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Dépannage pour la perte de données Mi Band

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Dépannage pour la perte de données Mi Band

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais

Solution:

Une perte de données peut survenir lors de l'utilisation de la bande

1. Vérifiez les informations personnelles de l'APP, telles que la taille, le poids et d'autres données. Des informations personnelles anormales peuvent entraîner des erreurs dans les données synchronisées.

2. Après s'être connecté à Mi Fitness / Zepp Life App, l'utilisateur a constaté que les enregistrements de données précédents dans l'application étaient perdus et que l'appareil lié avait également disparu. Dans ce cas, cela peut être dû au fait que la méthode de connexion de l'utilisateur est incorrecte. Veuillez vérifier la méthode de connexion, puis vous reconnecter. (La façon la plus courante de se connecter à un compte mi est de se connecter via un numéro de téléphone mobile, et via des comptes et des mots de passe)

3. Il est également possible que le Bluetooth du téléphone soit cassé pendant la synchronisation, comme le crash Bluetooth du système, le commutateur wifi, les appels entrants, etc. La mise à jour du fonctionnement de l'application des données de bande entraînera une erreur de synchronisation. En cas de perte de données occasionnelle, vous pouvez essayer de dissocier et de relier à nouveau la bande dans « Mon groupe », ce qui redémarrera le groupe.