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Visión general
1. P: ¿Cuáles son los puntos de venta del purificador de aire inteligente Mijia 6?
R:
Los puntos de venta del Mijia Smart Air Purifier 6 son los siguientes:
1. El Mi Air Purifier 6 cuenta con pantallas de nivel PM10 y PM1, una luz ultravioleta para una esterilización potente e iones negativos para refrescar el aire;
2. Ofrece un gran rendimiento adecuado para espacios pequeños, con una CADR de partículas (tasa de suministro de aire limpio) de 420 m³ / h y una CADR de formaldehído de 150 m³ / h. Su capacidad de purificación acumulada (CCM) alcanza los 12.000 mg para partículas y 600 mg para el formaldehído, lo que lo hace adecuado para áreas de 29-50 m²;
3. A pesar de su rendimiento, el ruido de funcionamiento máximo es de solo 64 dB (A);
4. El dispositivo puede mostrar la concentración de partículas, la temperatura, la humedad, así como el estado de funcionamiento de las funciones de iones negativos y UV, junto con el modo de funcionamiento actual.
2. P: ¿Cuáles son las diferencias entre el Mijia Smart Air Purifier 6 y el Xiaomi Smart Air Purifier 4?
R: El Mijia Smart Air Purifier 6 tiene un CADR de partículas más alto de 420 m³ / h en comparación con los 400 m³ / h del Xiaomi Smart Air Purifier 4, y cubre un área ligeramente más grande de 29-50 m² frente a 28-48 m², ofreciendo una purificación de aire más eficiente para habitaciones más grandes. En comparación con el Xiaomi Smart Air Purifier 4, el Mijia Smart Air Purifier 6 tiene un ciclo de reemplazo de filtro más largo. También agrega pantalla de nivel PM10 y capacidades de esterilización UV.
Introducción y uso del producto
1. P: ¿Qué funciones tienen los botones del Mijia Smart Air Purifier 6?
R: Los botones del Mijia Smart Air Purifier 6 le permiten encender o apagar el dispositivo, cambiar entre modos, restablecer el Wi-Fi y ajustar el brillo de la pantalla.


2. P: ¿Qué tipo de motor usa el Mijia Smart Air Purifier 6 y qué tan ruidoso es?
R: El Mijia Smart Air Purifier 6 utiliza un motor sin escobillas de CC que admite un ajuste de velocidad continuo. Ofrece bajo nivel de ruido y larga vida útil. El nivel de ruido máximo de toda la unidad es de ≤64 dB(A), y el modo de suspensión se puede activar por la noche para un funcionamiento más silencioso.
3. P: ¿Cuál es elcomponente dela parte posterior del purificador de aire inteligente Mijia 6?
R: El componente en la parte posterior del Mijia Smart Air Purifier 6 es un sensor de partículas láser, que se utiliza principalmente para monitorear la concentración de partículas en el aire circundante.
4. P: ¿Se puede colocar el Mijia Smart Air Purifier 6 horizontalmente?
R: No, el purificador de aire inteligente Mijia 6 no debe colocarse horizontalmente. Para garantizar una circulación de aire óptima y permitir que el aire limpio llegue a todos los rincones de la habitación, el purificador debe colocarse en posición vertical. Además, mantenga al menos 20 cm de espacio libre detrás de la unidad (donde se encuentran los sensores de partículas láser y formaldehído) y al menos 20 cm de espacio alrededor de los lados para evitar bloquear las entradas de aire.
5. P: ¿Qué configuraciones se perderán después de restablecer el Wi-Fi en el purificador de aire inteligente Mijia 6?
R: Después de restablecer el Wi-Fi en el Mijia Smart Air Purifier 6, se borrarán las configuraciones de la aplicación, incluidas las horas programadas de encendido / apagado.
6. P: ¿Pueden varias personas controlar el mismo Mijia Smart Air Purifier 6 simultáneamente?
R: Sí, el Mijia Smart Air Purifier 6 admite el control de varias personas. Puede compartir el dispositivo con cuentas específicas de Xiaomi a través de la aplicación Xiaomi Home.
7. P: Después de compartir el Mijia Smart Air Purifier 6 con otros, ¿pueden las personas compartidas actualizar el firmware?
R: No, actualmente las personas compartidas no pueden realizar actualizaciones de firmware en el Mijia Smart Air Purifier 6.
8. P: ¿Qué es el modo manual
en el purificador de aire inteligente Mijia 6?
R: El modo Manual le permite personalizar la velocidad del ventilador del Mijia Smart Air Purifier 6 a través de la aplicación Xiaomi Home. Admite el ajuste continuo de la velocidad para adaptarse a su efecto de purificación preferido para un tamaño de habitación específico.
