¿Qué hacer si el efecto de graves del Xiaomi TV F2 32 es anormal?

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si el Xiaomi TV F2 32 carece de graves o el efecto de graves es débil, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
Escenario 1:
Si el problema ocurre cuando está usando aplicaciones en su televisor, consulte los siguientes métodos:
1. Vaya a [Configuración] >> [Pantalla y sonidos] >> [Configuración de sonido] >> [Modo de sonido] >> busque [Graves mejorados] y elija si desea usar el modo de bajo mejorado como prefiera;  
2. Si el problema persiste con una aplicación específica, borre el caché o los datos de la aplicación yendo a [Configuración] >> [ Aplicaciones ] >> [Administrar aplicaciones instaladas] >> seleccione la aplicación específica>> seleccione [Borrar datos] o [Borrar caché] ;  
3. Asegúrese de que las aplicaciones que está utilizando estén actualizadas a las últimas versiones. Las aplicaciones obsoletas pueden tener errores o problemas de compatibilidad que podrían afectar el rendimiento del audio;
4. Si el problema persiste, intente desinstalar la aplicación y luego vuelva a instalarla;
5. Busque actualizaciones navegando hasta el icono [Configuración] >> [Dispositivo y software] >> [Acerca de] >> [Buscar actualizaciones];
6. Si todos los demás métodos fallan, restablezca su televisor a los valores predeterminados de fábrica navegando a [Configuración] >> [Dispositivo y software] >> [Restablecer valores predeterminados de fábrica] >> [Restablecer].

Escenario 2:
Si el problema ocurre cuando está utilizando un dispositivo externo como un reproductor de DVD o una consola de juegos, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúrese de que el cable HDMI que conecta el dispositivo externo a su televisor esté bien enchufado. Intente usar un cable o puerto HDMI diferente para descartar cualquier problema con la conexión;
2. Verifique la configuración de audio en su dispositivo externo. Asegúrese de que los ajustes de graves y audio estén configurados correctamente;
3. Intente reproducir contenido diferente en el dispositivo externo para ver si los graves anormales son consistentes en varias fuentes. Esto puede ayudar a identificar si el problema es específico del contenido;
4. Si tiene un sistema de sonido envolvente, verifique su configuración. Asegúrese de que la configuración de los altavoces y los ajustes de graves sean adecuados para su configuración;
5. Asegúrese de que el firmware o software de su dispositivo externo esté actualizado.

Escenario 3:
Si el problema ocurre cuando está utilizando la transmisión en su televisor, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúrese de que la fuente de transmisión (por ejemplo, teléfono inteligente, tableta, computadora) tenga la configuración de audio configurada correctamente. Verifique los ajustes de volumen y graves en el dispositivo de transmisión para asegurarse de que sean apropiados;
2. Asegúrese de que no haya otros dispositivos electrónicos o fuentes de interferencia que puedan estar afectando la conexión inalámbrica de transmisión;
3. Intente transmitir desde un dispositivo diferente para ver si el problema persiste. Esto puede ayudar a determinar si el problema está en el dispositivo de transmisión o en el Fire TV.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comuníquese con nuestro centro de servicio oficial local o con su vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.