Xiaomi Automatic Smart Door Lock FAQ
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Aperçu
1.Q: Qu'est-ce qu'une serrure antivol mécanique?
R : Les serrures antivol mécaniques s'ouvrent et se ferment à travers un dispositif de transmission A. Serrure mécanique avec exigences techniques anti-perçage, anti-scie, antidérapante, anti-traction, anti-impact, anti-ouverture. Xiaomi Automatic Smart Door Lock s'agit d'une serrure antivol mécanique.
2.Q:Quel est le niveau de sécurité Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock niveau de sécurité du produit est B, le niveau de sécurité de base de la serrure est C, les deux sont le niveau le plus élevé (selon la norme de l'industrie de la serrure GA / T 73-2015 Serrure antivol mécanique compilée par le ministère de la Sécurité publique, RPC). Xiaomi Automatic Smart Door Lock adopte un noyau de verrouillage intelligent de niveau C plus sûr avec un noyau direct. Le noyau de verrouillage traverse le corps du verrou et le verrou ne peut pas être ouvert directement même si le panneau est détruit. Dans le même temps a également la détection de déverrouillage de la clé d'urgence.
3.Q:Quels sont les avantages des vrais cœurs par rapport aux faux cœurs?
R : Le noyau de verrouillage du noyau réel est intégré dans le corps de la serrure. Comparé au faux noyau, sa conception de structure est plus complexe. Même si le panneau avant est endommagé et retiré, il a toujours besoin d'une clé mécanique pour l'ouvrir, améliorant ainsi le niveau de sécurité de la serrure de la porte.
4.Q: Pourquoi un embrayage intégré est-il plus sûr?
R: Si l'embrayage est placé sur le panneau avant de la serrure de porte, après que le panneau avant est endommagé de force, la serrure peut être directement ouverte en appuyant sur l'embrayage avec la poignée de porte, ou insérée dans l'espace du panneau avant avec l'outil de règle en acier, et la serrure peut également être ouverte par l'arbre carré coincé. Ainsi, la serrure de la maison de riz est placée dans le schéma du corps de verrouillage après l'utilisation de l'embrayage, même si le panneau avant a été détruit, n'affectera pas non plus la sécurité de la serrure. Toutes les griffes de la Xiaomi Automatic Smart Door Lock sont à l'intérieur du corps de la serrure, il n'y a donc pas besoin de s'inquiéter de la sécurité de la serrure.
5.Q:Quel Xiaomi Automatic Smart Door Lock est passé?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock a passé la certification de niveau de sécurité B de l'ensemble de la serrure, la certification de base de verrouillage de niveau C, SRRC, BQB, RoHS et d'autres certifications.
1.Q: Qu'est-ce qu'une serrure antivol mécanique?
R : Les serrures antivol mécaniques s'ouvrent et se ferment à travers un dispositif de transmission A. Serrure mécanique avec exigences techniques anti-perçage, anti-scie, antidérapante, anti-traction, anti-impact, anti-ouverture. Xiaomi Automatic Smart Door Lock s'agit d'une serrure antivol mécanique.
2.Q:Quel est le niveau de sécurité Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock niveau de sécurité du produit est B, le niveau de sécurité de base de la serrure est C, les deux sont le niveau le plus élevé (selon la norme de l'industrie de la serrure GA / T 73-2015 Serrure antivol mécanique compilée par le ministère de la Sécurité publique, RPC). Xiaomi Automatic Smart Door Lock adopte un noyau de verrouillage intelligent de niveau C plus sûr avec un noyau direct. Le noyau de verrouillage traverse le corps du verrou et le verrou ne peut pas être ouvert directement même si le panneau est détruit. Dans le même temps a également la détection de déverrouillage de la clé d'urgence.
3.Q:Quels sont les avantages des vrais cœurs par rapport aux faux cœurs?
R : Le noyau de verrouillage du noyau réel est intégré dans le corps de la serrure. Comparé au faux noyau, sa conception de structure est plus complexe. Même si le panneau avant est endommagé et retiré, il a toujours besoin d'une clé mécanique pour l'ouvrir, améliorant ainsi le niveau de sécurité de la serrure de la porte.
4.Q: Pourquoi un embrayage intégré est-il plus sûr?
R: Si l'embrayage est placé sur le panneau avant de la serrure de porte, après que le panneau avant est endommagé de force, la serrure peut être directement ouverte en appuyant sur l'embrayage avec la poignée de porte, ou insérée dans l'espace du panneau avant avec l'outil de règle en acier, et la serrure peut également être ouverte par l'arbre carré coincé. Ainsi, la serrure de la maison de riz est placée dans le schéma du corps de verrouillage après l'utilisation de l'embrayage, même si le panneau avant a été détruit, n'affectera pas non plus la sécurité de la serrure. Toutes les griffes de la Xiaomi Automatic Smart Door Lock sont à l'intérieur du corps de la serrure, il n'y a donc pas besoin de s'inquiéter de la sécurité de la serrure.
5.Q:Quel Xiaomi Automatic Smart Door Lock est passé?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock a passé la certification de niveau de sécurité B de l'ensemble de la serrure, la certification de base de verrouillage de niveau C, SRRC, BQB, RoHS et d'autres certifications.
6.Q:Qu'est-ce que le corps de verrouillage automatique ?
R: Le corps de verrouillage automatique rétracte automatiquement la languette de verrouillage principale et libère la languette de ciseaux en fonction de l'état de détection; Verrouillez la languette automatiquement lorsque la porte est fermée, verrouillez la languette des ciseaux. L'installation est plus pratique, ouvrez la porte plus facilement;
7.Q : Quelles sont les fonctions et les méthodes d'implémentation de HomeKit ?
R: Après avoir autorisé Apple Homekit via l'application Mi Home, utilisez l'application « Home » ou la commande vocale Siri pour déverrouiller le verrou. Lorsqu'il y a un visiteur, la commande vocale peut ouvrir la serrure;
Mode de réglage :Mi Home App- Paramètres -Liaison et autorisation HomeKit - Lier le verrouillage à HomeKit-Mi Home App doit ouvrir les autorisations Home - Autoriser le déverrouillage HomeKit - Sélectionnez Heure d'autorisation - Terminé.
Introduction et utilisation du produit
1. Q : Quelle est la fonctionnalité du Xiaomi Automatic Smart Door Lock ?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock est une serrure de porte intelligente de l'Internet des objets qui prend en charge l'empreinte digitale, le mot de passe, le mot de passe temporaire, la technologie NFC, le Bluetooth du téléphone mobile, HomeKit et l'ouverture des clés d'urgence. Il prend en charge l'alarme anormale à distance, la vue à distance de l'enregistrement d'ouverture du verrou, le mode de verrouillage enfant et d'autres fonctions. L'application Mi Home peut être utilisée pour régler la serrure de la porte. Avec l'appareil intelligent Xiaoimi riche, des applications de maison intelligente riches telles que le contrôle intelligent de la liaison et l'alarme de liaison peuvent être réalisées. Il est livré avec une sonnette électronique et prend en charge Apple HomeKit.
2. Q:Quelle est la norme Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock est équipé de: panneau avant * 1, panneau arrière * 1, corps de serrure * 1, noyau de serrure intelligent * 1, soufflet de porte * 1, ensemble d'accessoires * 1, clé de secours * 2, schéma d'ouverture d'installation * 1, guide utilisateur * 1.
3. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock Comment puis-je me connecter à l'application Mi Home?
A:1. Télécharger l'application: scannez le code bidimensionnel sur le manuel avec votre téléphone mobile ou recherchez l'application « Xiaoimi » dans l'App Store mobile pour télécharger et installer. Assurez-vous que votre WiFi domestique fonctionne correctement.
2. Ouvrez l'application Mi Home et cliquez sur « + » dans le coin supérieur droit pour l'ajouter à partir d'appareils à proximité ou manuellement; Suivez les instructions de l'application.
