Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro FAQ
Produkteinführung und Verwendung
1. F: Was sind die Merkmale der Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro?
A:1. Sie bietet 3 Millionen Pixel, die Aufnahmen sind klarer;
2. Unterstützt die Erkennung von Menschen, um Fehlalarme zu vermeiden;
3. Unterstützt eine 360°-Panoramaperspektive, die eine umfassendere Überwachung der Dynamik Ihres Hauses ermöglicht;
4. Sie unterstützt Infrarot-Nachtsicht, so dass auch Nachtaufnahmen klar sind;
5. Verwendung der H.265-Videocodierung, um die Qualität der Aufnahmen zu gewährleisten, wenn die von der Wohnung belegte Bandbreite reduziert ist;
6. Unterstützt 2,4GHz+5GHz Dual-Band WLAN;
7. Unterstützt die intelligente Bluetooth-Gateway-Funktion, die andere Bluetooth-Geräte miteinander verbindet.
2.F: Spezifikation
3.F: Wie installiert man die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro?
A: Die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro lässt sich auf verschiedene Weise installieren. Sie können sie auf dem Schreibtisch, Tisch, Beistelltischt und anderen Objekten aufstellen oder an der Wand befestigen.
4.F: Welche Schritte sind für die Wandmontage der Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro erforderlich?
A: 1. Entsprechend dem Lochabstand des Sockels bohren Sie mit dem Bohrwerkzeug zwei große Löcher in die Wand. Es ist empfehlenswert, die Wand vor dem Bohren mit einem Bleistift zu markieren. Der Durchmesser des Lochs beträgt etwa 6 mm und die Tiefe des Lochs etwa 30 mm.
2. Nageln Sie zwei Spreizdübel aus Kunststoff an die Wand;
3. Stecken Sie die Schraube durch das Bodenloch und schrauben Sie sie mit einem Kreuzschraubenzieher in den Dübel an der Wand.
4. Richten Sie die Kerbe an der Unterseite der Kamera auf den erhöhten Teil an dem Sockel aus, bringen Sie sie an, schnallen Sie sie fest und drehen Sie sie im Uhrzeigersinn, bis die Verriegelung einrastet.
Hinweis:
1. Die Wandinstallation sollte mindestens das 3-fache des Gesamtgewichts der Kamera aushalten können;
2. Zur Vermeidung von Verletzungen muss das Gerät fest mit dem Boden/der Wand verschraubt werden, wie in der Installationsanleitung angegeben;
3. Nach dem Flip-Laden können Sie den Bildschirm in der Mi Home-APP einstellen und drehen.
5.F: Wie schalte ich die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro ein?
A: Stecken Sie das Netzkabel der Kamera in die Micro-USB-Buchse auf der Rückseite der Kamera und die Kamera startet automatisch.
1. Die Indikatorleuchte blinkt orange, was bedeutet, dass der Startvorgang erfolgreich war. Wenn die Indikatorleuchte nicht orange blinkt, halten Sie die Reset-Taste gedrückt, um neu zu starten.
2. Drehen Sie den Kopf der Kamera nach dem Starten nicht und erzwingen Sie keine Drehung. Wenn die Objektivpositionierung nicht exakt ist, kann sie über die mobile APP (Mi Home-APP) kalibriert werden.
6.F: Welche Bedeutung hat die Statusanzeige der Indikatorleuchte der Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro?
A: Die Indikatorleuchte ist in vier Typen unterteilt: blaues Licht ist immer an, blaues Licht blinkt, oranges Licht blinkt schnell und oranges Licht blinkt langsam.
1. Das blaue Licht leuchtet immer: die Verbindung ist erfolgreich/der Status ist normal,
2. Blaues Licht blinkt: Abnormales Netz,
3. Orangefarbenes Licht blinkt: Wartet auf Verbindung,
4. Das orangefarbene Licht blinkt langsam: Das Gerät wird aktualisiert.
7.F: Wie installiere ich eine Micro SD-Karte für die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro?
A: Stellen Sie sicher, dass die Kamera ausgeschaltet ist und richten Sie das Objektiv nach oben aus, um den Micro SD-Karte freizulegen.
Hinweis: Beim Einsetzen oder Entnehmen der SD-Speicherkarte müssen Sie zuvor die Kamera von der Stromversorgung trennen.
8.F: Welche Art von Micro SD-Karte sollte für die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro verwendet werden?
