Lösungen:
1. Wenn Sie das Telefon in der rechten Hand halten, blockiert der kleine Finger der rechten Hand die Mikrofonöffnung am unteren Ende des Telefons (die Öffnung links neben der USB-Ladeschnittstelle). Dies führt dazu, dass das Mikrofon beim Senden des Tons an das Telefon keinen Ton abgibt; bewegen Sie den kleinen Finger der rechten Hand, um zum Normalzustand zurückzukehren.
2. Prüfen Sie, ob das Hauptmikrofon durch einen Fremdkörper blockiert ist. Wenn dies der Fall ist, wird empfohlen, die Reinigung im Kundendienst vorzunehmen, anstatt sie selbst durchzuführen.
3. Erkundigen Sie sich, ob die Anruf-App oder Aufzeichnungssoftware eines Drittanbieters installiert ist oder nicht, und versuchen Sie es nach der Deinstallation.
4. Versuchen Sie es, nachdem Sie auf die neueste Systemversion aktualisiert haben.
5. Versuchen Sie, mit anderen zu sprechen, während Sie das normale Signal des Mobiltelefons sicherstellen. Wenn das Signal normal ist, kann es daran liegen, dass der Empfänger des Mobiltelefons der anderen Partei defekt ist.
6. Wenn sie mit anderen Personen sprechen, können sie die Stimme nicht hören, und das Signal ist normal. Öffnen Sie die Systemsoftware „Aufzeichnung“ und sehen Sie nach, ob etwas nicht in Ordnung ist. Wenn die normale Hauptmikrofon-Hardware kein Problem hat, wenn sie nicht aufzeichnen kann, ist das Hauptmikrofon wahrscheinlich defekt. Gehen Sie zur Überprüfung zu einem autorisierten Xiaomi-Kundendienstzentrum.
