. Veuillez éteindre l'appareil et le placer à la verticale contre un mur lorsqu'il n'est pas utilisé.
20.Q : Que faire si l'aspirateur Xiaomi G20 sonne fort lorsqu'il est utilisé ?
R : Si votre aspirateur Xiaomi G20 fait un bruit fort lorsqu'il est utilisé, voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez suivre :
1. Assurez-vous qu'il n'y a pas de blocage dans les voies respiratoires, les filtres ou les brosses de l'aspirateur. Enlevez tous les débris ou cheveux emmêlés qui pourraient être à l'origine du bruit ;
2. Des filtres sales ou obstrués peuvent faire travailler l'aspirateur plus fort et produire plus de bruit. Veuillez nettoyer ou remplacer les filtres conformément au manuel d'utilisation ;
3. Comme la brosse à rouleau peut accumuler des cheveux, des fils ou d'autres matériaux pouvant entraîner un bruit fort. Veuillez vérifier et nettoyer la brosse à rouleau et enlever tous les débris emmêlés ;
4. Inspectez l'aspirateur pour détecter toute vis, accessoire ou pièce desserrée qui pourrait vibrer et causer du bruit. Serrez fermement tous les composants desserrés.
5. Assurez-vous que la batterie est complètement chargée et correctement installée. Parfois, des niveaux de batterie faibles peuvent entraîner un surmenage de l'aspirateur et produire plus de bruit ;
6. Étant donné que l'aspirateur a différents modes (par exemple, normal, turbo). Vérifiez si le niveau de bruit change lorsque vous passez d'un mode à l'autre. Le son du mode haute puissance est légèrement plus fort que celui des autres modes ;
7. Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, veuillez contacter notre centre de service après-vente officiel pour un diagnostic et une réparation professionnels.
21.Q : Comment recycler la brosse 2 en 1 de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : 1. Lors du recyclage de la brosse 2 en 1, appuyez sur le bouton de verrouillage pour la tirer vers le bas et rétracter la brosse ;
2. Si la boucle de verrouillage n'est pas enfoncée et poussée ou tirée avec force, cela peut endommager la structure de la boucle et provoquer le déverrouillage des deux brosses en une.
22.Q : Pourquoi le fond du Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Dust Comp rtment semble-t-il fissuré ?
R : Les marques ressemblant à des « fissures » sur le compartiment à poussière sont en fait des marques de fusion créées pendant le processus de production normal et ne sont pas des défauts. S'il vous plaît, sentez-vous en confiance pour les utiliser.
23.Q : Quel est le patch pour la position de déclenchement de la poignée de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Le patch situé à la position de déclenchement de la poignée est une feuille électrostatique. Il libère l'électricité statique générée lorsque le corps entre en contact avec l'aspirateur. Cela vous permet d'éviter d'être choqué par l'électricité statique lors de l'utilisation de l'aspirateur.
24.Q : Que faire si le voyant LED de l'aspirateur Xiaomi clignote ?
R : Si l'aspirateur ne fonctionne pas correctement, l'indicateur de batterie affichera un code d'erreur. Veuillez vous référer aux informations suivantes pour résoudre le problème :
Les LED 1, 2 et 3 clignotent en rouge trois fois en même temps
1. L'alimentation présente une erreur. Veuillez utiliser l'alimentation d'origine pour charger l'aspirateur ;
2. La protection contre la surchauffe de la batterie est déclenchée. Veuillez attendre que la température de la batterie revienne à la normale, puis essayez de l'utiliser à nouveau ;
3. Il y a une défaillance de la cellule de la batterie, du capteur de température ou du moteur. Veuillez contacter le centre après-vente officiel local pour obtenir de l'aide.
La LED 1 clignote 10 fois en rouge
Si la LED 1 clignote 10 fois en rouge indiquant que la batterie est épuisée, veuillez utiliser l'alimentation d'origine pour charger l'aspirateur.
1.Q : Quels sont les arguments de vente de l'aspirateur Xiaomi G2 0?
R : 1. L'aspirateur Xiaomi G20 a une forte force d'aspiration, atteignant une grande force d'aspiration de 150AW ;
2. La brosse de l'aspirateur Xiaomi G20 est éclairée par une lumière blanche, offrant un meilleur éclairage pour la saleté et un nettoyage facile ;
3. Il est équipé de trois brosses (une brosse à plancher électrique, une mini brosse à plancher électrique et une brosse 2 en 1) pour répondre aux besoins de dépoussiérage de toute la maison.
2.Q : Comment fixer au mur l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : 1. Choisissez une source d'alimentation à proximité dans un endroit frais et sec et assurez-vous qu'aucun fil électrique, tuyau ou autre installation ne se trouve à l'intérieur des murs de la zone d'installation ;
2. Le bas de l'organisateur mural doit être positionné à 114,5 cm du sol ;
3. Marquez les trous sur le mur dans la zone de pré-installation en fonction de la position des trous dans l'organisateur mural ;
4. Utilisez un foret de 5 mm pour percer les trous à une profondeur d'environ 40 mm, puis placez les tubes d'expansion dans les trous percés ;
5. Alignez les trous de vis de l'organisateur mural avec les trous percés sur le mur et utilisez des vis autotaraudeuses pour fixer l'organisateur mural en place.
3. Q : Combien de modes possède l'aspirateur Xiaomi G20 ? Qu'en est-il de la puissance ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 dispose de 3 modes : mode haute puissance (430 W), mode standard (150 W) et mode économie d'énergie (puissance constante à 60 W).
4.Q : À quoi servent les boutons de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
A : 1. Bouton de mise sous tension : Appuyez sur le bouton de mise sous tension et relâchez-le ; l'appareil fonctionne en continu ; appuyez à nouveau sur l'interrupteur et l'appareil cesse de fonctionner ;
2. Bouton de dépoussiérage : une touche pour libérer la poussière ;
3. Bouton de mode : changez les modes de fonctionnement.
5.Q : Quels sont les accessoires standard pour l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 est livré en standard avec :
Aspirateur Xiaomi G20 * 1, barre de brosse électrique * 1, tige d'extension * 1, buse de brosse 2 en 1 * 1, mini brosse électrique * 1, alimentation électrique * 1, kit de montage de stockage mural (comprend une pièce de montage de stockage * 2, vis autotaraudeuse A * 2, vis autotaraudeuse B * 2, prise murale * 2) et manuel d'utilisation * 1.