A: Für die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro sollte eine Micro SD-Karte eines regulären Herstellers verwenden werden, und am besten ist es, eine spezielle Karte für Sicherheit und Überwachung zu verwenden. SD-Karten unterstützen eine maximale Kapazität von 32 GB, 32-GB-Speicherkarten unterstützen nur das FAT32-Format, und es wird empfohlen, dass die Lese- und Schreibgeschwindigkeit der Speicherkarte nicht niedriger als U1/U3/Klasse10 ist.
9.F: Wie kann ich die Werkseinstellungen der Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro wiederherstellen?
A: Wenn Sie das mit der Kamera verbundene Netz oder das APP-Konto ändern müssen, stecken Sie bitte eine Nadel in das Reset-Loch der Kamera und drücken Sie ca. 5S, um die Werkseinstellungen der Kamera wiederherzustellen, und verbinden Sie dann die APP erneut. Die Wiederherstellung der Werkseinstellungen löscht nicht den Inhalt der microSD-Karte.
10.F: Unterstützt die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro Infrarot-Nachtsicht?
A: Wird unterstützt. Die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro kann nachts automatisch in den Nachtsicht-Modus wechseln, entsprechend der Veränderung des Umgebungslichts. Die Kamera verfügt über ein Infrarot-Nachtsichtlicht, das in bis zu 10 Metern Entfernung sehen und im Dunkeln deutliche Aufnahmen machen kann.
11.F: Unterstützt die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro 5GHzWLAN?
A: Die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro unterstützt 2,4GHz und 5GHz WLAN und eignet sich für die meisten Haushalte.
12. F: Unterstützt die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro die NAS-Übertragung?
A: Ja. Die Voraussetzung für die Verwendung der NAS-Übertragung ist, dass Sie die Kamera in die Speicherkarte einlegen und die Speicherkarte als Übertragungswerkzeug dient, um das Video auf das NAS-Speichergerät zu übertragen.
13. F: Wo kann ich die SN-Nummer von Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro überprüfen?
A: Die SN-Nummer ist auf der Produktverpackung und auf der Unterseite der Kamera zu finden.
14.F: Kann die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro im Freien installiert und verwendet werden?
A: Die Installation im Freien wird nicht empfohlen. Die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro ist eine Kamera für den Innenbereich, die nicht wasserdicht ist. Falls Sie das Gerät im Freien aufstellen, achten Sie bitte darauf, dass es nicht dem Regen ausgesetzt wird. Wasser kann die Kamera an einem regnerischen Tag beschädigen.
15.F: Muss die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro an das Stromnetz angeschlossen werden? Ist sie batteriebetrieben?
A: Sie muss an das Stromnetz angeschlossen werden. Die Kamera ist nicht mit Batterien ausgestattet und muss an das Stromnetz angeschlossen werden.
16.F: Unterstützt die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro bidirektionale Sprachanrufe?
A: Wird unterstützt. Die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro ist mit zwei eingebauten Mikrofonen ausgestattet und nutzt die aktive Geräuschunterdrückungstechnologie, um das Lautsprecherecho zu vermeiden und das Anruferlebnis zu verbessern.
17.F: Unterstützt die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro die Bluetooth-Gateway-Funktion?
A: Ja. Die Bluetooth-Gateway-Funktion kann verwendet werden, um die Bluetooth-Geräte im Haus zu verbinden, und kann 50 Bluetooth-Geräte verbinden. Dieses Bluetooth-Gateway ist kein Bluetooth Mesh-Gateway und kann nicht mit Bluetooth Mesh-Untergeräten verbunden werden.
FAQ und Fehlerbehebung
1. F: Was ist zu tun, wenn beim Ansehen des Echtzeitbildes der Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro kein Ton oder Rauschen zu hören ist?
A: 1. Die Mi Home-APP stellt die Lautstärke von Echtzeitvideos standardmäßig ab, und die Lautstärketaste kann in der Videoschnittstelle der Mi Home-APP eingeschaltet werden. Wenn die Lautstärke niedrig ist, drehen Sie bitte die Lautstärke des Telefons hoch.
2. Prüfen Sie, ob das Mikrofonloch der Kamera eventuell von der Hülle verdeckt wird;
3. Wenn es im Live-Video Rauschen gibt, halten Sie bitte das Telefon von der Kamera fern und vermeiden Sie es, die Kamera neben elektronischen Geräten wie Kühlschränken und Mikrowellen zu platzieren.
2.F: Was ist zu tun, wenn das Video stockt und das Bild beim Ansehen des Kamerabildes nicht mit dem Ton synchron ist?
