


Conseil: Veuillez ne pas utiliser de pinceaux, de doigts, etc. pour nettoyer le filtre.
Il est recommandé de nettoyer l'écran une fois toutes les deux semaines.
23. Q:Comment entretenir le cardan de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A:1. Retournez la machine et retirez la roue de cardan vers le haut.
2. Nettoyez les cheveux et la saleté du corps de roue et de l'essieu.
3. Réinstallez le corps de roue et appuyez fermement.
Conseil :
Vous pouvez utiliser l'eau du robinet pour le rincer, le sécher et le remettre.
24. Q:Comment entretenir la brosse latérale de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A:1. Retournez la machine, retirez la brosse latérale vers le haut et nettoyez-la.
2. Installez la brosse latérale vers l'arrière.
Conseil:
Il est recommandé de nettoyer une fois par mois et de remplacer la brosse latérale tous les 3-6 mois pour assurer l'effet nettoyant.
25. Q:Comment maintenir l'essuyage sur Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R : Retirez le chiffon de vadrouille du bac à vadrouille pour le remplacer. 
Conseil:
Il est recommandé de changer le chiffon de nettoyage 1-3 mois pour assurer l'effet nettoyant.
26
. Q
:
Comment essuyer et entretenir le capteur et le poteau de charge du Robot Vacuum X10+?
A:Utilisez un chiffon doux et sec pour essuyer et nettoyer les capteurs du robot aspirateur.
27. Q:Comment essuyer le plateau de nettoyage de Xiaomi Robot Vacuum X10+ pour l'entretien quotidien?
A
:
1. Sortez le plateau de nettoyage, rincez-le bien et essuyez la saleté.

2
. Essuyez le bas de la base de la station tout-en-un avec un chiffon doux et sec et essuyez-le avant de le remettre dans le bac de nettoyage.

28. Q:Comment entretenir et essuyer la base Xiaomi Robot Vacuum X10+ au quotidien?
R:Utilisez un chiffon doux et sec pour essuyer et nettoyer les éclats de charge, le port de collecte de poussière et la zone de transmission du signal de la base de la station tout-en-un. 
Ne lavez pas la base de la station tout-en-un avec de l'eau.
N'inclinez pas la base de la station tout-en-un pendant l'utilisation quotidienne et le nettoyage. Si de l'eau s'accumule dans le plateau de nettoyage, essuyez-le avec un chiffon.
29. Q:Comment nettoyer le réservoir d'eau douce de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A:1. Ouvrez le couvercle supérieur du réservoir d'eau propre, nettoyez-le bien avec de l'eau et remettez-le à la base. 
Astuce: Le flotteur dans le réservoir d'eau douce est une pièce mobile, n'utilisez pas trop de force lors du nettoyage pour éviter d'affecter la fonction.
30. Q:Comment nettoyer le réservoir d'eaux usées de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A:1. Retirez le réservoir d'eaux usées, ouvrez le couvercle supérieur du réservoir et videz les eaux usées. 
2. Lavez-vous bien à l'eau et remettez à la base de la station tout-en-un.
Conseils. :
1. Ne retournez pas le réservoir d'eaux usées lorsqu'il y a de l'eau dans le réservoir.
2. La boule flottante dans le réservoir d'eaux usées est une pièce mobile, n'utilisez pas trop de force lors du nettoyage pour éviter d'affecter la fonction de la boule flottante.
31. Q:Comment entretenir la batterie de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A:Xiaomi Robot Vacuum X10+ dispose d'une batterie lithium-ion rechargeable haute performance intégrée. Pour maintenir les performances de la batterie, veuillez garder l'aspirateur robot chargé pour une utilisation quotidienne.
Conseil: Si vous ne l'utilisez pas pendant une longue période, veuillez l'éteindre et le ranger, et le charger au moins une fois tous les trois mois pour éviter d'endommager la batterie en raison d'une décharge excessive.
32.Q:
Est-ce que Xiaomi Robot Vacuum X10+ prend en charge le verrouillage enfant?
A
:
Il prend en charge la fonction de verrouillage enfant, qui peut être activée ou désactivée de trois manières.
1
、 Appuyez sur le bouton Robot Vacuum pour le recharger et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes
2. Lorsque le robot aspirateur est connecté à la station d'accueil, appuyez et maintenez enfoncés le bouton de sortie et le bouton de séchage de la station d'accueil en même temps pendant 3 secondes
3. Commutateur de verrouillage enfant de l'application Mi Home: coin supérieur droit Plus de paramètres - Paramètres de fonction - Fonctions auxiliaires - Verrouillage enfant
Conseil :
Si le verrou enfant est activé, l'aspirateur robot et toutes les clés de la base de la station tout-en-un ne peuvent pas être utilisés.
33. Q: Comment annuler la vadrouille de séchage automatique de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R: À l'heure actuelle, il n'y a pas d'interrupteur pour sécher la vadrouille, afin d'éviter que la vadrouille ne sèche pas pour reproduire des bactéries ou des odeurs, la valeur par défaut est de sécher automatiquement après le balayage et la vadrouille.
Afin d'éviter les bactéries et les odeurs, la vadrouille par défaut est de sécher la vadrouille automatiquement après le balayage.
34.Q : Pourquoi Xiaomi Robot Vacuum X10+ ne sélectionne-t- pas le mode d'exécution du rendez-vous ?
R : Le mode d'exécution du rendez-vous dans la version 1068 et inférieure du micrologiciel dépend du mode et de la méthode de nettoyage définis dans la page d'accueil de l'APP au moment de l'exécution du rendez-vous.
Le mode d'exécution du rendez-vous dépend du mode et de la méthode de nettoyage définis dans la page d'accueil de l'APP au moment de l'exécution du rendez-vous. À l'heure actuelle, il n'est pas possible de définir le mode au moment de la réservation. Cette partie sera optimisée dans les futures versions du firmware.
Veuillez continuer à mettre à niveau vers le dernier firmware pour vous assurer que vous pouvez expérimenter l'optimisation dès la première fois.
35. Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+ effet de séchage n'est pas bon, pas complètement sec?
A:À l'heure actuelle, le temps de séchage est de 2 heures, le séchage commencera automatiquement une fois le nettoyage terminé, il est recommandé de ne pas effectuer d'autres opérations pendant le processus de séchage pour interrompre le travail de séchage du robot aspirateur.
Si vous interrompez accidentellement le processus de séchage, vous pouvez cliquer sur l'APP pour sécher la vadrouille immédiatement ou cliquer sur le bouton de séchage de la station de base pour recommencer à sécher. S'il est encore humide après séchage complet et que la version du firmware est 1068 ou inférieure, la version ultérieure du firmware optimisera la fonction de cette pièce, veuillez continuer à mettre à niveau vers le dernier firmware pour vous assurer que vous pouvez expérimenter l'optimisation la première fois.
36. Q:Comment résoudre le problème de ne pas pouvoir nettoyer à quelques centimètres du mur?
A:À l'heure actuelle, le robot aspirateur est proche du mur lors du nettoyage le long du bord, mais le plateau de nettoyage ne peut pas être fixé au bord, de sorte que les traces de nettoyage ont l'air La version suivante du firmware optimisera ce problème. Même si le mur n'est pas nettoyé, la brosse latérale est toujours capable de Même si le mur n'est pas nettoyé, la brosse latérale peut toujours nettoyer la poussière et les déchets du mur vers le port de brosse principal Robot Vacuum pour assurer l'effet de nettoyage du mur.
