Xiaomi Tag foire aux questions

Question

Accepted Answer

Aperçu
Q1: Qu'est-ce que le Xiaomi Tag ?
A: Le Xiaomi Tag est un traqueur d’objets sans fil conçu pour aider à localiser des effets égarés grâce à un positionnement basé sur le Bluetooth. Le Xiaomi Tag offre une large compatibilité entre différentes plateformes. Il prend en charge les téléphones et les tablettes Android fonctionnant sous Android 9 ou version ultérieure via le c, ainsi que les appareils iPhone et iPad fonctionnant sous iOS 14.5 ou iPad OS 14.5 ou version ultérieure via l’app intégrée Find My App.
 
Q2: Quelles fonctions le Xiaomi Tag prend-il en charge?
A: Le Xiaomi Tag offre les principales fonctionnalités de l’appareil, notamment l’appairage et la désassociation, la personnalisation du tag, les notifications d’état de la batterie et les mises à jour du firmware OTA (prises en charge uniquement via Find My App).
Le Xiaomi Tag prend également en charge plusieurs méthodes de recherche, telles que la recherche hors ligne, la recherche basée sur le son et la navigation d’itinéraire. Dans les scénarios liés à la perte, le Xiaomi Tag prend en charge le mode perdu, le NFC et la protection contre le suivi (disponible uniquement lors de l’utilisation de l’app Find My).
 
Q3: Comment fonctionne la fonction de suivi de localisation du Xiaomi Tag, et peut-elle être utilisée pour localiser des personnes âgées, des enfants ou des animaux de compagnie?
A: Le Xiaomi Tag lui-même ne prend pas en charge le positionnement GPS. À la place, le Xiaomi Tag obtient des mises à jour de position en signalant de manière sécurisée sa présence, via les appareils mobiles à proximité, au cloud, qui vous fournit ensuite les informations de localisation les plus récentes.
Lorsque le Xiaomi Tag est connecté à votre téléphone via Google’s Find Hub App ou Find My App, les informations de localisation sont mises à jour en temps réel. Lorsque le Xiaomi Tag est hors ligne et déconnecté de votre téléphone, des téléphones d’assistance compatibles à proximité peuvent aider à téléverser sa position. Si un téléphone d’assistance compatible reste dans la portée BLE effective du tag, Google’s Find Hub App ou Find My App détectera le tag et téléversera la position actuelle du téléphone d’assistance vers le cloud, qui sera ensuite transmise à votre appareil. Sur la base de ce mécanisme, le Xiaomi Tag peut être utilisé pour le suivi de localisation hors ligne de personnes âgées, d’enfants ou d’animaux de compagnie. Toutefois, en raison de la nature de la localisation hors ligne, la transmission en temps réel et en continu de données de localisation précises n’est pas prise en charge.
Remarque:
1. Les téléphones d’assistance doivent utiliser le même protocole que votre téléphone. Si le Xiaomi Tag est associé via l’application Google’s Find Hub sur Android, le téléphone d’assistance doit également être un appareil Android avec l’application Google’s Find Hub installée.
2. Le téléphone d’assistance doit accorder les autorisations nécessaires à l’App Google’s Find Hub ou à l’App Find My, y compris l’accès à la localisation et le partage de la localisation. Ces autorisations sont demandées lors de la première ouverture de l’App.
3. Si aucun téléphone d'assistance éligible ne se trouve à proximité, le Xiaomi Tag ne peut pas mettre à jour sa position lorsqu'il est hors ligne.
 
Q4: Comment fonctionne la fonction NFC du Xiaomi Tag ?
A: Le Xiaomi Tag prend en charge le balayage NFC à une distance de reconnaissance d’environ 0 à 2 centimètres. Lorsque la zone de reconnaissance NFC du Xiaomi Tag est placée près de la zone NFC d’un smartphone, le téléphone détecte automatiquement le tag et affiche une notification qui ouvre une page URL désignée.
En cas de perte, le Xiaomi Tag permet à la personne qui retrouve l’objet d’afficher les coordonnées du propriétaire via un scan NFC, ce qui facilite le retour de l’objet perdu.
Remarque:
La zone de détection NFC du Xiaomi Tag est située à l’arrière de l’appareil.

Q5: Comment le Xiaomi Tag peut-il être mis à jour via OTA?
A: 1. Le Xiaomi Tag prend en charge les mises à jour du micrologiciel OTA lorsqu'il est connecté via l'application Find My. Lorsque le Xiaomi Tag est connecté et qu'une mise à jour du micrologiciel est disponible, l'option de mise à jour apparaît sur la page de détails de l'appareil, et la mise à jour peut être effectuée en suivant les instructions affichées à l'écran.
2. Le Xiaomi Tag ne prend pas en charge les mises à jour OTA via l’application Find Hub de Google. Pour mettre à jour le micrologiciel dans ce cas, le Xiaomi Tag doit d’abord être dissocié du compte Google, puis appairé avec un appareil Apple et mis à jour via l’app Localiser. Une fois la mise à jour terminée, le Xiaomi Tag doit être dissocié de l’appareil Apple et de nouveau appairé avec un appareil Android.
 
Q6: Comment la consommation de batterie varie-t-elle pour le Xiaomi Tag dans différents environnements?
A: Le Xiaomi Tag met à jour les informations de tension de la batterie une fois tous les deux jours lorsqu'il est lié, et actualise également la lecture de la tension chaque fois que le tag est redémarré.
Le Xiaomi Tag prend en charge une plage de températures de fonctionnement de -20 °C à 60 °C. L’endurance réelle de la batterie est affectée par les conditions de température, et il convient d’éviter une utilisation à long terme dans des environnements à basse température en dessous de 0 °C.
La logique d'affichage de la batterie du Xiaomi Tag est la suivante:
1. Pour l'App Localiser:
Lorsque la tension est égale ou supérieure à 2800 mV, la batterie est affichée à 100%.
Si la tension est égale ou supérieure à 2700 mV et inférieure à 2800 mV, le niveau de la batterie est affiché à environ 85%.
Si la tension est égale ou supérieure à 2600 mV et inférieure à 2700 mV, le niveau de batterie est affiché à 50%.
Si la tension est inférieure à 2600 mV, le niveau de batterie est affiché comme 5%.
2. Pour l'application Find Hub de Google, qui ne prend en charge que trois niveaux de batterie:
Lorsque la tension est égale ou supérieure à 2700 mV, l’état de la batterie est indiqué comme bon.
Lorsque la tension est supérieure ou égale à 2600 mV et inférieure à 2700 mV, l'état de la batterie est indiqué comme faible.
Lorsque la tension est inférieure à 2600 mV, l'état de la batterie est indiqué comme très faible.
Remarque :
1. Le Xiaomi Tag utilise une pile bouton CR2032 de 3 V à chimie lithium-manganèse. La pile n'est pas rechargeable et doit uniquement être remplacée par un modèle présentant les mêmes caractéristiques, en respectant l'indication de polarité positive à l'intérieur du compartiment de la pile. L'utilisation d'un type de pile incorrect ou une insertion incorrecte de la pile peut entraîner une surchauffe, une fuite, un incendie ou un choc électrique.
2. Veuillez ne pas avaler de piles bouton, car elles peuvent provoquer des brûlures chimiques. Si une pile bouton est avalée, elle peut entraîner de graves lésions internes en moins de deux heures et mettre la vie en danger.
 