6.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 prend-il en charge une utilisation humide et sèche ?
R : Le Xiaomi Vacuum Cleaner G20 est un aspirateur à sec et il ne prend pas en charge une utilisation humide.
Note:
Si le liquide est accidentellement aspiré dans l'appareil, veuillez retirer le filtre et la cartouche de l'aspirateur. Mettez l'appareil dans un endroit frais pour le sécher à l'air. Lavez le filtre et les autres pièces à l'eau du robinet et laissez-les sécher complètement avant utilisation.
7.Q : Quels sont les trois cercles sur l'orifice d'aspiration de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Il s'agit du port d'alimentation de la brosse motorisée de l'aspirateur, par lequel la brosse électrique est connectée à l'appareil pour alimenter le moteur de la brosse (l'image ci-dessous montre le port d'alimentation de l'appareil de l'aspirateur).
8.Q : Que signifie le logo MAX sur le compartiment à poussière transparent de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Lorsque la poussière atteint le repère « MAX », une utilisation continue affectera l'effet d'aspiration, veuillez donc la nettoyer dès que possible avant de l'utiliser à nouveau. Retirez la tige d'extension avant de nettoyer le compartiment à poussière, assurez-vous que l'adaptateur secteur est débranché.
Note:
Alignez l'extrémité du couvercle du compartiment à poussière avec la poubelle et appuyez sur le bouton de dépoussiérage pour vider la corbeille.
9.Q : Comment l'aspirateur Xiaomi G20 jette-t-il les ordures ?
R : Avant de vider la poussière, veuillez retirer la tige d'extension et la buse accessoire, aligner l'extrémité du couvercle du compartiment à poussière avec la poubelle et appuyer sur le bouton de dépoussiérage.
10.Q : Quelle est la signification de chaque état de l'indicateur de batterie de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Il indique l'état d'alimentation de l'appareil :
1. Lorsque l'alimentation est pleine, trois voyants sont toujours allumés ;
2. Lorsque la puissance est moyenne, la première lumière est éteinte et les deux dernières lumières sont toujours allumées ;
3. Lorsque la puissance est faible, les deux premiers voyants s'éteignent, le troisième voyant est toujours allumé ;
4. Lorsque la puissance est trop faible, la protection de la batterie, un seul voyant clignote.
11.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 convient-il au nettoyage sous le lit ?
R : Lors du nettoyage avec l'aspirateur Xiaomi G20, le support d'angle est horizontal par rapport au sol. Pour l'endroit comme sous le lit, vous pouvez facilement aller en profondeur pour le nettoyage tant que l'espace n'est pas trop bas.
12.Q : Combien de temps l'aspirateur Xiaomi G20 peut-il fonctionner avec une charge complète ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 est équipé d'une batterie au lithium 18650 haute performance de 3000 mAh. L'endurance de l'aspirateur Xiaomi G20 est basée sur le nettoyage avec différentes brosses, veuillez vous référer aux informations ci-dessous :
1. Endurance de la buse brosse 2 en 1 :
Basse : 60 minutes ;
Moyen : 25 min ;
Haute : ≥5 min ;
2. Endurance de la barre de brosse électrique :
Basse : 35 min ;
Moyen : 25 min ;
Élevé : ≥5min ;
3. Endurance de la mini brosse électrique :
Basse : 45 minutes ;
Moyen : 25 min ;
Aigu : ≥5min.
13.Q : Comment charger l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Il y a un port de charge en position inférieure de l'aspirateur Xiaomi G20, veuillez utiliser le chargeur standard pour connecter le port de charge et l'alimentation.
Note:
1. Veuillez charger complètement l'aspirateur avant la première utilisation et après chaque nettoyage. Le temps de charge est d'environ 3,5 heures ;
2. L'aspirateur ne commencera pas à fonctionner pendant qu'il est en charge ;
3. Le voyant s'éteindra après 20 secondes de charge complète et l'appareil entrera en mode d'économie d'énergie ;
4. La température de la batterie est élevée après une utilisation continue en mode haute puissance, donc la charge à ce moment peut augmenter le temps de charge. Veuillez laisser l'appareil refroidir pendant 30 minutes avant de le charger ;
5. Veuillez utiliser le mode standard pour utiliser pleinement les performances de la batterie et prolonger la durée de vie de la batterie.
14.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 peut-il être chargé pendant une longue période ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 peut être chargé pendant une longue période. Il prend en charge la protection contre les surcharges et le circuit de charge se déconnecte automatiquement après une charge complète.
15.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 prend-il en charge la connexion à une application pour l'utiliser ?
R : L'aspirateur Xiaomi ne prend pas en charge la connexion aux réseaux ou la connexion à l'application Mi Home pour l'utilisation.
16.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 doit-il être chargé s'il n'est pas utilisé pendant une longue période ?
R : Ce produit doit être chargé à temps lorsqu'il n'est pas utilisé pendant une longue période. Veuillez débrancher l'adaptateur secteur après une charge complète et le placer dans un endroit frais et sec. Veuillez charger la batterie au moins une fois tous les 3 mois pour éviter une décharge excessive.
17.Q : Quelle est l'éponge à l'intérieur de l'élément filtrant Xiaomi Vacuum Cleaner G20 ?
R : L'éponge de l'aspirateur Xiaomi G20 filtre les plus grosses particules de poussière et prolonge la durée de vie du filtre.
L'éponge peut être lavée et réutilisée. Veuillez bien le sécher après le lavage et le remettre. L'élément filtrant arrière est également lavable. Veuillez bien le sécher après le lavage et le remettre.
Problèmes d'utilisation
1.Q : Comment nettoyer le compartiment à poussière et les composants de filtration de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
A : Nettoyez le compartiment à poussière :
Avant de nettoyer le compartiment à poussière, veuillez confirmer que l'adaptateur secteur est débranché et retirez la tige d'extension. Lorsque la poussière atteint le repère maximum, la poursuite de l'utilisation affectera l'effet d'aspiration. Veuillez le nettoyer dès que possible avant de l'utiliser.
Dépoussiérage :
Alignez le couvercle du compartiment à poussière avec la poubelle, appuyez sur le bouton de déverrouillage pour vider la poussière.