37. Q:Que fait l'IA dans Xiaomi Robot Vacuum X10+ ?
A:Il peut reconnaître certains obstacles et planifier le chemin d'évitement de manière flexible en fonction du type d'obstacles. Sont reconnus : cordon d'alimentation, chaussettes Le robot aspirateur prend également en charge la reconnaissance de certains meubles et détermine automatiquement les propriétés de la pièce en fonction des meubles reconnus.
38. Q:Pourquoi la carte de Xiaomi Robot Vacuum X10+ ne montre-t-elle pas d'obstacles ou de meubles?
A:Le robot aspirateur planifiera le chemin d'évitement de manière flexible en fonction du type d'obstacle, mais n'affichera pas le type d'obstacle sur la carte 2D ou 3D. le robot aspirateur déterminera les propriétés de la pièce en reconnaissant certains meubles et affichera le type de pièce sur la carte 2D, mais pas sur la carte 3D.
Application Reliée à Mi Home app
1. Q:Comment connecter Xiaomi Robot Vacuum X10+ à l'application Mi Home?
A: Ce produit est déjà connecté à Mi Home et peut être contrôlé et interconnecté avec d'autres produits via l'application Mi Home.
Scannez le code QR pour télécharger et installer l'application Mi Home, et les utilisateurs qui ont déjà installé l'application Mi Home entreront directement dans la page de connexion de l'appareil. Ou recherchez « Mi Home » dans l'App Store, téléchargez et installez l'application Mi Home, ouvrez la page d'accueil de l'application Mi Home, cliquez sur « + » dans le coin supérieur droit de la page et ajoutez des appareils en fonction de l'invite APP.
Remarque: En raison de la mise à niveau et de la mise à jour de l'application Mi Home, le fonctionnement réel peut être légèrement différent de la description ci-dessus, veuillez suivre l'application actuelle Veuillez suivre les instructions de l'application actuelle.
2. Q:Comment réinitialiser le WiFi de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Lorsque la configuration du routeur est modifiée, mot de passe oublié ou pour d'autres raisons font que le téléphone ne peut pas se connecter au robot aspirateur, veuillez ouvrir le capot supérieur pour révéler l'indicateur Wi-Fi, et appuyez et maintenez enfoncés le bouton de nettoyage partiel et le bouton de recharge en même temps (7 secondes) jusqu'à ce que l'invite vocale « En attente de configuration réseau », attendez que l'indicateur Wi-Fi recommence à clignoter. Attendez que l'indicateur Wi-Fi recommence à clignoter pour indiquer une réinitialisation réussie.
Ouvrez la page d'accueil de l'application Mi Home, cliquez sur « + » dans le coin supérieur droit de la page et ajoutez des appareils en fonction de l'invite APP.
3. Q:Comment mettre à jour le firmware de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A:Le firmware du Robot Vacuum peut être mis à niveau à l'aide de l'application Mi Home. Avant la mise à niveau, assurez-vous que l'aspirateur robot est sur la base de la station tout-en-un et que le niveau de puissance est supérieur à 15%.
Assurez-vous que l'aspirateur robot est sur la base de la station tout-en-un et que la puissance est supérieure à 15% avant la mise à niveau. Les boutons clignotent pendant la mise à niveau du firmware.
Chemin:
Dans l'APP - Paramètres du coin supérieur droit - Paramètres généraux - Mise à niveau du micrologiciel
Il est recommandé de mettre à niveau le firmware vers la dernière version.
4. Q:
Comment restaurer les paramètres d'usine de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A:Si le système ne fonctionne pas correctement après le redémarrage, veuillez utiliser l'outil pour appuyer sur le bouton de réinitialisation et le maintenir enfoncé jusqu'à ce que la voix vous invite « Commencer à restaurer les paramètres d'usine ».
Le robot aspirateur sera restauré à l'état d'usine.
5. Q:Comment redémarrer le Robot Vacuum X10+?
A:Lorsque le bouton ne répond pas ou ne peut pas être désactivé, maintenez le bouton enfoncé pendant 15 secondes pour le forcer à s'éteindre, puis appuyez à nouveau pendant 3 secondes pour l'allumer.
6. Q:Le Xiaomi Robot Vacuum X10+ peut-il prendre en charge la création rapide de cartes?
R: Oui, après avoir utilisé l'application Mi Home, vous pouvez suivre le guide pour créer une carte rapide. Lorsque la carte rapide est créée, l'environnement domestique sera exploré et seule la carte sera créée sans nettoyage. L'ensemble du processus de construction prend environ 5-15 minutes. Une fois la carte terminée, le robot aspirateur retourne à la base de station tout-en-un et génère une carte de zonage terminée. Le robot aspirateur retourne à la base de station tout-en-un pour générer la carte de zonage terminée.
7. Q:Combien de cartes le Xiaomi Robot Vacuum X10+ prend-il en charge pour sauvegarder?
A:Actuellement, 3 cartes peuvent être sauvegardées. Lorsque vous utilisez X10+ pour la première fois, vous pouvez créer une carte rapidement ou nettoyer globalement la carte.
Lorsque vous avez besoin de plus de cartes, vous pouvez créer et gérer de nouvelles cartes dans l'application Mi Home - Paramètres - Gestion des cartes - Liste des cartes.
8. Q:Quelle est la période Ne pas déranger?
A:Pendant la période Ne pas déranger, l'aspirateur robot ne répondra pas à la collecte de poussière, au nettoyage intermittent, au nettoyage programmé et à l'annonce vocale active. Le mode Ne pas déranger est activé par défaut et la période par défaut est de 22h00 à 8h00. Ne pas déranger peut être désactivé via l'application Mi Home.
9. Q:Quelle est la fonction de nettoyage complète?
A:Si vous sélectionnez le nettoyage global lorsque la carte n'est pas enregistrée, le robot aspirateur nettoiera une zone carrée de 4,5 m ×4,5 m zone par zone ; une fois la carte enregistrée dans l'application, sélectionnez nettoyage global, le robot aspirateur planifiera automatiquement le chemin vers le nettoyage salle par pièce et retournera au support de charge après le nettoyage.
10. Q:Qu'est-ce que la fonction de mappage mémoire?
A: Le premier nettoyage nécessite que le robot aspirateur démarre à partir de la station d'accueil et retourne automatiquement à la station d'accueil après avoir terminé le nettoyage, la carte de votre maison ne peut être enregistrée qu'après avoir terminé le nettoyage complet, la carte ne sera pas enregistrée si le processus de nettoyage est artificiellement terminé ou déplacé vers la station de chargement, etc. Une fois la carte dessinée avec succès, vous pouvez diviser, fusionner des zones ou personnaliser le nom de la pièce dans l'application.
11. Q:Qu'est-ce que la fonction de nettoyage de zonage?
A: Vous pouvez configurer la fonction de nettoyage de zone dans l'application Mi Home, et le robot aspirateur nettoiera en fonction de la zone prévue.
Conseil :
Pendant le nettoyage, le robot aspirateur peut sortir de la zone de zonage, veuillez faire attention à nettoyer les obstacles autour de la zone de zonage, ce zonage ne sert pas de séparation sûre.
12.Q: Qu'est-ce que la fonction de nettoyage de rendez-vous?
A: En utilisant l'application Mi Home, vous pouvez définir le temps de nettoyage du rendez-vous, le mode de répétition et la plage de nettoyage, et l'unité principale commencera automatiquement à nettoyer à l'heure spécifiée et retournera à la base tout-en-un à la fin du nettoyage.
Dans l'APP, vous pouvez définir les paramètres dans le coin supérieur droit de Paramètres-Paramètres-Paramètres-Nettoyage des rendez-vous.
Conseil : Si le mode Ne pas déranger est activé, le nettoyage du rendez-vous ne sera pas exécuté pendant la période Ne pas déranger.