Fonctions
Q1: Comment allumer le Xiaomi Tag?
A:Le Xiaomi Tag peut être mis sous tension de deux manières:
1. Pour la première utilisation, retirez le film protecteur extérieur et tirez sur la languette d’isolation de la pile. Après avoir entendu un signal sonore, le Xiaomi Tag s’allume et passe automatiquement en mode appairage. Si l’appairage n’est pas effectué dans les 10 minutes, le Xiaomi Tag passe automatiquement en mode veille. Dans ce cas, maintenez le bouton enfoncé pendant 3 secondes jusqu’à ce que vous entendiez un signal sonore pour réactiver l’appareil et revenir en mode appairage.
2. Le Xiaomi Tag peut également être allumé en insérant directement la batterie. Après l’insertion de la batterie, l’appareil s’allume, émet un signal sonore et entre en mode d’appairage.
 
Q2: Comment éteindre le Xiaomi Tag ?
A: Le Xiaomi Tag ne prend pas en charge l’extinction manuelle via un bouton. Lorsque le Xiaomi Tag passe en mode appairage et que l’appairage n’est pas terminé dans les 10 minutes, il passe automatiquement en mode veille.
Si vous devez éteindre complètement le Xiaomi Tag, ouvrez le compartiment de la batterie en faisant délicatement levier le long de l’encoche du couvercle de la batterie à l’aide d’une pièce, d’une carte en plastique ou d’un ongle, puis retirez la batterie.

Q3: Comment réinitialiser le Xiaomi Tag aux paramètres d'usine?
A:Le Xiaomi Tag peut être réinitialisé via l'App ou directement sur l'appareil, veuillez vous référer aux informations suivantes:
1. Lorsque le Xiaomi Tag est connecté à l'application Find Hub de Google ou à l'application Find My, vous pouvez supprimer et dissocier l'appareil en ligne via l'application. Veuillez noter que la dissociation de l'appareil lorsqu'il est hors ligne ne fait que supprimer l'association dans le cloud et ne réinitialise pas l'appareil lui-même.
2. Le Xiaomi Tag peut également être réinitialisé directement sur l’appareil. Ouvrez le compartiment de la batterie et retirez la batterie, puis attendez 15 secondes. Réinsérez la batterie et assurez-vous qu’elle dispose d’une puissance suffisante et d’un bon contact. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant environ 15 secondes jusqu’à ce que vous entendiez un signal sonore, indiquant que la réinitialisation est terminée. Au cours de ce processus, deux signaux sonores seront entendus. Le premier signal indique la réinitialisation et, après environ trois secondes, un deuxième signal confirme que l’appareil a redémarré et est revenu en mode appairage.
Différentes Apps utilisent différentes méthodes pour réinitialiser le Xiaomi Tag aux paramètres d'usine. Veuillez vous référer aux informations ci-dessous:
1. Lors de l'utilisation de l'application Find Hub de Google, gardez le Xiaomi Tag connecté et ouvrez la page des détails de l'appareil. Touchez l'icône à trois points dans le coin supérieur droit, sélectionnez [Supprimer de Find Hub], suivez les instructions à l'écran, cochez toutes les cases de confirmation requises, puis touchez [Supprimer] pour terminer la dissociation. Un signal sonore confirme la suppression réussie.

2. Lorsque vous utilisez l’application Find My, gardez le Xiaomi Tag connecté et ouvrez la page des détails de l’appareil. Faites défiler jusqu’en bas, touchez [Supprimer], puis touchez de nouveau [Supprimer] pour confirmer. Suivez les instructions à l’écran; un signal sonore confirme la dissociation réussie.

Q4: Comment connecter le Xiaomi Tag?
A: Le Xiaomi Tag peut être connecté à l’aide d’un appareil Android ou d’un appareil Apple.
Pour connecter le Xiaomi Tag à Google’s Find Hub App ou à Find My App, veuillez vous référer aux informations suivantes:
1. Lorsque vous utilisez l'application Find Hub de Google, placez le Xiaomi Tag en mode appairage et approchez-le d'un téléphone ou d'une tablette Android. Lorsque la carte contextuelle Fast Pair « Xiaomi Tag » apparaît, touchez [Connecter] et suivez les instructions à l'écran. Un signal sonore indique que la connexion est réussie.

2. Lors de l'utilisation de l'App Localiser, placez le Xiaomi Tag en mode appairage et rapprochez-le d'un iPhone ou d'un iPad. Ouvrez l'App Localiser, touchez [Objets], sélectionnez [Ajouter un objet], puis choisissez [Autre objet]. Suivez les instructions à l'écran pour définir le nom et l'emoji. Le Xiaomi Tag sera lié à votre Apple ID et confirmera la réussite de l'appairage par un signal sonore.

Q5: Le Xiaomi Tag peut-il être connecté à plusieurs téléphones?
A: Le Xiaomi Tag ne peut être lié qu’à un seul compte à la fois. Si le même compte est connecté sur plusieurs téléphones, le Xiaomi Tag ne peut rester connecté qu’à un seul téléphone et ne peut pas maintenir de connexions simultanées avec plusieurs appareils.
 