Nettoyer les composants du filtre
1. Retirez le loquet du compartiment à poussière pour retirer le compartiment à poussière vers l'extérieur ;
2. Pour retirer le préfiltre, tirez sur la poignée de transport du filtre, puis tournez dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer le filtre ;
3. Retirez le post-filtre en le tournant dans le sens inverse des aiguilles d'une montre ;
4. Rincez le filtre, le préfiltre et le post-filtre sous l'eau courante du robinet jusqu'à ce qu'ils soient propres, puis laissez-les sécher complètement pendant au moins 24 heures.
Note:
1. L'élément pré-filtrant et l'élément post-filtre ne peuvent être rincés que et évitent d'être trempés ;
2. Lors du nettoyage du post-filtre, veuillez rincer et tapoter le cadre pour éliminer délicatement la saleté jusqu'à ce qu'il soit propre ;
3. N'utilisez pas les mains, les brosses ou d'autres objets pointus pour nettoyer le préfiltre et le post-filtre pour éviter tout dommage ;
4. Après avoir nettoyé le préfiltre et le post-filtre, s'il y a toujours une diminution significative de l'aspiration, veuillez remplacer un jeu de filtres adaptatifs d'origine.
2.Q : Comment nettoyer la brosse électrique de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
A : 1. Placez la barre de brosse électrique à l'envers, appuyez sur le bouton de déverrouillage de la brosse à rouleau, ouvrez le verrou de la brosse à rouleau et retirez la brosse à rouleau ;
2. Utilisez un chiffon sec ou une serviette en papier pour essuyer la poussière et les débris de l'ouverture d'aspiration et du couvercle transparent ;
3. Coupez les cheveux emmêlés autour de la brosse à rouleau, puis nettoyez-les ;
4. Réinstallez la brosse rotative dans le bon sens comme illustré, puis appuyez sur le verrou de la brosse rotative pour fixer la brosse rotative en place.
Note:
Ne nettoyez pas la brosse électrique avec de l'eau car elle a un moteur intégré.
3.Q : Comment choisir le mode approprié lors de l'utilisation de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Le mode standard peut être utilisé pour le nettoyage quotidien des sols et le mode haute puissance peut être utilisé pour les taches tenaces.
4.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 dispose-t-il d'une protection contre les surcharges du moteur ?
R : Le moteur de l'aspirateur Xiaomi G20 est doté d'une protection contre les surcharges, ce qui l'empêche de s'éteindre automatiquement lorsque des corps étrangers sont entrés et que le colmatage est suffisamment grave pour provoquer une surcharge. La protection contre les surcharges est un mécanisme de sécurité conçu pour empêcher les appareils électriques, les moteurs ou les systèmes de consommer trop de courant, ce qui peut provoquer une surchauffe, des dommages ou une panne.
5.Q : Quelles sont les précautions pour l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Veuillez vous référer aux précautions suivantes lors de l'utilisation de l'aspirateur Xiaomi G20 :
1. Ne permettez pas aux personnes manquant de capacité physique, sensorielle ou mentale ou d'expérience ou de bon sens d'utiliser ce produit sans supervision ou instruction ;
2. Ne laissez pas les enfants utiliser ce produit comme un jouet ;
3. Utiliser à l'intérieur sur des surfaces sèches uniquement. L'installation, la charge et l'utilisation du produit à l'extérieur, dans la salle de bain ou autour des piscines sont interdites ;
4. Ne touchez pas la fiche ou toute partie du produit avec les mains mouillées ;
5. Uniquement pour une utilisation avec les adaptateurs d'alimentation d'origine ;
6. Pour éviter les incendies, les explosions ou les blessures, veuillez vérifier que la batterie au lithium et l'adaptateur secteur ne sont pas endommagés avant utilisation. Il est interdit d'utiliser un aspirateur lorsque la batterie au lithium ou l'adaptateur secteur est endommagé ;
7. La barre de brosse électrique, la tige d'extension et l'aspirateur sont tous des pièces chargées électriquement. Veuillez ne pas les immerger dans l'eau ou d'autres liquides pour le nettoyage ;
8. Après le nettoyage quotidien, veuillez vous assurer que le cône du filtre et l'élément filtrant sont complètement secs ;
9. Lors du nettoyage et de l'entretien, veuillez d'abord retirer l'aspirateur, retirer la barre de brosse électrique et utiliser une buse de brosse 2 en 1 pour empêcher la rotation de la brosse roulante. Il est interdit d'utiliser le produit sans la brosse à sol motorisée, le couvercle du compartiment à poussière, l'ensemble de filtre, la cartouche et l'éponge intégrée en place ;
10. Veuillez inspecter périodiquement la tige d'extension. Arrêtez immédiatement de l'utiliser s'il est endommagé ;
11. N'utilisez pas le produit pour absorber des liquides inflammables ou explosifs tels que de l'eau, de l'essence, etc. L'inhalation de solutions toxiques telles que l'eau de Javel, l'ammoniac, les nettoyants pour drains ou d'autres liquides est interdite ;
12. N'utilisez pas l'aspirateur pour nettoyer les cendres de plaques de plâtre, les cendres de cheminée et les cendres. Il est également interdit d'inhaler de la fumée ou des combustibles, tels que du charbon de bois, des mégots de cigarettes ou des allumettes ;
13. N'utilisez pas l'appareil pour nettoyer des objets tranchants ou durs, tels que du verre, des clous, des vis, des pièces de monnaie, sinon cela endommagerait l'aspirateur ;
14. Veuillez garder le canal de circulation d'air et les parties mobiles du produit à l'écart des cheveux, des vêtements amples, des doigts et d'autres parties du corps. Ne placez pas l'aspirateur principal, la tige d'extension ou d'autres accessoires vers les yeux, les oreilles et ne les mettez pas dans la bouche ;
15. Ne placez aucun objet sur l'orifice d'aspiration ;
16. N'utilisez pas d'aspirateur lorsque l'orifice d'aspiration est bloqué. La poussière, le coton, les cheveux ou d'autres objets peuvent entraîner une réduction du flux d'air. Veuillez le nettoyer en temps opportun ;
17. Veuillez ne pas placer l'aspirateur contre des objets instables tels que des chaises ou des tables à manger pour éviter qu'il ne tombe et n'endommage l'aspirateur ou ne blesse l'opérateur. Lorsque l'aspirateur tombe, est endommagé ou présente d'autres anomalies, veuillez contacter le service de réparation officiel agréé et ne le démontez pas vous-même ;
18. Veuillez suivre strictement les instructions du manuel pour charger. Une charge incorrecte au-delà de la plage de température spécifiée peut endommager la batterie ;
19. Ne chargez pas et ne stockez pas dans des zones proches de sources de chaleur ou damp zones (telles que radiateurs, cuisines, salles de bains) ;
20. Veuillez utiliser uniquement les accessoires et les pièces de rechange inclus avec ce produit ;
21. Veuillez noter que la barre de brosse électrique et la buse de brosse 2 en 1 ne doivent pas être utilisées sur les lignes électriques, sinon un danger peut survenir ;
22. En cas de fuite de la batterie, veuillez ne pas entrer en contact avec le liquide et le remettre directement à l'agence de recyclage désignée par le gouvernement pour élimination. Si le liquide pénètre accidentellement dans les yeux, rincez immédiatement à l'eau et consultez rapidement un médecin ;
23. Veuillez débrancher l'adaptateur secteur avant une utilisation, un entretien ou une réparation à long terme ;
24. Assurez-vous de respecter la sécurité personnelle lorsque vous utilisez ce produit pour nettoyer les escaliers ;
25. AVERTISSEMENT DE RISQUE D'INCENDIE : N'appliquez aucun produit parfumé sur ce produit, les produits chimiques contenus dans ces produits sont connus pour être inflammables et peuvent provoquer un incendie du produit ;