13. Q:Qu'est-ce que la fonction mur virtuel/no-zone?
A:En utilisant l'application Mi Home, vous pouvez définir un mur virtuel / zone interdite pour interdire au robot aspirateur d'entrer dans des zones qui n'ont pas besoin d'être nettoyées.
Conseils :
1. Avant d'utiliser cette fonction, vous devez enregistrer la carte dans l'APP.
2. Le déplacement de l'aspirateur robot ou des changements importants dans votre environnement domestique peuvent entraîner l'invalidité de la carte d'origine et la perte du mur virtuel/de la zone interdite.
Mur virtuel, ajoutez un mur virtuel pour que la balayeuse ne puisse pas passer.
Chemin: Dans APP - Paramètres du coin supérieur droit - Gestion de la carte - Mur virtuel / Zone interdite
Ajouter: Dans la page de configuration de la zone restreinte / mur virtuel - cliquez sur le mur virtuel / zone interdite - déplacez la ligne de mur virtuel / zone interdite vers la zone appropriée (vous pouvez agrandir ou réduire la longueur du mur virtuel / zone interdite) - cliquez sur la coche dans le coin supérieur droit pour enregistrer
Supprimer - dans la page des paramètres de la zone restreinte / mur virtuel - cliquez sur le mur virtuel / zone interdite à supprimer - cliquez sur le coin supérieur droit du mur virtuel / zone interdite (signe X) à supprimer - cliquez sur la coche dans le coin supérieur droit pour enregistrer.
Balai et nettoie la zone interdite, ajoutez une zone interdite de balayage et de nettoyage, la machine de balayage et de nettoyage n'entrent pas dans la zone.
Nettoyage de la zone interdite, ajouter la zone interdite de nettoyage, la balayeuse n'entre pas dans la zone lors de la vadrouille.
14. Q:Le Xiaomi Robot Vacuum X10+ prend-il en charge la fonction de reconnaissance de tapis?
A:Le Xiaomi Robot Vacuum X10+ dispose d'un capteur à ultrasons et prend en charge la reconnaissance de tapis et le mode de nettoyage adaptatif de tapis par défaut, c'est-à-dire que le tapis du robot aspirateur ne fait que balayer, la puissance d'aspiration est améliorée et le chiffon de nettoyage est soulevé. En raison de la hauteur limitée du chiffonnier, le chiffon élévateur mesure 7 mm.
La hauteur de levage du chiffon est limitée à 7 mm, de sorte que votre tapis peut encore être légèrement éraflé par le chiffon. Si vous souhaitez que le robot aspirateur reste au-dessus du tapis lors de l'installation de la vadrouille, vous pouvez choisir d'éviter le tapis dans l' application Mi Home - paramètres du coin supérieur droit - paramètres de fonction - méthode de nettoyage du tapis.
Astuce: Un tapis hirsute d'une épaisseur de 2 cm ou plus peut être reconnu comme un obstacle par le laser de ligne et évité.
Si la zone de reconnaissance de tapis est inexacte ou mal identifiée, vous pouvez désactiver le commutateur de reconnaissance de tapis et sélectionner esquiver dans l'application Mi Home - coin supérieur droit Paramètres - Gestion de la carte - Mur virtuel / Zone interdite pour ajouter manuellement une zone interdite de nettoyage afin d'éviter que l'aspirateur robot ne pénètre dans la zone interdite.
15.Q:Comment réinitialiser la carte de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A:Cliquez sur Réinitialiser la carte dans Paramètres, cliquez sur OK et la carte sera réinitialisée et disparaîtra, vous devez reconstruire la carte.
Réinitialiser la carte: Dans APP - Gestion de la carte - Liste des cartes - Sélectionnez la carte que vous devez réinitialiser - Icône de la corbeille du coin supérieur droit - Assurez-vous
16.Q:Comment créer plusieurs cartes avec Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A:Déplacez le robot aspirateur et la station d'accueil vers un nouvel environnement, branchez la station d'accueil et connectez l'aspirateur robot à la station d'accueil. Ouvrez l'application Mi Home - Coin supérieur droit - Paramètres - Gestion de la carte - Cliquez sur Créer une carte dans la liste des cartes, il est recommandé de créer la 2ème ou 3ème carte à l'aide de la fonction Quick Map Build. Une fois la carte enregistrée avec succès, si vous devez nettoyer un sol, déplacez l'aspirateur robot à l'étage près de l'emplacement de départ de la carte et sélectionnez manuellement la carte correspondante dans la liste APP-Map pour commencer le nettoyage.
Si vous ne souhaitez pas déplacer la base vers un nouvel environnement, vous pouvez simplement déplacer l'aspirateur robot vers le nouvel environnement en ouvrant l'application Mi Home - Paramètres - Gestion des cartes - Liste des cartes et cliquez sur Créer une carte. Une fois la carte créée, si vous devez nettoyer un sol, déplacez l'aspirateur robot vers cet étage et sélectionnez manuellement la carte correspondante dans la liste App-Map pour commencer le nettoyage. Comme il n'y a pas de station d'accueil, le robot aspirateur commencera directement à balayer / nettoyer / balayer, sans retourner au chiffon ni ramasser la poussière. Si vous avez besoin d'une vadrouille humide, nous vous recommandons de mouiller la lingette manuellement.
17.Q:Supporte-t-Xiaomi Robot Vacuum X10+ le réglage de la puissance d'aspiration et de l'humidité de nettoyage?
A:Vous pouvez régler la puissance d'aspiration et le niveau d'humidité de nettoyage dans APP. Il existe quatre niveaux de puissance d'aspiration: silencieux, standard, fort et super; Essuyage
Il existe trois niveaux d'humidité : faible, moyen et élevé.
18.Q:Comment définir le mode personnalisé de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A:Lorsque vous avez terminé d'enregistrer ou que vous avez une carte de partition, vous pouvez personnaliser chaque partition, différentes pièces peuvent être définies avec un mode de nettoyage différent, la puissance d'aspiration du robot aspirateur, l'humidité de nettoyage, les temps de nettoyage. Vous pouvez également ajuster manuellement l'ordre de nettoyage de chaque pièce dans l'ordre de finition de nettoyage.
19.Q:Comment la carte 3D de Xiaomi Robot Vacuum X10+ est-elle générée?
A:Xiaomi Robot Vacuum X10+ peut générer automatiquement des cartes 3D après l'enregistrement ou les cartes de partition existantes. Cliquez sur l'icône dans le coin supérieur droit de la zone de carte sur la page d'accueil de Mi Home APP pour accéder à la page de carte 3D, et vous pouvez afficher l'effet de carte 3D.
20.Q:Puis-Xiaomi Robot Vacuum X10+ régler ou ajuster la fréquence de lavage à contre-courant ?
A :Vous pouvez le modifier dans APP-coin supérieur droit réglage-réglage de base-réglage de lave. Nettoyage en profondeur avec lavage à contre-courant le plus fréquent.
Convient pour le nettoyage des sols sales et le nettoyage du nettoyage; nettoyage quotidien, adapté à l'environnement quotidien et fréquence de lavage équilibrée; Nettoyage économe en eau, adapté à un environnement plus propre et à une fréquence de lavage unique.
Pour un environnement propre, la zone de nettoyage unique est la plus grande, la plus basse fréquence de lavage, la plus économe en eau.
FAQ
et dépannage
1. Q:Que se passe-t-il si le Xiaomi Robot Vacuum X10+ ne peut pas se connecter au réseau?
A: 1, confirmez que le mot de passe WiFi entré lors de la connexion est correct, le nom d'utilisateur WiFi ne peut pas être avec des caractères chinois ou les paramètres de mot de passe contiennent ¥% de ces caractères spéciaux, si vous réinitialisez en anglais ou avec des chiffres, des lettres et un mot de passe, puis réessayez.