Conseil : Une fois le verrou de porte ajouté avec succès, il se connecte automatiquement au périphérique de passerelle Bluetooth sous le compte. Aucune configuration n'est requise. La distance de communication Bluetooth effective de la serrure de porte est de 10m. Des obstacles tels que des murs peuvent affecter la distance de communication Bluetooth.
4.Q:Comment puis-je ajouter un utilisateur Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
R : Accédez à la page du dispositif de verrouillage de porte et ajoutez le premier utilisateur (l'utilisateur par défaut est l'administrateur) comme demandé par l'application.
Remarque : Le verrou ne peut pas être verrouillé correctement sans l'ajout d'un utilisateur.
5. Q: Quelle est la méthode d'ouverture Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
A:1. Déverrouillage des empreintes digitales : A. Appuyez légèrement sur le doigt ajouté sur la zone d'identification des empreintes digitales; B. Une fois la vérification réussie, appuyez ou tirez sur la poignée pour déverrouiller la serrure.
2. Déverrouiller avec mot de passe: a. Entrez le mot de passe ajouté et appuyez sur la touche de confirmation. B. Une fois la vérification réussie, appuyez ou tirez sur la poignée pour déverrouiller la serrure.
3.NFC Déverrouiller:
A. Placez le dispositif NFC ajouté près de la zone d'identification. B. Une fois la vérification réussie, appuyez ou tirez sur la poignée pour déverrouiller la serrure.
4.Clé d'urgence pour déverrouiller
a.Appuyez sous le couvercle b.Après le ressort vers le bas, ouvrez le trou de la serrure; c. Utilisez des clés de secours pour ouvrir les serrures.
Remarque: Ne verrouillez pas la clé d'urgence à l'intérieur de la maison, choisissez un endroit sûr et accessible pour la garde, de manière à l'utiliser dans des circonstances extrêmes.
5.Ouverture de la serrure intérieure: A. Tenez la zone de détection intérieure de la poignée (gardez le contact avec la peau) et ne desserrez pas; B. Appuyez sur le bouton d'ouverture de la porte et poussez/tirez la poignée pour ouvrir la porte.
6. Verrouillage électronique intérieur inversé: A. Lorsque vous devez ouvrir le verrou électronique inversé, appuyez longuement sur le bouton de verrouillage électronique inversé pendant 1,5 seconde, le voyant rouge s'allume et le voyant rouge s'éteint après 10 secondes; Pour toucher le verrou inversé, appuyez longuement sur le bouton de verrouillage électronique inversé pendant 1,5 seconde (le voyant rouge s'allumera en même temps), avec l'invite sonore de déverrouillage du verrou inversé, le verrou inversé sera déverrouillé; B. Appuyez sur le bouton pendant moins de 1,5 seconde, l'état de verrouillage électronique reste inchangé. C. Lorsque la serrure électronique est ouverte, la porte résout automatiquement la serrure électronique.
6.Q:Est-Xiaomi Automatic Smart Door Lock disponible sans connexion à l'APP?
A:Le Xiaomi Automatic Smart Door Lock peut être utilisé sans se connecter à l'APP. Tout d'abord, confirmez que la fonction « réglage local » dans l'APP est activée. S'il n'est pas pratique d'utiliser l'application du téléphone mobile pour régler la serrure de la porte, appuyez sur le bouton « Paramètres » sous le couvercle de la batterie de la serrure de la porte et vérifiez l'empreinte digitale ou le mot de passe de l'administrateur avant de régler la porte localement:
1. Ajouter/supprimer des empreintes digitales :
2. Ajouter / supprimer des mots de passe;
3. Réglez le volume de la serrure de la porte;
4. définissez la langue de verrouillage (prise en charge du chinois / anglais).
Remarque: Vous devez utiliser l'application Mi Home pour ajouter des serrures de porte et des utilisateurs avant d'entrer en mode de réglage local.
7.Q:Combien d'empreintes digitales puis-Xiaomi Automatic Smart Door Lock enregistrer au maximum? Combien de jeux de mots de passe ? Combien de cartes NFC sont prises en charge pour l'émulation ?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock peut saisir jusqu'à 50 empreintes digitales, 50 groupes de mots de passe et prendre en charge jusqu'à 25 cartes NFC.
8.Q:Comment le Xiaomi Automatic Smart Door Lock enregistre-t-il les empreintes digitales?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock a deux façons d'enregistrer les empreintes digitales :
un. Après avoir installé l'application Mi Home sur le téléphone mobile, ajoutez la serrure de porte et connectez la serrure de porte, enregistrez l'empreinte digitale selon les invites d'opération de l'application Mi Home.
b. Une fois le panneau arrière de la serrure de porte ouvert, appuyez sur le bouton de réglage au-dessus du compartiment à piles de la serrure de porte et enregistrez l'empreinte digitale conformément à l'invite vocale (vous devez ajouter la serrure de porte via l'application Mi Home avant d'activer la fonction de réglage local).
9.Q:Combien de mots de passe prendriez-Xiaomi Automatic Smart Door Lock en charge? Les mots de passe virtuels sont-ils pris en charge ?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock prend en charge les mots de passe d'ouverture de verrouillage à 6 à 10 chiffres et les mots de passe virtuels à 20 chiffres. Le mot de passe du bit virtuel contient 6 à 10 caractères. La combinaison du mot de passe d'ouverture du verrou et du mot de passe du bit virtuel est un maximum de 20 chiffres. (Le mot de passe virtuel fait référence à la saisie correcte du mot de passe avant ou après l'ajout d'un code tronqué, afin d'empêcher la saisie du mot de passe par d'autres personnes)
10.Q:Prendriez-Xiaomi Automatic Smart Door Lock en charge la définition de mots de passe temporaires ?
R : Oui. Lorsque le téléphone se connecte à la serrure de porte via Bluetooth, vous pouvez définir un mot de passe temporaire qui prend effet à tout moment via l'application Mi Home. Vous pouvez définir un mot de passe temporaire (mot de passe de nounou) dans un délai spécifié (par exemple, de 10h00 à 11h00). Le mot de passe temporaire ne peut être utilisé pour déverrouiller les verrous que pendant la période valide.
Remarque : Les mots de passe temporaires valides pour une période ne peuvent pas être créés à distance.
11.Q: Dispose-t-Xiaomi Automatic Smart Door Lock d'une fonction anti-ouverture par empreinte digitale?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock empêche l'ouverture des tests sous deux aspects pour assurer la sécurité :
1. Xiaomi Automatic Smart Door Lock adopte l'algorithme de personnalisation profonde PB pour éliminer efficacement la fausse ouverture d'empreinte digitale.
2. Une fois que la vérification des empreintes digitales est erronée pendant 5 fois consécutives, la fonction d'empreinte digitale sera verrouillée pendant 5 minutes, et la serrure de porte donnera une alarme locale (c'est-à-dire que la serrure de porte donnera un son d'alarme et un affichage lumineux), et le message d'alarme sera poussé dans l'APP.
12.Q:Avez-Xiaomi Automatic Smart Door Lock fonction anti-ouverture de mot de passe?
A: Avec la fonction d'ouverture d'essai anti-mot de passe, si le mot de passe est entré de manière incorrecte pendant 5 fois consécutives, la zone de saisie du mot de passe sera verrouillée pendant 5 minutes et une alarme locale sera donnée (c'est-à-dire que la serrure de la porte émettra un affichage sonore et lumineux d'alarme) et l'application poussera les informations d'alarme. 5 minutes plus tard, vous pouvez saisir à nouveau le mot de passe. Si vous entrez toujours le mauvais mot de passe pendant 5 fois consécutives, le clavier sera verrouillé pendant 15 minutes. Le temps limite de verrouillage du clavier de la porte est lorsque le troisième et le quatrième... Le clavier est toujours verrouillé pendant 15 minutes si vous entrez le mauvais mot de passe pendant 5 fois consécutives.