Q6: Comment le Xiaomi Tag émet-il un son pendant le processus de recherche?
A: Le Xiaomi Tag peut émettre un son lorsqu'une commande sonore est envoyée depuis l'application Google’s Find Hub ou l'application Find My. Vous pouvez ouvrir la page des détails de l'appareil ou la page de recherche et appuyer sur le bouton Lire le son pour déclencher la lecture du son.
La lecture du son est possible uniquement lorsque le téléphone se trouve dans la portée effective du signal BLE du Xiaomi Tag et qu’une connexion BLE a été établie avec succès. Le son est déclenché en appuyant sur l’option Lire le son sur la page de détails du tag. La lecture s’arrêtera automatiquement lorsque la durée du son sera écoulée sans autre interaction, ou elle peut être arrêtée manuellement en appuyant sur le bouton Arrêter dans l’application.
Les interfaces de lecture sonore de l’application Find Hub de Google (à gauche) et de l’application Find My (à droite) sont présentées ci-dessous:

Q7: Comment la localisation du Xiaomi Tag peut-elle être déterminée?
A: Le Xiaomi Tag lui-même ne prend pas en charge le positionnement GPS. À la place, le Xiaomi Tag obtient des mises à jour de position en signalant de manière sécurisée sa présence, via les appareils mobiles à proximité, au cloud, qui vous fournit ensuite les informations de localisation les plus récentes.
Lorsque le Xiaomi Tag est connecté à votre téléphone via Google’s Find Hub App ou Find My App, les informations de localisation sont mises à jour en temps réel. Lorsque le Xiaomi Tag est hors ligne et déconnecté de votre téléphone, les téléphones d’assistance éligibles à proximité peuvent aider à téléverser sa position. Si un téléphone d’assistance compatible reste dans la plage BLE effective du tag, Google’s Find Hub App ou Find My App détectera le tag et téléversera la position actuelle du téléphone d’assistance vers le cloud, qui est ensuite transmise à votre appareil.
Remarque:
1. Les téléphones d’assistance doivent utiliser le même protocole réseau que votre téléphone. Si le Xiaomi Tag est associé via l’application Google’s Find Hub App sur Android, le téléphone d’assistance doit également être un appareil Android avec tGoogle’s Find Hub App installée.
2. Le téléphone d’assistance doit accorder les autorisations nécessaires à l’application Google’s Find Hub ou à l’application Find My, y compris l’accès à la localisation et le partage de localisation. Ces autorisations sont demandées lors de la première ouverture de l’application.
3. Si aucun téléphone d'assistance éligible ne se trouve à proximité, le Xiaomi Tag ne peut pas mettre à jour sa position lorsqu'il est hors ligne.
 
Q8: Comment utiliser la fonction NFC du Xiaomi Tag?
A: La fonction NFC de Xiaomi Tag est associée au mode Perdu et affiche des informations différentes en fonction de l’appairage et de l’état du mode Perdu.
Lorsque vous utilisez le Xiaomi Tag avec l'App Localiser, différents résultats NFC sont affichés en fonction de l'état de l'appareil:
1. Si le Xiaomi Tag n’est pas lié à l’application Find My App, l’activation du NFC sur le téléphone et le rapprochement de la zone NFC du tag de la zone NFC du téléphone déclenchent une notification contextuelle indiquant qu’un tag NFC a été détecté. En appuyant sur la notification, une page web s’ouvre et affiche le nom du produit, le numéro de série, les instructions associées et les informations de désactivation. Dans ce cas, la page web par défaut est hébergée par Apple.
2. Si le Xiaomi Tag est lié à l'application Find My App mais que le mode Perdu n'est pas activé, l'activation du NFC et le scan du tag ouvrent une page web affichant le nom du produit, le numéro de série, les instructions connexes, les informations de désactivation et les informations du compte lié.
3. Si le Xiaomi Tag est lié à l'application Find My App et que le mode Perdu a été activé avec les informations du propriétaire renseignées, l'activation du NFC et le scan du tag ouvrent une page web affichant le nom du produit, le numéro de série, les instructions associées, les informations de désactivation, les informations sur le compte lié, ainsi que le numéro de téléphone du propriétaire et le message qui ont été fournis.
Lorsque vous utilisez le Xiaomi Tag avec l'application Google Find Hub, les résultats NFC sont les suivants:
1. Si le Xiaomi Tag est lié à l’application Find Hub de Google et que le mode Perdu n’est pas activé, l’activation du NFC et la numérisation du tag ouvrent automatiquement une page web affichant le nom du produit, le numéro de série, les instructions associées, les informations de désactivation et les informations sur le compte lié.
2. Si le Xiaomi Tag est lié à l’application Google’s Find Hub et que le mode Perdu a été activé avec les informations du propriétaire renseignées, lorsqu’un autre appareil Android s’approche du Xiaomi Tag, une notification contextuelle apparaît. La page affiche le nom du produit, le numéro de série, les instructions associées, les informations de désactivation, les informations sur le compte lié, ainsi que le numéro de téléphone et le message du propriétaire. L’activation ou la désactivation du mode Perdu dans l’application Google’s Find Hub ne modifie pas le contenu NFC affiché.
Remarque:
Lorsque le Xiaomi Tag n'est pas appairé ni lié, la page web NFC affichée par défaut est la page hébergée par Apple. Après que le Xiaomi Tag a été lié, la page web NFC correspond à la plateforme utilisée pour la liaison, Apple ou Google.
 
Q9: Comment utiliser la fonction anti-perte du Xiaomi Tag?
A: La fonction anti-perte du Xiaomi Tag peut être gérée à la fois via l'application Find Hub de Google et l'application Find My.
La méthode d'utilisation de la fonction anti-perte du Xiaomi Tag sur l'application Google Find Hub est la suivante:
1. Lors de l’utilisation du Xiaomi Tag avec l’application Google’s Find Hub App, le mode Perdu peut être activé lorsque l’appareil est hors ligne. Sur la page des détails de l’appareil, sélectionnez [Marquer comme perdu], touchez [Reprendre], saisissez un numéro de téléphone ou une adresse e-mail ainsi qu’un message, puis touchez [Marquer comme perdu]. La page sera automatiquement redirigée une fois le processus terminé.
2. Le mode Perdu peut être désactivé dans l’application Google’s Find Hub en sélectionnant [Marquer comme retrouvé] sur la page des détails de l’appareil et en attendant que la page redirige. Le mode Perdu peut également être automatiquement désactivé lorsque le Xiaomi Tag se reconnecte au téléphone.