9. P: ¿Un humidificador afectará los valores de PM2.5 del purificador de aire inteligente Mijia 6?
R: Sí. Los humidificadores ultrasónicos atomizan el agua en pequeñas partículas de agua con alta concentración. El sensor de alta sensibilidad del Mijia Smart Air Purifier 6 detecta estas partículas finas de agua, lo que hace que los valores de PM2.5 sean más altos que los reales o incluso superen los niveles normales. Cuando se apaga el humidificador, los valores volverán gradualmente a la normalidad. Este es un fenómeno normal.
10. P: ¿Un calentador afectará los valores de PM2.5 del purificador de aire inteligente Mijia 6?
R: Sí. Los calentadores promueven la convección del aire en la habitación y hacen que el aire sea relativamente seco, lo que ayuda a que las partículas finas permanezcan suspendidas y se dispersen más fácilmente en el aire. Como resultado, el sensor de partículas del Mijia Smart Air Purifier 6 puede detectar valores más altos de PM2.5.
11. P: ¿Cómo apagar / encender la pantalla del Mijia Smart Air Purifier 6 y cómo ajustar el brillo de la pantalla?
R: Hay un botón de ajuste del brillo de la pantalla en la parte posterior del purificador de aire inteligente Mijia 6. Cada pulsación recorre la pantalla a través de tres modos: encendido, atenuación y apagado. Si está conectado a la aplicación Xiaomi Home, abra la interfaz del dispositivo, toque los tres puntos en la esquina superior derecha para obtener configuraciones adicionales, luego seleccione [Luz] para encender o apagar la pantalla.
Nota:
Cuando la pantalla está apagada, los botones de la pantalla no se apagan por completo, lo que facilita el control del purificador en entornos oscuros.
12. P: ¿Con qué tipo de filtro viene el Mijia Smart Air Purifier 6?
R: El Mijia Smart Air Purifier 6 está equipado con un filtro integrado de alta calidad que combina medios filtrantes compuestos antibacterianos y antivirales con carbón activado.
13. P: ¿Cuáles son las diferencias entre el filtro Mijia Smart Air Purifier 6 y los filtros de otros purificadores de aire inteligentes Xiaomi? ¿Son intercambiables?
R: El filtro para el Mijia Smart Air Purifier 6 es compatible con el Xiaomi Smart Air Purifier 4, y ambos son cilíndricos. En comparación con las versiones estándar anteriores, estos filtros tienen la misma altura pero son más anchos, por lo que no se pueden instalar en modelos más antiguos.
14. P: ¿Cómo reemplazar el filtro en el purificador de aire inteligente Mijia 6?
R: Para reemplazar el filtro en el Mijia Smart Air Purifier 6, abra la tapa del compartimiento del filtro, sujete la tira y tire del filtro viejo horizontalmente hacia afuera para quitarlo, luego inserte el nuevo filtro a lo largo del mismo camino y cierre la tapa del compartimiento del filtro.
Instale el nuevo filtro en el compartimiento con su tira en la parte superior y cierre la tapa de forma segura.

15. P: ¿Cómo se calcula la vida útil del filtro del Mijia Smart Air Purifier 6 y con qué frecuencia se debe reemplazar?
R: El Mijia Smart Air Purifier 6 calcula la vida útil del filtro en función de una combinación ponderada de calidad del aire, modo de funcionamiento del purificador, velocidad del ventilador y tiempo de funcionamiento. En entornos con mala calidad del aire, el filtro se desgastará más rápido. En ambientes más limpios, durará más. En promedio, la vida útil del filtro es de aproximadamente 6 a 12 meses. Cuando la vida útil restante del filtro caiga al ≤10%, el purificador le pedirá a través de la pantalla y la aplicación Xiaomi Home que reemplace el filtro. La aplicación también admite la compra de filtros con un solo toque. Se recomienda limpiar la capa exterior del prefiltro una vez al mes.
Nota:
Las recomendaciones de reemplazo se basan en las condiciones de las pruebas de laboratorio. El tiempo de reemplazo real varía según su entorno de uso y los recordatorios del sistema.
16. P: Después de reemplazar el filtro del purificador de aire inteligente Mijia 6, ¿es necesario restablecer manualmente la vida útil del filtro?
R: No es necesario reiniciar manualmente. El Mijia Smart Air Purifier 6 está equipado con un módulo de etiquetas RFID, por lo que cuando se instala un nuevo filtro, el purificador lo reconoce automáticamente y restablece la vida útil del filtro en consecuencia.
17. P: ¿Por qué el purificador de aire inteligente Mijia 6 muestra un valor de PM2.5 en interiores más alto que en exteriores?
R: Actividades como usar un humidificador, fumar o cocinar cubiertas pueden generar agua nebulizada o vapores de aceite, lo que afecta la forma en que el Mijia Smart Air Purifier 6 detecta e interpreta la calidad del aire. Además, los datos de PM2.5 de cobertura que se muestran en la aplicación pueden diferir de los valores locales reales debido a las limitaciones de cobertura y abastecimiento de datos.