A: 1. Wenn das Video hängen bleibt oder häufig geladen wird, schalten Sie bitte die Videoauflösung auf den automatischen oder gleichmäßigen Modus um,
2. Wenn das Bild nicht mit dem Ton synchron ist, überprüfen Sie bitte, ob das mit der Kamera verbundene Netz normal funktioniert. Wenn die Verzögerung zu lang ist, versuchen Sie bitte, das Video zu verlassen und erneut aufzurufen.
3.F: Was ist zu tun, wenn die Kamera bei Gesprächen über die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro den Ton nicht hören kann?
A: 1. Prüfen Sie, ob der Ton des Telefonendgeräts zu leise ist, wodurch es zu Stille kommt;
2. Prüfen Sie, ob die Mi Home-APP die Genehmigung zur Nutzung des Mikrofons des Telefons (Aufnahme) erhalten hat. Falls nicht, öffnen Sie bitte die entsprechende Genehmigung in den Telefoneinstellungen.
4.F: Was kann ich tun, wenn sich das Verlaufsvideo auf der Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro nicht durchgehend oder gleichmäßig abspielt?
A: 1. Wenn das Video nicht durchgehend ist, kann es so eingestellt worden sein, dass nur sich bewegende Aufnahmen gemacht werden. Nach Aktivierung dieser Funktion nimmt die Kamera nur auf, wenn sich das Bild ändert.
2. Wenn das Video hängen bleibt, liegt das möglicherweise am Netz. Prüfen Sie, ob das Netz zu viele angeschlossene Geräte verbunden hat, oder ob andere Geräte das Video gleichzeitig abspielen.
5.F: Wie behandelt man die anormale Nutzung der Speicherkarte in der Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro?
A：1. Bitte nutzen Sie eine spezielle Speicherkarte für Dashcams oder Videokameras, die von regulären Herstellern produziert werden.
2. Stellen Sie sicher, dass die entsprechende Speicherkarte in der Kamera installiert ist. Die Kamera ohne Speicherkarte kann keine Videos speichern und keine historischen Videos ansehen.
3. Wenn die Speicherkarte nicht aufzeichnet oder die Speicherkarte keine Dateien automatisch löschen kann, dann formatieren Sie bitte die Speicherkarte in den Speichereinstellungen.
4. Wenn die Speicherkarte in der APP nicht formatiert werden kann, formatieren Sie die Speicherkarte bitte auf dem Computer über das Kartenlesegerät. Schalten Sie die Kamera nach dem Formatieren aus und legen Sie die Speicherkarte neu ein.
Hinweis: Nach dem Formatieren werden die Dateien auf der Speicherkarte gelöscht.
6.F : Was kann ich tun, wenn ich das Passwort in den Sicherheitseinstellungen der Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro vergessen habe?
A: Löschen Sie das Gerät in der Mi Home-APP, stecken Sie dann eine Nadel in das Reset-Loch der Kamera und halten Sie sie ca. 3 Sekunden lang gedrückt. Fügen Sie die Kamera dann wieder der Mi Home-APP hinzu.
7.F: Wie lässt sich das Problem lösen, dass das Video auf der Speicherkarte beim Ansehen auf dem Mobiltelefon Ton hat, beim Ansehen auf dem Computer aber stumm ist?
A: Dieses Problem tritt auf, da die Videoplayer-Software auf dem Computer nicht kompatibel ist. Bitte versuchen Sie, den Computer-Player zu wechseln.
8.F: Was ist zu tun, wenn die Kamera die Speicherkarte nicht erkennen kann?
A: 1. Starten Sie das Gerät neu;
2. Prüfen Sie, ob die Firmware-Version der Kamera und die APP-Version aktualisiert werden müssen;
3. Die Mi Home-APP-Daten löschen;
4. Ersetzen Sie die Speicherkarte.
9.F: Was ist zu tun, wenn die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro den Kopf immer von selbst dreht?
A: Deaktivieren Sie in den Kameraeinstellungen die Menschentracking-Funktion.