13.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock peut être ouvert via Bluetooth?
R: Si le verrou a été ajouté avec succès via l'application Mi Home, le verrou peut être ouvert via Bluetooth (assurez-vous que le verrou est dans la plage de connexion Bluetooth).
14.Q : Quels types de verrous NFC prend-Xiaomi Automatic Smart Door Lock en charge ?
A: Carte Xiaomi NFC, carte NFC Aqara
15.Q: Dispose-t-Xiaomi Automatic Smart Door Lock d'une fonction d'ouverture de verrouillage à distance?
R: Afin d'assurer la sécurité de la serrure de porte, la serrure de porte n'est pas équipée d'une fonction de déverrouillage à distance. Toutefois, les mots de passe à usage unique peuvent être provisionnés à distance.
16.Q: Quand Xiaomi doit-il utiliser une clé de secours?
R: En cas d'urgence, la serrure ne peut pas être ouverte normalement par d'autres moyens (empreinte digitale, mot de passe, téléphone portable Bluetooth, téléphone mobile Xiaomi, NFC, Homekit).
La clé de secours peut être utilisée pour ouvrir la serrure, il est donc recommandé de conserver correctement la clé de secours.
17.Q: Quelle est la méthode de verrouillage Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
R : Après la fermeture, le Xiaomi Automatic Smart Door Lock se verrouille automatiquement (anti-trailing).
18.Q : Qu'est-ce qu'un verrouillage rétrograde (verrouillage enfant) ?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock conception est conçue pour empêcher les enfants de mal fonctionner. Il doit maintenir le bouton de verrouillage électronique enfoncé pendant 1,5 seconde pour verrouiller la porte, ce qui empêche efficacement les jeunes enfants de verrouiller la porte seuls à la maison. La serrure ne peut être actionnée qu'à l'intérieur. Une fois la serrure verrouillée, le niveau de sécurité de la serrure sera amélioré. Seule l'empreinte digitale ou le mot de passe de l'administrateur, la clé d'urgence ou en se connectant au compte Mi de l'administrateur et en utilisant l'application mobile peuvent être déverrouillés à l'extérieur de la porte.
19.Q: Est-ce que Xiaomi Automatic Smart Door Lock détecte l'état des portes?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock peut détecter l'état de la porte en détectant si la languette angulaire et la languette oblique du corps de la serrure s'étendent ou se retirent. L'état qui peut être détecté inclut l'état ouvert/fermé et l'état entrouvert de porte. Si la porte n'est pas correctement fermée, la serrure de la porte alarmera et poussera le message. Peut également détecter si le verrou.
20.Q: Dans quelles conditions Xiaomi Automatic Smart Door Lock émet-il des alertes d'alarme?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock a les alertes d'alarme suivantes :
La porte est entrouverte ou non fermée (besoin d'ouvrir la fonction de rappel dans l'APP), la serrure n'est pas levée ou verrouillée (besoin d'ouvrir la fonction de rappel dans l'APP), la serrure est indiscrète, la batterie est faible, le mot de passe ne parvient pas à ouvrir la serrure plusieurs fois, l'empreinte digitale ne parvient pas à ouvrir la serrure plusieurs fois, le NFC du téléphone Xiaomi ne parvient pas à ouvrir le verrou à plusieurs reprises.
21.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock batterie est morte.
R: Si la batterie de la serrure de porte est hors tension, l'interface de charge de secours Xiaomi Automatic Smart Door Lock peut être utilisée pour alimenter la serrure. L'interface de charge d'urgence se présente sous la forme de Type-C, située au bas du panneau extérieur de la serrure de porte. La serrure peut être alimentée en utilisant la banque de charge + ligne Type-C. Remplacez la batterie après l'avoir déverrouillée.
22.Q: À quelle fréquence le Xiaomi Automatic Smart Door Lock de changer la batterie?
R: Lorsque la puissance de la batterie Xiaomi Automatic Smart Door Lock est inférieure à 20% (à ce stade, la théorie du verrouillage peut encore fonctionner pendant environ 3 semaines), le verrou émet une alarme locale et envoie un message à l'application pour rappeler, et la batterie peut être remplacée lorsque l'alarme est reçue.
23.Q: Supporte-t-Xiaomi Automatic Smart Door Lock l'utilisation à l'extérieur? Est-il étanche?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock ne prend en charge que l'utilisation à l'intérieur, pas l'utilisation à l'extérieur. Non étanche.
24.Q: Quelles portes Xiaomi peut-il installer Automatic Smart Door Lock?
A:1. Le corps de serrure standard (corps de serrure 6068) peut être remplacé et installé;
2,. Ba Wang, Wang Li, Pan Pan, Xiao Shuai et d'autres corps de serrure de marque, doivent être installés après la transformation de la porte, après l'installation du corps de serrure standard;
3,.portes spéciales (porte en fer, porte de clôture, porte à double serrure, porte de sécurité en verre, serrure cachée, etc.) ne peuvent pas être installées,
4. L'épaisseur de la porte doit être comprise entre 40 et 120 mm;
5. La distance entre le centre du corps de la serrure et les panneaux de porte avant et arrière doit être supérieure à 20 mm.
25.Q : Prend-Xiaomi Automatic Smart Door Lock en charge la connexion simultanée de plusieurs téléphones ?
R: Étant donné que le protocole Bluetooth lui-même ne prend en charge que la connexion un-à-un, le Xiaomi Automatic Smart Door Lock ne peut être connecté qu'à un seul téléphone mobile en même temps.
26.Q : Comment puis-Xiaomi Automatic Smart Door Lock connecter à la passerelle Bluetooth ?
R: Lorsqu'il y a un périphérique de passerelle Bluetooth à proximité du Xiaomi Automatic Smart Door Lock et qu'il est lié au même compte Mi, le Xiaomi Automatic Smart Door Lock sera automatiquement connecté sans configuration supplémentaire.
27.Q : Quelle est la fonction du Xiaomi Automatic Smart Door Lock après la connexion à la passerelle Bluetooth ?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock, après s'être connecté à la passerelle Bluetooth, peut vérifier à distance le journal de verrouillage et l'état de verrouillage depuis la maison, configurer et exécuter la liaison avec d'autres appareils.
28.Q : Puis-Xiaomi Automatic Smart Door Lock être lié à plusieurs comptes Mi ?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock ne peut être lié que par un seul compte Mi. Si vous souhaitez modifier le compte de liaison, vous devez d'abord supprimer le Xiaomi Automatic Smart Door Lock dans l'application Mi Home
29.Q : Qu'est-ce que le compte administrateur Xiaomi Automatic Smart Door Lock ?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock administrateur fait référence au compte défini après l'ajout du verrouillage de porte via l'application Mi Home pour la première fois. Vous pouvez entrer le mode de réglage local de la serrure de porte via l'empreinte digitale ou le mot de passe de l'administrateur pour le définir. Vous pouvez restaurer la serrure de la porte aux paramètres d'usine, soulever l'état verrouillé de la porte à l'extérieur et la déverrouiller quotidiennement. Un total de 50 comptes peuvent être configurés pour le verrouillage. Si aucun utilisateur commun n'est défini, un maximum de 50 administrateurs peut être défini.
30.Q : Prend-Xiaomi Automatic Smart Door Lock en charge les comptes disposant d'autres autorisations ?
R : Vous pouvez définir un utilisateur commun et l'autorisation d'un utilisateur commun ne concerne que le déverrouillage quotidien. Pour définir le chemin, accédez à la première page de Mi Home App >> User Management >> + >> dans le coin inférieur droit et sélectionnez Un utilisateur commun.