26. Veuillez suivre strictement le manuel d'utilisation lors de l'utilisation de cet appareil.
6.Q : Qu'en est-il de la déformation des poils de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Les poils de la tête d'aspiration de brosse Xiaomi Vacuum Cleaner G20 sont fabriqués à partir de matériaux spéciaux et ont une forte capacité d'auto-guérison. Lors de l'utilisation ou du transport, la compression des mains peut provoquer une légère déformation. Après une période de repos, il peut généralement récupérer sans affecter l'utilisation normale.
7.Q : Pourquoi l'indicateur de batterie s'éteint-il après avoir chargé l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 s'éteindra automatiquement après la charge afin d'assurer la sécurité, évitant ainsi d'endommager l'appareil en cas de surcharge de la batterie.
8.Q : Pourquoi la buse de brosse 2 en 1 s'incline-t-elle lorsque l'aspirateur Xiaomi G20 est suspendu ?
R : Lorsque l'aspirateur Xiaomi G20 est placé sur le mur, la buse de la brosse 2 en 1 est inclinée, ce qui est un phénomène normal. La brosse contient un ensemble moteur sur le côté de la fenêtre transparente, de sorte que le centre de gravité est incliné d'un côté après l'accrochage, alors n'hésitez pas à l'utiliser.
9.Q : Pourquoi y a-t-il des « fissures » diagonales verticales sur le côté du compartiment à poussière de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : La ligne au milieu du compartiment à poussière de l'aspirateur Xiaomi G20 est une ligne de séparation, pas une fissure, et cette ligne de séparation n'affectera pas la résistance et les performances.
10.Q : Qu'est-ce que la colle douce grise sur le bord du couvercle du compartiment à poussière de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : La colle douce grise est un type de matériau d'étanchéité conçu pour empêcher les fuites d'air pendant les processus de nettoyage sous vide, assurant ainsi un résultat de nettoyage plus efficace.
11.Q : Que faire sil'aspirateur Xiaomi G20 fonctionne avec de la poussière qui tombe ?
R : Après avoir passé l'aspirateur, laissez l'aspirateur fonctionner pendant quelques secondes pour vous assurer que toute la poussière est collectée dans le compartiment à poussière. Retirez tous les débris coincés au pare-poussière.
12.Q : Quelles sont les précautions à prendre lors de l'utilisationde l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : 1.Lors du nettoyage avec labrosse électrique Xiaomi Vacuum Cleaner G20, certains tapis peuvent pelucher. Si cela se produit, veuillez utiliser la tête de brosse à crevasses lorsque vous passez l'aspirateur ;
2.Avant de passer l'aspirateur sur des sols très polis, des planchers en bois ou des carreaux polis, vérifiez les brosses pour les corps étrangers afin d'éviter de rayer le sol ;
3.Avant d'utiliser l'aspirateur, assurez-vous que le compartiment à poussière et le filtre sont en place ;
4. Ne bloquez pas la bouche d'aération lorsque vous passez l'aspirateur ;
5.Pour la poussière telle que la farine, vous ne pouvez utiliser un aspirateur pour nettoyer que lorsque la quantité de poussière est faible ;
6.N 'utilisez pas l'aspirateur pour aspirer des objets pointus et durs, de petits jouets, de grandes épingles, etc. pour éviter d'endommager l'aspirateur et le sol ;
7.Le mouvement de la brosse peut provoquer une brillance de surface inégale sur les sols cirés, qui peuvent être essuyés avec un chiffon humide et polis avec de la cire à sol ;
8.Si une grande quantité de corps étrangers est inhalée, cela peut entraîner l'arrêt du tambour, alors veillez à le nettoyer à temps ;
9.Lors du nettoyage de la brosse à rouleau, assurez-vous que la brosse a été détachée de l'unité principale pour éviter que la machine ne soit démarrée par erreur, ce qui pourrait causer des blessures humaines.
13.Q : Pourquoi l'extensionde l'aspirateur Xiaomi G20 vacille-t-elle à l'endroit où il se connecte à l'unité principale ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 est conçu avec un espace raisonnable, ce qui assure un branchement et un débranchement en douceur, et peut être facilement branché et débranché s'il y a une petite quantité de poussière. D'autres marques d'aspirateurs seront également secouées ici. N'hésitez pas à l'utiliser.
14.Q : Quelsaccessoires de l'aspirateur Xiaomi G20 peuvent être lavés à l'eau ?
R : Assurez-vous de retirer le filtre, le préfiltre et le post-filtre de l'unité principale ou de l'ensemble avant de laver l'aspirateur Xiaomi G20, et séchez-les à l'air libre pendant au moins 24 heures après le lavage pour assurer un séchage adéquat.
15.Q : Pourquoi l'aspirateur Xiaomi G20 fait-il des bruits de tremblement ?
R : La pièce principale de blocage de la poussière de l'orifice d'aspiration du Xiaomi Vacuum Cleaner G20 est une structure mobile ; Lorsque le corps principal tremble, la pièce bloquante s'ouvre et se ferme pour émettre un son, ce qui est normal.
Installation et maintenance
1.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 a-t-il un chargeur de voiture ?
R : Il n'y a pas de chargeur de voiture disponible pour l'aspirateur Xiaomi G20.