1. F: Was sind die Merkmale der Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro?
A:1. Sie bietet 3 Millionen Pixel, die Aufnahmen sind klarer;
2. Unterstützt die Erkennung von Menschen, um Fehlalarme zu vermeiden;
3. Unterstützt eine 360°-Panoramaperspektive, die eine umfassendere Überwachung der Dynamik Ihres Hauses ermöglicht;
4. Sie unterstützt Infrarot-Nachtsicht, so dass auch Nachtaufnahmen klar sind;
5. Verwendung der H.265-Videocodierung, um die Qualität der Aufnahmen zu gewährleisten, wenn die von der Wohnung belegte Bandbreite reduziert ist;
6. Unterstützt 2,4GHz+5GHz Dual-Band WLAN;
7. Unterstützt die intelligente Bluetooth-Gateway-Funktion, die andere Bluetooth-Geräte miteinander verbindet.
2.F: Spezifikation
| Produktmodell |
|
|
| Spezifikationen | Produktname:Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro | |
| Produkt-Nettogewicht:349 g | ||
| Produktmodell Nr.: MJSXJ06CM | ||
| Stromaufnahme:5 V=2 A | ||
| Betriebstemperatur:-10°C bis 50°C | ||
| Objektivwinkel:110° | ||
| Auflösung: 1296p | ||
| Produktabmessungen:122 x 78 x 78 mm | ||
| Video-Kodierung:h.265 | ||
| Unterstützte Systeme: Android 4.4 oder iOS 9.0 und höher | ||
| Speicher: Micro SD-Karte (bis zu 32 GB möglich) | ||
| Standardmäßig implementiert: Q31/0115000198C009-2018-01 | ||
| Drahtlose Verbindung: WLAN IEEE 802.11a/b/g/n/ac 2,4 GHz/5 GHz, Bluetooth 4.2 | ||
| Packungsinhalt |
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A: Die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro lässt sich auf verschiedene Weise installieren. Sie können sie auf dem Schreibtisch, Tisch, Beistelltischt und anderen Objekten aufstellen oder an der Wand befestigen.
4.F: Welche Schritte sind für die Wandmontage der Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro erforderlich?
A: 1. Entsprechend dem Lochabstand des Sockels bohren Sie mit dem Bohrwerkzeug zwei große Löcher in die Wand. Es ist empfehlenswert, die Wand vor dem Bohren mit einem Bleistift zu markieren. Der Durchmesser des Lochs beträgt etwa 6 mm und die Tiefe des Lochs etwa 30 mm.
2. Nageln Sie zwei Spreizdübel aus Kunststoff an die Wand;
3. Stecken Sie die Schraube durch das Bodenloch und schrauben Sie sie mit einem Kreuzschraubenzieher in den Dübel an der Wand.
4. Richten Sie die Kerbe an der Unterseite der Kamera auf den erhöhten Teil an dem Sockel aus, bringen Sie sie an, schnallen Sie sie fest und drehen Sie sie im Uhrzeigersinn, bis die Verriegelung einrastet.
Hinweis:
1. Die Wandinstallation sollte mindestens das 3-fache des Gesamtgewichts der Kamera aushalten können;
2. Zur Vermeidung von Verletzungen muss das Gerät fest mit dem Boden/der Wand verschraubt werden, wie in der Installationsanleitung angegeben;
3. Nach dem Flip-Laden können Sie den Bildschirm in der Mi Home-APP einstellen und drehen.
5.F: Wie schalte ich die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro ein?
A: Stecken Sie das Netzkabel der Kamera in die Micro-USB-Buchse auf der Rückseite der Kamera und die Kamera startet automatisch.
1. Die Indikatorleuchte blinkt orange, was bedeutet, dass der Startvorgang erfolgreich war. Wenn die Indikatorleuchte nicht orange blinkt, halten Sie die Reset-Taste gedrückt, um neu zu starten.
2. Drehen Sie den Kopf der Kamera nach dem Starten nicht und erzwingen Sie keine Drehung. Wenn die Objektivpositionierung nicht exakt ist, kann sie über die mobile APP (Mi Home-APP) kalibriert werden.
6.F: Welche Bedeutung hat die Statusanzeige der Indikatorleuchte der Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro?
A: Die Indikatorleuchte ist in vier Typen unterteilt: blaues Licht ist immer an, blaues Licht blinkt, oranges Licht blinkt schnell und oranges Licht blinkt langsam.
1. Das blaue Licht leuchtet immer: die Verbindung ist erfolgreich/der Status ist normal,
2. Blaues Licht blinkt: Abnormales Netz,
3. Orangefarbenes Licht blinkt: Wartet auf Verbindung,
4. Das orangefarbene Licht blinkt langsam: Das Gerät wird aktualisiert.
7.F: Wie installiere ich eine Micro SD-Karte für die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro?
A: Stellen Sie sicher, dass die Kamera ausgeschaltet ist und richten Sie das Objektiv nach oben aus, um den Micro SD-Karte freizulegen.
