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Mi Wireless Outdoor Security Kamera 1080p FAQ

Spezifikation
 
Produktmodell Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p
Produktspezifikationen Produktname:Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p (Set Version)
Produktmodell Nr.: MWC13
Eingangsleistung:5V, 2A
Abmessungen der Außenkamera:52,7×122×102,6 mm
Nettogewicht der Außenkamera:273 g
Objektivwinkel:130°
Auflösung:1920×1080
Blende:F2.1
Video-Kodierung:H.265
Infrarotlicht:940 nm Infrarotlicht ×8
Betriebstemperatur:-20°C bis 50°C
Akkukapazität:5700 mAh
Drahtlose Verbindung: WLAN FiIEEE802.11b/g/n 2,4 GHz
Kompatibel mit:Android 6.0 oder iOS 10 und höher
Abmessungen des Innenempfängers:110×85×77,1 mm
Nettogewicht des Innenempfängers:88 g
Speicher für den Innenempfänger: Micro SD-Karte (bis zu 32 GB) / USB-Laufwerk / Cloud-Speicher
Kabelanschluss des Innenempfängers:RJ45 Ethernet Port
Produktname:Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p (Version nur mit Kamera)
Produktmodell Nr.: MWC14
Eingangsleistung:5V, 2A
Abmessungen der Außenkamera:52,7×122×102,6 mm
Nettogewicht der Außenkamera:273 g
Objektivwinkel:130°
Auflösung:1920×1080
Blende:F2.1
Video-Kodierung:H.265
Infrarotlicht:940 nm Infrarotlicht ×8
Betriebstemperatur:-20°C bis 50°C
Akkukapazität:5700 mAh
Drahtlose Verbindung: WLAN FiIEEE802.11b/g/n 2,4 GHz
Kompatibel mit:Android 6.0 oder iOS 10 und höher
Packungsinhalt Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p (Set-Version)
Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p (einschließlich Akku) ×1 , Wandstecker x 3
Innenempfänger ×1 ,Schraube x 3
Montagevorlage-Aufkleber x 1 , Benutzerhandbuch ×1
Ladekabel (1m) x 1 ,Garantieschein x 1
Ethernet-Kabel (2m) x 1 ,Achtung Aufkleber x 1
Packungsinhalt Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p (Version nur mit Kamera)
Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p (einschließlich Akku) ×1 , Schraube x 3
Montagevorlage-Aufkleber x 1 , Benutzerhandbuch ×1
Ladekabel (1m) x 1 ,Garantieschein x 1
Wandstecker x 3, Achtung Aufkleber x 1

Einführung in die Funktion
1. F: Was sind die Merkmale der Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p?
A: 1. IP65 staub- und wasserdicht: Stabil und zuverlässig auch bei schlechtem Wetter.
2. 130° Weitwinkel: Erfassen Sie einen größeren Bereich in hoher Auflösung.
3. PIR-Erkennung von Menschen: 7m Erfassungsbereich, Echtzeit-Warnungen auf Ihr Telefon.
4. 90 Tage lange Akkulaufzeit. 5700mAh großer Akku, zeichnet automatisch abnormale Aktivitäten auf.

2. F: Wie koppelt man die Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p?
 

3. F: Wie benutzt man die Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p?
A: Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p
Ein/aus: Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um die Kamera ein- oder auszuschalten.
Zurücksetzen: Halten Sie die Ein-/Aus-Taste für 5 Sekunden gedrückt, während das Gerät eingeschaltet ist und die Anzeige orange blinkt.
Innenempfänger
Ein/Aus: Schließen Sie das Netzkabel und den Netzadapter an, der Innenempfänger startet automatisch;
Zurücksetzen: Halten Sie die Reset-Taste bei eingeschaltetem Gerät 5 Sekunden lang gedrückt, und die Anzeige blinkt orange.
4.F: Unterstützt die Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080P Infrarot-Nachtsicht?
A: Ja. Die Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080P ist mit acht 940-nm-Infrarot-Nachtsichtlichtern ausgestattet, die je nach Umgebungslicht automatisch in den Nachtsichtmodus wechseln, um Aufnahmen bei Nacht zu machen.

5.F: Unterstützt die Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p die NAS-Funktion?
A: Nein

6.F: Wie kann ich die SN-Nummer der Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p prüfen?
A: 1. Produktpackung: Auf der Rückseite der Produktpackung finden Sie einen SN-Code.
2. Schauen Sie auf der Unterseite der Kamera nach

7.F: Was für ein Objektiv hat die Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p?
A: 1. 130°-Weitwinkel
2. 1080p Auflösung
3. F 2.1 große Blende
4. 7m Nachtsichtweite

8. F: Kann die Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p im Außenbereich installiert werden?
A: Die Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p kann im Außenbereich installiert werden, bitte vermeiden Sie jedoch, dass sie im Regen nass wird. Der Innenempfänger kann nicht im Außenbereich installiert werden.

