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Si su Redmi Note 12 Pro + 5G sigue reiniciándose sin cesar, comuníquese con nuestro centro de servicio oficial local o con su vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
Sin embargo, si su teléfono inteligente se reinicia aleatoriamente, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúrese de que el sistema operativo de su teléfono inteligente esté actualizado. Las actualizaciones de software a menudo incluyen correcciones de errores, parches de seguridad y mejoras que pueden abordar problemas a nivel de software;
2. Compruebe si la opción Programar encendido/apagado está activada yendo a [Ajustes] >> [Batería] >> [Programar encendido/apagado];
3. Verifique si instaló aplicaciones de terceros, como tema, fuente, seguridad/optimizador, administrador de batería o iniciador del sistema. A diferencia de las funciones integradas de MIUI, es posible que estas aplicaciones no sean compatibles con el sistema operativo o la interfaz de usuario y pueden hacer que su teléfono inteligente se reinicie automáticamente. En este caso, desinstale las aplicaciones de terceros mencionadas anteriormente;
4. Compruebe si hay un problema de hardware yendo a la aplicación [Teléfono] e ingresando *#*#6484#*#* o *#*#64663#*#* para ingresar a la detección de hardware (modo CIT);
5. Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, haga una copia de seguridad de los datos, cierre la sesión de sus cuentas de Xiaomi y Google y realice un restablecimiento de fábrica;
6. Si este problema ocurre después de desbloquear el cargador de arranque, la raíz o la memoria flash, comuníquese con nuestro centro de servicio oficial local o con su vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
Esperamos que la información anterior sea útil. Si el problema persiste, esperamos que pueda enviar los comentarios de los usuarios yendo a [Configuración] >> [Servicios y comentarios] y esperar las futuras actualizaciones.