Hinweis: Beim Einsetzen oder Entnehmen der SD-Speicherkarte müssen Sie zuvor die Kamera von der Stromversorgung trennen.
8.F: Welche Art von Micro SD-Karte sollte für die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro verwendet werden?
A: Für die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro sollte eine Micro SD-Karte eines regulären Herstellers verwenden werden, und am besten ist es, eine spezielle Karte für Sicherheit und Überwachung zu verwenden. SD-Karten unterstützen eine maximale Kapazität von 32 GB, 32-GB-Speicherkarten unterstützen nur das FAT32-Format, und es wird empfohlen, dass die Lese- und Schreibgeschwindigkeit der Speicherkarte nicht niedriger als U1/U3/Klasse10 ist.
9.F: Wie kann ich die Werkseinstellungen der Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro wiederherstellen?
A: Wenn Sie das mit der Kamera verbundene Netz oder das APP-Konto ändern müssen, stecken Sie bitte eine Nadel in das Reset-Loch der Kamera und drücken Sie ca. 5S, um die Werkseinstellungen der Kamera wiederherzustellen, und verbinden Sie dann die APP erneut. Die Wiederherstellung der Werkseinstellungen löscht nicht den Inhalt der microSD-Karte.
10.F: Unterstützt die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro Infrarot-Nachtsicht?
A: Wird unterstützt. Die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro kann nachts automatisch in den Nachtsicht-Modus wechseln, entsprechend der Veränderung des Umgebungslichts. Die Kamera verfügt über ein Infrarot-Nachtsichtlicht, das in bis zu 10 Metern Entfernung sehen und im Dunkeln deutliche Aufnahmen machen kann.
11.F: Unterstützt die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro 5GHzWLAN?
A: Die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro unterstützt 2,4GHz und 5GHz WLAN und eignet sich für die meisten Haushalte.
12. F: Unterstützt die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro die NAS-Übertragung?
A: Ja. Die Voraussetzung für die Verwendung der NAS-Übertragung ist, dass Sie die Kamera in die Speicherkarte einlegen und die Speicherkarte als Übertragungswerkzeug dient, um das Video auf das NAS-Speichergerät zu übertragen.
13. F: Wo kann ich die SN-Nummer von Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro überprüfen?
A: Die SN-Nummer ist auf der Produktverpackung und auf der Unterseite der Kamera zu finden.
14.F: Kann die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro im Freien installiert und verwendet werden?
A: Die Installation im Freien wird nicht empfohlen. Die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro ist eine Kamera für den Innenbereich, die nicht wasserdicht ist. Falls Sie das Gerät im Freien aufstellen, achten Sie bitte darauf, dass es nicht dem Regen ausgesetzt wird. Wasser kann die Kamera an einem regnerischen Tag beschädigen.
15.F: Muss die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro an das Stromnetz angeschlossen werden? Ist sie batteriebetrieben?
A: Sie muss an das Stromnetz angeschlossen werden. Die Kamera ist nicht mit Batterien ausgestattet und muss an das Stromnetz angeschlossen werden.
16.F: Unterstützt die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro bidirektionale Sprachanrufe?
A: Wird unterstützt. Die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro ist mit zwei eingebauten Mikrofonen ausgestattet und nutzt die aktive Geräuschunterdrückungstechnologie, um das Lautsprecherecho zu vermeiden und das Anruferlebnis zu verbessern.
17.F: Unterstützt die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro die Bluetooth-Gateway-Funktion?
A: Ja. Die Bluetooth-Gateway-Funktion kann verwendet werden, um die Bluetooth-Geräte im Haus zu verbinden, und kann 50 Bluetooth-Geräte verbinden. Dieses Bluetooth-Gateway ist kein Bluetooth Mesh-Gateway und kann nicht mit Bluetooth Mesh-Untergeräten verbunden werden.
FAQ und Fehlerbehebung
1. F: Was ist zu tun, wenn beim Ansehen des Echtzeitbildes der Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro kein Ton oder Rauschen zu hören ist?
A: 1. Die Mi Home-APP stellt die Lautstärke von Echtzeitvideos standardmäßig ab, und die Lautstärketaste kann in der Videoschnittstelle der Mi Home-APP eingeschaltet werden. Wenn die Lautstärke niedrig ist, drehen Sie bitte die Lautstärke des Telefons hoch.