9.F: Unterstützt die Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080P die Zwei-Wege-Sprachanrufe?
A: Ja. Die Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080P verfügt über ein eingebautes Mikrofon, das eine Zwei-Wege-Kommunikation zwischen dem Mobiltelefon und der Kamera ermöglicht.

10.F: Unterstützt die Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p die Bluetooth-Gateway-Funktion?
A: Nein


11.F: Kann die Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p auch ohne Netz kontinuierlich Videos auf eine Speicherkarte aufnehmen?
A: Wird unterstützt; wenn der Camcorder in der Speicherkarte eingesetzt ist, können Sie im Falle einer Netzunterbrechung weiterhin Videos auf die Speicherkarte aufnehmen.

12.F: Welche Funktion hat der Innenempfänger?
A: Der Innenempfänger wird hauptsächlich dazu verwendet, um Außenkameras mit dem Internet zu verbinden. Außerdem enthält das Gehäuse des Innenempfängers eine TF-Karte und einen USB-Anschluss, über die Sie lokale Videos speichern können.

 

13.F: Worauf sollte ich bei der Verwendung der Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080P achten?
A: 1. Die Betriebstemperatur dieses Produkts liegt bei -20℃~50℃. Verwenden Sie dieses Produkt nicht in Umgebungen, in denen die Temperatur zu hoch oder zu niedrig ist.
2. Bei diesem Produkt handelt es sich um ein elektronisches Präzisionsprodukt, das nur die Wasserfestigkeit IP65 unterstützt. Benutzen Sie dieses Produkt nicht in einer Umgebung, die besonders feucht ist oder in der Wasser auf das Produkt eindringen kann, damit der normale Gebrauch nicht beeinträchtigt wird.
3. Die Außenkamera enthält Akkus. Halten Sie die Außenkamera von direkter Sonneneinstrahlung, Feuer oder anderen Wärmequellen fern.
4. Um das Produkt besser nutzen zu können, sollten die Vorderseite und die Seiten des Objektivs von Glas, weißen Wänden und anderen reflektierenden Gegenständen ferngehalten werden, um zu vermeiden, dass das Bild in der Nähe hell und in der Ferne dunkel oder weiß ist.
5. Stellen Sie sicher, dass das Produkt innerhalb der Reichweite des WLAN-Signals installiert ist und an einem Ort mit besserem WLAN-Signal aufgestellt wird.
6. Versuchen Sie, es nicht in der Nähe von Mikrowellenund anderen Orten zu installieren, die das Signal beeinträchtigen könnten.

7. Wenn die Nachtsichtfunktion ein- oder ausgeschaltet ist, schaltet die Außenkamera den Infrarot-Sperrfilter um, was von einem leichten „Klick“ – Geräusch begleitet werden kann - was normal ist.
8. Entfernen oder ersetzen Sie den Akku der Außenkamera nicht ohne Genehmigung. Bei unsachgemäßer Bedienung besteht Explosionsgefahr.
9. Die Standby-Zeit des Produkts wird beeinträchtigt, wenn es in einer Umgebung mit niedrigen Temperaturen oder im Ladezustand verwendet wird. Bitte vermeiden Sie eine längere Nutzung der Echtzeit-Bildvorschau während des Ladevorgangs, um einen Verlust der Akkulaufzeit zu vermeiden. Die tatsächliche Standby-Zeit hängt von der Nutzungsumgebung und den Nutzungsgewohnheiten ab.

APP-bezogen
1. F: Wie lässt sich die Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p mit der Mi Home-APP verbinden?

A: Mi Home-APP->Oben rechts „+“->Suchen Sie „Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p“ ->Befolgen Sie die Anweisungen->Verbinden
Hinweis: Dieses Produkt unterstützt nur die Verbindung mit 2,4GHz WLAN.
2.F: Unterstützt die Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p den Zugriff auf das Home Kit?

A: Nein.