2.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 a-t-il une batterie remplaçable ?
R : La batterie et l'aspirateur Xiaomi G20 sont des conceptions monoblocs, et ils ne prennent pas en charge le remplacement de la batterie pour l'utilisation.
3.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 doit-il être complètement chargé pendant 12 heures la première fois ?
R : L'aspirateur Xiaomi Vacuum Cleaner G20 dispose d'une batterie lithium-ion intégrée, qui ne nécessite pas de charge initiale de 12 heures.
4.Q : La gâchette de l'aspirateur Xiaomi G20 doit-elle être maintenue enfoncée tout le temps lors de son utilisation ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 dispose d'un interrupteur de type gâchette qui commence à fonctionner lorsqu'il est enfoncé et cesse de fonctionner lorsqu'il est à nouveau enfoncé.
5.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 peut-il être utilisé pendant la charge ?
R : Le Xiaomi Vacuum Cleaner G20 est positionné comme un aspirateur portable à main avec protection contre la charge et ne peut pas être utilisé pendant la charge.
6.Q : Comment installer l'unité principale et les accessoires de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 peut être installé dans n'importe quelle combinaison de l'unité principale et de diverses têtes de brosse/tubes métalliques, et il s'enclenche lorsque vous entendez le son « clic ».
7.Q : Quel type de débris l'aspirateur Xiaomi G20 peut-il nettoyer ?
R : 1. L'aspirateur Xiaomi G20 ne convient qu'aux surfaces sèches intérieures ;
2. N'utilisez pas de produits pour absorber de l'eau, des liquides inflammables ou explosifs tels que l'essence, et n'inhalez pas de solutions toxiques telles que l'eau de Javel, l'ammoniac, les nettoyants d'égout ou d'autres liquides ;
3. Il est interdit d'utiliser un aspirateur pour nettoyer les cendres de plaques de plâtre, les cendres de cheminée et les cendres. Il est également interdit d'inhaler des produits à fumer ou à brûler, tels que du charbon de bois, des mégots de cigarettes ou des allumettes ;
4. Il est interdit d'utiliser un aspirateur pour nettoyer des objets pointus, tels que du verre, des clous, des vis et des pièces de monnaie, sinon cela endommagera l'aspirateur.
8.Q : Les détergents ou les désinfectants peuvent-ils être utilisés pour l'entretien et le nettoyage quotidiens de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Veuillez utiliser l'eau du robinet pour le nettoyage car certains détergents et désinfectants peuvent affecter les performances d'étanchéité de l'adhésif souple, veuillez donc ne pas les utiliser.
9.Q : À quelle fréquence entretenir l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Il est recommandé de vider le compartiment à poussière une fois par semaine, de nettoyer le filtre une fois par mois et de nettoyer la barre de brosse électrique une fois par mois dans des conditions normales d'utilisation.
De plus, il est recommandé de nettoyer les ordures dans le compartiment à poussière en temps opportun lorsqu'elles dépassent la ligne MAX pour maintenir l'effet d'aspiration.
Veuillez nettoyer la maison trois fois par semaine sur une surface de 100 mètres carrés et nettoyer l'élément filtrant environ tous les trois mois.
10.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 peut-il être rangé dans le coffre d'une voiture ?
R : Le coffre de la voiture appartient à un environnement fermé et la température dans le coffre est très élevée après avoir été exposé à la lumière directe du soleil en été. Pour assurer la durée de vie et la sécurité de la batterie, ne placez pas l'aspirateur Xiaomi G20 dans le coffre de la voiture.
11.Q : Pourquoi le compartiment à poussière de l'aspirateur Xiaomi G20 fuit-il de la poussière ?
R : Une fois l'aspirateur terminé, veuillez laisser l'aspirateur en marche pendant quelques secondes pour vous assurer que toute la poussière dans la canalisation pénètre dans le compartiment à poussière.
12.Q : Pourquoi y a-t-il un grand espace dans lecouvercle de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : C'est normal, il n'y a pas lieu de s'inquiéter de la poussière qui tombe. Lorsque vous utilisez l'aspirateur Xiaomi G20, le moteur aspire et scelle naturellement.
Foire aux questions
1.Q : Que faire si l'aspirateur Xiaomi G20 ne fonctionne pas ?
R : Si votre aspirateur Xiaomi G20 ne fonctionne pas, veuillez vous référer aux méthodes de dépannage suivantes :
1. Veuillez vérifier si la batterie est complètement chargée, veuillez connecter l'appareil à l'adaptateur pour la charge. Si la batterie ne peut pas être chargée, veuillez contacter notre service après-vente officiel à temps ;
2. Veuillez vérifier si le flux d'air et l'élément filtrant sont bloqués. Si c'est le cas, nettoyez l'orifice d'aspiration de poussière, le flux d'air ou l'élément filtrant ;
3. Veuillez vérifier si le filtre n'est pas installé ou si le compartiment à poussière n'est pas fermé, veuillez installer correctement le filtre et le compartiment à poussière et réessayer ;
4. Vérifiez si le moteur de l' appareil est endommagé. Pcontactez le service après-vente pour obtenir de l'aide si le moteur ne fonctionne pas correctement ;
5. Vérifiez si l'appareil est endommagé par un liquide. Si c'est le cas, veuillez contacter le service après-vente à temps.
2.Q : Que faire si l'aspiration de l'aspirateur Xiaomi G20 faiblit ?
R : Avant la première utilisation, veuillez charger complètement l'appareil.
Si l'aspiration de votre Xiaomi Vacuum Cleaner G20 faiblit, voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour dépanner et améliorer ses performances d'aspiration :
1. Inspectez le tuyau, la brosse à rouleau et le compartiment à poussière de l'aspirateur pour détecter tout blocage. Retirez tous les débris, cheveux ou autres obstructions qui pourraient restreindre la circulation de l'air ;
2. Des filtres sales ou obstrués peuvent réduire considérablement la puissance d'aspiration. Vérifiez et nettoyez le filtre. Veuillez confirmer si l'élément filtrant a été lavé à l'eau. Après le lavage, veuillez le laisser sécher complètement avant utilisation ;
3. Vérifiez que la brosse rotative n'est pas emmêlée, qu'elle ne présente pas de fils ou de débris qui pourraient affecter sa rotation. Nettoyez régulièrement la brosse rotative pour maintenir des performances optimales ;
4. Inspectez les pièces de l'aspirateur, telles que les joints, les joints et les brosses, pour détecter des signes d'usure. Remplacez toutes les pièces usées au besoin pour restaurer les performances d'aspiration.
