¿Qué hacer si el Xiaomi TV A Pro 43 no puede reproducir o transmitir contenido sin problemas desde las aplicaciones?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si
el
Xiaomi TV A Pro 43
no puede reproducir o transmitir contenido sin problemas desde las aplicaciones, consulte los siguientes
pasos de solución de problemas
:
1. Asegúrese de que su televisor esté conectado a Internet. A veces, una conexión a Internet débil o inestable puede impedir que las aplicaciones se inicien o funcionen correctamente;
2. Reiniciar su televisor puede resolver muchos problemas temporales.Puede reiniciar su televisor navegando a [Configuración] >> [Sistema] >> seleccione [Reiniciar];
3. Vaya a [Configuración] >> [Aplicaciones]>> seleccionela aplicación >> seleccione [Borrar caché] y [Borrar datos];
4. Si borrar el caché y los datos no funciona, puede desinstalarlo y luego volver a instalarlo desde Google Play Store;
5.Asegúrese de que el firmware de su televisor esté actualizado. Puede buscar actualizaciones en el menú de configuración del televisor navegando a [Configuración] >> seleccione [Sistema] >> seleccione [Acerca de] >> seleccione [Actualización del sistema];
6. Si el problema persiste, puede considerar realizar un restablecimiento de fábrica. Vete a [Ajustes]>> [Sistema] >> [Acerca de] >> [Restablecer] >> [Restablecimiento de fábrica].Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos y configuraciones de su televisor, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de cualquier cosa importante antes de hacer esto.
Esperamos que los métodos anteriores puedan resolver el problema. Si el problema persiste, puedes enviar tus comentarios en tu televisor yendo a [Configuración>> [Ayuda y comentarios] >> [Enviar comentarios], puedes cargar registros con tus comentarios.
Consejos amistosos:
Las velocidades de bits recomendadas de la secuencia de vídeo se muestran a continuación:
1. La transmisión de video 4K UHD requiere 10 Mbps;
2. La transmisión de video 2K requiere 5 Mbps;
3. La transmisión de video de 720p requiere 2.5Mbps.
1. Asegúrese de que su televisor esté conectado a Internet. A veces, una conexión a Internet débil o inestable puede impedir que las aplicaciones se inicien o funcionen correctamente;
2. Reiniciar su televisor puede resolver muchos problemas temporales.Puede reiniciar su televisor navegando a [Configuración] >> [Sistema] >> seleccione [Reiniciar];
3. Vaya a [Configuración] >> [Aplicaciones]>> seleccionela aplicación >> seleccione [Borrar caché] y [Borrar datos];
4. Si borrar el caché y los datos no funciona, puede desinstalarlo y luego volver a instalarlo desde Google Play Store;
5.Asegúrese de que el firmware de su televisor esté actualizado. Puede buscar actualizaciones en el menú de configuración del televisor navegando a [Configuración] >> seleccione [Sistema] >> seleccione [Acerca de] >> seleccione [Actualización del sistema];
6. Si el problema persiste, puede considerar realizar un restablecimiento de fábrica. Vete a [Ajustes]>> [Sistema] >> [Acerca de] >> [Restablecer] >> [Restablecimiento de fábrica].Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos y configuraciones de su televisor, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de cualquier cosa importante antes de hacer esto.
Esperamos que los métodos anteriores puedan resolver el problema. Si el problema persiste, puedes enviar tus comentarios en tu televisor yendo a [Configuración>> [Ayuda y comentarios] >> [Enviar comentarios], puedes cargar registros con tus comentarios.
Consejos amistosos:
Las velocidades de bits recomendadas de la secuencia de vídeo se muestran a continuación:
1. La transmisión de video 4K UHD requiere 10 Mbps;
2. La transmisión de video 2K requiere 5 Mbps;
3. La transmisión de video de 720p requiere 2.5Mbps.
¿Es de utilidad?
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