La méthode d'utilisation de la fonction anti-perte du Xiaomi Tag sur Find My App est la suivante:
1. Lorsque vous utilisez le Xiaomi Tag avec l’application Find My App, le mode Perdu peut être activé lorsque l’appareil est hors ligne en ouvrant la page de détails de l’appareil et en appuyant sur [Afficher les informations de contact] dans la section Objet perdu. Après avoir appuyé sur [Continuer], saisissez un numéro de téléphone ou une adresse e-mail ainsi qu’un message, puis appuyez sur [Afficher les informations] et attendez la redirection de la page.
2. Le mode Perdu peut être désactivé dans l’application Localiser en ouvrant la page de détails de l’appareil, en appuyant sur [Afficher les coordonnées] sous la section Objet perdu, en sélectionnant [Supprimer les coordonnées], puis en confirmant en appuyant sur [Supprimer]. La page sera automatiquement redirigée une fois le processus terminé.

Q10: Comment fonctionne la fonction anti-suivi du Xiaomi Tag?
A:Le Xiaomi Tag prend en charge un mécanisme d’alerte anti-suivi qui utilise des alertes sonores et des notifications système dans des conditions spécifiques:
1. Si un Xiaomi Tag lié à l’app Find My d’une autre personne est placé dans votre sac à dos, votre poche ou un autre objet, le tag peut émettre une alerte sonore après avoir été déconnecté pendant trois jours et détecté un mouvement. Une vérification de détection est effectuée une fois la période initiale de 72 heures atteinte, suivie de vérifications supplémentaires toutes les six heures.
2. Les alertes anti-pistage basées sur les notifications dans Find My App ne sont déclenchées que lorsque des conditions spécifiques sont remplies. Le Xiaomi Tag doit être lié à l’application Find My App d’une autre personne et rester dans un état déconnecté lorsqu’il est transporté dans vos effets personnels. Votre propre iPhone doit avoir ouvert Find My App au préalable et accordé les autorisations requises, telles que l’accès aux notifications et à la localisation. Si vous transportez à la fois le Xiaomi Tag et votre iPhone ensemble à l’extérieur pendant une période prolongée, et que votre iPhone détecte qu’un tag inconnu vous suit, une notification pour un tag inconnu apparaîtra. Vous pouvez ensuite ouvrir la page des détails de l’appareil inconnu dans Find My App et déclencher un son pour localiser le tag.
Remarque:
1. La marque de téléphone liée au Xiaomi Tag de l’autre personne doit correspondre à la marque de votre propre téléphone pour que les alertes anti-suivi soient déclenchées. Par exemple, si le Xiaomi Tag est lié à un appareil Apple, votre propre téléphone doit également être un appareil Apple pour détecter le tag.
2. La fonction d’anti-suivi est prise en charge uniquement dans l’app Localiser sur les appareils Apple. L’app Find Hub de Google ne prend pas en charge les alertes d’anti-suivi.
 
Q11: Quels appareils sont compatibles avec le Xiaomi Tag?
A: Le Xiaomi Tag prend en charge les téléphones et tablettes Android fonctionnant sous Android 9.0 ou une version ultérieure via l'application Google's Find Hub, ainsi que les appareils iPhone et iPad fonctionnant sous iOS 14.5 ou iPad OS 14.5 ou une version ultérieure via l'application intégrée Find My.
 
FAQ
Q1: Que faire si le Xiaomi Tag ne parvient pas à se connecter lors de l’appairage?
A:Si le Xiaomi Tag ne parvient pas à se connecter pendant le processus d’appairage, veuillez vous référer aux informations suivantes pour le dépannage:
1. Tout d'abord, vérifiez si le Bluetooth est activé sur votre téléphone. Vous pouvez le vérifier dans les paramètres système du téléphone.
2. Vérifiez si le Xiaomi Tag est proche de votre téléphone. Si la distance est trop grande, rapprochez le Xiaomi Tag du téléphone et réessayez.
3. Désinstallez l'App Find Hub de Google ou l'App Find My, puis téléchargez et installez la dernière version de l'App avant de réessayer.
4. Fermez l’application Google Find Hub ou l’application Find My en arrière-plan et réessayez. Vous pouvez également désactiver puis réactiver Bluetooth, ou redémarrer votre téléphone avant de réessayer.
5. Vérifiez si la batterie du Xiaomi Tag dispose d'une charge suffisante. Si le niveau de la batterie est faible, remplacez-la par une nouvelle batterie disposant d'une charge adéquate.
6. Vérifiez si la batterie est correctement installée dans le Xiaomi Tag. Retirez la batterie et réinstallez-la, puis essayez de vous reconnecter. Vous pouvez confirmer la bonne installation en vous assurant que le côté positif de la batterie est orienté vers l'extérieur.
7. Vérifiez si le Xiaomi Tag a déjà été lié à un autre compte. Le cas échéant, retrouvez le téléphone auquel il était précédemment lié, supprimez l'appareil de ce compte et réinitialisez le Tag.
8. Vous pouvez également réinitialiser directement le Xiaomi Tag. Ouvrez le compartiment de la batterie, retirez la batterie et attendez 15 secondes. Réinsérez la batterie, en vous assurant qu’elle dispose de suffisamment d’énergie et d’un bon contact. Puis maintenez le bouton enfoncé pendant environ 15 secondes. Lorsque vous entendez un signal sonore, la réinitialisation est terminée et l’appareil passe en mode appairage.
 
Q2: Que faire si le Xiaomi Tag ne parvient pas à terminer une mise à jour du firmware?
A:Si le Xiaomi Tag tombe en panne pendant une mise à jour du firmware, veuillez suivre les étapes ci-dessous:
1. Vérifiez si Bluetooth est activé sur votre téléphone et confirmez-le dans les paramètres du système.
2. Assurez-vous que le Xiaomi Tag est proche de votre téléphone. Si la distance est trop grande, rapprochez le tag et reconnectez-vous avant de réessayer.
3. Fermez l’app Google Find Hub ou l’app Find My en arrière-plan, puis réessayez. Vous pouvez aussi désactiver puis réactiver Bluetooth, ou redémarrer votre téléphone.
4. Vérifiez si le niveau de batterie du Xiaomi Tag est suffisant. Si la batterie est faible, remplacez-la par une batterie entièrement chargée.
5. Si la mise à jour échoue encore, retirez et dissociez le Xiaomi Tag de l'application, puis associez-le de nouveau et relancez la mise à jour OTA.
 