31. Q: Le Xiaomi Automatic Smart Door Lock est-il ouvert par la bobine Tesla?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock adopte une structure fermée, une puce principale intégrée, un loquet de moteur intégré, un cryptage de communication de données sur les panneaux avant et arrière et un autre système de garantie quadridimensionnel, ce qui réduit considérablement l'influence du rayonnement électronique. Le produit a passé avec succès le test d'immunité aux rayonnements GB / T17618. Jusqu'à 10V/m de rayonnement à ondes continues, même près du corps de la serrure, la petite boîte noire ne peut toujours pas être déverrouillée.
32. Q: Est-ce que Xiaomi Automatic Smart Door Lock permutez à gauche et à droite, à l'intérieur et à l'extérieur normalement?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock prend en charge l'échange gauche / droite, intérieur / extérieur.
33.Q: Acceptons-Xiaomi Automatic Smart Door Lock l'ouverture des empreintes digitales pour les enfants et les personnes âgées?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock prend en charge l'ouverture des empreintes digitales pour les personnes âgées de 7 à 70 ans. Le taux de réussite de l'ouverture de la serrure sera réduit en raison du développement immature ou du vieillissement et de l'usure des empreintes digitales des enfants et des personnes âgées. Il est suggéré d'utiliser l'empreinte digitale avec mot de passe.
34. Q: Qu'est-ce qu'un crochet de verrouillage d'urgence?
R: S'il n'y a pas de panne d'alimentation ou d'électronique dans la serrure de la porte, le bouton d'urgence peut également être utilisé pour tourner la serrure de la maison afin de s'assurer qu'elle n'est pas coincée dans la maison. Dans le même temps, la conception enfoncée peut également empêcher les enfants d'ouvrir la serrure par erreur. Twist 45 degrés peut réaliser la porte;
35.Q: Xiaomi a-t-il besoin de pousser et de tirer la poignée?
R : Pas besoin. À l'heure actuelle, Xiaomi Automatic Smart Door Lock pouvez ouvrir la porte d'un seul pas. Après une vérification réussie, la languette de verrouillage sera récupérée automatiquement.
36. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock Comment ouvrir la porte avec Homekit?
A: Dans l'application Mi Home, définissez pour ajouter l'autorisation Homekit; Scannez le code QR pour ouvrir la porte à l'aide de Homekit.
37.Q : Prend-il en charge le déploiement manuel de la défense ? Comment faire ?
R : La défense manuelle est prise en charge. Vous devez définir - paramètre de verrouillage - Défense manuelle dans l'application Mi Home pour activer la fonction de défense manuelle. Une fois que l'utilisateur est sorti et a verrouillé la porte, cliquez manuellement sur la coche sur le tableau avant pour l'activer.
Dépannage
1.Q: Comment puis-je résoudre le Xiaomi Automatic Smart Door Lock lors de l'enregistrement de l'empreinte digitale?
A:1. Veuillez vous assurer que l'empreinte digitale est sèche et que l'empreinte digitale n'est pas endommagée dans une grande surface.
2. Dans le processus de saisie des empreintes digitales (une empreinte digitale doit être enregistrée 8 fois avec succès), veuillez appuyer complètement votre doigt sur la zone de reconnaissance des empreintes digitales et essayer de modifier l'angle d'entrée en fonction de l'invite vocale ou APP (n'enregistrez pas à plusieurs reprises sous le même angle).
3. Afin de mieux débloquer l'expérience, il est recommandé d'utiliser le pouce de la main commune pour la saisie.
2. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock la vérification des empreintes digitales échoue.
A: assurez-vous qu'il n'y a pas de tache sur ses doigts et restez au sec, et le doigt appuie complètement dans la zone de reconnaissance d'empreintes digitales pour réessayer, si le verrouillage des empreintes digitales échoue, puis utilisez le verrouillage par mot de passe, supprimez d'abord les empreintes digitales sur l'application et entrez à nouveau, les empreintes digitales enregistrées peuvent être enregistrées plusieurs groupes, pour éviter que des problèmes ne surviennent à cause d'une seule empreinte digitale elle-même la validation échoue.
3. Q: Que se passe-t-il si j'oublie le mot de passe Xiaomi Automatic Smart Door Lock et que la zone de saisie du mot de passe est verrouillée en raison d'une erreur de frappe continue?
R: D'autres méthodes peuvent être utilisées, telles que l'empreinte digitale, le téléphone portable Bluetooth ou le téléphone Xiaomi NFC, y compris l'utilisation de clés d'urgence
Déverrouiller, déverrouiller, le verrouillage du clavier se relâcher, n'affectera pas la prochaine utilisation.
4. Q: Lorsque la porte n'est pas fermée ou verrouillée, pourquoi n'y a-t-il pas d'alarme et de message d'alarme à partir de l'application?
R: L'alarme déverrouillée et déverrouillée est dans l'état fermé par défaut, qui doit être ouvert dans l'APP. Après avoir ajouté le verrou de porte de connexion dans l'application Mi Home, réglez l'alarme dans « Paramètres de verrouillage de porte » - « Alarme déverrouillée ».
5. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock batterie est morte.
R: Si la batterie de la serrure de porte est hors tension, l'interface de charge de secours Xiaomi Automatic Smart Door Lock peut être utilisée pour alimenter la serrure. L'interface de charge d'urgence se présente sous la forme de Type-C, située au bas du panneau extérieur de la serrure de porte. La serrure peut être alimentée en utilisant la banque de charge + ligne Type-C. Remplacez la batterie après l'avoir déverrouillée.
6. Q: Après Xiaomi Automatic Smart Door Lock réinitialisation, d'autres téléphones ne peuvent toujours pas être ajoutés via l'application Mi Home?
R: La réinitialisation de la serrure de la porte effacera uniquement l'empreinte digitale, le mot de passe et d'autres informations de la serrure de la porte, et ne sera pas déliée avec le compte Mi, donc:
1. Si la serrure de porte a déjà été connectée au couplage Bluetooth du téléphone mobile, l'appareil Xiaomi Automatic Smart Door Lock sous le compte Mi doit être supprimé par l'utilisateur connecté dans l'application Mi Home, afin que les autres utilisateurs puissent se connecter normalement.
2. Si le téléphone mobile précédemment lié n'est pas là, les autres utilisateurs peuvent se connecter au compte Mi précédemment lié et supprimer le dispositif de verrouillage de porte intelligent Mi Xiaoimi avant de se reconnecter.
7. Q : Comment puis-je résoudre les problèmes d'échec de l'identification par empreinte digitale Xiaomi Automatic Smart Door Lock ?
A:1. Vérifiez si le firmware du verrou est mis à jour. En cas de problèmes ci-dessus, veuillez mettre à niveau le firmware du verrou vers la dernière version;
2. Vérifiez si le geste de déverrouillage des empreintes digitales est cohérent avec le geste initial d'enregistrement des empreintes digitales et essayez de modifier la posture de déverrouillage des empreintes digitales.
3. Par exemple, dans la gestion des utilisateurs de l'application Mi Home Xiaomi Automatic Smart Door Lock, vous pouvez continuer à ajouter d'autres empreintes digitales et essayer d'ajouter deux fois la même empreinte digitale.
4, le module d'identification des empreintes digitales de la serrure de porte ou le doigt a des taches d'eau, la saleté affectera la sensibilité de l'identification des empreintes digitales, vérifiez s'il y a de la poussière, de la sueur ou d'autres endroits sales sur le lecteur d'empreintes digitales ou le doigt, s'il y a de la saleté peut être nettoyée, puis faites une tentative de saisie d'empreintes digitales;
5, il suffit de se lever le matin, l'hiver, le temps sec et chaud, conduira à des doigts secs, pelage et affecter la reconnaissance des empreintes digitales, de sorte que déverrouiller le doigt pour assurer une certaine humidité ou appuyer sur la force est plus grande, déverrouiller peut atteindre le niveau idéal;
6. Si les étapes ci-dessus n'ont pas résolu le problème de l'utilisateur, vous pouvez guider l'utilisateur pour demander le test après-vente pour voir s'il s'agit d'un défaut de performance.
8. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock la mise à niveau du micrologiciel échoue. Comment puis-je résoudre les problèmes ?
A:1. Pendant la mise à niveau du micrologiciel, si l'interface de mise à niveau de l'application est bloquée entre 0 et 75%, placez le téléphone près de la serrure et essayez de mettre à niveau à nouveau;
2. Pendant la mise à niveau du firmware, l'interface de mise à niveau de l'application est bloquée à 75%, vous pouvez réessayer. Si la mise à niveau échoue toujours, la ligne de communication entre les panneaux avant et arrière de la serrure de porte peut être anormale et vous pouvez demander une détection après-vente;
3, mise à niveau du firmware, interface APP bloquée à 82%, quittez l'interface de mise à niveau, entrez dans l'interface de verrouillage de porte Mi Home APP - Paramètres de verrouillage de porte - informations sur l'appareil - vérifiez si vous pouvez lire le numéro de version de l'empreinte digitale, si vous ne pouvez pas lire le numéro de version, vous devez réinitialiser la serrure de porte et ajouter à nouveau la mise à niveau, sinon réinitialiser la détection après-vente, Vérifiez si les câbles et les serrures de porte sur les panneaux avant et arrière sont défectueux.
4. Si la serrure de la porte ne peut pas détecter la mise à niveau, vérifiez si le réseau est normal, redémarrez l'application Mi Home pour tester à nouveau la mise à niveau et modifiez la période de temps pour essayer.
9. Q: Comment mettre à jour le plug-in Xiaomi Automatic Smart Door Lock dans l'application Mi Home?
R: Avec la mise à niveau du micrologiciel de la serrure de porte, le plug-in Xiaomi Automatic Smart Door Lock dans l'application Mi Home sera également mis à niveau. En ce qui concerne la mise à niveau, l'opération est la suivante:
Téléphone IOS: Profil Mi Home App-> -Paramètres > -> Vider le cache -> Redémarrer Mi Home App->Xiaomi Automatic Smart Door Lock
Pour les téléphones Android :Mi Home App-> Profile -> Settings -> Activer les mises à jour automatiques des plug-ins.
10.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock ouvre la fonction de vérification à deux facteurs, mais oublie le mot de passe Verrouiller.
R: Il peut être résolu de la manière suivante:
1. Désactivez cette fonction en connectant la serrure de porte au Bluetooth de votre téléphone
2. Ouvrez le cadenas avec la connexion Bluetooth.
3. Utilisez les clés d'urgence pour ouvrir les serrures.
R: Le corps de verrouillage automatique rétracte automatiquement la languette de verrouillage principale et libère la languette de ciseaux en fonction de l'état de détection; Verrouillez la languette automatiquement lorsque la porte est fermée, verrouillez la languette des ciseaux. L'installation est plus pratique, ouvrez la porte plus facilement;
7.Q : Quelles sont les fonctions et les méthodes d'implémentation de HomeKit ?
R: Après avoir autorisé Apple Homekit via l'application Mi Home, utilisez l'application « Home » ou la commande vocale Siri pour déverrouiller le verrou. Lorsqu'il y a un visiteur, la commande vocale peut ouvrir la serrure;
Mode de réglage :Mi Home App- Paramètres -Liaison et autorisation HomeKit - Lier le verrouillage à HomeKit-Mi Home App doit ouvrir les autorisations Home - Autoriser le déverrouillage HomeKit - Sélectionnez Heure d'autorisation - Terminé.
Introduction et utilisation du produit
1. Q : Quelle est la fonctionnalité du Xiaomi Automatic Smart Door Lock ?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock est une serrure de porte intelligente de l'Internet des objets qui prend en charge l'empreinte digitale, le mot de passe, le mot de passe temporaire, la technologie NFC, le Bluetooth du téléphone mobile, HomeKit et l'ouverture des clés d'urgence. Il prend en charge l'alarme anormale à distance, la vue à distance de l'enregistrement d'ouverture du verrou, le mode de verrouillage enfant et d'autres fonctions. L'application Mi Home peut être utilisée pour régler la serrure de la porte. Avec l'appareil intelligent Xiaoimi riche, des applications de maison intelligente riches telles que le contrôle intelligent de la liaison et l'alarme de liaison peuvent être réalisées. Il est livré avec une sonnette électronique et prend en charge Apple HomeKit.
2. Q:Quelle est la norme Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock est équipé de: panneau avant * 1, panneau arrière * 1, corps de serrure * 1, noyau de serrure intelligent * 1, soufflet de porte * 1, ensemble d'accessoires * 1, clé de secours * 2, schéma d'ouverture d'installation * 1, guide utilisateur * 1.
3. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock Comment puis-je me connecter à l'application Mi Home?
A:1. Télécharger l'application: scannez le code bidimensionnel sur le manuel avec votre téléphone mobile ou recherchez l'application « Xiaoimi » dans l'App Store mobile pour télécharger et installer. Assurez-vous que votre WiFi domestique fonctionne correctement.
2. Ouvrez l'application Mi Home et cliquez sur « + » dans le coin supérieur droit pour l'ajouter à partir d'appareils à proximité ou manuellement; Suivez les instructions de l'application.
Conseil : Une fois le verrou de porte ajouté avec succès, il se connecte automatiquement au périphérique de passerelle Bluetooth sous le compte. Aucune configuration n'est requise. La distance de communication Bluetooth effective de la serrure de porte est de 10m. Des obstacles tels que des murs peuvent affecter la distance de communication Bluetooth.
4.Q:Comment puis-je ajouter un utilisateur Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
R : Accédez à la page du dispositif de verrouillage de porte et ajoutez le premier utilisateur (l'utilisateur par défaut est l'administrateur) comme demandé par l'application.
Remarque : Le verrou ne peut pas être verrouillé correctement sans l'ajout d'un utilisateur.
5. Q: Quelle est la méthode d'ouverture Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
A:1. Déverrouillage des empreintes digitales : A. Appuyez légèrement sur le doigt ajouté sur la zone d'identification des empreintes digitales; B. Une fois la vérification réussie, appuyez ou tirez sur la poignée pour déverrouiller la serrure.
2. Déverrouiller avec mot de passe: a. Entrez le mot de passe ajouté et appuyez sur la touche de confirmation. B. Une fois la vérification réussie, appuyez ou tirez sur la poignée pour déverrouiller la serrure.
3.NFC Déverrouiller:
A. Placez le dispositif NFC ajouté près de la zone d'identification. B. Une fois la vérification réussie, appuyez ou tirez sur la poignée pour déverrouiller la serrure.
4.Clé d'urgence pour déverrouiller
a.Appuyez sous le couvercle b.Après le ressort vers le bas, ouvrez le trou de la serrure; c. Utilisez des clés de secours pour ouvrir les serrures.
Remarque: Ne verrouillez pas la clé d'urgence à l'intérieur de la maison, choisissez un endroit sûr et accessible pour la garde, de manière à l'utiliser dans des circonstances extrêmes.
5.Ouverture de la serrure intérieure: A. Tenez la zone de détection intérieure de la poignée (gardez le contact avec la peau) et ne desserrez pas; B. Appuyez sur le bouton d'ouverture de la porte et poussez/tirez la poignée pour ouvrir la porte.
6. Verrouillage électronique intérieur inversé: A. Lorsque vous devez ouvrir le verrou électronique inversé, appuyez longuement sur le bouton de verrouillage électronique inversé pendant 1,5 seconde, le voyant rouge s'allume et le voyant rouge s'éteint après 10 secondes; Pour toucher le verrou inversé, appuyez longuement sur le bouton de verrouillage électronique inversé pendant 1,5 seconde (le voyant rouge s'allumera en même temps), avec l'invite sonore de déverrouillage du verrou inversé, le verrou inversé sera déverrouillé; B. Appuyez sur le bouton pendant moins de 1,5 seconde, l'état de verrouillage électronique reste inchangé. C. Lorsque la serrure électronique est ouverte, la porte résout automatiquement la serrure électronique.
