¿Qué hacer si los vídeos grabados en Vigilancia del hogar en la Xiaomi Smart Camera C302 no son continuos?
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Si los videos grabados en Home Surveillance en la Xiaomi Smart Camera C302 no son continuos, consulta los siguientes métodos de solución de problemas:
1. La reproducción de la vigilancia del hogar utiliza la grabación por eventos, la cual solo comienza a grabar cuando se detecta una figura humana, un objeto en movimiento o una actividad anormal. Por lo tanto, la reproducción mostrará videoclips cortos en lugar de una grabación continua. Si este es el caso, es normal y puede usarla con confianza.
2. Si la lente está sucia u obstruida, la cámara puede dejar de detectar con precisión los eventos, lo que puede dar como resultado grabaciones ausentes o incompletas. Limpie suavemente la lente con un paño limpio y suave y asegúrese de que la cámara esté instalada en un lugar sin obstrucciones.
3. Apaga el dispositivo y vuelve a encenderlo. Reiniciar el dispositivo puede eliminar fallos temporales de software.
4. Si el problema persiste, considere restablecer la cámara a la configuración de fábrica manteniendo presionado el botón de reinicio durante unos 7 segundos hasta que escuche un aviso.
5. Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, póngase en contacto con el centro de servicio posventa para obtener más ayuda.
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