Q3: Que faire si le Xiaomi Tag ne sonne pas pendant le processus de recherche?
A:Si le Xiaomi Tag ne sonne pas lorsque vous essayez de le localiser, veuillez vous référer aux suggestions suivantes:
1. Tout d'abord, vérifiez si le Bluetooth est activé sur votre téléphone. Vous pouvez le vérifier dans les paramètres système du téléphone.
2. Vérifiez si le Xiaomi Tag est proche de votre téléphone. Si la distance est trop grande, rapprochez le Xiaomi Tag du téléphone et réessayez.
3. Désinstallez l'App Find Hub de Google ou l'App Find My, puis téléchargez et installez la dernière version de l'App avant de réessayer.
4. Fermez l’application Google Find Hub ou l’application Find My en arrière-plan et réessayez. Vous pouvez également désactiver puis réactiver Bluetooth, ou redémarrer votre téléphone avant de réessayer.
5. Vérifiez si la batterie du Xiaomi Tag dispose d'une charge suffisante. Si le niveau de la batterie est faible, remplacez-la par une nouvelle batterie disposant d'une charge adéquate.
6. Vérifiez si la batterie est correctement installée dans le Xiaomi Tag. Retirez la batterie et réinstallez-la, puis essayez de vous reconnecter. Vous pouvez confirmer la bonne installation en vous assurant que le côté positif de la batterie est orienté vers l'extérieur.
7. Vous pouvez également réinitialiser directement le Xiaomi Tag. Ouvrez le compartiment de la batterie, retirez la batterie et attendez 15 secondes. Réinsérez la batterie en vous assurant qu'elle dispose d'une puissance suffisante et d'un bon contact. Puis appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant environ 15 secondes. Lorsque vous entendez un signal sonore, la réinitialisation est terminée et l'appareil passe en mode appairage.
 
Q4: Comment confirmer que le Xiaomi Tag est bien connecté à votre appareil?
A: Pour confirmer que le Xiaomi Tag est connecté avec succès, ouvrez l’application Google’s Find Hub ou l’application Find My et accédez à la page des détails de l’appareil. Touchez l’option pour lire un son. Si le Xiaomi Tag sonne normalement, cela indique qu’il est connecté avec succès à votre téléphone.
 
Q5: Comment dissocier le Xiaomi Tag de l'appareil actuel?
A:Différentes applications utilisent différentes méthodes pour dissocier le Xiaomi Tag. Veuillez vous référer aux informations ci-dessous:
1. Lorsque vous utilisez l’application Find Hub de Google, assurez-vous d’être connecté avec votre compte Google, de garder le Xiaomi Tag connecté et d’ouvrir la page des détails de l’appareil. Touchez l’icône à trois points dans l’angle supérieur droit, sélectionnez [Retirer de Find Hub], suivez les instructions à l’écran, cochez toutes les cases de confirmation requises, puis touchez [Retirer] pour terminer la dissociation. Un son d’alerte confirme la suppression réussie.

2. Lorsque vous utilisez l’application Find My, gardez le Xiaomi Tag connecté et ouvrez la page des détails de l’appareil. Faites défiler jusqu’en bas, touchez [Supprimer], puis touchez de nouveau [Supprimer] pour confirmer. Suivez les instructions à l’écran; un signal sonore confirme la dissociation réussie.

Q6: Que faire si le Xiaomi Tag ne peut pas être détecté pour la connexion?
A:Si le Xiaomi Tag ne peut pas être détecté pendant le processus de connexion, veuillez vous reporter aux étapes suivantes:
1. Tout d'abord, vérifiez si le Bluetooth est activé sur votre téléphone. Vous pouvez le vérifier dans les paramètres système du téléphone.
2. Vérifiez si le Xiaomi Tag est proche de votre téléphone. Si la distance est trop grande, rapprochez le Xiaomi Tag du téléphone et réessayez.
3. Désinstallez l'App Find Hub de Google ou l'App Find My, puis téléchargez et installez la dernière version de l'App avant de réessayer.
4. Fermez l’application Google Find Hub ou l’application Find My en arrière-plan et réessayez. Vous pouvez également désactiver puis réactiver Bluetooth, ou redémarrer votre téléphone avant de réessayer.
5. Vérifiez si la batterie du Xiaomi Tag dispose d'une charge suffisante. Si le niveau de la batterie est faible, remplacez-la par une nouvelle batterie disposant d'une charge adéquate.
6. Vérifiez si la batterie est correctement installée dans le Xiaomi Tag. Retirez la batterie et réinstallez-la, puis essayez de vous reconnecter. Vous pouvez confirmer la bonne installation en vous assurant que le côté positif de la batterie est orienté vers l'extérieur.
7. Vérifiez si le Xiaomi Tag a déjà été lié à un autre compte. Le cas échéant, retrouvez le téléphone auquel il était précédemment lié, supprimez l'appareil de ce compte et réinitialisez le Tag.
8. Vous pouvez également réinitialiser directement le Xiaomi Tag. Ouvrez le compartiment de la batterie, retirez la batterie et attendez 15 secondes. Réinsérez la batterie, en vous assurant qu’elle dispose de suffisamment d’énergie et d’un bon contact. Puis maintenez le bouton enfoncé pendant environ 15 secondes. Lorsque vous entendez un signal sonore, la réinitialisation est terminée et l’appareil passe en mode appairage.
 
Q7: Pourquoi le Xiaomi Tag indique-t-il un niveau de batterie très faible après avoir remplacé la batterie?
A:Si le Xiaomi Tag affiche un niveau de batterie très faible après l'installation d'une nouvelle batterie, veuillez vous référer aux informations suivantes:
1. Retirez de nouveau la batterie, attendez 15 secondes, réinsérez-la, puis reconnectez le Xiaomi Tag à l’application Google Find Hub ou à l’application Find My pour vérifier si le niveau de batterie se met à jour.
2. Confirmez que la batterie est neuve. Si la batterie a été stockée pendant une longue période, remplacez-la par une autre batterie neuve.
 
Q8: Comment confirmer que le Xiaomi Tag est passé en mode veille ?
A:Si vous souhaitez confirmer si le Xiaomi Tag est passé en mode veille, veuillez vous reporter aux informations suivantes:
1. Après que le Xiaomi Tag est passé en mode appairage, il passera automatiquement en mode veille si l'appairage n'est pas terminé dans les 10 minutes. Maintenez le bouton enfoncé pendant 3 secondes jusqu'à entendre une tonalité d'invite pour le réactiver et le faire entrer de nouveau en mode appairage.
2. Lorsque le Xiaomi Tag est en mode veille, il cesse d’émettre. Si vous utilisez Google’s Find Hub App ou Find My App pour effectuer une recherche et que l’appareil ne peut pas être trouvé, cela indique que le Xiaomi Tag est passé en mode veille.
 