Si le problème persiste après les étapes de dépannage ci-dessus, veuillez contacter notre centre après-vente officiel local pour obtenir de l'aide.
3.Q : Que faire si le temps d'endurance de l'aspirateur Xiaomi G20 est court ?
R : 1. Veuillez confirmer si la batterie de l'appareil est complètement chargée. Si le niveau de la batterie est faible ou insuffisant, veuillez la charger rapidement ;
2. Veuillez confirmer si le compartiment à poussière est plein ou si les composants de l'élément filtrant sont obstrués en raison d'une poussière excessive. Si c'est le cas, veuillez nettoyer les ordures du compartiment à poussière et nettoyer les accessoires de l'élément filtrant en temps opportun ;
3. Veuillez vérifier et nettoyer la brosse pour tout blocage dans les accessoires.
4.Q : Que faire si la buse de brosse 2 en 1 de l' aspirateur Xiaomi G20 ne tourne pas ?
R : 1. Vérifiez que la buse de brosse 2 en 1 est solidement fixée à la baguette ou au tuyau de l'aspirateur. Un accessoire desserré pourrait empêcher la brosse de tourner correctement ;
2. Inspectez la buse de la brosse et son mécanisme de rotation pour détecter tout débris, cheveux ou obstruction qui pourrait l'empêcher de tourner. Nettoyez soigneusement les blocages ;
3. Examinez la brosse à rouleau dans la buse de brosse 2 en 1. Assurez-vous qu'il tourne librement lorsqu'il est tourné manuellement. Nettoyez soigneusement la brosse rotative pour rétablir une rotation correcte si elle est emmêlée avec des cheveux ou des débris ;
4. Veuillez vérifier si la température de fonctionnement est trop élevée. Le moteur doit être protégé contre les températures élevées. Si c'est le cas, veuillez attendre que la température de la tête de brosse revienne à la normale avant de l'utiliser.
5.Q : Que faire si l'aspirateur Xiaomi G20 surchauffe ?
R : Il est normal que l'aspirateur chauffe rapidement lorsque vous travaillez avec le mode haute puissance. Si votre Xiaomi Vacuum Cleaner G20 surchauffe dans d'autres modes, veuillez vous référer aux étapes de dépannage suivantes pour résoudre le problème :
1. Éteignez immédiatement l'aspirateur et débranchez-le de la source d'alimentation. Laissez-le refroidir complètement avant d'essayer de l'utiliser à nouveau ;
2. Assurez-vous que l'aspirateur fonctionne dans un endroit bien ventilé. Un flux d'air adéquat autour de l'aspirateur peut aider à prévenir la surchauffe ;
3. Assurez-vous qu'il n'y a pas de blocage dans les voies d'air, les filtres ou la brosse à rouleau de l'aspirateur. Les blocages peuvent provoquer une surchauffe du moteur lorsqu'il s'efforce de maintenir l'aspiration ;
4. Des filtres sales ou obstrués peuvent restreindre le flux d'air et provoquer une surchauffe. Vérifiez le filtre et nettoyez-le ou remplacez-le par un neuf.
6.Q : Pourquoi l'aspirateur Xiaomi G20 n'est-il toujours pas complètement chargé après 5 heures de charge ?
R : Si le mode haute puissance est utilisé en continu, la température de la batterie sera élevée et l'appareil se chargera lentement lorsque la température de la batterie est élevée. Une fois que la température de la batterie a refroidi, elle se chargera à une vitesse normale.
En attendant, vous pouvez également vous référer aux étapes de dépannage suivantes :
1. Lors de la charge de l'aspirateur Xiaomi G20 pour la première fois ou après une longue période de non-utilisation, il faudra plus de temps que d'habitude pour atteindre une charge complète. En effet, la batterie doit être conditionnée ;
2. Assurez-vous que l'aspirateur est branché sur une prise de courant fonctionnelle et que le chargeur est correctement connecté à l'aspirateur. Une connexion desserrée ou une prise défectueuse peut empêcher une charge correcte ;
3. Vérifiez s'il y a des dommages visibles au chargeur ou des signes de surchauffe pendant la charge.
Si vous avez essayé les étapes ci-dessus et que l'aspirateur n'atteint toujours pas une charge complète après une période prolongée, veuillez contacter notre centre de service après-vente officiel local pour obtenir de l'aide.
7.Q : Pourquoi l'aspirateur Xiaomi G20 a-t-il une odeur provenant des bouches d'aération ?
R : Le matériau d'étanchéité de l'aspirateur contient du caoutchouc, il peut donc y avoir une légère odeur lors de la première utilisation de la nouvelle machine, mais elle ne sera pas nocive pour le corps humain. Avec une utilisation régulière, cette odeur diminuera progressivement. S'il vous plaît sentez-vous rassuré dans l'utilisation du produit.
8.Q : Pourquoi la brosse 2 en 1 de l' aspirateur Xiaomi G20 s'arrête-t-elle automatiquement de tourner lorsqu'elle est utilisée ?
R : La brosse de sol de l'aspirateur Xiaomi G20 est équipée d'une protection contre les surintensités thermiques. Si la tête de brosse est bloquée par des corps étrangers, emmêlée ou si la température du moteur est trop élevée, elle s'éteindra pour éviter tout danger potentiel.
9.Q : Que faire si le voyant de l'aspirateur Xiaomi G20 ne s'allume pas lors de la charge ?
R : 1. Veuillez vérifier si l'appareil est complètement chargé ;
2. Assurez-vous que la prise de courant que vous utilisez fonctionne correctement. Branchez un autre appareil dans la même prise pour vérifier s'il fournit de l'énergie ;
3. Vérifiez que l'adaptateur secteur et le câble de charge ne présentent aucun dommage visible, tel que des fils effilochés ou des connecteurs cassés. S'il est endommagé, remplacez l'adaptateur ou le câble par un adaptateur compatible ;
4. Inspectez l'aspirateur pour tout signe de dommage ou de dysfonctionnement qui pourrait affecter sa capacité à se charger. Nettoyez les contacts de charge de l'aspirateur pour vous assurer qu'ils sont exempts de saleté ou de débris ;
5. Si l'aspirateur n'a pas été utilisé pendant une période prolongée, la batterie peut être profondément déchargée. Dans de tels cas, laissez l'aspirateur se charger plus longtemps avant de vous attendre à ce que le voyant s'allume ;
Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème et que le voyant ne s'allume toujours pas pendant la charge, veuillez contacter notre centre après-vente officiel local pour obtenir de l'aide.
