XIAOMI SMARTPHONE INTERNATIONALE GARANTIE - XIAOMI 15 ULTRA

XIAOMI SMARTPHONE INTERNATIONALE GARANTIE VOOR XIAOMI 15 ULTRA (DUTCH)

DEZE XIAOMI SMARTPHONE INTERNATIONALE GARANTIE VOOR DE XIAOMI 15 ULTRA ("GARANTIE") IS EEN VRIJWILLIGE COMMERCIËLE GARANTIE VAN DE FABRIKANT, AANVULLEND OP DE CONSUMENTENRECHTEN VERLEEND DOOR WETTELIJKE GARANTIE ONDER TOEPASSELIJKE WETGEVING EN ANDERE COMMERCIËLE GARANTIES DIE WORDEN VERSTREKT VOLGENS DE VOORWAARDEN GEPUBLICEERD OP: https://www.mi.com/global/support/warranty/ .

De internationale garantie is met name van toepassing voor klanten die een product kopen in een van de gedekte markten en garantieservice nodig hebben in een ander deelnemend land.

A) DE GARANTIE

Eindgebruikers die een Xiaomi 15 Ultra ("Product") hebben gekocht bij een officieel geautoriseerd verkoopkanaal van Xiaomi in een in de "Tabel 1" vermeld land en hun Product binnen dit land hebben geactiveerd of hebben voldaan aan de voorwaarden die anderszins door Xiaomi zijn gepubliceerd ("Consumenten"), komen in aanmerking voor de diensten (inclusief SWAP-reparatieservice en software-upgradeservice) onder deze Garantie bij het/de aangewezen servicecentrum(s) van Xiaomi in de andere in de "Tabel 1" vermelde landen. Deze Garantie wordt aangeboden door Xiaomi H.K. Limited geregistreerd te Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. De periode van deze Garantie is 24 maanden gerekend vanaf de aankoopdatum van het Product.

De diensten onder deze Garantie worden verleend: (1) in overeenstemming met de wetten en normen in het land waar de diensten worden verleend, voor zover de lokale wetgeving dit toestaat, en (2) op basis van de beschikbaarheid van materialen in het land , om ervoor te zorgen dat het Product normaal kan worden gebruikt in het land waar de diensten worden verleend. Raadpleeg https://www.mi.com/global/support/warranty/ voor meer informatie over de garantie die in ieder land van toepassing is.

Tabel 1. Markten die onder de garantie vallen

Regio

Markt

Europa

Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Nederland, Portugal, België, Tsjechië, Polen, Roemenië, Griekenland, Slowakije, Bulgarije, Slovenië, Hongarije, Denemarken, Finland, Zweden, Litouwen, Estland, Letland, Kroatië, Cyprus, Oezbekistan, Kazachstan

Azië

Maleisië, Singapore, Thailand, Vietnam, Indonesië, Turkije, Verenigde Arabische Emiraten, Saoedi-Arabië, Hong Kong, China, Taiwan, China, Macao, China, Japan, Zuid-Korea, Indonesië

Amerika

Chili, Colombia, Mexico, Peru

 

Deze garantie omvat de volgende soorten diensten:

1. Service binnen de garantie: Zorg voor een geldig aankoopbewijs , en nadat het betreffende Xiaomi's Service Center heeft vastgesteld en bevestigd dat aan de garantievoorwaarden is voldaan, kunt u genieten van gratis garantieservices voor het Product. De serviceprocedures kunnen per land verschillen .

2. Service buiten de garantie: Voor Producten waarvan de garantieperiode is verstreken of die niet onder de garantie vallen, kunnen defecte onderdelen tegen betaling worden vervangen bij het betreffende lokale Xiaomi Service Center.


De prijs van reserveonderdelen en arbeidsloon is afhankelijk van het lokale Xiaomi's Service Center waar de service wordt verleend.
En reserveonderdelen die beschikbaar zijn voor de service buiten de garantie van Xiaomi Smartphone International Warranty Service omvatten: Moederbord, Scherm, Batterij, Batterij cover en anderen. De beschikbaarheid is afhankelijk van het lokale Xiaomi Service Center.

Houd er rekening mee dat het uiterlijk/de functie van uw Product/gerepareerd materiaal kan variëren als gevolg van de verleende Service, en dat de veiligheidskwalificatienormen/markeringen voor uw smartphone/gerepareerd materiaal mogelijk alleen van toepassing zijn op de plaats waar de Xiaomi Smartphone International Warranty Service wordt verleend vanwege de vereisten van de lokale wetgeving, zodat deze afwijken van de vereisten van de wetgeving in de plaats waar u uw Product hebt gekocht en geactiveerd.