Q9: Que faire si aucune fenêtre contextuelle n'apparaît lors de la connexion du Xiaomi Tag à l'aide de Google’s Find Hub App?
A:Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît lors de la connexion du Xiaomi Tag avec l’application Google’s Find Hub App, veuillez suivre ces informations:
1. Tout d'abord, vérifiez si le Bluetooth est activé sur votre téléphone. Vous pouvez le vérifier dans les paramètres système du téléphone.
2. Vérifiez si le Xiaomi Tag est proche de votre téléphone. Si la distance est trop grande, rapprochez le Xiaomi Tag du téléphone et réessayez.
3. Désinstallez l'application Google Find Hub, puis téléchargez et installez la dernière version de l'application avant de réessayer.
4. Fermez l’application Google Find Hub en arrière-plan et réessayez. Vous pouvez aussi désactiver puis réactiver Bluetooth, ou redémarrer votre téléphone avant de réessayer.
5. Vérifiez si la batterie du Xiaomi Tag dispose d'une charge suffisante. Si le niveau de la batterie est faible, remplacez-la par une nouvelle batterie disposant d'une charge adéquate.
6. Vérifiez si la batterie est correctement installée dans le Xiaomi Tag. Retirez la batterie et réinstallez-la, puis essayez de vous reconnecter. Vous pouvez confirmer la bonne installation en vous assurant que le côté positif de la batterie est orienté vers l'extérieur.
7. Vérifiez si le Xiaomi Tag a déjà été lié à un autre compte. Le cas échéant, retrouvez le téléphone auquel il était précédemment lié, supprimez l'appareil de ce compte et réinitialisez le Tag.
8. Vous pouvez également réinitialiser directement le Xiaomi Tag. Ouvrez le compartiment de la batterie, retirez la batterie et attendez 15 secondes. Réinsérez la batterie, en vous assurant qu’elle dispose de suffisamment d’énergie et d’un bon contact. Puis maintenez le bouton enfoncé pendant environ 15 secondes. Lorsque vous entendez un signal sonore, la réinitialisation est terminée et l’appareil passe en mode appairage.
9. Si trop de téléphones sont connectés avec le même compte Google, la fenêtre pop-up peut ne pas apparaître. Il est recommandé d'utiliser un téléphone par compte Google.
10. Ouvrez le Google Play Store et mettez à jour l'application Google's Find Hub vers la dernière version avant de réessayer.
11. Assurez-vous que « Rechercher les appareils à proximité » dans les services Google est activé. Rapprochez de nouveau le Xiaomi Tag du téléphone et vérifiez si la fenêtre contextuelle apparaît.
 
Q10: Que faire s'il n'y a aucun signal sonore lorsque vous appuyez sur le bouton du Xiaomi Tag?
A:S’il n’y a aucun son de notification lorsque vous appuyez sur le bouton du Xiaomi Tag, veuillez essayer les informations suivantes:
1. Retirez le couvercle avant du Xiaomi Tag, c’est le côté avec le logo Xiaomi, et vérifiez qu’une pile est installée.
2. Vérifiez si la batterie a une charge suffisante et remplacez-la par une nouvelle batterie si nécessaire.
3. Vérifiez que la batterie est correctement installée. Retirez la batterie et réinstallez-la, puis essayez de vous reconnecter. Le côté positif de la batterie doit être orienté vers l’extérieur (+).
4. Retirez la batterie, attendez 15 secondes, réinsérez-la et assurez-vous qu’elle dispose d’une puissance suffisante et d’un bon contact. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant environ 15 secondes jusqu’à ce que vous entendiez une tonalité d’invite. Une fois la réinitialisation terminée, réessayez.
 
Q11: Comment confirmer que le Xiaomi Tag est en mode diffusion?
A:Vous pouvez vérifier si le Xiaomi Tag est en mode diffusion en utilisant les méthodes suivantes:
1. Après que le Xiaomi Tag est passé en mode d’appairage, il passera automatiquement en mode veille si l’appairage n’est pas terminé dans les 10 minutes. Une fois en mode veille, il cessera d’émettre et ne pourra pas être trouvé à l’aide de l’application Google’s Find Hub ou de l’application Find My. Maintenez le bouton enfoncé pendant 3 secondes jusqu’à ce que vous entendiez un signal sonore pour le réveiller et le faire entrer de nouveau en mode d’appairage. À ce moment-là, le Xiaomi Tag sera en mode émission.
2. Si le Xiaomi Tag a déjà été lié, il restera en mode diffusion. Lorsqu’il est connecté, il passe en mode de diffusion rapide et, lorsqu’il est déconnecté, il passe en mode de diffusion lente. Vous pouvez vérifier l’état de la connexion dans l’application Google’s Find Hub App ou l’application Find My App pour confirmer si le Xiaomi Tag est en train de diffuser.
 
Q12: Comment reconnecter le Xiaomi Tag après dissociation?
A:Pour reconnecter le Xiaomi Tag à l'application Google’s Find Hub App ou à l'application Find My App après dissociation, veuillez vous reporter aux informations suivantes :
1. Lors de l'utilisation de l'application Google Find Hub, placez le Xiaomi Tag en mode appairage et rapprochez-le d’un téléphone ou d’une tablette Android. Lorsque la carte contextuelle Fast Pair pour « Xiaomi Tag » apparaît, touchez [Se connecter] et suivez les instructions à l’écran. Un son d’alerte indique que la connexion est réussie.

2. Lors de l'utilisation de l'App Localiser, placez le Xiaomi Tag en mode appairage et rapprochez-le d'un iPhone ou d'un iPad. Ouvrez l'App Localiser, touchez [Objets], sélectionnez [Ajouter un objet], puis choisissez [Autre objet]. Suivez les instructions à l'écran pour définir le nom et l'emoji. Le Xiaomi Tag sera lié à votre Apple ID et confirmera la réussite de l'appairage par un signal sonore.

Remarque:
Si le Xiaomi Tag a été dissocié alors qu'il n'était pas connecté à l'App, la dissociation n'est effectuée que depuis l'App. Le Xiaomi Tag lui-même doit encore être réinitialisé. Pour réinitialiser le Xiaomi Tag, ouvrez le compartiment de la batterie et retirez la batterie. Attendez 15 secondes. Réinsérez la batterie en vous assurant qu'elle dispose de suffisamment d'énergie et d'un bon contact. Maintenez le bouton enfoncé pendant environ 15 secondes jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité. La réinitialisation est terminée et l'appareil passe en mode appairage.
 