2, vérifiez si le routeur est connecté au réseau externe est normal, vous pouvez essayer d'ouvrir la navigation Web via le téléphone portable ou l'ordinateur connecté au WiFi pour voir si c'est lisse.
3, Vérifiez si la distance entre le routeur et le robot aspirateur est trop grande (au-delà de 5 mètres ou il y a un mur entre les deux), vous pouvez essayer de déplacer le robot aspirateur à 1-2 mètres du routeur et essayer de vous reconnecter.
4, connectez le hotspot WiFi du téléphone portable pour essayer.
5, vérifiez si le routeur est connecté à plus de périphériques intelligents qui provoquent un ralentissement du réseau ou si le routeur ne répond pas, vous pouvez essayer après avoir redémarré le routeur.
6, ne prend actuellement pas en charge le réseau d'authentification EAP802.1x de la société, le réseau de signal 5G ou le réseau WiFi public qui nécessite un réseau d'authentification Web, tel que CMCC, ChinaUnicom, etc., vous devez essayer de vous connecter après avoir changé à nouveau le réseau.
7, après la mise hors tension du réseau, si l'appareil n'a pas été connecté pendant plus de 1 heure, le module WiFi désactivera la fonction de liaison réseau et, en même temps, l'indicateur WiFi clignotera et la connexion ne pourra être rétablie qu'après le redémarrage de l'appareil.
8, vérifiez si le téléphone a restreint les autorisations de l'application, telles que la mise en réseau, le positionnement, etc., veuillez autoriser l'autorisation et réessayer.
9, l'échec de la connexion peut également être lié au modèle de téléphone, essayez d'utiliser d'autres modèles différents de téléphones cellulaires pour essayer de lier.
10, Si vous ne pouvez pas vous connecter au réseau, essayez de réinitialiser le robot aspirateur et connectez-vous à nouveau.
2. Q:Que se passe-t-il si la charge de Xiaomi Robot Vacuum X10+ est anormale?
A:Veuillez vérifier si la base de la station tout-en-un et le socle de charge Robot Vacuum sont poussiéreux, poussiéreux et causera des anomalies de charge, veuillez les essuyer et les utiliser.
Si la base de station tout-en-un n'est pas sous tension, assurez-vous que les deux extrémités du câble d'alimentation de base de la station tout-en-un sont branchées.
3. Q:Que se passe-t-il s'il y a une alarme de niveau d'eau élevé dans le plateau de nettoyage de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A:1, veuillez retirer le plateau de nettoyage, bien le rincer et l'essuyer avec un chiffon sec.
2, confirmez si le bas du plateau de nettoyage est obstrué par de la saleté, essuyez l'intérieur de la base de la station tout-en-un avec un chiffon sec.
3, le plateau de nettoyage de retour à la base.
4, confirmer si le réservoir d'eaux usées / joint du réservoir d'eaux usées est brisé, si le flotteur dans le réservoir d'eaux usées dans l'eau, s'il est brisé ou dans l'eau, veuillez contacter le marché secondaire; Si tout est normal, légère pression sur le réservoir d'eaux usées pour s'assurer que l'installation est en place.
5, l'ajout et l'utilisation corrects de liquide de nettoyage: ne supportez que les éléments quotidiens du liquide de nettoyage spécifié, ajoutez un rapport de 1: 100, un seau de réservoir d'eau MAX ligne) eau recommandée pour ajouter environ 25ml de liquide de nettoyage, eau d'abord, puis liquide, éviter les secousses violentes. Ne pas trop remplir ou utiliser Ne pas trop remplir ou utiliser d'autres nettoyants et désinfectants. Si de la mousse est générée, veuillez la laisser reposer jusqu'à ce que la mousse soit éliminée avant utilisation.
6, si le défaut ne peut être éliminé, veuillez contacter le service après-vente.
4.Q:Quelles sont les précautions à prendre avant de nettoyer le Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A:Veuillez essayer de charger complètement l'aspirateur robot et commencez à nettoyer à partir de la base de la station tout-en-un.
Avant de nettoyer, veuillez ranger vos meubles et ranger à l'avance les objets fragiles et les débris sur le sol.
5. Q:Quelle nouvelle version du firmware doit être mise à niveau?
R : La nouvelle version du firmware contient du contenu d'optimisation, veuillez essayer de trouver la nouvelle version du firmware et de la mettre à niveau à temps pour assurer le meilleur
Veuillez essayer de mettre à niveau dès que vous trouvez la nouvelle version du firmware pour assurer la meilleure expérience de nettoyage.
6. Q:Que se passe-t-il lorsque le robot aspirateur X10+ nettoie une pièce avant de terminer le nettoyage d'une autre pièce?
A:L'aspirateur robot nettoiera en fonction de la pièce après la création de la première carte. Si cela se produit, veuillez vérifier la situation de la partition et ajuster la partition de la pièce sur l'APP s'il y a une erreur de partition.
7. Q:Y a-t-il un va-et-vient répété dans le chemin de nettoyage de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A:
L'aspirateur robot nettoiera selon le chemin prévu et naviguera vers la zone non nettoyée lors du nettoyage, de sorte qu'il y aura des allers-retours répétés visuellement, mais en réalité, il ne s'agit pas d'un nettoyage répété.
8.Q:Le X10+ a-t-il le phénomène que certaines zones étroites sont inaccessibles lors du nettoyage?
A
:
La distance minimale entre l'aspirateur robot et la zone est d'environ 37 cm, et les zones plus petites que cette distance peuvent ne pas être accessibles.
9. Q:L'efficacité de l'Xiaomi Robot Vacuum X10+ diminuera-t-elle dans les environnements complexes?
A:Afin d'assurer la couverture de nettoyage, le robot aspirateur nettoiera tous les coins. Dans un environnement complexe, cela augmentera la rotation et le mouvement le long du bord, et l'efficacité du nettoyage peut être réduite.
10. Q:Le Xiaomi Robot Vacuum X10+ est-il plus fort lors du nettoyage?
R :
1、Vous devez confirmer si la brosse à rouleaux est enchevêtrée avec des objets étrangers et fait un bruit étrange, vous devez nettoyer la brosse à rouleaux à temps, sinon cela endommagera la brosse à rouleaux.
2、Afin d'assurer l'effet de nettoyage, le robot aspirateur adopte un ventilateur avec plus de puissance d'aspiration, qui est plus puissant et légèrement plus bruyant. Lors du nettoyage, vous pouvez utiliser l'équipement silencieux avec moins de bruit pour travailler.
11.Q:Comment résoudre le bruit de Xiaomi Robot Vacuum X10+ lors du nettoyage?
A:Lorsque le robot aspirateur fonctionne sur des sols en carrelage lisse et des planchers en bois, il peut y avoir un léger bruit lorsque la barre de raclette inférieure frotte contre le sol.
Lorsque le robot aspirateur traverse les joints des carreaux et des sols, il touche et nettoie les joints, ce qui peut produire un léger son « clic-clic-clic ».
Ces sons n'affectent pas l'utilisation normale du robot aspirateur.
12. Q:Que se passe-t-il lorsque le robot aspirateur X10+ reste bloqué lors du balayage?
A:Le robot aspirateur peut rester coincé sur des pantoufles, des sacs en plastique et d'autres débris dans votre maison lors du nettoyage.
Veuillez essayer de nettoyer l'encombrement dans votre maison avant de nettoyer pour éviter que l'aspirateur robot ne reste coincé pendant le nettoyage.