18. P: ¿Por qué cambian los valores de PM2.5 incluso cuando el Mijia Smart Air Purifier 6 funciona sin filtro?
R: Cuando el Mijia Smart Air Purifier 6 funciona sin filtro, funciona como un ventilador que circula por aire cubierto. Esta circulación hace que las áreas con concentraciones de PM2.5 más altas o más bajas se mezclen, lo que resulta en valores fluctuantes de PM2.5 detectados por el sensor. Dependiendo del entorno, los valores de PM2.5 pueden subir o bajar aleatoriamente. Después de una operación prolongada, el aire de la cubierta se mezcla de manera más uniforme y los valores de PM2.5 se estabilizarán gradualmente.
19. P: ¿Disminuirá la vida útil del filtro si se usa el Mijia Smart Air Purifier 6 sin instalar un filtro?
R: No, la vida útil del filtro del purificador de aire inteligente Mijia 6 no disminuirá si el purificador funciona sin un filtro instalado. La vida útil del filtro se calcula en función de la calidad del aire, el modo de funcionamiento y el tiempo de ejecución, y los datos se escriben en la etiqueta RFID del filtro. Si no hay filtro en el purificador durante el funcionamiento, el valor de uso del filtro no disminuirá.
20. P: ¿Disminuirá la humedad de la habitación si el Mijia Smart Air Purifier 6 se usa durante mucho tiempo?
R: Sí. Cuando el purificador de aire inteligente Mijia 6 filtra las partículas del aire, también elimina la humedad, lo que puede reducir la humedad de la habitación. Este es un fenómeno normal. Las moléculas de agua se adhieren al filtro y al carbón activado, lo que provoca la caída de la humedad. Esta absorción de humedad también puede afectar el rendimiento del purificador y causar desviaciones en los valores de partículas mostrados.
21. P: ¿Puede el Mijia Smart Air Purifier 6 eliminar los humos de la cocina y otros olores?
R: Sí, el purificador de aire inteligente Mijia 6 puede eliminar los humos de la cocina y otros olores. Sin embargo, dependiendo del entorno, suele requerir un tiempo de purificación más largo para conseguir resultados notables. La efectividad también depende de la cantidad de carbón activado en el filtro y de cuánto tiempo ha estado en uso.
22. P: ¿El purificador de aire inteligente Mijia 6 tiene una
función de iones negativos?
R: Sí, el Mijia Smart Air Purifier 6 cuenta con una función de iones negativos. La función de iones negativos está habilitada de forma predeterminada y se puede activar o desactivar a través de la aplicación Xiaomi Home después de conectar el dispositivo a la red. Cuando la función de iones está habilitada, el icono indicador de iones se ilumina en la pantalla. Durante el funcionamiento, el purificador libera periódicamente iones negativos, que se combinan con el oxígeno para formar iones negativos de oxígeno que ayudan a eliminar los contaminantes en el aire. En condiciones normales, la mayoría de las personas no pueden sentir el efecto notablemente.
23. P: ¿Se puede modificar el Mijia Smart Air Purifier 6 para un uso diferente?
R: No, no puede. Los accesorios o modificaciones de terceros que cambian el uso original del Mijia Smart Air Purifier 6, como conectar el aire de la cubierta al filtro a través de conductos o agregar humidificadores a la salida de aire, no son compatibles y no se pueden usar. Dichas modificaciones pueden afectar el rendimiento, la estabilidad y la seguridad del producto. Por lo tanto, está estrictamente prohibido alterar el modo de uso original del purificador de aire .
24. P: ¿El
emisor de iones negativos del Mijia Smart Air Purifier 6 requiere una limpieza regular?
R: Sí, el emisor de iones negativos del Mijia Smart Air Purifier 6 requiere una limpieza regular. Después de usar el dispositivo durante un período de tiempo, abra la rejilla superior y cepille suavemente el cabezal del emisor para limpiarlo.
25. P: ¿Por qué el Mijia Smart Air Purifier 6 emite un silbido cuando
se activa la función de iones negativos?
R: Durante la emisión de iones negativos, se puede escuchar un ligero ruido eléctrico y un silbido. Este sonido es producido por el generador de iones liberando iones negativos y no daña a los humanos. El silbido puede ser más notable cuando la humedad del aire es alta, lo cual es normal. También puedes desactivar la función de iones negativos a través de la aplicación Xiaomi Home para eliminar este sonido.
26. P: ¿Cuál es la concentración de iones negativos liberados por el purificador de aire inteligente Mijia 6?
R: El purificador de aire inteligente Mijia 6 libera iones negativos a una concentración de un millón de iones por centímetro cúbico.
27. P: ¿El purificador de aire inteligente Mijia 6 tiene una función de esterilización UV?
R: El Mijia Smart Air Purifier 6 tiene una función de esterilización UV (ultravioleta) que está habilitada de forma predeterminada. Puede activar o desactivar la esterilización UV a través de la aplicación Xiaomi Home. El LED UV ayuda a esterilizar completamente las bacterias y los virus en el filtro y en la ruta del flujo de aire.