2. Prüfen Sie, ob das Mikrofonloch der Kamera eventuell von der Hülle verdeckt wird;
3. Wenn es im Live-Video Rauschen gibt, halten Sie bitte das Telefon von der Kamera fern und vermeiden Sie es, die Kamera neben elektronischen Geräten wie Kühlschränken und Mikrowellen zu platzieren.
2.F: Was ist zu tun, wenn das Video stockt und das Bild beim Ansehen des Kamerabildes nicht mit dem Ton synchron ist?
A: 1. Wenn das Video hängen bleibt oder häufig geladen wird, schalten Sie bitte die Videoauflösung auf den automatischen oder gleichmäßigen Modus um,
2. Wenn das Bild nicht mit dem Ton synchron ist, überprüfen Sie bitte, ob das mit der Kamera verbundene Netz normal funktioniert. Wenn die Verzögerung zu lang ist, versuchen Sie bitte, das Video zu verlassen und erneut aufzurufen.
3.F: Was ist zu tun, wenn die Kamera bei Gesprächen über die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro den Ton nicht hören kann?
A: 1. Prüfen Sie, ob der Ton des Telefonendgeräts zu leise ist, wodurch es zu Stille kommt;
2. Prüfen Sie, ob die Mi Home-APP die Genehmigung zur Nutzung des Mikrofons des Telefons (Aufnahme) erhalten hat. Falls nicht, öffnen Sie bitte die entsprechende Genehmigung in den Telefoneinstellungen.
4.F: Was kann ich tun, wenn sich das Verlaufsvideo auf der Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro nicht durchgehend oder gleichmäßig abspielt?
A: 1. Wenn das Video nicht durchgehend ist, kann es so eingestellt worden sein, dass nur sich bewegende Aufnahmen gemacht werden. Nach Aktivierung dieser Funktion nimmt die Kamera nur auf, wenn sich das Bild ändert.
2. Wenn das Video hängen bleibt, liegt das möglicherweise am Netz. Prüfen Sie, ob das Netz zu viele angeschlossene Geräte verbunden hat, oder ob andere Geräte das Video gleichzeitig abspielen.
5.F: Wie behandelt man die anormale Nutzung der Speicherkarte in der Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro?
A：1. Bitte nutzen Sie eine spezielle Speicherkarte für Dashcams oder Videokameras, die von regulären Herstellern produziert werden.
2. Stellen Sie sicher, dass die entsprechende Speicherkarte in der Kamera installiert ist. Die Kamera ohne Speicherkarte kann keine Videos speichern und keine historischen Videos ansehen.
3. Wenn die Speicherkarte nicht aufzeichnet oder die Speicherkarte keine Dateien automatisch löschen kann, dann formatieren Sie bitte die Speicherkarte in den Speichereinstellungen.
4. Wenn die Speicherkarte in der APP nicht formatiert werden kann, formatieren Sie die Speicherkarte bitte auf dem Computer über das Kartenlesegerät. Schalten Sie die Kamera nach dem Formatieren aus und legen Sie die Speicherkarte neu ein.
Hinweis: Nach dem Formatieren werden die Dateien auf der Speicherkarte gelöscht.
6.F : Was kann ich tun, wenn ich das Passwort in den Sicherheitseinstellungen der Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro vergessen habe?
A: Löschen Sie das Gerät in der Mi Home-APP, stecken Sie dann eine Nadel in das Reset-Loch der Kamera und halten Sie sie ca. 3 Sekunden lang gedrückt. Fügen Sie die Kamera dann wieder der Mi Home-APP hinzu.
7.F: Wie lässt sich das Problem lösen, dass das Video auf der Speicherkarte beim Ansehen auf dem Mobiltelefon Ton hat, beim Ansehen auf dem Computer aber stumm ist?
A: Dieses Problem tritt auf, da die Videoplayer-Software auf dem Computer nicht kompatibel ist. Bitte versuchen Sie, den Computer-Player zu wechseln.
8.F: Was ist zu tun, wenn die Kamera die Speicherkarte nicht erkennen kann?
A: 1. Starten Sie das Gerät neu;
2. Prüfen Sie, ob die Firmware-Version der Kamera und die APP-Version aktualisiert werden müssen;
3. Die Mi Home-APP-Daten löschen;
4. Ersetzen Sie die Speicherkarte.
9.F: Was ist zu tun, wenn die Mi 360° Home Überwachungskamera 2K Pro den Kopf immer von selbst dreht?
A: Deaktivieren Sie in den Kameraeinstellungen die Menschentracking-Funktion.
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