13. Q:Que se passe-t-il si la surface supérieure du Robot Vacuum X10+ reste coincée pendant le nettoyage?
R : Le robot aspirateur peut se coincer sur la surface supérieure du corps lors du nettoyage du bas du meuble qui est proche de la hauteur du corps. Veuillez définir un mur virtuel pour empêcher le robot aspirateur d'entrer à nouveau.
14.Q:Comment traiter les brosses latérales et la brosse principale emmêlées lors du nettoyage Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A
:
Lorsque l'aspirateur robot nettoie, les brosses latérales et les brosses à rouleaux peuvent s'emmêler avec le cordon d'alimentation et le câble de charge de votre maison. Veuillez essayer de placer l'aspirateur robot dans la zone nettoyée à proximité et continuer à nettoyer après avoir traité le problème d'enchevêtrement.
Veuillez essayer de nettoyer l'encombrement dans votre maison avant de nettoyer pour éviter que l'aspirateur robot ne s'emmêle pendant le nettoyage.
15. Q:Que se passe-t-il si le cordon d'alimentation de base de la station tout-en-un s'emmêle lors du nettoyage de la Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A:Veuillez ranger l'excédent du cordon d'alimentation de base de la station tout-en-un avant de le nettoyer et ne le mettez pas sur le sol.
16. Q:Quelle est la raison pour laquelle le robot aspirateur X10+ ira dans la zone nettoyée et répétera le nettoyage après le déplacement?
A: Le robot aspirateur effectuera un repositionnement après le déplacement, si le repositionnement réussit, il continuera à nettoyer, si le repositionnement échoue, il recommencera à nettoyer.
17.Q:Quelle est la raison de l'échec du repositionnement de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A:Le robot aspirateur se déplaçant vers une zone qui n'a pas été préalablement nettoyée entraînera l'échec du repositionnement. Veuillez essayer de vous assurer que vous vous déplacez dans une zone qui a déjà été nettoyée.
Quelqu'un se tient à côté du robot aspirateur lorsque celui-ci est repositionné. Assurez-vous de ne pas vous tenir à côté du robot aspirateur autant que possible.
18. Q:Pourquoi le plateau de vadrouille tombe-t-il pendant le fonctionnement du robot aspirateur?
A: Lorsque le robot aspirateur passe sur le tapis, le seuil, les petits pas, le plateau de chiffon peut être coincé, vous pouvez définir la zone d'exclusion de nettoyage pour éviter que la balayeuse n'entre avec une vadrouille. Veuillez ranger le cordon d'alimentation à la terre, etc. avant le nettoyage pour éviter de s'emmêler et de faire tomber le plateau de chiffon.
19. Q:Pourquoi ne puis-Xiaomi Robot Vacuum X10+ pas sauter certaines pièces en mode personnalisé?
A:Le mode personnalisé est personnalisé pour toutes les pièces, toutes les pièces personnalisées n'ont pas besoin d'être nettoyées. Quel que soit le mode de personnalisation et
Mode normal, vous pouvez utiliser le mode de nettoyage de zone sélectionné. Cliquez sur la ou les chambres qui doivent être nettoyées sur la carte APP.
Cliquez ensuite sur Démarrer, le robot aspirateur nettoiera uniquement la pièce sélectionnée.
20.Q:Pourquoi la vadrouille tombe-t-elle?
A:Veuillez vous assurer que la vadrouille est bien fixée au plateau de vadrouille avant de travailler, si la vadrouille ne peut pas être bien fixée ou est inégale après une utilisation répétée, veuillez la remplacer par une nouvelle à temps.
Veuillez remplacer la vadrouille par une nouvelle.
21. Q:Quelle est la raison de la collision avec les obstacles lors du nettoyage de la Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Le robot aspirateur dispose d'un capteur laser LDS, d'un capteur laser linéaire et d'un capteur de reconnaissance de vision AI, qui peut détecter les obstacles et ralentir la collision à l'avance. Cependant, pour certaines couleurs plus foncées, réfléchissantes, des pieds de table et de chaise plus petits et certains obstacles plus courts, ils peuvent ne pas être détectés et ne pas être ralentis à l'avance, ce qui est normal.
22.Q:Quelle est la raison de la distance du mur lors du nettoyage le long du bord de la Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Le robot aspirateur a son propre capteur le long du mur, lors du nettoyage le long du bord, il gardera une certaine distance du mur, ce qui est un phénomène normal.
23.Q:Que se passe-t-il si Xiaomi Robot Vacuum X10+ ne peut pas être allumé?
A: La puissance de la batterie est faible, veuillez la charger par la base de station tout-en-un avant utilisation. La température ambiante est trop basse (inférieure à 0°C) ou trop élevée (supérieure à 40°C), veuillez l'utiliser dans un environnement de 0 à 40 °C.
24.Q:Quelle est la raison de la consommation d'énergie rapide lors du nettoyage de la Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A:Une fois que l'aspirateur robot est chargé et laissé pendant une longue période, la puissance peut chuter rapidement lorsqu'il commence à nettoyer pendant quelques minutes, ce qui est normal.
Le robot aspirateur consommera plus d'énergie lorsque vous utiliserez l'équipement puissant et l'équipement super puissant pour nettoyer.
25.Q:Le Xiaomi Robot Vacuum X10+ consomme-t-il de l'énergie lorsqu'il est toujours à la base de la station tout-en-un ?
R : Lorsque le robot aspirateur est toujours dans la base de station tout-en-un, l'alimentation est fournie au robot aspirateur à partir de la base. La consommation d'énergie est extrêmement faible dans l'état d'hibernation et la batterie passe en hibernation à ce moment pour maintenir les meilleures performances.
26.Q:Quelle pourrait être la raison de l'échec de recharge Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Il y a trop d'obstacles près de la base de la station tout-en-un, veuillez mettre la base de la station tout-en-un dans la zone ouverte et assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles à moins de 0,5 m des deux côtés et de 1,5 m devant la base de la station tout-en-un.
Si le robot aspirateur ne démarre pas à partir de la base de station tout-en-un avant le nettoyage, et si le robot aspirateur ne trouve pas la base de station tout-en-un pendant le nettoyage, veuillez faire démarrer le robot aspirateur à partir de la base de station tout-en-un autant que possible.
Si le robot aspirateur a été déplacé pendant le processus de nettoyage, le robot aspirateur ne pourra pas se repositionner lorsque vous continuerez le nettoyage et commencerez une nouvelle tâche.
S'il y a de l'eau sur la base de la station tout-en-un ou si le sol devant vous est mouillé, les roues peuvent glisser, veuillez les sécher et réessayer.
27. Q:Et s'il est difficile d'ouvrir la poubelle de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R: S'il vous plaît faites attention au logo à l'endroit d'ouverture de la poubelle et ouvrez la poubelle correctement, n'ouvrez pas la poubelle en retirant la cartouche de poubelle. 
28.Q: Que peut-on faire si les taches tenaces ne peuvent pas être enlevées lors de la nettoyage du sol avec Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R: Certaines taches tenaces ne peuvent pas être enlevées lors de la vadrouille, une assistance manuelle est donc nécessaire pour nettoyer.
29.Q: Que se passe-t-il si le sol de Xiaomi Robot Vacuum X10+ devient de plus en plus sale?
R: Si le sol est trop sale, veuillez nettoyer la lingette régulièrement lorsque vous nettoyez.
30.Q: Combien de temps faut-il pour sécher le chiffon de nettoyage de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R: Le robot aspirateur prend environ 2 heures pour sécher automatiquement dans la base après le nettoyage.