28. P: ¿A qué banda UV pertenece la lámpara de esterilización UV del Mijia Smart Air Purifier 6?
R: La lámpara de esterilización UV del Mijia Smart Air Purifier 6 pertenece a la banda UV-C.
29. P: ¿Se puede confirmar visualmente que la lámpara de esterilización UV del Mijia Smart Air Purifier 6 está iluminada a simple vista?
R: La lámpara de esterilización UV del Mijia Smart Air Purifier 6 está instalada dentro del compartimiento del filtro en la parte superior central. La función de esterilización UV solo se activa cuando el purificador funciona normalmente. No es posible observar directamente la lámpara mientras está en uso. Sin embargo, puede verificar el indicador UV en la pantalla para confirmar si la lámpara UV funciona correctamente. Evite mirar directamente a la luz ultravioleta, ya que la exposición prolongada puede causar daños oculares irreversibles.
30. P: ¿Cómo realiza el Mijia Smart Air Purifier 6 funciones de desinfección y antibacterias?
R: Las partículas que contienen bacterias en el aire se mueven debido a la inercia del flujo de aire, el movimiento browniano aleatorio o las fuerzas externas. El filtro de alta eficiencia captura estas partículas a través de la intercepción, la inercia, la difusión y los efectos electrostáticos, lo que hace que se adhieran a las superficies de la fibra. Mientras tanto, el recubrimiento antibacteriano del filtro daña las paredes celulares bacterianas, inactivándolas. Además, la luz ultravioleta esteriliza y mata los microorganismos, logrando la desinfección y purificación.
31. P: ¿Cuál es la diferencia entre la función de iones negativos del Mijia Smart Air Purifier 6 y el plasma o los iones limpios?
R: Plasma: Contiene concentraciones iguales de iones positivos y negativos, también conocidos como iones bipolares. La energía de neutralización de estos iones puede matar activamente las bacterias.
Iones negativos: Mejoran la frescura del aire y eliminan la electricidad estática.
Iones limpios: Un término general que puede referirse a iones negativos solos o una mezcla de iones positivos y negativos.
32. P: ¿La
función de iones negativos del Mijia Smart Air Purifier 6 produce ozono?
R: La tecnología de iones negativos utilizada en el Mijia Smart Air Purifier 6 se ha actualizado y mejorado continuamente en los procesos de fabricación, lo que da como resultado emisiones de ozono extremadamente bajas y casi indetectables. Nuestro producto cumple con los estándares nacionales relevantes y es seguro para la salud humana. Puedes usarlo con confianza.
33. P: ¿Cómo limpiar y almacenar el purificador de aire inteligente Mijia 6?
R: Cuando limpie el purificador de aire inteligente Mijia 6, desenchufe el cable de alimentación antes de comenzar. Use un paño suave húmedo para limpiar suavemente la superficie exterior. Después de un uso prolongado, abra el compartimiento del filtro, retire el filtro y limpie suavemente las superficies interiores con un paño suave y húmedo. Seque el filtro al aire en un área bien ventilada. La cubierta del compartimento del sensor de partículas láser se puede quitar y enjuagar con agua limpia, asegúrese de que esté completamente seca antes de volver a instalarla.
Si el purificador no se va a utilizar durante mucho tiempo, se recomienda guardarlo sellado en su embalaje original o en una bolsa de tela no tejida de arriba a abajo.
34. P: ¿Por qué el aire se siente seco después de encender el purificador de aire inteligente Mijia 6?
R: El principio básico de funcionamiento del purificador de aire inteligente Mijia 6 es hacer circular el aire a través del filtro para purificarlo. Mientras filtra los contaminantes, también elimina la humedad del aire, lo que reduce la humedad y puede hacer que el aire se sienta seco.
35. P: ¿Cuál es el principio detrás de la eliminación de formaldehído por parte del Mijia Smart Air Purifier 6?
R: El Mijia Smart Air Purifier 6 elimina el formaldehído principalmente al pasar aire a través de la capa de carbón activado de su filtro compuesto, donde se adsorben formaldehído y compuestos similares, lo que reduce efectivamente su presencia en el aire.
36. P: ¿Por qué hay un ligero olor en el empaque del purificador de aire inteligente Mijia 6?
R: La espuma amortiguadora dentro del empaque tiene un ligero olor a material natural. Debido a que el purificador está en contacto con la espuma durante mucho tiempo, también puede absorber parte de este olor. El olor se disipará naturalmente después de abrir el empaque por un tiempo y no representa ningún daño para el cuerpo humano.