B) UITSLUITINGEN

Deze commerciële garantie is niet van toepassing in de volgende gevallen:

1. De Xiaomi Smartphone International Warranty Service ondersteunt alleen reparatie (inclusief SWAP-reparatie en upgradeservice) van aangewezen modellen in de gedekte landen, maar geen retourzendingen van Producten. Andere diensten zijn afhankelijk van de plaats waar de dienst wordt verleend.

2. Consumenten zijn verplicht om toestemming te geven voor het verzamelen van informatie die nodig is om de Xiaomi Smartphone International Warranty Service te verlenen, en het overhandigingsformulier en instructieformulier te ondertekenen, anders heeft het betreffende Xiaomi's Service Center het recht om te weigeren de Xiaomi Smartphone International Warranty Service te verlenen .

3. Voor Producten die via niet-officiële kanalen zijn gekocht, heeft het servicecentrum het recht om diensten te weigeren. Koop het toestel via een officieel, door Xiaomi erkend kanaal.

Bovendien zal deze commerciële garantie de volgende gevallen niet dekken:

1. Het betreft een ander model dan het Product vermeld in deze garantievoorwaarden.

2. Het Product wordt niet verkocht en geactiveerd in de in "tabel 1" vermelde landen.

3. Producten gekocht via niet-officiële kanalen van de in "Tabel 1" genoemde landen.

4. Er is een wijziging, demontage of reparatie uitgevoerd door niet-geautoriseerde derden.

5. Producten overschrijden de tijdslimiet van de dienst op de plaats waar de dienst wordt verleend.

6. Er wordt alleen een terugbetaling gevraagd, of een vervanging als er geen probleem is met de kwaliteit van het Product.

7. Het Product kan niet worden gebruikt vanwege een regio-overschrijdend probleem en niet vanwege een Productfout (het ondersteunt bijvoorbeeld geen andere regionale netwerkstandaarden en heeft geen toegang tot het internet, enz.)

8. Het probleem valt buiten het toepassingsgebied van het garantiebeleid in de plaats waar de Consument de service aanvraagt.

Niets in deze commerciële garantie beperkt de rechten van de consument uit hoofde van de toepasselijke wetgeving.

Service de garantie internationale des smartphones de Xiaomi pour le Xiaomi 15 Ultra (FRENCH)

CE SERVICE DE GARANTIE INTERNATIONALE DE SMARTPHONES XIAOMI POUR LE XIAOMI 15 ULTRA ("GARANTIE") EST UNE GARANTIE COMMERCIALE VOLONTAIRE DU FABRICANT, EN PLUS DES DROITS DU CONSOMMATEUR ACCORDÉS PAR LA GARANTIE LÉGALE EN VERTU DES LOIS APPLICABLES ET DE TOUTE AUTRE GARANTIE COMMERCIALE QUI EST FOURNIE CONFORMÉMENT AUX TERMES ET CONDITIONS PUBLIÉS SUR : https://www.mi.com/be-fr/support/policy/xiaomi15ultra-iws/.

 

La garantie de service internationale est particulièrement utile aux clients qui achètent un produit sur les marchés inclus et qui ont besoin d'un service de garantie dans un autre pays participant.

 

a)      Portée de la garantie

Les utilisateurs finaux qui ont acheté un Xiaomi 15 Ultra ("Produit") auprès d'un canal de vente officiel autorisé de Xiaomi sur un marché listé dans le "Tableau 1" et qui ont activé leur Produit sur ce marché ou qui ont satisfait aux conditions autrement publiées par Xiaomi ("Consommateurs") seront éligibles pour les services (y compris le service de réparation, échange et le service de mise à jour du logiciel) sous cette garantie au(x) centre(s) de service désigné(s) de Xiaomi sur les autres marchés listés dans le "Tableau 1", qui est (sont) offert(s) par Xiaomi H. K. Limited. enregistré au Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. La période de cette garantie est de vingt quatre (24) mois à compter de la date d'achat du produit.

 

Les services au titre de la présente Garantie seront fournis : (1) conformément aux lois et normes du marché où les services sont fournis, dans la mesure où les lois locales le permettent, et (2) en fonction de la disponibilité des matériaux sur ce marché, afin de garantir que le Produit peut être utilisé normalement sur le marché où les services sont fournis. Veuillez consulter le site https://www.mi.com/global/support/warranty/ pour obtenir de plus amples informations sur les services de garantie fournis sur chaque marché.