31. Q: Qu'en est-il du jaunissement du capteur d'eau de base de station tout-en-un du Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R : Le jaunissement du capteur d'eau de base de la station tout-en-un est normal et n'affecte pas l'utilisation normale. Vous pouvez l'essuyer avec un chiffon humide et l'utiliser.
32.Q:Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X10+ ne prend-il pas effet avec un nettoyage chronométré?
Un:
1、Peut-être que la puissance n'est pas suffisante, la puissance restante est supérieure à 15% pour démarrer le nettoyage de la minuterie.
2、Peut-être que le mode Ne pas déranger est réglé, le nettoyage de la minuterie ne prend pas effet pendant la période de temps ne pas déranger.
33.Q:Quelle est la raison pour laquelle le Xiaomi Robot Vacuum X10+ n'est pas renouvelé lorsque la puissance est faible au milieu du nettoyage?
R : Veuillez vous assurer que l'aspirateur robot n'est pas en mode Ne pas déranger, il ne se renouvellera pas pendant la période de temps Ne pas déranger ; il ne se renouvellera pas si vous rechargez manuellement ou remettez l'aspirateur robot à la base de station tout-en-un.
34.Q:Quelle est la raison pour laquelle Xiaomi Robot Vacuum X10+ constatent que la capacité de nettoyage est réduite ou qu'il y a une fuite de poussière?
A: 1, la poubelle est pleine, le filtre de la poubelle est bloqué, veuillez nettoyer la poubelle et le filtre.
2、La brosse principale est enchevêtrée avec des objets étrangers, veuillez nettoyer la brosse principale.
3、 Le port de dépoussiérage Robot Vacuum est-il bloqué par des corps étrangers, veuillez nettoyer le port de collecte de la poussière.
35.Q:Le Xiaomi Robot Vacuum X10+ robot aspirateur peut-il fonctionner dans des conditions de faible luminosité?
R : Oui, le capteur laser LDS n'est pas affecté par la lumière. Cependant, le capteur de reconnaissance visuelle AI ne fonctionnera pas dans des environnements à faible luminosité.
Cependant, le capteur de reconnaissance visuelle AI peut réduire la reconnaissance et l'évitement d'obstacles des lignes électriques, des chaussures et d'autres zones d'obstacles dans des environnements peu éclairés.
36.Q:Puis-Xiaomi Robot Vacuum X10+ activer ou désactiver le séchage manuellement?
R : Si vous pensez que le son de séchage est bruyant, vous pouvez cliquer sur le bouton de séchage sur la base pour arrêter le séchage.
37. Q:Quelle pourrait être la raison de l'échec de la mise à niveau du micrologiciel Xiaomi Robot Vacuum X10+? R : La mise à niveau du firmware nécessite que le Robot Vacuum soit dans la base de station tout-en-un avec plus de 15% de puissance en même temps pour la mise à niveau.
Vérifiez la situation de votre réseau domestique.
38.Q:Que se passe-t-il si les données ne peuvent pas être chargées lors de l'utilisation de l'application sur Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R : Veuillez vérifier si votre réseau domestique est normal.
Quittez l'application et réessayez.
39.Q:Que se passe-t-il si Xiaomi Robot Vacuum X10+ signale être piégé ?
R:Lorsque le robot aspirateur rencontre des scènes étroites, il peut être piégé entre des objets. Si la balayeuse est inférieure à 37 cm, il est difficile de sortir du piège, vous devez donc aider le robot aspirateur à continuer à terminer le nettoyage.
40.Q:Qu'en est-il de la moquette sur le Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A:1. Le robot aspirateur est livré avec l'interrupteur de reconnaissance de tapis activé par défaut, il reconnaîtra automatiquement le matériau du tapis, le robot aspirateur montera sur le tapis, soulèvera le chiffon de nettoyage et augmentera la puissance d'aspiration, ce qui est normal.
2. Si vous souhaitez que le robot aspirateur évite la moquette, vous pouvez choisir d'éviter la moquette dans le mode de nettoyage de tapis de l'application Mi Home, paramètres du coin supérieur droit.
3. Si la reconnaissance du tapis n'est pas précise, vous pouvez désactiver la reconnaissance du tapis et définir manuellement la zone d'exclusion de nettoyage dans les paramètres de la carte, puis le processus de nettoyage
Ensuite, vous contournerez la zone interdite et non sur le tapis.
41. Q:Quelle pourrait être la raison de l'odeur du chiffon et de la poubelle?
R: L'odeur du chiffon peut être causée par un sol sale, le robot aspirateur inhale du liquide lors du nettoyage, si vous ne nettoyez pas la poubelle à temps, cela peut produire une odeur, veuillez nettoyer la poubelle et le chiffon à temps après la fin du travail.
42.Q:Que se passe-t-il si la carte de Xiaomi Robot Vacuum X10+ est faussée ?
R :
1、 La réflexion du miroir et d'autres conditions rendront la carte désordonnée, il est recommandé de bloquer les 15 cm inférieurs.
2. Si la carte est chevauchée ou pivotée après un certain temps, vous pouvez la restaurer sur la carte historique dans la gestion de la carte, et elle sera reconstruite lors du prochain processus de nettoyage.
La carte sera reconstruite lors du prochain processus de nettoyage.
3、Vérifiez régulièrement le côté du composant de balayage de navigation pour détecter la saleté, essuyez avec un chiffon propre ou une serviette en papier.
4、Redémarrez ou réinitialisez l'aspirateur robot
43.Q: Que se passe-t-il si Xiaomi Robot Vacuum X10+ la trajectoire de déplacement du robot aspirateur est anormale ?
Un:
1、Nous vous suggérons de vérifier si la roue motrice est enveloppée de corps étrangers.
2、Vérifiez si le LDS du robot aspirateur tourne normalement, essayez de contrôler légèrement le capot supérieur du capteur pour vérifier si le rebond est normal.
3. Veuillez vérifier s'il y a des corps étrangers ou des cheveux sur la partie rotative du SDJ, ce qui peut entraîner une mauvaise rotation ou un arrêt, si c'est le cas, essayez de l'enlever.
4、Veuillez vérifier s'il y a des autocollants inégaux ou surélevés ou des objets plus gros sur la surface de l'aspirateur robot.
5、Essayez de taper sur la plaque d'impact pour vous assurer qu'elle est dans un état de rebond.
6、Veuillez essuyer le capteur laser de ligne et le capteur AI.
7、Veuillez essayer de redémarrer le robot aspirateur et réessayez.
44.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+le robot aspirateur signale une plaque de choc anormale?
Un:
1、Veuillez essayer de taper sur la plaque de collision pour vous assurer qu'elle est dans un état rebondissant.
2. Veuillez essayer de redémarrer le robot aspirateur et réessayer.
45.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+le Robot Vacuum signale une exception de brosse latérale?
Un:
1、Veuillez essayer de retirer la brosse latérale et assurez-vous qu'il n'y a pas de corps étranger ou de poils emmêlés dans la brosse latérale et ses composants.
2. Veuillez essayer de redémarrer le robot aspirateur et réessayer.
46.Q:Comment faire face à l'erreur du réservoir d'eau lors du nettoyage de la vadrouille sur Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A:Peut-être que le réservoir d'eau n'est pas installé ou que le réservoir d'eau n'est pas suffisant
1. Sortez le réservoir d'eau, vérifiez si le flotteur et l'aimant flottant au fond du réservoir d'eau sont en place, s'ils sont perdus, veuillez contacter le service après-vente
2. l'eau du réservoir d'eau n'est pas suffisante pour terminer le travail provoquera des anomalies, ajoutera une quantité suffisante d'eau et cliquera sur le bouton de balayage de base ou le démarrage de l'application
pour continuer
3. Veuillez repositionner le réservoir d'eau douce en place et appuyer doucement
4. S'il y a de l'eau dans le réservoir et signalez toujours un problème, veuillez débrancher la base de la station tout-en-un, attendez 1 minute, puis rebranchez-la et réessayez.