Relacionado con la aplicación
1. P: ¿Cómo conectar el Mijia Smart Air Purifier 6 a la aplicación Xiaomi Home?
R: Use su teléfono para escanear el código QR en el manual del usuario o descargue la aplicación Xiaomi Home desde App Mall / Play Store. Asegúrese de haber iniciado sesión con su cuenta Xiaomi y de que el Wi-Fi de su hogar funcione correctamente. Conecte su teléfono al Wi-Fi, encienda el purificador y luego abra la aplicación Xiaomi Home. La aplicación buscará automáticamente dispositivos inteligentes Xiaomi cercanos y le pedirá que los agregue, o puede tocar el ícono más en la esquina superior derecha para agregar manualmente el dispositivo. Después de agregar el Mijia Smart Air Purifier 6, puede controlar la energía, cambiar los modos de funcionamiento y ver la calidad del aire, la temperatura y la humedad a través de la aplicación.
2. P: ¿Qué funciones están disponibles en la interfaz de la aplicación del purificador de aire inteligente Mijia 6?
R: En la aplicación Xiaomi Home, puede controlar de forma remota el modo de funcionamiento del Mijia Smart Air Purifier 6, monitorear los cambios en la calidad del aire cubierto, verificar la vida útil restante del filtro y configurar la automatización con otros dispositivos inteligentes.



3. P: ¿Qué comandos de voz admite el Mijia Smart Air Purifier 6?
R:
El Mijia Smart Air Purifier 6 admite los siguientes comandos de control de voz:
| No. | Comando de voz |
| 1 | Encienda el purificador de aire |
| 2 | Apague el purificador de aire |
| 3 | Configure el purificador de aire en modo manual |
| 4 | Configure el purificador de aire en modo automático |
| 5 | Configure el purificador de aire en modo de suspensión |
4. P: ¿Qué tener en cuenta al conectar el Mijia Smart Air Purifier 6 a Internet?
R:
El Mijia Smart Air Purifier 6 admite el control de red y es compatible con la mayoría de los enrutadores personales del mercado. Tenga en cuenta los siguientes requisitos de Wi-Fi:
1. El Mijia Smart Air Purifier 6 solo puede conectarse a una red Wi-Fi de 2,4 GHz, no se admite Wi-Fi de 5 GHz;
2. El cifrado Wi-Fi debe ser WPA o WPA2, WEP no es compatible;
3. El router debe tener DHCP habilitado. No se admiten IP estáticas, autenticación basada en web ni redes empresariales 802.1X.
Nota:
Para controlar el Mijia Smart Air Purifier 6, descargue la aplicación Xiaomi Home.
5. P: ¿El Mijia Smart Air Purifier 6 es compatible con HomeKit?
R: Mijia Smart Air Purifier 6 no es compatible con HomeKit.
Solución de problemas y preguntas frecuentes
1. P: ¿Qué hacer si no se puede encender el Mijia Smart Air Purifier 6?
R:
Si el Mijia Smart Air Purifier 6 no se puede encender, consulte los siguientes pasos:
1. Primero, asegúrese de que la toma de corriente esté funcionando y que el cable de alimentación esté bien conectado;
2. Compruebe si el filtro está correctamente instalado y asentado correctamente;
3. Asegúrese de que la unidad principal, la cubierta del compartimiento del filtro y la rejilla superior estén completamente cerradas y al ras de la superficie;
4. Si todos los componentes están instalados correctamente, el purificador emitirá un pitido y mostrará el logotipo de Mijia en la pantalla brevemente después de conectar la alimentación. Una vez que esto suceda, presione el botón de encendido / espera para encender el dispositivo;
5. Si escucha un pitido y ve un mensaje que indica que la tapa del compartimiento o la rejilla superior no están cerradas, esto significa que la unidad tiene energía pero esas partes no están aseguradas correctamente. Vuelva a instalarlos;
6. Si el dispositivo no muestra respuesta después de presionar el botón de encendido / espera, comuníquese con el soporte posventa para obtener ayuda.
2. P: ¿Por qué hay líneas verticales en la pantalla del Mijia Smart Air Purifier 6?
R: Si el problema persiste después de desenchufar el purificador de aire inteligente Mijia 6 durante más de 10 segundos y luego reiniciarlo, el panel de visualización no funciona correctamente. Póngase en contacto con el soporte posventa para obtener ayuda.
3. P: ¿Qué hacer si el Mijia Smart Air Purifier 6 hace ruidos anormales?
R:
Si el Mijia Smart Air Purifier 6 hace ruidos anormales, consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si el filtro está correctamente instalado y que se ha retirado el embalaje protector;
2. Inspeccione el purificador en busca de objetos extraños que hayan caído dentro. Si lo encuentra, abra el compartimiento del filtro y retire los objetos;
3. Verifique el área del sensor de partículas láser en busca de residuos.
4. P: ¿Cómo manejar el mensaje de pantalla "Tapa sincerrar" o "Rejilla sin cerrar" en el Mijia Smart Air Purifier 6?
R: Compruebe si la cubierta del compartimiento del filtro o la rejilla superior del Mijia Smart Air Purifier 6 están cerradas de manera adecuada y segura, luego vuelva a instalarlas si es necesario. Desenchufe el purificador durante 10 segundos y vuelva a encenderlo. Si el problema persiste, comuníquese con el soporte posventa para una inspección.
