Términos y condiciones para la actividad “lanzamiento oficial"

(En adelante, “Términos y condiciones”)

1. GENERAL

1.1. La actividad prevista en estos Términos y condiciones se lleva a cabo bajo el siguiente nombre: 【lanzamiento oficial】 (en adelante, la “Actividad”).

1.2. La Actividad está organizada por: XIAOMI CHILE SpA, Rol Único Tributario N°77.501.186-6 con domicilio social en Cerro El Plomo 5680, piso 20, comuna de Las Condes, Santiago, Chile (en adelante, el “Organizador”).

Si tiene alguna pregunta sobre esta Actividad, escriba a la siguiente dirección de correo electrónico: service.cl@support.mi.com (en adelante, el “Contacto de la Actividad”).

2. ACEPTACIÓN DE LAS REGLAS DE LA ACTIVIDAD

Al participar en la Actividad, por el presente, acepta (i) las Reglas y/o Términos y Condiciones actuales de la Actividad (en adelante los "Términos y/o Reglas"), así como también (ii) los Términos de uso y la Política de privacidad de mi.com/cl, sobre la cual el Participante declara conocer y que reconoce que se pueden consultar en mi.com/cl (en adelante la "Plataforma").

El Organizador se reserva el derecho de modificar o cancelar los Términos y Condiciones en su totalidad o en parte por razones técnicas, operativas o comerciales, en cuyo caso el Organizador publicará esta enmienda junto con los Términos y Condiciones en sus propios canales o en sus plataformas oficiales de medios.

3. TERRITORIO

Esta Actividad es válida en el territorio de la República de Chile (en adelante denominado “Territorio”) .

4. ELEGIBILIDAD DEL PARTICIPANTE

Para participar en la Actividad, el Participante debe ser mayor de edad en el Territorio y tener la capacidad legal necesaria de acuerdo con las leyes aplicables dentro del Territorio.

La Actividad es solo para nuevos Usuarios de mi.com/cl. Los Participantes no deben tener ningún registro de pago anterior en mi.com/cl. Si un Usuario ha recibido un cupón o un producto gratuito mediante canje, se considera que tiene un registro de “gasto” en mi.com/cl aun sin haber realizado un pago (En adelante, el/los “Participante/s” o “Usted” o "Usuario/s").

A pedido del Organizador, el Participante debe ser capaz de demostrar en cualquier momento y, dentro de un período razonable que en todo caso no podrá ser superior a tres (3) días hábiles, que cumple con las condiciones necesarias antes mencionadas para participar en la Actividad.

Cuando el Participante proporciona datos incorrectos, inexactos o erróneos, el Organizador se reserva el derecho de rechazar o descalificar al Participante de la Actividad y hacerlo sin dar ningún motivo o aviso.

Si no es elegible para esta Actividad, ya no recibirá información sobre ella.

5. PLAZO

El acontecimiento comenzará a las 00:00 horas del 20 de febrero de 2025 y finalizará a las 23:59 horas del 5 de marzo de 2025.

6. Beneficios

Los participantes que cumplan las instrucciones de estos Términos (véase sección "Cómo Participar") y cumplan con las demás condiciones aplicables, tendrán la oportunidad de obtener los beneficios de las diversas categorías establecidas en la presente Actividad;

6.1 Cupones

6.1.1 10% OFF cupón

(i) Aplicable a cualquier producto en la plataforma mi.com/cl, con un descuento máximo de 10.000 pesos chilenos (CLP$10.000).

(ii) Tomado entre el 13 y el 19 de febrero en la actividad “tomar 10% off cupón" previa a la inauguración de mi.com/cl en esta plataforma.

(iii) Periodo de validez del cupón : 20/2/2015-31/3/2025

(iv) Cantidad de cupones disponibles : [1.000.000 ]

(v) El cupón no se puede utilizar junto con otros, y sólo se puede utilizar un cupón por pedido.

6.1.2 5% OFF cupón para nuevos usuarios

(i) Aplicable a cualquier producto en la plataforma mi.com/cl, con un descuento máximo de 10.000 pesos chilenos (CLP$10.000).

(ii) Adquiera el cupón en la "Zona para nuevos usuarios" de la plataforma mi.com/cl, se puede consultarse en mi.com/cl/support/terms/new-user/ para saber más detalles.

(ii) Período de validez del cupón : 20/2/2015 al 31/12/2025

(iii) La cantidad de cupones disponibles : [1.000.000 ]

(iv) El cupón no se puede utilizar junto con otros, y sólo se puede utilizar un cupón por pedido.

