Lösungen:
1. Sie sollten zuerst auf die neueste Version des Systems aktualisieren.
2. Sie sollten die Daten sichern und die Werkseinstellungen wiederherstellen.
3. Wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren, kann es sich um ein Hardwareproblem des Mobiltelefons handeln. Bitten Sie den Kundendienst um eine Überprüfung.