THÔNG BÁO
CHƯƠNG TRÌNH HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG DO ẢNH HƯỞNG THIÊN TAI BÃO LŨ
Kính gửi Quý khách hàng,
Trước tiên, Xiaomi Việt Nam chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Xiaomi trong suốt thời gian qua.
Đồng hành khắc phục hậu quả thiên tai bão lũ tại khu vực miền trung, Xiaomi Việt Nam xin trân trọng thông báo chương trình hỗ trợ đặc biệt dành cho khách hàng tại các khu vực chịu ảnh hưởng: Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi…..
1. PHẠM VI ÁP DỤNG
Các tỉnh chịu ảnh hưởng trực tiếp: Quảng Trị, Thừa Thiên Huế,Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Gia Lai, Đắk Lắk, Khánh Hoà (Khu vực áp dụng được có thể được cập nhật thêm)
2. SẢN PHẨM ÁP DỤNG
TV, Màn hình, Máy lọc không khí, Robot hút bụi & lau nhà, Máy lạnh, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Nồi chiên không dầu.
3. THỜI GIAN ÁP DỤNG
Từ ngày 01/12/2025 đến hết ngày 31/12/2025.
4. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
Miễn phí kiểm tra & vệ sinh phát hiện nguy cơ hỏng hóc.
Miễn phí chi phí đi lại, vận chuyển (nếu có) và nhân công sửa chữa.
Linh kiện thay thế trong thời hạn bảo hành: MIỄN PHÍ
Giảm 50% chi phí thay thế linh kiện cho các trường hợp ngoài bảo hành
5. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG
Chỉ áp dụng cho sản phẩm chính hãng Xiaomi phân phối tại thị trường Việt Nam.
Áp dụng cho người dùng cuối (không áp dụng cho đại lý, cửa hàng kinh doanh).
Sản phẩm không có hóa đơn sẽ căn cứ theo ngày sản xuất và kích hoạt điện tử.
Không áp dụng cho sản phẩm đã bị sửa chữa bởi bên thứ ba.
6. CÁCH THỨC ĐĂNG KÝ
Quý khách có thể đăng ký hỗ trợ thông qua các kênh sau:
Tổng đài miễn phí: 1800.400.410
Website: www.mi.com/vn
Email: service.vn@support.mi.com
Xiaomi Việt Nam tin rằng với sự đồng hành này, Quý khách hàng sẽ sớm ổn định cuộc sống và tiếp tục an tâm sử dụng các sản phẩm công nghệ hiện đại.
Xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng
TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG XIAOMI VIỆT NAM