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Quel est le problème avec Mi Air purifier/le purificateur d'air Mi ne peut pas se connecter à APP mais le voyant lumineux toujours allumé ?

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Quel est le problème avec Mi Air purifier/le purificateur d'air Mi ne peut pas se connecter à APP mais le voyant lumineux toujours allumé ?

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Les solutions :
Le voyant est toujours allumé, indiquant que le purificateur a été connecté au routeur. Si l'application ne parvient pas à s'actualiser et ne recherche pas le purificateur à ce stade, la panne est généralement liée à l'environnement réseau du routeur et les paramètres réseau actuels doivent être vérifiés.
Les raisons possibles sont les suivantes :
1. Assurez-vous que le téléphone et l'appareil sont dans le même WIFI. Essayez de tirer vers le bas pour actualiser la liste.
2. Le routeur a-t-il un filtrage de port ou d'autres pare-feu?
3. Vérifiez l'environnement réseau et essayez de redémarrer le routeur.