6.Q:Est-Xiaomi Automatic Smart Door Lock disponible sans connexion à l'APP?
A:Le Xiaomi Automatic Smart Door Lock peut être utilisé sans se connecter à l'APP. Tout d'abord, confirmez que la fonction « réglage local » dans l'APP est activée. S'il n'est pas pratique d'utiliser l'application du téléphone mobile pour régler la serrure de la porte, appuyez sur le bouton « Paramètres » sous le couvercle de la batterie de la serrure de la porte et vérifiez l'empreinte digitale ou le mot de passe de l'administrateur avant de régler la porte localement:
1. Ajouter/supprimer des empreintes digitales :
2. Ajouter / supprimer des mots de passe;
3. Réglez le volume de la serrure de la porte;
4. définissez la langue de verrouillage (prise en charge du chinois / anglais).
Remarque: Vous devez utiliser l'application Mi Home pour ajouter des serrures de porte et des utilisateurs avant d'entrer en mode de réglage local.
7.Q:Combien d'empreintes digitales puis-Xiaomi Automatic Smart Door Lock enregistrer au maximum? Combien de jeux de mots de passe ? Combien de cartes NFC sont prises en charge pour l'émulation ?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock peut saisir jusqu'à 50 empreintes digitales, 50 groupes de mots de passe et prendre en charge jusqu'à 25 cartes NFC.
8.Q:Comment le Xiaomi Automatic Smart Door Lock enregistre-t-il les empreintes digitales?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock a deux façons d'enregistrer les empreintes digitales :
un. Après avoir installé l'application Mi Home sur le téléphone mobile, ajoutez la serrure de porte et connectez la serrure de porte, enregistrez l'empreinte digitale selon les invites d'opération de l'application Mi Home.
b. Une fois le panneau arrière de la serrure de porte ouvert, appuyez sur le bouton de réglage au-dessus du compartiment à piles de la serrure de porte et enregistrez l'empreinte digitale conformément à l'invite vocale (vous devez ajouter la serrure de porte via l'application Mi Home avant d'activer la fonction de réglage local).
9.Q:Combien de mots de passe prendriez-Xiaomi Automatic Smart Door Lock en charge? Les mots de passe virtuels sont-ils pris en charge ?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock prend en charge les mots de passe d'ouverture de verrouillage à 6 à 10 chiffres et les mots de passe virtuels à 20 chiffres. Le mot de passe du bit virtuel contient 6 à 10 caractères. La combinaison du mot de passe d'ouverture du verrou et du mot de passe du bit virtuel est un maximum de 20 chiffres. (Le mot de passe virtuel fait référence à la saisie correcte du mot de passe avant ou après l'ajout d'un code tronqué, afin d'empêcher la saisie du mot de passe par d'autres personnes)
10.Q:Prendriez-Xiaomi Automatic Smart Door Lock en charge la définition de mots de passe temporaires ?
R : Oui. Lorsque le téléphone se connecte à la serrure de porte via Bluetooth, vous pouvez définir un mot de passe temporaire qui prend effet à tout moment via l'application Mi Home. Vous pouvez définir un mot de passe temporaire (mot de passe de nounou) dans un délai spécifié (par exemple, de 10h00 à 11h00). Le mot de passe temporaire ne peut être utilisé pour déverrouiller les verrous que pendant la période valide.
Remarque : Les mots de passe temporaires valides pour une période ne peuvent pas être créés à distance.
11.Q: Dispose-t-Xiaomi Automatic Smart Door Lock d'une fonction anti-ouverture par empreinte digitale?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock empêche l'ouverture des tests sous deux aspects pour assurer la sécurité :
1. Xiaomi Automatic Smart Door Lock adopte l'algorithme de personnalisation profonde PB pour éliminer efficacement la fausse ouverture d'empreinte digitale.
2. Une fois que la vérification des empreintes digitales est erronée pendant 5 fois consécutives, la fonction d'empreinte digitale sera verrouillée pendant 5 minutes, et la serrure de porte donnera une alarme locale (c'est-à-dire que la serrure de porte donnera un son d'alarme et un affichage lumineux), et le message d'alarme sera poussé dans l'APP.
12.Q:Avez-Xiaomi Automatic Smart Door Lock fonction anti-ouverture de mot de passe?
A: Avec la fonction d'ouverture d'essai anti-mot de passe, si le mot de passe est entré de manière incorrecte pendant 5 fois consécutives, la zone de saisie du mot de passe sera verrouillée pendant 5 minutes et une alarme locale sera donnée (c'est-à-dire que la serrure de la porte émettra un affichage sonore et lumineux d'alarme) et l'application poussera les informations d'alarme. 5 minutes plus tard, vous pouvez saisir à nouveau le mot de passe. Si vous entrez toujours le mauvais mot de passe pendant 5 fois consécutives, le clavier sera verrouillé pendant 15 minutes. Le temps limite de verrouillage du clavier de la porte est lorsque le troisième et le quatrième... Le clavier est toujours verrouillé pendant 15 minutes si vous entrez le mauvais mot de passe pendant 5 fois consécutives.
13.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock peut être ouvert via Bluetooth?
R: Si le verrou a été ajouté avec succès via l'application Mi Home, le verrou peut être ouvert via Bluetooth (assurez-vous que le verrou est dans la plage de connexion Bluetooth).
14.Q : Quels types de verrous NFC prend-Xiaomi Automatic Smart Door Lock en charge ?
A: Carte Xiaomi NFC, carte NFC Aqara
15.Q: Dispose-t-Xiaomi Automatic Smart Door Lock d'une fonction d'ouverture de verrouillage à distance?
R: Afin d'assurer la sécurité de la serrure de porte, la serrure de porte n'est pas équipée d'une fonction de déverrouillage à distance. Toutefois, les mots de passe à usage unique peuvent être provisionnés à distance.
16.Q: Quand Xiaomi doit-il utiliser une clé de secours?
R: En cas d'urgence, la serrure ne peut pas être ouverte normalement par d'autres moyens (empreinte digitale, mot de passe, téléphone portable Bluetooth, téléphone mobile Xiaomi, NFC, Homekit).
La clé de secours peut être utilisée pour ouvrir la serrure, il est donc recommandé de conserver correctement la clé de secours.
17.Q: Quelle est la méthode de verrouillage Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
R : Après la fermeture, le Xiaomi Automatic Smart Door Lock se verrouille automatiquement (anti-trailing).
18.Q : Qu'est-ce qu'un verrouillage rétrograde (verrouillage enfant) ?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock conception est conçue pour empêcher les enfants de mal fonctionner. Il doit maintenir le bouton de verrouillage électronique enfoncé pendant 1,5 seconde pour verrouiller la porte, ce qui empêche efficacement les jeunes enfants de verrouiller la porte seuls à la maison. La serrure ne peut être actionnée qu'à l'intérieur. Une fois la serrure verrouillée, le niveau de sécurité de la serrure sera amélioré. Seule l'empreinte digitale ou le mot de passe de l'administrateur, la clé d'urgence ou en se connectant au compte Mi de l'administrateur et en utilisant l'application mobile peuvent être déverrouillés à l'extérieur de la porte.
19.Q: Est-ce que Xiaomi Automatic Smart Door Lock détecte l'état des portes?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock peut détecter l'état de la porte en détectant si la languette angulaire et la languette oblique du corps de la serrure s'étendent ou se retirent. L'état qui peut être détecté inclut l'état ouvert/fermé et l'état entrouvert de porte. Si la porte n'est pas correctement fermée, la serrure de la porte alarmera et poussera le message. Peut également détecter si le verrou.