5. P: ¿Cómo manejar el mensaje "Error del motor" en la pantalla del purificador de aire inteligente Mijia 6?
R: Compruebe si el filtro está instalado correctamente y si se ha retirado su embalaje de plástico antes de volver a instalarlo. Inspeccione el área del ventilador en busca de objetos extraños que causen un bloqueo del motor o un funcionamiento anormal. Desenchufe el purificador durante 10 segundos y luego vuelva a encenderlo. Si el problema persiste, comuníquese con el soporte posventa para una inspección.
6. P: ¿Por qué el purificador de aire inteligente Mijia 6 tiene olor?
R: Si el purificador de aire inteligente Mijia 6 tiene olor, consulte la siguiente información:
Olor del nuevo dispositivo:
El nuevo dispositivo puede emitir algunos olores inofensivos debido al filtro compuesto utilizado. Cuando se inicia por primera vez, se pueden notar olores de los materiales principales y auxiliares residuales del proceso de fabricación. Estos olores se desvanecerán gradualmente después de un poco de uso. Esto es normal y no representa ningún daño para su salud. Para acelerar la eliminación de olores, se recomienda hacer funcionar el purificador a la velocidad más alta del ventilador en un área bien ventilada durante algún tiempo. Por favor, úselo con confianza.
Olor después de más de un mes de uso:
Durante el uso, el filtro absorbe contaminantes, lo que puede causar ligeros olores. El uso prolongado y los ambientes relativamente húmedos también pueden contribuir a la generación de olores. Las personas sensibles a los olores pueden notar esto. Se recomienda hacer funcionar el purificador a la velocidad más alta del ventilador durante un período, después del cual el olor disminuirá. Este olor no es dañino para el cuerpo humano.
Para evitar el riesgo de un olor agrio causado por un filtro húmedo, se sugiere que las personas en áreas de alta humedad mantengan el purificador funcionando continuamente y limpien el prefiltro inferior aproximadamente cada dos semanas.
7. P: ¿El filtro Mijia Smart Air Purifier 6 viene con empaque?
R: El filtro incluido con el Mijia Smart Air Purifier 6 está sellado en un embalaje de plástico en la fábrica para evitar la contaminación durante el almacenamiento y el transporte. Cuando se abre por primera vez, el filtro tiene un ligero olor, que disminuirá después de un poco de uso. Esto es normal y no representa ningún daño para su salud.
8. P: ¿Por qué el rendimiento de purificación del Mijia Smart Air Purifier 6 es deficiente?
R: Verifique si el tamaño del entorno de uso coincide con el área de cobertura aplicable del purificador y la velocidad del ventilador seleccionada. La hermeticidad de la habitación y la altura del techo también pueden afectar la efectividad de la purificación.
9. P: ¿Qué hacer si el valor de PM2.5 que se muestra en el Mijia Smart Air Purifier 6 es anormal o inexacto?
R:
Si el valor de PM2.5 que se muestra en el purificador de aire inteligente Mijia 6 es anormal o inexacto, consulte la siguiente información:
1. Cuando encuentre lecturas anormales o inexactas de PM2.5, primero verifique si la cubierta del compartimiento del sensor de partículas láser en la parte posterior del purificador está sucia o bloqueada;
2. Si es así, abra con cuidado la tapa del compartimiento del sensor con una herramienta no afilada. Use un soplador o una pistola de aire (no use aire caliente) para limpiar la malla y el sensor en el interior. También puede limpiar suavemente la malla del sensor con un cepillo de dientes usado humedecido en agua, luego dejar que se seque por completo antes de volver a instalar y probar nuevamente;
3. Si la limpieza no resuelve el problema, comuníquese con el soporte posventa para obtener asistencia profesional;
4. Tenga en cuenta que diferentes purificadores en el mismo entorno pueden mostrar valores variables debido a las diferencias en la altura del sensor y otros factores ambientales;
5. Probar con humo a diferentes niveles y funcionar en modo de suspensión puede ayudar a identificar si el sensor está defectuoso. Si el error crece linealmente, el sensor puede estar defectuoso, si se mantiene dentro de un cierto rango, los valores se consideran normales.
10. P: ¿Por qué hay un ruido actual cuando el Mijia Smart Air Purifier 6 está apagado?
R: Este ruido es causado por los inductores en el circuito CC-CC del purificador de aire inteligente Mijia 6. Dado que la placa de circuito y varios módulos funcionales requieren diferentes voltajes de trabajo, el circuito convierte un voltaje constante en diferentes niveles de voltaje para alimentar los circuitos de carga. Durante esta conversión de voltaje, los inductores cambian a alta frecuencia, convirtiendo continuamente la energía eléctrica en energía magnética y viceversa. Esta conversión de energía provoca un ligero ruido de corriente de los inductores, lo cual es un fenómeno normal.