10.Q : Que faire si l'aspirateur Xiaomi G20 ne peut pas être chargé ?
R : Veuillez utiliser un adaptateur dédié pour charger à température ambiante (7-40 °C), car des températures élevées ou basses peuvent empêcher la batterie de se charger en raison de la protection.
Si vous utilisez le chargeur d'origine et que votre Xiaomi Vacuum Cleaner G20 ne peut toujours pas être chargé, veuillez vous référer aux étapes de dépannage suivantes pour résoudre le problème :
1. Assurez-vous que la prise de courant que vous utilisez fonctionne correctement en branchant un autre appareil. Assurez-vous que le chargeur est bien branché sur la prise et l'aspirateur ;
2. Vérifiez que le câble de charge et l'adaptateur ne présentent pas de dommages visibles, tels que des fils effilochés ou des connecteurs tordus. En cas de dommage, remplacez le câble ou l'adaptateur par un câble compatible ;
3. Assurez-vous que le câble de charge est correctement connecté à l'aspirateur et à l'adaptateur secteur. Parfois, une connexion lâche peut empêcher la charge ;
4. Inspectez l'aspirateur pour tout signe de dommage qui pourrait affecter sa capacité à se charger. Nettoyez les contacts de charge de l'aspirateur pour vous assurer qu'ils sont exempts de saleté ou de débris.
Vérifiez si l'adaptateur est correctement connecté à l'hôte. Si ce n'est pas le cas, veuillez le connecter avant de vérifier. Si le problème de charge ne peut pas être résolu, veuillez contacter le service après-vente en temps opportun.
11.Q : Que faire si le bruit augmente lors de l'utilisation de la brosse 2-en-1 Xiaomi Vacuum Cleaner G20 ?
R : Si le bruit de votre aspirateur Xiaomi G20 augmente lorsque vous utilisez la brosse 2 en 1, voici ce que vous pouvez faire pour dépanner et résoudre le problème :
1. Inspectez l'accessoire de brosse 2 en 1, y compris la brosse à rouleau et son boîtier, pour détecter tout débris, cheveux ou autres obstructions. Ceux-ci peuvent faire tourner la brosse de manière irrégulière ou générer plus de bruit que d'habitude. Nettoyez soigneusement les blocages ;
2. Vérifiez que l'accessoire Brosse 2 en 1 est bien connecté à la baguette ou au tuyau de l'aspirateur. Un accessoire desserré peut provoquer des vibrations et augmenter le bruit pendant le fonctionnement ;
3. Examinez la brosse rotative dans l'accessoire de brosse 2 en 1. Si la brosse à rouleau est endommagée, pliée ou a piégé des débris, cela peut provoquer un bruit excessif. Nettoyez soigneusement la brosse rotative et assurez-vous qu'elle tourne en douceur sans aucune résistance ;
4. Inspectez la brosse à rouleau et les autres parties de l'accessoire de brosse 2 en 1 pour détecter des signes d'usure, tels que des poils usés ou des roulements endommagés. Remplacez tous les composants usés pour réduire le bruit et améliorer les performances.
12.Q : Pourquoi y a-t-il des signes d'utilisation sur le couvercle inférieur du compartiment à poussière de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Pour éviter l'exposition à la poussière après la fermeture du compartiment à poussière, un dispositif de fixation est en place dans la zone de contact entre le corps et le compartiment à poussière. Le frottement entre le dispositif de fixation et le couvercle du compartiment à poussière peut provoquer des marques, mais cela n'affectera pas les performances ou la résistance. Vous pouvez l'utiliser en toute confiance.
13.Q : Que faire si l'aspirateur Xiaomi G20 fonctionne mal ?
R : Voici les problèmes courants et les solutions correspondantes pour l'aspirateur Xiaomi G20 pour votre référence.
L'aspirateur ne fonctionne pas :
1. Veuillez vérifier si la batterie est épuisée. Veuillez charger l'aspirateur avant utilisation ;
2. L'ouverture d'aspiration, le conduit d'air, le préfiltre ou le post-filtre est bloqué. Veuillez vérifier et nettoyer immédiatement les pièces correspondantes ;
3. Le filtre, le préfiltre ou le post-filtre n'est pas installé en place. Veuillez vérifier et installer en place ;
4. La protection contre la surchauffe de la batterie est déclenchée. Veuillez attendre que la température de la batterie revienne à la normale, puis essayez de l'utiliser à nouveau.
La puissance d'aspiration réduit
1. Le compartiment à poussière est plein ou le préfiltre ou le post-filtre est bloqué. Veuillez vérifier et nettoyer immédiatement ;
2. La brosse de l'aspirateur Xiaomi G20 est bouchée. Veuillez nettoyer la tête de brosse et réessayer.
La durée de vie de la batterie est courte
1. La batterie n'est pas complètement chargée. Veuillez charger l'aspirateur avant utilisation ;
2. Le compartiment à poussière est plein, ou le préfiltre ou le post-filtre est bloqué. Veuillez vérifier et nettoyer immédiatement ;
3. La tête de brosse de l'aspirateur Xiaomi G20 est bouchée. Veuillez vérifier et nettoyer la tête de brosse de l'appareil.
La brosse rotative ne tourne pas
1. La brosse à rouleau est coincée par des corps étrangers. Veuillez retirer tout objet étranger, puis reprendre l'utilisation ;
2. Les contacts conducteurs sur la tête de brosse ou la tige d'extension sont sales. Veuillez éteindre l'aspirateur et retirer la tête de brosse. Essuyez les contacts conducteurs avec un chiffon doux et sec, puis réessayez.
L'aspirateur ne charge pas
Cela peut être dû au fait que l'alimentation utilisée n'est pas authentique. Veuillez utiliser l'alimentation d'origine pour charger l'aspirateur.
La batterie se charge lentement
L'aspirateur Xiaomi G20 dispose d'un mécanisme intégré de protection contre la surchauffe de la batterie ; La charge de la batterie ralentira si elle est déclenchée. Veuillez attendre que la température de la batterie revienne à la normale, puis essayez de l'utiliser à nouveau.
