Lösung
1. Neustart von Mi TV und Box versuchen.
2. Ändern Sie den Router-Verschlüsselungsmodus auf keinen (keine Verschlüsselung) und versuchen Sie, die Verbindung herzustellen. Falls die Verbindung normal ist, setzen Sie das Passwort zurück oder ändern Sie den Kanal des Routers und versuchen Sie dann, den Fernseher und die Box erneut zu verbinden.
Hinweis: Die Verschlüsselungsmethode ist WPA,WPA2 und WEP. Andere Verschlüsselungsprotokolle werden nicht unterstützt.
3. Bitte prüfen Sie, ob der Router auf eine Login-Beschränkung der MAC-Adresse eingestellt ist oder, ob manuell eine IP-Beschränkung gesetzt wurde Falls es entsprechende Einschränkungen gibt, ändern Sie bitte die Router-Einstellungen oder setzen Sie den Router auf Werkseinstellung zurück.
4. Trennen Sie die Verbindung anderer WLAN mit dem gleichen Router und lassen Sie nur den Mi TV und die Box versuchen, die Verbindung mit dem Router herzustellen. Falls die Verbindung normal ist, besteht kein Problem mit dem Fernseher und der Box. Es könnte sich um ein Router-Problem handeln.
5. Richten Sie einen WLAN-Hotspot ein und versuchen Sie sich mit dem Mi TV und der Box zu verbinden. Wenn die Verbindung normal ist, besteht kein Problem mit dem Mi TV und der Box.
5. Leeren Sie die Mi Box Systemdaten und setzen Sie sie auf Werkseinstellungen zurück.
6. Falls die oben genannten Ermittlungen fehlschlagen das Benutzerproblem zu lösen, wird empfohlen, sich an den Kundendienst zu wenden.
