¿Cómo solucionar el problema de la red inalámbrica en el Xiaomi TV A Pro 50?

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si tienes problemas para conectar tu Xiaomi TV A Pro 50 a una red inalámbrica, consulta los siguientes pasos de solución de  problemas:
1. Navegue hasta [Secciones] >> [Wi-Fi] >> compruebe si la Wi-Fi está activada e intente conectarse a su red; 

2. Comprueba que has introducido la contraseña de Wi-Fi correcta. Si tiene alguna duda, intente ingresar la contraseña nuevamente con cuidado, prestando atención a los caracteres en mayúsculas / minúsculas y cualquier símbolo especial;
3. Verifique que su enrutador esté conectado correctamente. Asegúrese de que los cables no estén dañados físicamente y que estén conectados de forma segura a los puertos correctos;
4. Apague el televisor, el enrutador y el módem, y desconéctelos de la fuente de alimentación. Espere unos minutos, luego conéctelos y enciéndalos . Intente conectarse a la red inalámbrica nuevamente;
5. Una mala intensidad de la señal puede causar problemas de conexión. Intente acercar el televisor al enrutador para ver si se conecta. Esto podría ayudar a descartar cualquier problema de intensidad de la señal;
6. Si el problema persiste, puede realizar un restablecimiento de fábrica como último recurso navegando a [Configuración] >> [Sistema] >> [Acerca de] >> [Restablecer] >> [Restablecimiento de fábrica]. Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos y configuraciones de su televisor, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de cualquier cosa importante antes de hacer esto.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comuníquese con nuestro centro de servicio oficial local o con su vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.