6.2 Envíos gratis para todos los productos vendidos en la plataforma mi.com/cl hasta el 5 de marzo de 2025.

6.3 Descuento que se puede utilizar junto con otros cupones.

(i) Descuento de $10.000 por compras superiores a $149.000.

(ii) Descuento de $25.000 por compras superiores a $299.000.

(iii) Descuento de $35.000 por compras superiores a $499.000.

7. CÓMO PARTICIPAR

Para participar y obtener alguno de los beneficios descritos en la anterior sección, los Usuarios deberán realizar las siguientes tareas: “Registrar un Usuario en la Plataforma mi.com/cl” y cumplir con lo descrito en la sección “Instrucciones para obtener los Beneficios” del presente documento.

Registrar un Usuario en la Plataforma

Los Usuarios que no cuenten con un registro en la Plataforma deberán elaborar su registro como Usuario siguiendo estos pasos: a) Ingresar a la Plataforma, colocar el cursor en el ícono que aparece en la esquina superior derecha de la pantalla y posteriormente hacer clic en “Registrarse”; b) Completar la información solicitada como región, correo electrónico y contraseña y aceptar los términos y condiciones; c)Ingresar el código de seguridad enviado al correo electrónico registrado y hacer clic en “Aceptar”.

Instrucciones para obtener los Beneficios

a) PROMOCIÓN DISPOSITIVOS

Los Usuarios que participen en los beneficios descritos en la subsección “Promoción Dispositivos” deberán comprar dentro de la Plataforma alguno de los dispositivos enlistados en este documento como "modelo". Los pasos para realizar dicha compra son los siguientes: 1) Iniciar sesión en la Plataforma, 2) Acceder a la página de compra del producto de su interés y seleccionar color, memoria y cantidad del producto (las características disponibles varían en cada producto en términos de lo establecido en la Plataforma), 3) Hacer clic en “Comprar ahora” para confirmar los productos en el carrito de compras. 4) Hacer clic en “Pagar” y completar la información de entrega y pago. 5) Hacer clic “Pagar ahora” para completar el pedido.

b) PROMOCIÓN CUPONES

Los participantes que deseen obtener algunos de los cupones descritos en el apartado B, deberán comprar en la Plataforma (en el plazo de la Actividad), uno de los dispositivos mencionados en la lista en el apartado B). Para obtener dicho beneficio los participantes deberán iniciar sesión en su perfil de mi.com/cl ubicarse en la página de compra del producto que desee comprar. Posteriormente hacer clic en el “obtener cupones” y luego en “obtener ahora” Los cupones se verán reflejados en la pestaña de “No usado” dentro de la sección de cupones del perfil del Usuario. Para usar un cupón, hacer clic en el cupón deseado. Los cupones se verán reflejados en el resumen del pedido después de que los Usuarios hagan clic en “Comprar ahora” y hayan confirmado el dispositivo en el carrito de compras al realizar la compra dando clic en “Pagar”.

c) PROMOCIÓN “PROGRAMA MI POINTS”

Los participantes que adquieran un producto dentro de la Plataforma en el plazo de esta Actividad, obtendrán Xiaomi Mi Points, es decir, por cada peso gastado obtendrán un “Mi Point” De igual forma, los participantes deberán cumplir con los Términos y Condiciones estipulados en https://www.mi.com/cl/support/terms/puntos-mi

Los beneficios descritos en este documento (véase sección “Beneficios”) estarán sujetos a la cantidad disponible en esta Actividad. Los Usuarios podrán corroborar la disponibilidad de esta promoción al visitar la Plataforma. Una vez agotada la promoción de algún dispositivo, cupón y/o beneficio, esta se mostrará con la leyenda “agotado” en dicha Plataforma, en cuyo caso el Participante reconoce y acepta que el Organizador no estará obligado a llevar aplicar la respectiva promoción.

El Organizador entregará los Cupones Xiaomi en el correo electrónico que hayan registrado para tal efecto y dentro de un plazo de 24 horas contados a partir de que los Usuarios hayan completado las instrucciones indicadas en estos términos y condiciones. Los cupones obtenidos tendrán una vigencia de un mes contados a partir del día en que fuere abonado en su cuenta. De igual forma, los “Mi points” obtenidos por los participantes tendrán una vigencia de un año contada a partir de que estos fueren abonados en la cuenta de los Usuarios.

En caso de que los Usuarios no reciban el Cupón Xiaomi y/o Mi points en el plazo indicado en el párrafo anterior, deberán contactar al Organizador dentro de 5 (cinco) días calendario contados a partir de la fecha en que debieron de recibir dicho beneficio. En caso de que el Usuario no contacte al Organizador dentro del plazo establecido en este párrafo se entenderá que ha desistido de recibir el Cupón Xiaomi y/o Mi points.