Q13: Comment remplacer la batterie du Xiaomi Tag?
A:Pour remplacer la batterie du Xiaomi Tag, veuillez vous référer aux étapes suivantes:
1. Ouvrez le compartiment de la batterie en utilisant la fente, en faisant délicatement levier avec une pièce de monnaie, une carte en plastique ou un ongle.
2. Retirez l’ancienne batterie et insérez la nouvelle batterie avec le côté positif (+) orienté vers le haut.
3. Remettez le couvercle de la batterie en place et appuyez le long des bords jusqu'à ce qu'il soit complètement fermé. Le Xiaomi Tag s'allumera automatiquement et émettra un signal sonore.
Remarque :
1. Le Xiaomi Tag utilise une pile bouton CR2032 de 3 V à chimie lithium-manganèse. La pile n'est pas rechargeable et doit uniquement être remplacée par un modèle présentant les mêmes caractéristiques, en respectant l'indication de polarité positive à l'intérieur du compartiment de la pile. L'utilisation d'un type de pile incorrect ou une insertion incorrecte de la pile peut entraîner une surchauffe, une fuite, un incendie ou un choc électrique.
2. Veuillez ne pas avaler de piles bouton, car elles peuvent provoquer des brûlures chimiques. Si une pile bouton est avalée, elle peut entraîner de graves lésions internes en moins de deux heures et mettre la vie en danger.

Q14: Que faire si la suppression du Xiaomi Tag dans l'application Find Hub de Google ne déclenche plus la fenêtre contextuelle d'appairage ?
A:Si la suppression de Xiaomi Tag dans l’application Google’s Find Hub App ne déclenche pas la fenêtre contextuelle d’appairage, veuillez essayer les informations suivantes:
1. Tout d'abord, vérifiez si le Bluetooth est activé sur votre téléphone. Vous pouvez le vérifier dans les paramètres système du téléphone.
2. Vérifiez si le Xiaomi Tag est proche de votre téléphone. Si la distance est trop grande, rapprochez le Xiaomi Tag du téléphone et réessayez.
3. Attendez 5 minutes, puis rapprochez de nouveau le Xiaomi Tag de votre téléphone pour déclencher la fenêtre pop-up.
4. Désinstallez l’application Google’s Find Hub App, puis téléchargez et installez la dernière version de l’application avant de réessayer.
5. Fermez l’application Find Hub de Google en arrière-plan et réessayez. Vous pouvez également désactiver puis réactiver le Bluetooth, ou redémarrer votre téléphone avant de réessayer.
6. Vérifiez si la batterie du Xiaomi Tag dispose d’une charge suffisante. Si le niveau de batterie est faible, remplacez-la par une nouvelle batterie suffisamment chargée.
7. Vérifiez si le Xiaomi Tag a déjà été lié à un autre compte. Le cas échéant, retrouvez le téléphone auquel il était précédemment lié, supprimez l'appareil de ce compte et réinitialisez le Tag.
8. Vous pouvez également réinitialiser directement le Xiaomi Tag. Ouvrez le compartiment de la batterie, retirez la batterie et attendez 15 secondes. Réinsérez la batterie, en vous assurant qu’elle dispose de suffisamment d’énergie et d’un bon contact. Puis maintenez le bouton enfoncé pendant environ 15 secondes. Lorsque vous entendez un signal sonore, la réinitialisation est terminée et l’appareil passe en mode appairage.
9. Si trop de téléphones sont connectés avec le même compte Google, la fenêtre pop-up peut ne pas apparaître. Il est recommandé d'utiliser un téléphone par compte Google.
10. Assurez-vous que « Rechercher les appareils à proximité » dans les services Google est activé. Approchez de nouveau le Xiaomi Tag du téléphone et vérifiez si la fenêtre pop-up apparaît.
 
Q15: Combien de Xiaomi Tag peuvent être connectés à l'app Find My ou à l'app Find Hub de Google?
A: L'application Find My peut associer jusqu'à 32 Xiaomi Tag. S'il y a plus de 32 appareils, certains doivent être supprimés avant d'en ajouter de nouveaux. L'application Find Hub de Google ne limite pas le nombre d'appareils Xiaomi Tag pouvant être associés.
 
Q16: Pourquoi le Xiaomi Tag ne sonne-t-il pas lorsque le téléphone est en veille depuis un certain temps puis redémarre?
A:Si le Xiaomi Tag ne sonne pas après que le téléphone a été en veille puis a redémarré, veuillez suivre les informations suivantes :
1. Vérifiez si le Xiaomi Tag est proche de votre téléphone. Si la distance est trop grande, rapprochez la balise du téléphone et réessayez.
2. Vérifiez si Bluetooth est activé sur votre téléphone. Vous pouvez le vérifier dans les paramètres système du téléphone.
3. Assurez-vous que la dernière version de l'application Google Find Hub ou de l'application Find My est installée. Sinon, mettez-la à jour vers la dernière version.
4. Fermez l’application Google’s Find Hub ou l’application Find My en arrière-plan, ou désactivez puis réactivez Bluetooth, puis réessayez.
5. Vérifiez si le niveau de batterie du Xiaomi Tag est suffisant. S'il est faible, remplacez-la.
6. Vérifiez si le Xiaomi Tag a été réinitialisé manuellement. Si c'est le cas, dissociez-le de l'App et associez-le de nouveau.
 
Q17: Pourquoi le Xiaomi Tag vide-t-il la batterie rapidement ou ne parvient-il pas à durer un an?
A: L’autonomie réelle de la batterie du Xiaomi Tag peut être affectée par la température. Dans des conditions de basse température, l’autonomie de la batterie dépendra de l’environnement réel de basse température.
 
Q18: Pourquoi le Xiaomi Tag continue-t-il de sonner lorsqu’il est sorti après un stockage de longue durée?
A: Commencez par vérifier si la sonnerie est déclenchée manuellement en utilisant la fonction de son dans l'application Find Hub de Google ou l'application Find My. Si elle n'est pas déclenchée manuellement, le Xiaomi Tag peut avoir déclenché l'alerte anti-suivi.
Si un Xiaomi Tag qui est lié au Find My App d’une autre personne est placé dans votre sac à dos, votre poche ou un autre objet personnel, le tag peut émettre une alerte sonore après avoir été déconnecté pendant trois jours et avoir détecté un mouvement. Un contrôle de détection est effectué une fois la période initiale de 72 heures atteinte, suivi de contrôles supplémentaires toutes les six heures.
Pour arrêter la sonnerie, veuillez reconnecter le Xiaomi Tag à l’application Find My App. Une fois connecté, la sonnerie anti-suivi s’arrêtera. Vous pouvez accéder à la liste des appareils dans l’application, ouvrir les détails de l’appareil, attendre la connexion, puis appuyer sur le bouton de son pour confirmer la sonnerie. Si de nombreux appareils sont liés, la connexion peut prendre plus de temps, attendez donc environ 20 secondes pour que l’appareil se reconnecte.
 