 

Tableau 1. Marchés couverts par la garantie

Région

Marché

Europe

France; Allemagne; Italie; Espagne; Royaume-Uni; Pays-Bas; Portugal; Belgique; République tchèque; Pologne; Roumanie; Grèce; Slovaquie; Bulgarie; Slovénie; Hongrie; Danemark; Finlande; Suède; Lituanie; Estonie; Lettonie; Croatie; Chypre; Ouzbékistan; Kazakhstan

Asie

Malaisie ; Singapour ; Thaïlande ; Vietnam ; Indonésie ; Turquie ; Émirats arabes unis ; Arabie saoudite ; Hong Kong, Chine ; Taïwan, Chine ; Macao, Chine ; Japon ; Corée du Sud ; Indonésie

Amériques

Chili; Colombie; Mexique; Pérou

 

Cette garantie comprendra les types de services suivants :

1. Service sous garantie : Fournissez une preuve d'achat valide, et après que le centre de service Xiaomi concerné ait détecté et confirmé que les conditions de garantie sont remplies, vous pourrez bénéficier de services de garantie gratuits. Les procédures de service peuvent varier selon les marchés.

2. Service hors garantie : Pour les smartphones dont la période de garantie a expiré ou qui ne sont pas couverts par la garantie, les pièces de rechange défectueuses peuvent être remplacées dans le centre de service local de Xiaomi concerné, moyennant des frais.

Le prix des pièces de rechange et les frais de main d'œuvre sont selon le centre de service local de Xiaomi où le service est fourni.

Et les pièces détachées disponibles pour le service hors garantie du service de garantie internationale des Smartphones Xiaomi comprennent : Carte mère, écran, batterie, couvercle de batterie et autres. La disponibilité est selon le centre de service local de Xiaomi.

 

Veuillez noter que l'apparence/fonctionnement de votre smartphone/matériel réparé peut varier en raison du service fourni, et que les normes/marques de qualification de sécurité pour votre smartphone/matériel réparé peuvent être applicables uniquement à l'endroit où le service de garantie internationale pour smartphone Xiaomi est fourni en raison des exigences des lois locales pouvant différer des exigences des lois de l'endroit où vous avez acheté et activé votre smartphone.

 

b)      Exclusion

Cette garantie commerciale ne s'applique pas dans les cas suivants :

1. Le service de garantie internationale des Smartphones Xiaomi ne prend en charge que la réparation (y compris la réparation, échanges et le service de mise à niveau) des modèles désignés sur les marchés couverts, mais pas les retours de Smartphones. Les autres services sont soumis aux conditions de l'endroit où le service est fourni.

2. Les Consommateurs sont tenus de donner l'autorisation de collecter les informations nécessaires pour fournir le service de garantie internationale du Smartphone de Xiaomi, et de signer le formulaire de remise et le formulaire d'instruction, sinon le centre de service de Xiaomi concerné a le droit de refuser de fournir le service de garantie internationale du Smartphone de Xiaomi.

3. Pour les smartphones achetés par des canaux non officiels, le centre de service a le droit de refuser de fournir des services. Veuillez acheter l'appareil par le biais d'un canal officiel reconnu par Xiaomi.

De plus, cette garantie commerciale ne couvrira pas les cas suivants lorsque :

1. Le modèle de smartphone n'est pas couvert par le service de garantie internationale de Xiaomi Smartphone.

2. Les smartphones ne sont pas vendus et activés sur les marchés indiqués dans le "Tableau 1".

3. Les smartphones sont vendus par des canaux non officiels sur les marchés indiqués dans le "Tableau 1".

4. Toute modification, démontage ou réparation qui n'est pas autorisée par Xiaomi.

5. Les smartphones dépassent la limite de temps du service à l'endroit où le service est fourni.

6. Un remboursement est demandé, ou un remplacement est demandé en cas d'absence de problème de qualité du produit.

7. L'appareil ne peut pas être utilisé en raison d'une défaillance de la région plutôt que de l'appareil (par exemple, il ne prend pas en charge les normes des autres réseaux régionaux et ne peut pas accéder à Internet, etc.)

8. Cas au-delà du champ d'application de la politique de service statutaire du lieu de service.

 

Rien dans la présente garantie commerciale ne limite les droits des consommateurs en vertu de la loi applicable.