20.Q: Dans quelles conditions Xiaomi Automatic Smart Door Lock émet-il des alertes d'alarme?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock a les alertes d'alarme suivantes :
La porte est entrouverte ou non fermée (besoin d'ouvrir la fonction de rappel dans l'APP), la serrure n'est pas levée ou verrouillée (besoin d'ouvrir la fonction de rappel dans l'APP), la serrure est indiscrète, la batterie est faible, le mot de passe ne parvient pas à ouvrir la serrure plusieurs fois, l'empreinte digitale ne parvient pas à ouvrir la serrure plusieurs fois, le NFC du téléphone Xiaomi ne parvient pas à ouvrir le verrou à plusieurs reprises.
21.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock batterie est morte.
R: Si la batterie de la serrure de porte est hors tension, l'interface de charge de secours Xiaomi Automatic Smart Door Lock peut être utilisée pour alimenter la serrure. L'interface de charge d'urgence se présente sous la forme de Type-C, située au bas du panneau extérieur de la serrure de porte. La serrure peut être alimentée en utilisant la banque de charge + ligne Type-C. Remplacez la batterie après l'avoir déverrouillée.
22.Q: À quelle fréquence le Xiaomi Automatic Smart Door Lock de changer la batterie?
R: Lorsque la puissance de la batterie Xiaomi Automatic Smart Door Lock est inférieure à 20% (à ce stade, la théorie du verrouillage peut encore fonctionner pendant environ 3 semaines), le verrou émet une alarme locale et envoie un message à l'application pour rappeler, et la batterie peut être remplacée lorsque l'alarme est reçue.
23.Q: Supporte-t-Xiaomi Automatic Smart Door Lock l'utilisation à l'extérieur? Est-il étanche?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock ne prend en charge que l'utilisation à l'intérieur, pas l'utilisation à l'extérieur. Non étanche.
24.Q: Quelles portes Xiaomi peut-il installer Automatic Smart Door Lock?
A:1. Le corps de serrure standard (corps de serrure 6068) peut être remplacé et installé;
2,. Ba Wang, Wang Li, Pan Pan, Xiao Shuai et d'autres corps de serrure de marque, doivent être installés après la transformation de la porte, après l'installation du corps de serrure standard;
3,.portes spéciales (porte en fer, porte de clôture, porte à double serrure, porte de sécurité en verre, serrure cachée, etc.) ne peuvent pas être installées,
4. L'épaisseur de la porte doit être comprise entre 40 et 120 mm;
5. La distance entre le centre du corps de la serrure et les panneaux de porte avant et arrière doit être supérieure à 20 mm.
25.Q : Prend-Xiaomi Automatic Smart Door Lock en charge la connexion simultanée de plusieurs téléphones ?
R: Étant donné que le protocole Bluetooth lui-même ne prend en charge que la connexion un-à-un, le Xiaomi Automatic Smart Door Lock ne peut être connecté qu'à un seul téléphone mobile en même temps.
26.Q : Comment puis-Xiaomi Automatic Smart Door Lock connecter à la passerelle Bluetooth ?
R: Lorsqu'il y a un périphérique de passerelle Bluetooth à proximité du Xiaomi Automatic Smart Door Lock et qu'il est lié au même compte Mi, le Xiaomi Automatic Smart Door Lock sera automatiquement connecté sans configuration supplémentaire.
27.Q : Quelle est la fonction du Xiaomi Automatic Smart Door Lock après la connexion à la passerelle Bluetooth ?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock, après s'être connecté à la passerelle Bluetooth, peut vérifier à distance le journal de verrouillage et l'état de verrouillage depuis la maison, configurer et exécuter la liaison avec d'autres appareils.
28.Q : Puis-Xiaomi Automatic Smart Door Lock être lié à plusieurs comptes Mi ?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock ne peut être lié que par un seul compte Mi. Si vous souhaitez modifier le compte de liaison, vous devez d'abord supprimer le Xiaomi Automatic Smart Door Lock dans l'application Mi Home
29.Q : Qu'est-ce que le compte administrateur Xiaomi Automatic Smart Door Lock ?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock administrateur fait référence au compte défini après l'ajout du verrouillage de porte via l'application Mi Home pour la première fois. Vous pouvez entrer le mode de réglage local de la serrure de porte via l'empreinte digitale ou le mot de passe de l'administrateur pour le définir. Vous pouvez restaurer la serrure de la porte aux paramètres d'usine, soulever l'état verrouillé de la porte à l'extérieur et la déverrouiller quotidiennement. Un total de 50 comptes peuvent être configurés pour le verrouillage. Si aucun utilisateur commun n'est défini, un maximum de 50 administrateurs peut être défini.
30.Q : Prend-Xiaomi Automatic Smart Door Lock en charge les comptes disposant d'autres autorisations ?
R : Vous pouvez définir un utilisateur commun et l'autorisation d'un utilisateur commun ne concerne que le déverrouillage quotidien. Pour définir le chemin, accédez à la première page de Mi Home App >> User Management >> + >> dans le coin inférieur droit et sélectionnez Un utilisateur commun.
31. Q: Le Xiaomi Automatic Smart Door Lock est-il ouvert par la bobine Tesla?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock adopte une structure fermée, une puce principale intégrée, un loquet de moteur intégré, un cryptage de communication de données sur les panneaux avant et arrière et un autre système de garantie quadridimensionnel, ce qui réduit considérablement l'influence du rayonnement électronique. Le produit a passé avec succès le test d'immunité aux rayonnements GB / T17618. Jusqu'à 10V/m de rayonnement à ondes continues, même près du corps de la serrure, la petite boîte noire ne peut toujours pas être déverrouillée.
32. Q: Est-ce que Xiaomi Automatic Smart Door Lock permutez à gauche et à droite, à l'intérieur et à l'extérieur normalement?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock prend en charge l'échange gauche / droite, intérieur / extérieur.
33.Q: Acceptons-Xiaomi Automatic Smart Door Lock l'ouverture des empreintes digitales pour les enfants et les personnes âgées?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock prend en charge l'ouverture des empreintes digitales pour les personnes âgées de 7 à 70 ans. Le taux de réussite de l'ouverture de la serrure sera réduit en raison du développement immature ou du vieillissement et de l'usure des empreintes digitales des enfants et des personnes âgées. Il est suggéré d'utiliser l'empreinte digitale avec mot de passe.
34. Q: Qu'est-ce qu'un crochet de verrouillage d'urgence?
R: S'il n'y a pas de panne d'alimentation ou d'électronique dans la serrure de la porte, le bouton d'urgence peut également être utilisé pour tourner la serrure de la maison afin de s'assurer qu'elle n'est pas coincée dans la maison. Dans le même temps, la conception enfoncée peut également empêcher les enfants d'ouvrir la serrure par erreur. Twist 45 degrés peut réaliser la porte;
35.Q: Xiaomi a-t-il besoin de pousser et de tirer la poignée?
R : Pas besoin. À l'heure actuelle, Xiaomi Automatic Smart Door Lock pouvez ouvrir la porte d'un seul pas. Après une vérification réussie, la languette de verrouillage sera récupérée automatiquement.
36. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock Comment ouvrir la porte avec Homekit?
A: Dans l'application Mi Home, définissez pour ajouter l'autorisation Homekit; Scannez le code QR pour ouvrir la porte à l'aide de Homekit.
37.Q : Prend-il en charge le déploiement manuel de la défense ? Comment faire ?
R : La défense manuelle est prise en charge. Vous devez définir - paramètre de verrouillage - Défense manuelle dans l'application Mi Home pour activer la fonction de défense manuelle. Une fois que l'utilisateur est sorti et a verrouillé la porte, cliquez manuellement sur la coche sur le tableau avant pour l'activer.
Dépannage
1.Q: Comment puis-je résoudre le Xiaomi Automatic Smart Door Lock lors de l'enregistrement de l'empreinte digitale?
