*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Solution:
Le téléphone doit être Android 4.4 ou iOS 10.0 et supérieur, avec fonction Wi-Fi.
L'appareil prend en charge le signal Wi-Fi 2,4 GHz, pas 5 GHz.
Le téléphone et l'appareil sont connectés au même signal Wi-Fi et le réseau fonctionne.