*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Consulte los siguientes detalles para verificar el problema:
1. Verifique si su teléfono puede conectarse a la red Wi-Fi y usarla;
2. Cuando descubra que el dispensador está desconectado de la red Wi-Fi durante más de 1 hora, puede presionar el botón de modo y el botón de ajuste de volumen de la taza, esperar a que el indicador de Wi-Fi parpadee en naranja y volver a conectar el dispensador a la red Wi-Fi;
3. Compruebe si el permiso de ubicación está prohibido. Puedes activar el permiso de ubicación en Configuración;
4. Compruebe si la contraseña es correcta;
5. Compruebe si el punto de acceso Wi-Fi utiliza métodos de decodificación como WEP o EAP 802.1x. Cámbielo a WPA/WPA2 y vuelva a intentarlo;
6. Las redes Wi-Fi que necesitan autenticación web no son compatibles;
7. Compruebe si el enrutador está conectado a demasiados dispositivos, lo que resulta en una red lenta o sin respuesta del enrutador;
8. Nombre el punto de acceso Wi-Fi del enrutador en inglés, sin otros caracteres como %, -, _, etc. que no sean letras y números;
9. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Mi Home / Xiaomi Home en Google Play Store e intente volver a conectarse;
10. Si la distancia del enrutador es demasiado grande, hay muchos obstáculos o la señal es insuficiente, puede usar otro teléfono móvil como punto de acceso para intentar conectarse;
11. Compruebe si el firewall del router está apagado.
Nota:
Mantenga presionado el botón de modo y el botón de ajuste de volumen de la taza para restablecer el Wi-Fi, espere a que el indicador de Wi-Fi parpadee en naranja y vuelva a conectarlo a la red Wi-Fi.