11. P: ¿Por qué el ventilador del sensor de partículas láser a veces deja de funcionar en el Mijia Smart Air Purifier 6?
R: Cuando el Mijia Smart Air Purifier 6 está encendido y la pantalla está encendida, el sensor funciona continuamente, mostrando valores en tiempo real. Cuando la pantalla está apagada, para reducir el uso del sensor y prolongar su vida útil, el sensor se activa una vez cada 2 minutos y funciona durante 12 a 15 segundos. Cuando la aplicación Xiaomi Home está abierta, el sensor también funciona continuamente. Si la aplicación está cerrada y la pantalla está apagada durante 5 minutos, el sensor funcionará de forma intermitente.
12. P: ¿Por qué los botones del Mijia Smart Air Purifier 6 dejan de responder?
R: El Mijia Smart Air Purifier 6 tiene una función de bloqueo para niños en la aplicación Xiaomi Home. Cuando el bloqueo para niños está habilitado, los botones del purificador se desactivarán. Para volver a usar los botones, debe deshabilitar el bloqueo para niños. Esto se puede hacer manteniendo presionado el botón del interruptor de modo durante 7 segundos o activando o desactivando el bloqueo para niños dentro de la aplicación Xiaomi Home.
13. P: ¿Qué hacer si el Mijia Smart Air Purifier 6 siempre se muestra sin conexión o no puede conectarse a Wi-Fi en la aplicación?
R:
Si el Mijia Smart Air Purifier 6 siempre se muestra sin conexión o no puede conectarse a Wi-Fi en la aplicación, consulte los siguientes pasos:
1. Confirme que el dispositivo esté encendido y funcionando normalmente;
2. Confirme que la red Wi-Fi funciona correctamente;
3. Desenchufe el cable de alimentación, espere 10 segundos para permitir que el dispositivo se descargue, luego vuelva a enchufarlo;
4. Intente restablecer el Wi-Fi en el dispositivo y vuelva a conectarse a la red Wi-Fi.
14. P: ¿Qué significan los diferentes colores del indicador de calidad del aire
en la pantalla del Mijia Smart Air Purifier 6? ¿Por qué el color a veces cambia abruptamente?
R: El indicador de calidad del aire en el purificador de aire inteligente Mijia 6 refleja visualmente la concentración de PM2.5. Los cambios de color corresponden a cambios en los datos de calidad del aire. Cuando el valor de PM2.5 cruza un umbral, el color del indicador cambiará en consecuencia, lo que puede causar cambios de color abruptos.
15. P: ¿Por qué varias unidades Mijia Smart Air Purifier 6 muestran diferentes valores de PM2.5 y tienen diferentes
colores indicadores de calidad del aire cuando se usan en el mismo entorno?
R: En entornos reales, el polvo se mueve con el flujo de aire, por lo que incluso dentro de la misma habitación pequeña, los niveles de polvo pueden variar de un lugar a otro. Los sensores del purificador de aire inteligente Mijia 6 son altamente sensibles, por lo que se esperan tales diferencias. La diferencia de lectura de PM2.5 entre dos purificadores (calculada como (valor promedio - lectura) ÷ valor promedio) dentro del 10% se considera normal.
Además, los componentes electrónicos tienen tolerancias que causan ligeras diferencias de voltaje en los sensores, lo que resulta en variaciones de valor. Si dos purificadores muestran grandes diferencias de PM2.5, la tapa del compartimiento del sensor ha acumulado polvo y debe limpiarse.
Con respecto a los diferentes colores de los indicadores de calidad del aire, si los valores de PM2.5 detectados por los dos sensores están cerca de un umbral, uno está justo por encima mientras que el otro está justo por debajo, lo que hace que los indicadores muestren diferentes colores. Para PM10, un margen de error del ±20% se considera normal.
16. P: ¿Por qué el Mijia Smart Air Purifier 6 indica "Utilice el filtro oficial" después de reemplazar el filtro?
R: El Mijia Smart Air Purifier 6 está equipado con un módulo de etiquetas RFID. Cuando se instala un nuevo filtro oficial con una etiqueta RFID, el purificador puede reconocer con precisión la vida útil del filtro sin necesidad de reiniciarlo manualmente. Si el mensaje "Utilice el filtro oficial" sigue apareciendo después de instalar un nuevo filtro original, confirme que el filtro es oficial, compruebe si el filtro está instalado correctamente, vuelva a instalar el filtro y desenchufe el purificador durante 10 segundos antes de volver a encenderlo. Si el problema persiste, comuníquese con el soporte posventa para una inspección.
