Lösung
Wenn die Kamera zur Mi Home-APP hinzugefügt wird, kann der QR-Code nicht gescannt und nicht hinzugefügt werden. Bitte folgen Sie den folgenden Schritten:
1. Kontrollieren Sie, ob die APP-Version und die Version des Mobilgeräts auf dem neuesten Stand sind;
2. Stellen Sie sicher, dass die Schutzfolie des Kameraobjektivs abgezogen wurde. Beim Scannen des Codes sollten Sie einen Abstand von ca. 15 cm zwischen dem Telefon und der Kamera einhalten, nicht zu nah und nicht zu weit;
3. Überprüfen Sie, ob es einen großen Unterschied zwischen der Helligkeit der Umgebung und der Helligkeit des Telefons gibt. Wenn der Unterschied zu groß ist, kann der OR-Code nicht normal erkannt werden
4. Überprüfen Sie, ob das WLAN-Passwort zu Hause zu lang ist. Kürzen Sie das WLAN-Passwort auf unter 20 Ziffern；
5. Ersetzen Sie das Mobiltelefon;
6. Wenn die Netzwerkumgebung nicht gut ist, bleibt die Schnittstelle zum Scannen von QR-Codes unverändert. Es wird empfohlen, die Netzwerkumgebung zu ändern;
7. Wenn der Code immer noch nicht gescannt werden kann, setzen Sie die Kamera zurück und starten Sie sie neu;
8. Sollte der Code nach dem Zurücksetzen und dem Neustart immer noch nicht gescannt werden können, empfehlen wir Ihnen, das Gerät vom Kundendienst überprüfen zu lassen.