8. ENVÍOS

Los plazos y condiciones de envío de los dispositivos se regirán por la “política de Envíos” establecida en https://www.mi.com/cl/support/terms/shipping-faq/

9. QUEJAS

8.1. Todas las quejas relacionadas con la Actividad se pueden presentar a través de service.cl@support.mi.com.

8.2. La queja se abordará en el plazo de los 15 días hábiles a partir de la fecha de recepción, en función de las leyes aplicables y de estos Términos y condiciones. Sin embargo, el plazo se puede extender en caso de haya razones que escapen al control del Organizador, sobre las cuales se informará al Participante.

10. RESPONSABILIDAD Y DECLARACIÓN

10.1. DECLARACIÓN DEL ORGANIZADOR

A menos que se indique expresamente lo contrario en estos Términos, el Organizador y sus afiliados o terceros Organizadores realizan su mejor esfuerzo únicamente para proporcionar la Actividad y excluyen todo tipo de garantías y condiciones, cualquiera sea su naturaleza, ya sean explícitas o implícitas. En particular, pero sin limitación, el Organizador y sus afiliados o terceros Organizadores no garantizan ni declaran lo siguiente:

(i) La Actividad es adecuada para cualquier propósito o cumple con los requisitos de los Participantes o se proporciona sin errores ni deficiencias, o dicha Actividad cumple con cualquier nivel de calidad, según corresponda.

(ii) La Actividad está disponible para el Participante en cualquier momento y será proporcionada sin disrupciones, interrupciones ni demoras.

(iii) Toda información (ya sea oral o escrita) que el Organizador le proporcione al Participante como resultado de su participación en la Actividad (incluidos materiales o productos) será adecuada, precisa, completa o confiable.

(iv) Toda irregularidad que se presente en el transcurso de la Actividad, incluidos los problemas de rendimiento, funcionamiento o funcionalidad de esta, se reparará, corregirá o subsanará de cualquier otra manera.

10.2. RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR

Independientemente de los fundamentos jurídicos, en particular, cuando se trate de responsabilidad contractual, extracontractual (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría de la responsabilidad, en relación o no con la participación en la Actividad, el Organizador no responde ante el Participante por lo siguiente:

(i) todo daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente;

(ii) toda pérdida de ingresos, negocios, ganancias reales o anticipadas, oportunidades, prestigio o reputación (ya sea de forma directa o indirecta);

(iii) todo daño, corrupción o pérdida de datos (ya sea de forma directa o indirecta);

(iv) todo cambio, modificación, extensión o limitación (incluida toda suspensión del Participante) en la Actividad;

(v) acceso a los datos de la cuenta y la cuenta del Participante o a los datos de registro del Participante que forman parte de la Actividad, o cualquier cese permanente o temporal en los Términos o condiciones de la Actividad (o cualquier parte de estos).

En caso de que el Organizador sea responsable de un incumplimiento de estos Términos, su responsabilidad se limitará a los daños que el Organizador hubiera podido normalmente prever en el momento de la celebración de estos Términos debido a las circunstancias conocidas en ese momento. Sin perjuicio de lo dicho anteriormente, estos daños no excederán la suma de EUR 100 (o el equivalente en moneda local).

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluirá o limitará al Organizador de lo siguiente:

a) responsabilidad por fallecimiento, lesiones personales o fraude o de conformidad con cualquier ley de responsabilidad del producto;

b) garantía o responsabilidad por daños o pérdidas que no puedan estar excluidas o limitadas legalmente por la ley aplicable.

Si las leyes en vigencia en la jurisdicción del Participante no permiten la exclusión de ciertas garantías, términos o condiciones, o la limitación o exclusión de responsabilidad por pérdidas o daños causados por negligencia, incumplimiento de contrato o incumplimiento de términos implícitos o daños incidentales o consecuentes, solo se aplicarán al Participante las limitaciones que sean legales en esa jurisdicción y la responsabilidad y la garantía del Organizador se limitarán al máximo permitido por la ley aplicable.

10.3. RESPONSABILIDAD DEL PARTICIPANTE

El Participante tiene plena responsabilidad con respecto a cualquier incumplimiento de las obligaciones que se establecen en lo siguiente:

(i) estos Términos;

(ii) cualquier ley o regulación aplicable en las jurisdicciones pertinentes, incluida la jurisdicción en donde reside el Participante o desde donde participe en la Actividad;

(iii) las consecuencias de tal incumplimiento, incluida cualquier pérdida o daño que el Organizador o cualquier tercero pueda incurrir o sufrir. El Organizador no tendrá responsabilidad alguna ante el Participante ni ante ningún tercero con respecto a tal incumplimiento.

