Lösungen:
Wenn das Telefon keinen Anruf machen kann, überprüfen Sie bitte zunächst, ob das Mobiltelefon die neueste Version hat, ob die SIM-Karte im Rückstand ist, ob das Ortungssignal mehr als drei Quadrate beträgt und ob die im Mobiltelefon eingelegte Karte zu einem unterstützten Netzsystem gehört. Wenn alle oben genannten Kriterien erfüllt sind, sollten Sie die folgenden Maßnahmen ergreifen:
1. Ersetzen Sie die SIM-Karte.
2. Benutzen Sie eine andere Umgebung (prüfen Sie, ob die Störung des Mobiltelefonsignals durch externe Störungen verursacht wird).
3. Geben Sie die Mobiltelefoneinstellungen > > SIM-Karte & Mobilnetze > >SIM-Karten-Einstellungen >>die entsprechende SIM-Karte auswählen > >Mobilnetz >>Bevorzugter Netzwerktyp>> LTE bevorzugen (3G bevorzugen), Auswahl Mobiltelefon mit Doppelkarte, SIM-Karte & Mobilnetze > > (auf Internet-SIM-Karte eingestellt) > > Netztyp auswählen ein, wählen Sie LTE bevorzugen oder 3G bevorzugen und versuchen Sie es dann erneut.
4. Stellen Sie die Werkseinstellungen nach dem Backup wieder her und versuchen Sie es, bevor Sie das Backup wiederherstellen (prüfen Sie, ob das Problem durch die Änderung der Systemeinstellungen durch andere Kommunikationssoftware verursacht wird).
5. Wenn die oben genannten Verfahren das Problem nicht lösen, sollten Sie sich zur Überprüfung an das Kundendienstzentrum wenden.
