Support/Häufig gestellte Fragen/Die Kamera des Mobiltelefons scheint zurückzublenden (schwarzer Bildschirm oder kann nicht gestartet werden)/

Die Kamera des Mobiltelefons scheint zurückzublenden (schwarzer Bildschirm oder kann nicht gestartet werden)

Lösung:
Wenn Sie auf die Kameraeinstellungen zugreifen können, löschen Sie die Kameradaten, stellen Sie die Standardeinstellungen wieder her (wie in der Abbildung unten gezeigt) und versuchen Sie es erneut,

 


1. Geben Sie *#*#6484#*#* in die Wählschnittstelle ein, um „Kameratest“ aufzurufen, oder verwenden Sie eine Kamera-App eines Drittanbieters, um Fotos zu machen (um auszuschließen, dass ein Fehler in der Kamera-Hardware vorliegt).
2. Stellen Sie die Werkseinstellungen nach dem Daten-Backup wieder her, aktualisieren Sie das neueste Komplettpaket und versuchen Sie es ohne Wiederherstellung eines Backups.
3. Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, sollten Sie sich zur Überprüfung an ein autorisiertes Xiaomi-Kundendienstzentrum wenden.