11. CONTROL DE EXPORTACIONES

11.1. Al participar en la Actividad, el Participante entiende y acepta lo siguiente:

11.2. La Actividad y las funciones, los servicios y los bienes proporcionados a través de la Actividad están sujetos a los controles de exportación y a las leyes de sanciones económicas de varias jurisdicciones que contengan restricciones sobre el destino, el usuario final y el uso final, que incluyen, entre otras: (1) no utilizar ninguna función, servicio, o bien para actividades relacionadas con usos finales militares, apoyo contra el terrorismo, instalaciones nucleares, armas químicas o biológicas, misiles, armas de destrucción masiva, etc.; (2) cumplir con todas las restricciones de exportación, reexportación y reventa correspondientes a los bienes.

11.3. Si el uso por parte del Participante de las funciones y los servicios que se ofrecen a través de la Actividad infringe, o a nuestro criterio razonable podría infringir, los requisitos y las restricciones de las leyes pertinentes, lo que generaría un riesgo de cumplimiento o un efecto adverso en la Actividad, las funciones, los servicios y en el suministro de bienes, el Organizador se reserva el derecho de suspender, restringir o revocar las disposiciones de todos los bienes y servicios, o de una parte de ellos.

12. DISPOSICIONES FINALES

12.1. El contenido de estos Términos y condiciones está disponible para el público en la Página web del Organizador.

12.2. La participación en la Actividad no es acumulable con otras acciones promocionales y concursos realizados por el Organizador.

12.3. Estos Términos y condiciones son el único documento que establece las Reglas detalladas de la Actividad.

12.4. Estos Términos y condiciones, interpretados y aplicados de acuerdo con las leyes de la jurisdicción del Organizador, es decir, la legislación Chilena y no excluyen las leyes aplicables de la residencia del Participante si fuera necesario. Cualquier disputa será resuelta por el tribunal de la jurisdicción del Organizador, a menos que corresponda el tribunal local del Participante.

12.5. El Organizador se reserva el derecho de decidir la exclusión de un Participante de la Actividad en caso de infracción de estos Términos y condiciones por parte de un Participante determinado, intento de fraude, así como en caso de cualquier otra conducta del Participante que infrinja las buenas costumbres, ponga en peligro el buen nombre del Organizador, su reputación o sus intereses. El Participante excluido pierde el derecho a solicitar el Cupón promocional y el Premio especificado en estos Términos y condiciones, y en caso de haber recibido un Premio, está obligado a devolverlo.

12.6. Por un motivo importante, el Organizador podrá introducir cambios en los presentes Términos y condiciones. Un motivo importante es en particular: (a) un cambio en las leyes aplicables en general o su interpretación por parte de organismos autorizados, que afecte directamente al contenido de estos Términos y condiciones, y dé lugar a la necesidad de ajustar estos Términos y condiciones en función de dicho cambio en las leyes o su interpretación; (b) la emisión de una sentencia, decisión u otro acto similar por parte de un tribunal o autoridad pública autorizada, que afecte directamente al contenido de estos Términos y condiciones y dé lugar a la necesidad de modificar estos Términos y condiciones para ajustarse a dicha sentencia, decisión u otro acto similar; (c) la prevención de infracciones de estos Términos y condiciones o la prevención de abusos, así como la eliminación de ambigüedades o dudas de interpretación en relación con el contenido de estos Términos y condiciones; (d) cambios en los nombres, las direcciones o los datos corporativos indicados en el contenido de estos Términos y condiciones; (e) la necesidad de adaptar los requisitos técnicos indicados en estos Términos y condiciones a las normas vigentes.

12.7. El Organizador informará a los Participantes de cualquier modificación de estos Términos y condiciones a más tardar 7 (siete) días antes de la fecha propuesta de entrada en vigencia de las modificaciones del contenido de estos Términos y condiciones.

12.8. Si una ley aplicable, una resolución u otro acto similar de una autoridad pública autorizada requiere que el Organizador modifique estos Términos y condiciones dentro de un período más corto al indicado en el párrafo 12.7, la notificación de la enmienda a estos Términos y condiciones indicará dicho período más corto, junto con el motivo.

12.9. Las modificaciones de estos Términos y condiciones se aplicarán al Participante que no renuncie de la Actividad antes de la fecha de entrada en vigencia de la enmienda a estos Términos y condiciones.

12.10. Una enmienda a estos Términos y condiciones no afectará de manera negativa las condiciones de participación en la Actividad. El cambio de estos Términos y condiciones no afecta los derechos adquiridos por el Participante antes del cambio de estos Términos y condiciones.

12.11. Estos Términos y condiciones están vigentes a partir del (20/02/2025).