17. P: ¿Cómo manejar el bajo rendimiento de eliminación de formaldehído del purificador de aire inteligente Mijia 6?
R: La eliminación de formaldehído por parte del Mijia Smart Air Purifier 6 es un proceso continuo. El formaldehído es un contaminante gaseoso de liberación lenta, que no se emite de una sola vez, sino gradualmente durante varios años. Cuando la temperatura de cubierta supera los 19 °C, la volatilización del formaldehído se acelera, aumentando con temperaturas más altas. La filtración segura del formaldehído lleva tiempo. Por ejemplo, si en una habitación sellada la concentración de formaldehído es de 0,045 antes de la purificación y de 0,05 después de hacer funcionar el purificador durante la noche, indica que el espacio sellado tiene una concentración muy alta. Sin la filtración del purificador durante la noche, la concentración podría ser aún mayor. Además, se debe considerar la precisión del detector de formaldehído utilizado. Actualmente, el purificador no puede mostrar un efecto inmediato obvio.
Si las mediciones precisas confirman una eliminación deficiente del formaldehído, es probable que el entorno sellado contenga una fuente continua de formaldehído. En este caso, se recomienda ventilar la habitación durante un período prolongado.
18. P: ¿Qué hacer si el ruido del modo de suspensión del Mijia Smart Air Purifier 6 es fuerte?
R: El modo de suspensión del Mijia Smart Air Purifier 6 está diseñado para garantizar una purificación efectiva mientras reduce el ruido a 32dB (A), con una tasa de purificación de 30 m³ / h. Tenga la seguridad de usarlo.
19. P: ¿Por qué el purificador de aire inteligente Mijia 6 recién desempaquetado libera pólvora negra y es dañino para el cuerpo humano?
R: Durante el transporte, es normal que se desprenda un ligero polvo del filtro debido a la vibración y la fricción. Si se encuentra pólvora negra en la superficie del filtro después de desempacar la unidad o el filtro nuevo, generalmente es polvo de carbón activado. Límpielo con un paño suave húmedo antes de instalarlo. Después de ejecutar el Mijia Smart Air Purifier 6, no habrá desprendimiento continuo de polvo. Tenga la seguridad de usarlo.
20. P: ¿Cuál es la lógica de ajuste de la velocidad del ventilador en modo automático para el purificador de aire inteligente Mijia 6?
R: Cuando el Mijia Smart Air Purifier 6 está configurado en modo automático, ajustará automáticamente la velocidad del ventilador en función de la calidad del aire detectada por sus sensores.
Los colores del indicador de calidad del aire corresponden a las velocidades del ventilador de modo automático de la siguiente manera:
Verde: velocidad del modo de suspensión;
Amarillo: velocidad de nivel 1;
Naranja: Entre velocidades de Nivel 1 y Nivel 2 (dos velocidades);
Rojo: Entre las velocidades del modo Nivel 2 y Manual (dos velocidades).
21. P: ¿Qué representa el nivel de polvo en el purificador de aire inteligente Mijia 6?
R: El nivel de polvo, también llamado PM10, se refiere a las partículas detectadas por el purificador que tienen un diámetro menor o igual a 10 micrómetros. El nivel de polvo que se muestra en el Mijia Smart Air Purifier 6 representa niveles, no valores exactos, que van de 1 a 100, lo que indica la concentración de partículas de baja a alta.
22. P: ¿Cuáles son los mensajes de error comunes en el Mijia Smart Air Purifier 6 y cómo solucionarlos?
R:
Consulte la siguiente tabla para conocer los fallos típicos, mostrar mensajes y soluciones sugeridas:
| Descripción de la falla | Mostrar mensaje | Solución |
| Error del motor |  | Compruebe si el filtro está instalado correctamente y si se ha retirado el embalaje de plástico; Compruebe si hay objetos extraños que bloqueen o atasquen el motor del ventilador; Desenchufe el purificador durante 10 segundos y vuelva a iniciarlo; Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia posventa. |
| Tapa sin cerrar |  | Cierre la tapa del compartimiento del filtro y reinicie el purificador; Si la tapa ya está cerrada pero el mensaje permanece, desconéctelo durante 10 segundos y vuelva a iniciar; Si no se resuelve, póngase en contacto con el servicio de asistencia posventa. |
| Rejilla abierta |  | Cierre la rejilla y reinicie el purificador; Si la rejilla está cerrada pero el mensaje persiste, desconéctelo durante 10 segundos y vuelva a iniciarlo; Si no se resuelve, póngase en contacto con el servicio de asistencia posventa. (La alerta de parrilla tiene mayor prioridad que la alerta de cobertura) |
| Advertencia de vida útil del filtro inferior al 5% |  | La vida útil del filtro se está agotando, reemplace el filtro a tiempo. |
Actualización... No apague |  | El purificador está entrando en modo de actualización de firmware, espere pacientemente hasta que se complete la actualización. Después de reiniciar, el uso normal puede reanudarse. |
| Advertencia de instalación del filtro |  | Escanee el código QR en la pantalla para comprar filtros oficiales. Si compró en los canales oficiales de Xiaomi pero la advertencia persiste, comuníquese con el soporte posventa. |