Fehlerbehebung
1. F: Was ist zu tun, wenn beim Betrachten des Echtzeitbildes der Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p kein Ton oder Rauschen zu hören ist?
A: 1. Die Mi Home-APP stellt die Lautstärke von Echtzeitvideos standardmäßig ab, und die Lautstärketaste kann in der Videoschnittstelle der Mi Home-APP eingeschaltet werden. Wenn die Lautstärke niedrig ist, drehen Sie bitte die Lautstärke des Telefons hoch.
2. Prüfen Sie, ob das Mikrofonloch der Kamera eventuell von der Hülle verdeckt wird;

3. Wenn es im Echtzeitvideo Rauschen gibt, halten Sie bitte das Telefon von der Kamera fern und vermeiden Sie es, die Kamera neben elektronischen Geräten wie Kühlschränken und Mikrowellen zu platzieren.

2. F: Was tun, wenn das Video hängen bleibt und das Bild beim Betrachten des Kamerabildes nicht mit dem Ton synchron ist?
A: 1. Wenn das Video hängen bleibt oder häufig geladen wird, schalten Sie bitte die Videoauflösung auf den automatischen oder gleichmäßigen Modus um,
2. Wenn das Bild nicht mit dem Ton synchron ist, überprüfen Sie bitte, ob das mit der Kamera verbundene Netz normal funktioniert. Wenn die Verzögerung zu lang ist, können Sie versuchen, das Video zu beenden und erneut aufzurufen.


3. F: Was tun, wenn die Kamera beim Sprechen über die Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p den Ton nicht hören kann?
A: 1. Prüfen Sie, ob der Ton des Telefonendgeräts zu leise ist, wodurch es zu Stille kommt;
2. Prüfen Sie, ob die Mi Home-APP die Genehmigung zur Nutzung des Mikrofons des Telefons (Aufnahme) erhalten hat. Falls nicht, öffnen Sie bitte die entsprechende Genehmigung in den Telefoneinstellungen.


4.F: Was kann ich tun, wenn die Speicherkarte der Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080P abnormal ist?
A: 1. Verwenden Sie bitte eine spezielle Speicherkarte für Dashcams oder Videokameras, die von gewöhnlichen Herstellern produziert werden.
2. Vergewissern Sie sich, dass die erforderliche Speicherkarte in der Kamera installiert ist. Eine Kamera ohne Speicherkarte kann keine Videos speichern oder Verlaufsvdeos abspielen.
3. Wenn die Speicherkarte keine Videoaufnahmen macht oder die Speicherkarte Dateien nicht automatisch löschen kann, können Sie die Speicherkarte in den APP-Speichereinstellungen formatieren.
4. Wenn Sie die Speicherkarte nicht in der APP formatieren können, empfiehlt es sich, das Kartenlesegerät zum Formatieren der Speicherkarte auf Ihrem Computer zu verwenden. Schalten Sie die Kamera nach dem Formatieren aus und legen Sie die Speicherkarte neu ein.
Hinweis: Die Dateien auf der Speicherkarte werden nach dem Formatieren gelöscht.


5. F: Was tun, wenn in der Mi Home-APP „Gerät offline“ angezeigt wird?
A: 1. Prüfen Sie, ob die Kamera ausgeschaltet ist und der Originaladapter verwendet wird.
2. Starten Sie den Router neu.
3. Wenn die Stromversorgung und das Netz normal sind, prüfen Sie den Geräteindikator:
Blaues Blinken: Die Kamera verbindet sich mit dem Netz. Wenn der WLAN-Name oder das Passwort geändert wurde, setzen Sie die Kamera zurück und stellen Sie die Verbindung erneut her.
Gelbes Blinken: Die Kamera wurde zurückgesetzt. Bitte stellen Sie erneut eine Verbindung her.
4. Prüfen Sie, ob die Speicherkarte in die Kamera eingesetzt ist. Nehmen Sie die Speicherkarte heraus und bedenken Sie, dass einige Speicherkarten von schlechter Qualität dazu führen können, dass die Kamera ausgeschaltet wird.


6. F: Was tun, wenn das blaue Fehler-Licht der Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080P blinkt?
A: 1. Wenn der blaue Indikator bei der Verbindung mit der APP blinkt, kann die Kamera keine Verbindung zum Netz herstellen oder nicht an das Konto gebunden werden. Bitte prüfen Sie, ob das Kontopasswort korrekt ist und ob die Netzwerkverbindung den Anforderungen der Kamera entspricht.
2. Wenn die APP erfolgreich verbunden wurde, blinkt die blaue Anzeige und die APP lässt sich nicht verwenden, überprüfen Sie bitte, ob das Netzwerk normal funktioniert.