Note:
Si les solutions ci-dessus ne résolvent pas le problème, veuillez contacter l'équipe du service après-vente pour obtenir de l'aide.
14.Q : Comment vérifier le SN de l' aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Le SN fait référence au numéro de série d'un appareil ou d'un produit. Il s'agit d'un identifiant unique attribué à chaque unité lors de la fabrication. Pour l'aspirateur Xiaomi G20, le numéro de série (SN) se trouve en bas de l'aspirateur. Il est utilisé à des fins d'identification et de garantie, entre autres.
15.Q : Comment nettoyer les poils de la brosse électrique Xiaomi Vacuum Cleaner G20 ?
R : 1. Placez la brosse à plancher électrique à l'envers, appuyez sur le bouton de déverrouillage pour ouvrir le verrou de la brosse, retirez la brosse et nettoyez-la ;
2. Utilisez un chiffon sec ou un mouchoir en papier pour essuyer la poussière adhérant à l'orifice d'aspiration et à la plaque de recouvrement transparente.
Note:
1. La brosse électrique a un moteur intégré, veuillez ne pas la laver à l'eau ;
2. Réinstallez la brosse rotative dans le bon sens et appuyez sur le loquet pour la verrouiller.
16.Q : Que faire si la brosse électrique de l' aspirateur Xiaomi G20 est difficile à déplacer ?
R : Lorsque vous utilisez la tête de brosse, vous pouvez ressentir une force d'aspiration élevée, ce qui peut la rendre difficile à contrôler. Cette sensation est normale en raison de la forte puissance d'aspiration de l'aspirateur. Pour gérer cela, il est important de tenir l'aspirateur de manière stable et de garder le contrôle de sa direction. Cela garantira que le nettoyeur ramasse efficacement la saleté et les débris.
17.Q : Pourquoi le voyant de la brosse électrique de l'aspirateur Xiaomi G20 est-il toujours allumé ?
R : La conception structurelle de l'aspirateur Xiaomi G20 n'inclut pas la possibilité de contrôler les lumières. Cependant, cela n'a pas d'impact sur son utilisation normale. N'hésitez pas à l'utiliser.
18.Q : Combien de temps l'aspirateur Xiaomi G20 peut-il être chargé ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 peut être complètement chargé en environ 3,5 heures, ce qui est relativement rapide pour un appareil de ce type. Ce temps de charge rapide permet une utilisation plus efficace et plus pratique de l'aspirateur.
19.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 peut-il être placé à la verticale ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 ne peut pas être debout pendant son utilisation. Veuillez éteindre l'appareil et le placer à la verticale contre un mur lorsqu'il n'est pas utilisé.
20.Q : Que faire si l'aspirateur Xiaomi G20 sonne fort lorsqu'il est utilisé ?
R : Si votre aspirateur Xiaomi G20 fait un bruit fort lorsqu'il est utilisé, voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez suivre :
1. Assurez-vous qu'il n'y a pas de blocage dans les voies respiratoires, les filtres ou les brosses de l'aspirateur. Enlevez tous les débris ou cheveux emmêlés qui pourraient être à l'origine du bruit ;
2. Des filtres sales ou obstrués peuvent faire travailler l'aspirateur plus fort et produire plus de bruit. Veuillez nettoyer ou remplacer les filtres conformément au manuel d'utilisation ;
3. Comme la brosse à rouleau peut accumuler des cheveux, des fils ou d'autres matériaux pouvant entraîner un bruit fort. Veuillez vérifier et nettoyer la brosse à rouleau et enlever tous les débris emmêlés ;
4. Inspectez l'aspirateur pour détecter toute vis, accessoire ou pièce desserrée qui pourrait vibrer et causer du bruit. Serrez fermement tous les composants desserrés.
5. Assurez-vous que la batterie est complètement chargée et correctement installée. Parfois, des niveaux de batterie faibles peuvent entraîner un surmenage de l'aspirateur et produire plus de bruit ;
6. Étant donné que l'aspirateur a différents modes (par exemple, normal, turbo). Vérifiez si le niveau de bruit change lorsque vous passez d'un mode à l'autre. Le son du mode haute puissance est légèrement plus fort que celui des autres modes ;
7. Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, veuillez contacter notre centre de service après-vente officiel pour un diagnostic et une réparation professionnels.
21.Q : Comment recycler la brosse 2 en 1 de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : 1. Lors du recyclage de la brosse 2 en 1, appuyez sur le bouton de verrouillage pour la tirer vers le bas et rétracter la brosse ;
2. Si la boucle de verrouillage n'est pas enfoncée et poussée ou tirée avec force, cela peut endommager la structure de la boucle et provoquer le déverrouillage des deux brosses en une.
22.Q : Pourquoi le fond du Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Dust Comp rtment semble-t-il fissuré ?
R : Les marques ressemblant à des « fissures » sur le compartiment à poussière sont en fait des marques de fusion créées pendant le processus de production normal et ne sont pas des défauts. S'il vous plaît, sentez-vous en confiance pour les utiliser.
23.Q : Quel est le patch pour la position de déclenchement de la poignée de l'aspirateur Xiaomi G20 ?
R : Le patch situé à la position de déclenchement de la poignée est une feuille électrostatique. Il libère l'électricité statique générée lorsque le corps entre en contact avec l'aspirateur. Cela vous permet d'éviter d'être choqué par l'électricité statique lors de l'utilisation de l'aspirateur.
24.Q : Que faire si le voyant LED de l'aspirateur Xiaomi clignote ?
R : Si l'aspirateur ne fonctionne pas correctement, l'indicateur de batterie affichera un code d'erreur. Veuillez vous référer aux informations suivantes pour résoudre le problème :
Les LED 1, 2 et 3 clignotent en rouge trois fois en même temps
1. L'alimentation présente une erreur. Veuillez utiliser l'alimentation d'origine pour charger l'aspirateur ;
2. La protection contre la surchauffe de la batterie est déclenchée. Veuillez attendre que la température de la batterie revienne à la normale, puis essayez de l'utiliser à nouveau ;
3. Il y a une défaillance de la cellule de la batterie, du capteur de température ou du moteur. Veuillez contacter le centre après-vente officiel local pour obtenir de l'aide.
La LED 1 clignote 10 fois en rouge
Si la LED 1 clignote 10 fois en rouge indiquant que la batterie est épuisée, veuillez utiliser l'alimentation d'origine pour charger l'aspirateur.
Cela vous a-t-il été utile?
Oui
Non