5. Si le problème persiste, veuillez contacter le service après-vente.
47. Q:Que se passe-t-il si le Xiaomi Robot Vacuum X10+ a un réservoir d'eaux usées anormal lors du nettoyage de la vadrouille?
A:1. Si le réservoir d'eaux usées est plein, veuillez d'abord vider les eaux usées
2. Placez le réservoir en place et tapotez le réservoir
3. Cliquez sur le bouton Démarrer de l'application pour continuer la tâche de nettoyage
48.Q:Que peut-on faire lorsque Xiaomi Robot Vacuum X10+ ne pouvez pas pomper de l'eau dans le réservoir d'eaux usées ou diffuser un niveau d'eau anormal du plateau de nettoyage lors du nettoyage de la vadrouille?
R :
1. S'il vous plaît sortir le réservoir d'eaux usées, vérifier si le joint du réservoir d'eaux usées est déformé et armé ou non en place, si c'est le cas, le joint peut être bouché à nouveau et utilisé à nouveau.
Si vous pouvez réutiliser le sceau après de bon; Si le réservoir d'eaux usées est cassé, veuillez contacter le service à la clientèle
2. Après avoir confirmé que le réservoir d'eaux usées n'est pas anormal, veuillez enclencher le couvercle supérieur du réservoir d'eaux usées, le remettre en place et appuyer doucement dessus pour vous assurer que le réservoir d'eaux usées est installé
La fin
3. S'il vous plaît retirer le plateau de nettoyage de la base, vérifier si le fond est obstrué par la saleté, s'il est bouché, s'il vous plaît le nettoyer avant utilisation
4. Essuyez l'eau résiduelle à l'intérieur de la base de la station tout-en-un avec une lingette sèche et remettez le plateau de nettoyage en place.
5. Cliquez sur le bouton de balayage, essayez de nettoyer la vadrouille, si le défaut ne peut pas être éliminé, veuillez contacter le service après-vente
49.Q:Le robot aspirateur prend-Xiaomi Robot Vacuum X10+ en charge plusieurs connexions?
A:Le robot aspirateur ne prend pas en charge plusieurs connexions, mais vous pouvez partager le robot aspirateur avec d'autres, vous pouvez le faire dans APP-Settings-General Settings-Device Sharing. (puissance d'aspiration et humidité)
50.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+ App montre le robot aspirateur hors ligne?
R :
1. le robot aspirateur est hors ligne, l'application ne peut pas se connecter au robot aspirateur
2. Le changement de statut du Robot Vacuum en ligne et hors ligne est lié à la force du signal réseau à l'emplacement du Robot Vacuum.
Si le robot aspirateur est situé dans un endroit avec un signal réseau faible ou instable, le robot aspirateur apparaîtra hors ligne.
3.Home WiFi pas de réseau
Solution.
1. Vérifiez si le Robot Vacuum est éteint, si c'est le cas, appuyez sur l'interrupteur d'alimentation Robot Vacuum et maintenez-le enfoncé pour l'allumer.
2. Si le robot aspirateur est hors ligne pendant le fonctionnement normal, cela n'affectera pas le robot aspirateur de continuer à terminer le nettoyage.
3. Vous pouvez ajouter ou réinitialiser le réseau pour le Robot Vacuum, choisissez un réseau de routeur proche du Robot Vacuum pour coupler le Robot Vacuum avec un réseau.
4. Vérifiez si le WiFi domestique fonctionne correctement
51. Q:Comment résoudre le problème des Xiaomi Robot Vacuum X10+ faire des bruits étranges pendant le travail
R :
1. La brosse principale est emmêlée par les cheveux / corps étrangers
2. La brosse latérale est emmêlée avec des poils / corps étrangers
3. Inhalation de grosses particules de déchets (comme le soja/haricot mungo, le grain de riz, etc.)
Solution.
1. Veuillez vérifier si la brosse principale / brosse latérale est enchevêtrée de corps étrangers et nettoyez
2. S'il y a encore un bruit étranger après le nettoyage, veuillez retirer la brosse principale / brosse latérale, nettoyer les cheveux internes / corps étrangers, puis les remettre. 52. Q:Le robot aspirateur fait-il un bruit étrange lorsque le X10+ est rechargé?
A:Lorsque le robot aspirateur se recharge, la pompe à vide robot s'allume tôt, ce qui est normal.
53. Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+ est encore humide une fois que la vadrouille a fini de sécher.
A:1. Le robot aspirateur ne nettoie et ne sèche que lorsqu'il retourne à la station de base après avoir terminé la tâche de nettoyage. S'il est à l'état de pause de nettoyage, il n'effectuera pas la tâche de séchage.
2、La tâche de séchage prend 2 heures, veuillez attendre patiemment que la tâche soit terminée.
3、Si le chiffon est encore légèrement humide après séchage automatique, vous pouvez recommencer le séchage manuel sur la base pour prolonger le temps de séchage.
54. Q:Comment résoudre l'arrêt de l'aspirateur robot / arrêt de base
A:Le robot aspirateur retournera à la station d'accueil pour se charger tout seul après avoir terminé les travaux de nettoyage. après un certain temps, le robot aspirateur passera en mode basse consommation et le dock éteindra automatiquement le voyant; Ce n'est que lorsque la station d'accueil est éteinte que la station d'accueil s'arrêtera, si vous souhaitez éteindre la station d'accueil, Veuillez débrancher le cordon d'alimentation de la station d'accueil. Le robot aspirateur ne pourra pas se charger en continu après la mise hors tension de la station de base, et un temps plus long peut entraîner une panne de courant et l'arrêt du robot aspirateur. La prochaine fois que vous utiliserez le robot aspirateur, veuillez allumer la station de base et charger d'abord l'aspirateur robotisé.
5 5. Q:Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X10+ l'aspirateur robot s'éteint-il automatiquement?
R
: 1. le robot aspirateur s'arrête automatiquement lorsque le niveau de puissance est inférieur à 10%.
2. le robot aspirateur s'éteint automatiquement lorsqu'il est en veille depuis plus de 12 heures sans fonctionner et qu'il n'est pas chargé dans la station de base.
Solution.
1. Placez l'aspirateur robot dans la station de base pour le charger.
2. Si le robot aspirateur s'éteint automatiquement dans la station de base, veuillez vérifier si la station de base n'est pas connectée à l'alimentation ou si le robot aspirateur n'est pas complètement en contact avec la station de base.
Le robot aspirateur n'est pas en contact avec la station de base.
56. Q:Le dock Xiaomi Robot Vacuum X10+ crée-t-il une odeur?
R :
1. Il est recommandé de vider et de rincer le réservoir d'eaux usées rapidement après chaque utilisation.
2. Nettoyez régulièrement le plateau de nettoyage. Il est recommandé de nettoyer le plateau de nettoyage une fois toutes les 2 ~ 3 fois que vous utilisez la fonction de nettoyage.
57. Q:Comment résoudre l'odeur dans le réservoir d'eaux usées de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A:Si le sol est sale, il est recommandé de vider et de rincer le réservoir d'eaux usées après chaque utilisation.
58. Q:Si le sol est sale, il est recommandé de vider et de rincer le réservoir d'eaux usées après chaque utilisation.
R:Si vous êtes dans une zone ou une saison relativement humide, le plateau de lingette peut ne pas être complètement sec.
Il est recommandé de le laver et de le sécher manuellement régulièrement pour éviter les odeurs d'humidité à long terme; Veuillez essuyer la base et nettoyer le plateau de nettoyage régulièrement.