A:1. Veuillez vous assurer que l'empreinte digitale est sèche et que l'empreinte digitale n'est pas endommagée dans une grande surface.
2. Dans le processus de saisie des empreintes digitales (une empreinte digitale doit être enregistrée 8 fois avec succès), veuillez appuyer complètement votre doigt sur la zone de reconnaissance des empreintes digitales et essayer de modifier l'angle d'entrée en fonction de l'invite vocale ou APP (n'enregistrez pas à plusieurs reprises sous le même angle).
3. Afin de mieux débloquer l'expérience, il est recommandé d'utiliser le pouce de la main commune pour la saisie.
2. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock la vérification des empreintes digitales échoue.
A: assurez-vous qu'il n'y a pas de tache sur ses doigts et restez au sec, et le doigt appuie complètement dans la zone de reconnaissance d'empreintes digitales pour réessayer, si le verrouillage des empreintes digitales échoue, puis utilisez le verrouillage par mot de passe, supprimez d'abord les empreintes digitales sur l'application et entrez à nouveau, les empreintes digitales enregistrées peuvent être enregistrées plusieurs groupes, pour éviter que des problèmes ne surviennent à cause d'une seule empreinte digitale elle-même la validation échoue.
3. Q: Que se passe-t-il si j'oublie le mot de passe Xiaomi Automatic Smart Door Lock et que la zone de saisie du mot de passe est verrouillée en raison d'une erreur de frappe continue?
R: D'autres méthodes peuvent être utilisées, telles que l'empreinte digitale, le téléphone portable Bluetooth ou le téléphone Xiaomi NFC, y compris l'utilisation de clés d'urgence
Déverrouiller, déverrouiller, le verrouillage du clavier se relâcher, n'affectera pas la prochaine utilisation.
4. Q: Lorsque la porte n'est pas fermée ou verrouillée, pourquoi n'y a-t-il pas d'alarme et de message d'alarme à partir de l'application?
R: L'alarme déverrouillée et déverrouillée est dans l'état fermé par défaut, qui doit être ouvert dans l'APP. Après avoir ajouté le verrou de porte de connexion dans l'application Mi Home, réglez l'alarme dans « Paramètres de verrouillage de porte » - « Alarme déverrouillée ».
5. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock batterie est morte.
R: Si la batterie de la serrure de porte est hors tension, l'interface de charge de secours Xiaomi Automatic Smart Door Lock peut être utilisée pour alimenter la serrure. L'interface de charge d'urgence se présente sous la forme de Type-C, située au bas du panneau extérieur de la serrure de porte. La serrure peut être alimentée en utilisant la banque de charge + ligne Type-C. Remplacez la batterie après l'avoir déverrouillée.
6. Q: Après Xiaomi Automatic Smart Door Lock réinitialisation, d'autres téléphones ne peuvent toujours pas être ajoutés via l'application Mi Home?
R: La réinitialisation de la serrure de la porte effacera uniquement l'empreinte digitale, le mot de passe et d'autres informations de la serrure de la porte, et ne sera pas déliée avec le compte Mi, donc:
1. Si la serrure de porte a déjà été connectée au couplage Bluetooth du téléphone mobile, l'appareil Xiaomi Automatic Smart Door Lock sous le compte Mi doit être supprimé par l'utilisateur connecté dans l'application Mi Home, afin que les autres utilisateurs puissent se connecter normalement.
2. Si le téléphone mobile précédemment lié n'est pas là, les autres utilisateurs peuvent se connecter au compte Mi précédemment lié et supprimer le dispositif de verrouillage de porte intelligent Mi Xiaoimi avant de se reconnecter.
7. Q : Comment puis-je résoudre les problèmes d'échec de l'identification par empreinte digitale Xiaomi Automatic Smart Door Lock ?
A:1. Vérifiez si le firmware du verrou est mis à jour. En cas de problèmes ci-dessus, veuillez mettre à niveau le firmware du verrou vers la dernière version;
2. Vérifiez si le geste de déverrouillage des empreintes digitales est cohérent avec le geste initial d'enregistrement des empreintes digitales et essayez de modifier la posture de déverrouillage des empreintes digitales.
3. Par exemple, dans la gestion des utilisateurs de l'application Mi Home Xiaomi Automatic Smart Door Lock, vous pouvez continuer à ajouter d'autres empreintes digitales et essayer d'ajouter deux fois la même empreinte digitale.
4, le module d'identification des empreintes digitales de la serrure de porte ou le doigt a des taches d'eau, la saleté affectera la sensibilité de l'identification des empreintes digitales, vérifiez s'il y a de la poussière, de la sueur ou d'autres endroits sales sur le lecteur d'empreintes digitales ou le doigt, s'il y a de la saleté peut être nettoyée, puis faites une tentative de saisie d'empreintes digitales;
5, il suffit de se lever le matin, l'hiver, le temps sec et chaud, conduira à des doigts secs, pelage et affecter la reconnaissance des empreintes digitales, de sorte que déverrouiller le doigt pour assurer une certaine humidité ou appuyer sur la force est plus grande, déverrouiller peut atteindre le niveau idéal;
6. Si les étapes ci-dessus n'ont pas résolu le problème de l'utilisateur, vous pouvez guider l'utilisateur pour demander le test après-vente pour voir s'il s'agit d'un défaut de performance.
8. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock la mise à niveau du micrologiciel échoue. Comment puis-je résoudre les problèmes ?
A:1. Pendant la mise à niveau du micrologiciel, si l'interface de mise à niveau de l'application est bloquée entre 0 et 75%, placez le téléphone près de la serrure et essayez de mettre à niveau à nouveau;
2. Pendant la mise à niveau du firmware, l'interface de mise à niveau de l'application est bloquée à 75%, vous pouvez réessayer. Si la mise à niveau échoue toujours, la ligne de communication entre les panneaux avant et arrière de la serrure de porte peut être anormale et vous pouvez demander une détection après-vente;
3, mise à niveau du firmware, interface APP bloquée à 82%, quittez l'interface de mise à niveau, entrez dans l'interface de verrouillage de porte Mi Home APP - Paramètres de verrouillage de porte - informations sur l'appareil - vérifiez si vous pouvez lire le numéro de version de l'empreinte digitale, si vous ne pouvez pas lire le numéro de version, vous devez réinitialiser la serrure de porte et ajouter à nouveau la mise à niveau, sinon réinitialiser la détection après-vente, Vérifiez si les câbles et les serrures de porte sur les panneaux avant et arrière sont défectueux.
4. Si la serrure de la porte ne peut pas détecter la mise à niveau, vérifiez si le réseau est normal, redémarrez l'application Mi Home pour tester à nouveau la mise à niveau et modifiez la période de temps pour essayer.
9. Q: Comment mettre à jour le plug-in Xiaomi Automatic Smart Door Lock dans l'application Mi Home?
R: Avec la mise à niveau du micrologiciel de la serrure de porte, le plug-in Xiaomi Automatic Smart Door Lock dans l'application Mi Home sera également mis à niveau. En ce qui concerne la mise à niveau, l'opération est la suivante:
Téléphone IOS: Profil Mi Home App-> -Paramètres > -> Vider le cache -> Redémarrer Mi Home App->Xiaomi Automatic Smart Door Lock
Pour les téléphones Android :Mi Home App-> Profile -> Settings -> Activer les mises à jour automatiques des plug-ins.
10.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock ouvre la fonction de vérification à deux facteurs, mais oublie le mot de passe Verrouiller.
R: Il peut être résolu de la manière suivante:
1. Désactivez cette fonction en connectant la serrure de porte au Bluetooth de votre téléphone
2. Ouvrez le cadenas avec la connexion Bluetooth.
3. Utilisez les clés d'urgence pour ouvrir les serrures.
Cela vous a-t-il été utile?
Oui
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