Q19: Comment vérifier le numéro SN du Xiaomi Tag?
A: Le numéro SN, également appelé numéro de série, est l'ID du Xiaomi Tag.
Vous pouvez vérifier le numéro SN du Xiaomi Tag de la manière suivante :
1. Vérifiez la boîte d'emballage : Si vous avez encore l'emballage d'origine, le numéro de série se trouve à côté du code-barres.
2. Vérifiez sur l’appareil : ouvrez le couvercle supérieur du Xiaomi Tag et retirez la batterie. Le numéro SN est imprimé au fond du compartiment de la batterie.
3. Vérifiez via NFC: Activez la fonction NFC sur votre téléphone et placez le Xiaomi Tag près de la zone NFC du téléphone. Votre téléphone ouvrira automatiquement une page Web affichant le nom du produit, le numéro SN, les instructions, les instructions de désactivation et les informations sur le Compte Xiaomi lié.
4. Vérifiez via l'application Find My App: Si le Xiaomi Tag est lié à l'application Find My App, ouvrez la page des détails de l'appareil pour afficher le numéro SN.
 
Q20: Pourquoi le Xiaomi Tag ne met-il pas à jour sa position ou la met-il à jour lentement lorsqu'il n'est pas à proximité?
A: Le Xiaomi Tag lui-même ne prend pas en charge le positionnement GPS. À la place, le Xiaomi Tag obtient des mises à jour de position en signalant de manière sécurisée sa présence, via les appareils mobiles à proximité, au cloud, qui vous fournit ensuite les informations de localisation les plus récentes.
Lorsque le Xiaomi Tag est connecté à votre téléphone via Google’s Find Hub App ou l’app Find My, les informations de localisation sont mises à jour en temps réel. Lorsque le Xiaomi Tag est hors ligne et déconnecté de votre téléphone, les téléphones d’assistance éligibles à proximité peuvent aider à télécharger sa position. Si un téléphone d’assistance compatible reste dans la portée BLE effective du tag, Google’s Find Hub App ou l’app Find My détectera le tag et téléchargera la position actuelle du téléphone d’assistance vers le cloud, qui est ensuite transmise à votre appareil.
Le Xiaomi Tag ne peut pas mettre à jour sa position ou la mettre à jour lentement pour les raisons suivantes:
1. Le Xiaomi Tag se déplace rapidement, par exemple en voiture ou en train à grande vitesse, et les appareils d'assistance à proximité n'ont pas assez de temps pour se connecter.
2. Le Xiaomi Tag se trouve dans une zone avec peu d’appareils d’assistance, comme des lieux isolés, en extérieur ou dans des parkings souterrains, de sorte que la localisation ne peut pas être téléchargée rapidement.
3. Le Xiaomi Tag se trouve dans une zone où le signal est faible, par exemple dans un ascenseur ou dans d'autres endroits où la réception est mauvaise, ce qui empêche les appareils à proximité de télécharger sa position à temps.
 
Q21: Pourquoi l’icône de batterie affiche-t-elle environ 20 % lorsque le Xiaomi Tag est lié pour la première fois dans l’app Localiser, puis passe-t-elle rapidement à un autre niveau?
A: Il s’agit d’un comportement normal dans Find My App. Lors de la première association, l’app affiche initialement une batterie à 20%. Après l’association, le Xiaomi Tag transmet sa tension et l’app se met à jour pour afficher le niveau de batterie réel.
Le Xiaomi Tag met à jour les informations sur la tension de la batterie une fois tous les deux jours lorsqu'il est lié, et actualise également la lecture de la tension chaque fois que le tag est redémarré.
 
Q22: Pourquoi le Xiaomi Tag ne peut-il pas être trouvé après un stockage de longue durée et une réinsertion rapide de la batterie?
A: Lorsque le Xiaomi Tag entre en mode d’appairage, si l’appairage n’est pas terminé dans les 10 minutes, il passera automatiquement en mode veille. Le retrait bref de la batterie ne permet pas de réinitialiser immédiatement l’état de veille, car la charge résiduelle dans les condensateurs maintient le tag alimenté pendant une courte période. Pour le réactiver, maintenez le bouton enfoncé pendant 3 secondes pour entrer en mode de diffusion, ou retirez la batterie, attendez 15 secondes, réinsérez la batterie, et le Xiaomi Tag entrera automatiquement en mode de diffusion. Essayez ensuite de le rechercher à nouveau avec votre téléphone.
 
Q23: Pourquoi est-il difficile de retirer le couvercle de la batterie lors de l'utilisation de Xiaomi Tag?
A: Vous pouvez utiliser des objets du quotidien, comme une clé, une pièce de monnaie ou une carte en plastique, pour soulever délicatement le loquet du couvercle de la batterie du Xiaomi Tag et le retirer.
 
Q24: Pourquoi le couvercle de la batterie se déforme-t-il légèrement lorsque le Xiaomi Tag est placé sur une surface chaude pendant une longue période?
A: Si le Xiaomi Tag est exposé à des températures supérieures à 70 °C pendant plus de 20 heures, le couvercle de la batterie peut se déformer légèrement en raison de la dilatation thermique. Les broches POGO internes peuvent provoquer un léger soulèvement du couvercle. Une fois que la température revient à la normale, le fait d’appuyer de nouveau sur le couvercle de la batterie pour le remettre en place lui fera retrouver sa forme. Cela n’affecte pas la fonctionnalité du Xiaomi Tag.
 
Q25: Pourquoi l’anneau métallique du Xiaomi Tag se déforme-t-il légèrement s’il tombe au sol?
A: Une partie de l’anneau métallique du Xiaomi Tag est en suspension sans support complet. Si le Xiaomi Tag tombe d’une hauteur supérieure à 1,5 mètre, l’anneau métallique peut se déformer légèrement. Cette légère déformation n’affecte pas la fonction globale du Xiaomi Tag, qui peut continuer à être utilisé normalement.