*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si la Xiaomi Smart Camera C500 Dual está fuera de línea o sin conexión frecuente, consulte los siguientes detalles:
1. Compruebe si la cámara está apagada y asegúrese de que el adaptador estándar se utilice simultáneamente;
2. Intente reiniciar el enrutador;
3.
Si la energía y la red están en condiciones normales, verifique el indicador:
Parpadeo en azul: la cámara se está conectando a la red y verifique si la red es normal;
Mantener en naranja: La cámara se está encendiendo o esperando la conexión después del reinicio. Vuelva a vincular la cámara a la aplicación.
Si el indicador se encuentra en las condiciones mencionadas anteriormente, la cámara estará en estado fuera de línea;
4. Compruebe si la tarjeta MicroSD está insertada en la cámara y retire la tarjeta MicroSD para comprobar si la cámara está desconectada. La tarjeta MicroSD con mala calidad hará que la cámara se desconecte;
5. Actualice el firmware a la última versión;
6. También puede volver a conectar la red Wi-Fi de 5 GHz para tener una señal más fuerte para uso en interiores.