59. Q:Que se passe-t-il si le dépoussiérage des Xiaomi Robot Vacuum X10+ échoue?
A:1、Assurez-vous que le couvercle anti-poussière du bac à poussière est couvert et que le sac à poussière est installé lorsque la base de la station tout-en-un est mise sous tension et que le dépoussiérage est effectué.
2、Veuillez vérifier si le sac à poussière est plein, s'il l'est, essayez de le remplacer.
3 、 Vérifiez le port de collecte de poussière de base de l'aspirateur robot et de la station tout-en-un, la sortie de collecte de poussière de la poubelle n'est pas bloquée, veuillez en prendre soin après utilisation.
4, veuillez vérifier les paramètres du coin supérieur droit de l'application - Paramètres de base - Le dépoussiérage automatique est fermé, s'il est fermé, veuillez ouvrir et essayer
5、Vérifiez la fenêtre sale au niveau du poteau de chargement, il se peut qu'elle ne puisse pas transmettre le signal, veuillez réessayer après avoir nettoyé avec une serviette en papier sèche.
6、Si la quantité de poussière et de saleté à la maison est importante, il est recommandé de régler la fréquence de dépoussiérage pour chaque collecte de poussière
60. Q:Pourquoi l'amarrage est-il sur la base deux fois lorsque le Xiaomi Robot Vacuum X10+ est en recharge?
A:Le robot aspirateur doit s'assurer que le poteau de charge, le port d'amarrage et le port de remplissage d'eau automatique sont en place lors de la recharge, ce qui nécessite un haut degré de précision. Assurez-vous que la base est placée sur un sol horizontal, aucun résidu d'eau sur la base et près de la base pour éviter le glissement.
61.Q:Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X10+ s'amarre-t-il deux fois sur la base avant de commencer la tâche de nettoyage?
A
:
Avant que le robot aspirateur ne commence la tâche de nettoyage, il vérifiera si la pièce de poteau de charge, le port d'amarrage et le port de remplissage d'eau automatique sont correctement ancrés pour s'assurer que l'aspirateur robot peut être rempli normalement, s'il y a une déviation dans l'amarrage, le robot aspirateur reculera de la base et s'amarrera deux fois, C'est normal.
62. Q:Pourquoi la base émet-elle un léger bruit tous les matins et soirs?
A: La base a la fonction d'auto-test, chaque matin et soir, l'appareil de base démarrera une fois pour maintenir les meilleures conditions de fonctionnement, fera un léger
Le son est normal, n'hésitez pas à l'utiliser.
63. Q:Comment résoudre le problème de la carte incomplète pour une construction rapide de la carte?
A:Lorsque vous construisez une carte rapidement, vous devez ouvrir toutes les portes de la pièce, ne pas couvrir ou ouvrir la moitié, et ne pas vous tenir trop près du robot aspirateur ou suivre l'hôte. Si la carte est incomplète, vous pouvez la supprimer de la liste des cartes et la reconstruire. Si vous ne souhaitez pas reconstruire la carte, vous pouvez également effectuer un nettoyage global sur la carte d'origine, et la carte sera automatiquement mise à jour pour remplir les zones manquantes et la partition.
64. Q:Comment résoudre le nettoyage après les filigranes et les filigranes?
A: Après la fin de la nettoyage, l'eau souterraine s'évapore, laissant quelques marques d'eau est normale, le degré évident de marques d'eau et de matériau de plancher, lumière
La ligne a beaucoup à voir avec. La balayeuse recommandée peut être réglée pour nettoyer régulièrement, et le remplacement rapide des chiffons, le sol devient de plus en plus propre, les taches d'eau seront de moins en moins évidentes ha. Recommandé avec l'utilisation d'un liquide de nettoyage spécial, et conformément au rapport d'utilisation (1 réservoir plein d'eau avec 25ml de liquide de nettoyage), peut faire le sol
(solution de nettoyage), vous pouvez rendre le sol carrelé plus propre et plus lumineux.
65. Q:Combien de temps un réservoir d'eau peut-il être utilisé avec un réservoir d'eau plein?
R
: Il peut supporter la zone de nettoyage réelle d'environ 230 mètres carrés à la fois. En utilisation réelle, une petite maison d'une superficie inférieure à 90 mètres carrés peut utiliser environ 3 fois.
En utilisation réelle, il peut être utilisé pendant environ 3 cycles pour les petits ménages et 2 cycles pour les ménages moyens et grands avec une surface de plancher de 90-240 mètres carrés.
66. Q:Que se passe-t-il si le chiffon de nettoyage tombe de la position surélevée lors d'un simple balayage de la Xiaomi Robot Vacuum X10+ et ne se soulève pas automatiquement?
A: Le robot aspirateur en mode balayage unique, la vadrouille est automatiquement soulevée à la position haute, le robot aspirateur dans le processus de nettoyage, le plateau de vadrouille et le mur et les meubles produisent une légère coupure, provoquera la chute du plateau de vadrouille, les versions ultérieures du firmware optimiseront cette partie de la fonction, veuillez continuer à mettre à niveau vers le dernier firmware pour vous assurer que la première fois que vous pouvez expérimenter l'optimisation.
67. Q:Comment résoudre le niveau d'eau élevé dans le plateau de nettoyage de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R :
1. Veuillez retirer le réservoir d'eaux usées, vérifier si le joint du réservoir d'eaux usées est déformé et armé ou non bouché en place, s'il y en a, vous pouvez reboucher le joint, puis l'utiliser à nouveau.
S'il y a un bon joint, utilisez-le à nouveau; Si le réservoir d'eaux usées est endommagé, veuillez contacter le service clientèle
2. Après avoir confirmé que le réservoir d'eaux usées n'est pas anormal, veuillez enclencher le couvercle supérieur du réservoir d'eaux usées, le remettre en place et appuyer doucement pour vous assurer que le réservoir d'eaux usées est installé à l'extrémité
3. S'il vous plaît retirer le plateau de nettoyage de la base, vérifier si le fond est obstrué par la saleté, s'il est bouché, s'il vous plaît le nettoyer avant utilisation
4. Essuyez l'eau résiduelle à l'intérieur de la base de la station tout-en-un avec une lingette sèche et remettez le plateau de nettoyage en place.
5. Cliquez sur le bouton de balayage et essayez de nettoyer la vadrouille, si le problème ne peut pas être résolu, veuillez contacter le service après-vente.
68. Q:Est-il normal que le Xiaomi Robot Vacuum X10+ robot aspirateur se déplace au deuxième étage ou dans un autre environnement et ne puisse pas nettoyer le sol?
R
: C'est normal, actuellement le robot aspirateur avec firmware 1068 et inférieur doit être déplacé avec la station de base pour nettoyer le sol dans un nouvel environnement, et créer une nouvelle carte dans la gestion de la carte APP, puis appliquer la nouvelle carte et l'utiliser. Le firmware sera mis à jour à l'avenir afin que le robot aspirateur puisse être déplacé seul pour terminer la tâche de nettoyage, veuillez vous en réjouir.
69. Q:Comment résoudre la consommation d'eau rapide du réservoir d'eau de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A:Si vous pensez que la capacité du réservoir d'eau n'est toujours pas suffisante, vous pouvez remplir le réservoir d'eau au-dessus de la ligne MAX. Dans le même temps, la version ultérieure du firmware optimisera la logique de l'eau et le réservoir d'eau douce aura une durée de vie plus longue.
Veuillez continuer à mettre à niveau vers le dernier firmware pour vous assurer que vous pouvez expérimenter l'optimisation dès la première fois.
Cela vous a-t-il été utile?