7. F: Was kann ich tun, wenn ich das Passwort in den Sicherheitseinstellungen der Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080p vergessen habe?
A: Löschen Sie das Gerät in der Mi Home-APP, stecken Sie dann eine Nadel in das Reset-Loch der Kamera und halten Sie sie ca. 5 Sekunden lang gedrückt. Fügen Sie die Kamera dann wieder der Mi Home-APP hinzu.


8. F: Warum pfeift die Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080P während eines Anrufs?
A: Positionieren Sie das Mobiltelefon und das Gerät während eines Anrufs nicht am selben Ort und mindestens 10 Meter vom Gerät entfernt. Es ist normal, dass Sie Echos hören, wenn Sie in unmittelbarer Nähe sprechen.


9. F: Was ist zu tun, wenn die Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080P im Nachtmodus unscharfe Bilder oder keine Bilder anzeigt?
A: 1. Stellen Sie bitte sicher, dass das Kameraobjektiv sauber und staubfrei ist.

2. Prüfen Sie, ob sich das Objektiv in einem unzugänglichen Bereich befindet (der Objektivwinkel ist blockiert). Sollte dies der Fall sein, bewegen Sie das Objektiv nach oben aus dem Verdeckungsbereich heraus.

10.F: Was ist zu tun, wenn die Anzeigeleuchte der Mi Wireless Outdoor Überwachungskamera 1080P nicht leuchtet?
A: Rufen Sie über die Mi Home-APP die Hauptschnittstelle für das Echtzeitvideo der Kamera auf und klicken Sie auf „... “in der oberen rechten Ecke, rufen Sie die Kameraeinstellungen auf, schalten Sie die Statusleuchte ein.

11.F: Das Video auf der Speicherkarte wird auf dem Telefon mit Ton wiedergegeben, während es auf dem Computer stumm bleibt?
A: Die Ursache für dieses Problem ist die fehlende Kompatibilität der Videoplayer-Software auf Ihrem Computer. Bitte versuchen Sie, den Computer-Player zu wechseln.


12.F: Was ist zu tun, wenn das auf der Speicherkarte aufgezeichnete Video nicht konsistent ist oder das Bild und der Ton nicht synchron sind?
A: 1. Starten Sie das Gerät neu, um zu prüfen, ob es sich wieder normalisiert.
2. Häufiges Einsetzen und Entnehmen der Speicherkarte. Der Vorgang des Einsetzens und Entnehmens der Speicherkarte muss bei ausgeschalteter Kamera durchgeführt werden.
3. Prüfen Sie, ob die Lesegeschwindigkeit der Speicherkarte zu niedrig ist. Eine U3-Speicherkarte wird empfohlen.

4. Ersetzen Sie die Speicherkarte.

13.F: Was ist, wenn die Kamera die Speicherkarte nicht erkennt?
A: 1. Starten Sie das Gerät neu.

2. Prüfen Sie, ob die Firmware-Version der Kamera und die Version der Mi Home-APP aktualisiert werden müssen;
3. Die Mi Home-APP-Daten löschen;
4. Ersetzen Sie die Speicherkarte.
Hinweis: Speicherkarten haben eine bestimmte Lebensdauer. Wenn eine Karte über einen längeren Zeitraum verwendet wird, kann die Leistung der Speicherkarte nachlassen. Bitte wechseln Sie die für die Verwendung vorgesehene Markenspeicherkarte.

14.F: Was tun, wenn die Kamera oftmals offline ist und ich das Echtzeitbild nicht sehen oder keine Informationen erhalten kann?
A: 1. Prüfen Sie den Status der Kamera und die von der APP übermittelten Nachrichten und Videos rechtzeitig und schließen Sie abnormale Situationen wie den Verlust oder die Verdeckung der Außenkamera aus;
2. Stellen Sie sicher, dass der Innenempfänger normal startet und die Netzwerkverbindung stabil ist;
3. Vergewissern Sie sich, dass die Außenkamera ordnungsgemäß gestartet wurde, dass die Netzwerkverbindung stabil ist und dass sich das Innengerät innerhalb der effektiven Kommunikationsdistanz befindet (innerhalb von 15 m, wenn durch die Wand oder in der Mitte eine Barriere vorhanden ist, ist die Entfernung kürzer););
4. Starten Sie das Gerät neu, um zu prüfen, ob es sich wieder normalisiert.

15.F: Warum reagiert die Ein-/Aus-Taste an der Außenkamera nicht?
A: Das Problem kann darin bestehen, dass der Akku leer ist. Bitte laden Sie zuerst den Akku und versuchen Sie dann, das Gerät einzuschalten.