Support/Häufig gestellte Fragen/Was tun, wenn die Bluetooth-Fernbedienung nicht reagiert oder fehlerhaft ist?/

Was tun, wenn die Bluetooth-Fernbedienung nicht reagiert oder fehlerhaft ist?

Lösung
Bei der Nutzung der Bluetooth-Fernbedienung können Sie Folgendes ausprobieren:
1. Bitte verbinden Sie die Mi-Bluetooth-Fernbedienung
2. Ersetzen Sie die Batterie der Fernbedienung und testen Sie erneut, ob die Batterie ausreichend ist. Ob sich zwischen der Batterie und den Kontaktstellen der Fernbedienung Rost festgesetzt hat oder diese sich verformt hat. Falls sich Rost festgesetzt hat oder eine Verformung stattgefunden hat, sollten Sie in Betracht ziehen, eine neue Fernbedienung zu kaufen oder den Kundendienst zu kontaktieren.
3. Löschen Sie die gekoppelte Liste „Verbunde Bluetooth-Fernbedienung“ und koppeln Sie die Bluetooth-Fernbedienung erneut.
Vorgehensweise: Mi TV Einstellungen - Peripheriegeräte und Bluetooth - Mi-Bluetooth-Fernbedienung - Gekoppelte Fernbedienung - Wählen Sie die gekoppelte Bluetooth-Fernbedienung aus und klicken Sie dann die Taste „Bestätigen“ auf der Fernbedienung, um die Bluetooth-Fernbedienung auszuwählen und zu löschen.
3. Rufen Sie bitte den TV-Butler auf, um den Papierkorb zu leeren oder mittels anderen Fernbedienungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
4. Stellen Sie sicher, dass es sich um die neueste Version des Fernsehsystems handelt. Falls es noch ein altes Fernsehsystem ist, aktualisieren Sie bitte das Fernsehsystem (Die Fernbedienung sollte während des Aktualisierungsvorgangs nicht ausgeschaltet werden, andernfalls ist es wahrscheinlich, dass die Aktualisierung der Fernbedienung fehlschlägt und diese unbrauchbar wird.).
5. Prüfen Sie, ob es noch weitere Störungen im Nutzungsumfeld gibt, z. B. WLAN, kabellose Maus/Tastatur, Bluetooth usw. Die oben genannten Schritte sind dann ungültig. Es wird empfohlen, den Kundendienst zwecks einer unbrauchbaren Fernbedienung zu kontaktieren.