Xiaomi Smart Kids Watch Câu hỏi thường gặp Xiaomi Smart Kids Watch, Câu hỏi thường gặp
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Tổng quan
1.Q: Sự xuất hiện của Xiaomi Smart Kids Watch như thế nào?
A: Các Xiaomi Smart Kids Watch trông như sau:
2.Q: Làm thế nào để cài đặt / tháo thẻ SIM khỏi Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Cài đặt thẻ SIM:
1. Cạy chủ thẻ ra khỏi thân đồng hồ bằng dụng cụ;
Tháo thẻ SIM: Sử dụng công cụ để cạy ngăn chứa thẻ ra khỏi thân đồng hồ.
3.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có thẻ SIM tích hợp không?
A: Không có thẻ SIM tích hợp trong Xiaomi Smart Kids Watch. Người dùng cần mua riêng thẻ SIM.
4.Q: Xiaomi Smart Kids Watch hỗ trợ loại thẻ SIM nào?
A: Thẻ Nano-SIM tiêu chuẩn được hỗ trợ. Vui lòng không sử dụng máy cắt thẻ để lắp thẻ vào khe cắm đồng hồ, nếu không thẻ SIM có thể không được lắp và tháo đúng cách và khe cắm có thể bị hỏng.
Nó hỗ trợ mạng 4G.
(Thẻ SIM phải được kích hoạt với chức năng luồng dữ liệu, gói internet luồng dữ liệu được khuyến nghị trên 100MB, mức tiêu thụ lưu lượng thực tế tùy thuộc vào mức sử dụng thực tế)
Ghi chú:
Không thể sử dụng chức năng VoLTE sau khi lưu lượng dữ liệu thẻ SIM bị vô hiệu hóa, vui lòng không tắt chức năng này.
5.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ hoán đổi nóng thẻ SIM không?
A: Xiaomi Smart Kids Watch không hỗ trợ hoán đổi nóng thẻ SIM, vui lòng khởi động lại đồng hồ khi bạn lắp lại thẻ SIM.
6.Q: Làm thế nào là vị trí của Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Đồng hồ hỗ trợ định vị 8 lần: GPS + Beidou + Trạm gốc + Wi-Fi + A-GPS + Cảm biến trọng lực + Định vị trong nhà + Định vị hỗ trợ chụp.
Sử dụng liên quan
1.Q: Làm thế nào Xiaomi Smart Kids Watch khởi động / tắt / Màn hình khóa?
A: Khởi động: Nhấn và giữ nút nguồn trong 3 giây, một hình ảnh động sẽ xuất hiện để cho biết khởi động thành công. (Đồng hồ sẽ tự động khởi động khi sạc ở trạng thái tắt.)
Tắt:
một. Nếu đồng hồ được lắp vào thẻ SIM và đã được ghép nối, đồng hồ không hỗ trợ nhấn và giữ nút sườn để tắt, bạn có thể điều khiển đồng hồ tắt trên ứng dụng Xiaomi Kids;
b. Nếu đồng hồ không được lắp vào thẻ SIM, hãy nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 5 giây để tắt.
Ứng dụng Xiaomi Kids có thể được vận hành như sau: Ứng dụng Xiaomi Kids→My→Watch Management→Turn of watch→Chọn "tắt" và xác nhận, đồng hồ sẽ ngay lập tức tắt và không tự động khởi động. Bạn cũng có thể vuốt lên và xuống để chọn "Tự động bật trong * h" và xác nhận (1 ~ 12 giờ), sau đó đồng hồ sẽ tắt ngay lập tức và tự động khởi động sau ** giờ.
Khởi động lại:
1. Xem→Cài đặt→Khởi động lại đồng hồ Khởi động lại đồng hồ Khởi động lại nó;
2. Khi đồng hồ xuất hiện bất thường, nhấn và giữ nút nguồn trong 15 giây để buộc khởi động lại.
Màn hình khóa:
Màn hình khóa có thể được thực hiện bằng cách che toàn bộ màn hình đồng hồ bằng tay của bạn hoặc bằng cách sử dụng nút nguồn để khóa màn hình. (Màn hình sẽ tối sau 10 giây không hoạt động và sẽ tự động khóa sau 2 giây không hoạt động)
2.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ Khởi động từ xa không?
Trả lời: Xiaomi Smart Kids Watch không hỗ trợ khởi động từ xa khi đồng hồ tắt, nhưng bạn có thể thiết lập tắt điều khiển từ xa và thiết lập khởi động thường xuyên thông qua ứng dụng.
Các bước thiết lập: Ứng dụng Xiaomi Kids→My→Quản lý đồng hồ→Tắt đồng hồ→Vuốt lên và xuống để chọn "Tự động bật * h" và xác nhận (1 ~ 12 giờ), đồng hồ sẽ tắt ngay lập tức và tự động khởi động sau xx giờ.
3.Q: Làm thế nào để đánh giá nếu Xiaomi Smart Kids Watch được kết nối thành công?
A: Bạn có thể vuốt lên ở cuối màn hình quay số (màn hình đồng hồ) và đánh giá bằng biểu tượng tín hiệu trên thanh thông báo của đồng hồ (hình bên dưới), nếu mạng bất thường, bạn có thể thử khởi động lại đồng hồ hoặc thay thế thẻ SIM.
4.Q: Làm cách nào để tìm mã QR trên Xiaomi Smart Kids Watch của tôi?
A: Nếu bạn chưa được ghép nối, hãy cắm thẻ hoặc kết nối với wi, bạn có thể vuốt sang trái hoặc phải trên màn hình đồng hồ hiển thị đồng hồ để tìm "Điện thoại" hoặc "Giọng nói" và nhấn vào nó để hiển thị mã QR. Hoặc nhấn nút nguồn trên trang đồng hồ để vào trang ứng dụng đồng hồ, tìm ứng dụng mã QR và nhấp vào đó để hiển thị mã QR.
Ở trạng thái được ghép nối, vào trang đồng hồ hiển thị đồng hồ, sau đó nhấn nút nguồn để truy cập trang ứng dụng đồng hồ, tìm ứng dụng QRcode và nhấp vào nó để hiển thị mã QR.
Nếu đồng hồ đã được ghép nối, ngoài việc tìm mã QR trên đồng hồ, bạn cũng có thể truy cập ứng dụng Xiaomi Kids → My → Thêm thành viên gia đình cho thành viên gia đình đã bị ràng buộc. Các thành viên gia đình mới bị ràng buộc sẽ cần được quản trị viên phê duyệt trước khi họ có thể tham gia nhóm gia đình.
5.Q: Bạn hỗ trợ những tài khoản nào trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Xiaomi Smart Kids Watch hỗ trợ tài khoản Xiaomi.
6.Q: Làm cách nào để ghép nối Xiaomi Smart Kids Watch của tôi?
A: Phương pháp như sau:
1. Tìm kiếm "Xiaomi Kids" trong cửa hàng ứng dụng Google hoặc "Xiaomi Kids" trong cửa hàng ứng dụng Apple để tải xuống và cài đặt ứng dụng Xiaomi Kids.
2.Lắp thẻ Nano-SIM vào đồng hồ và bật nó lên, đợi cho đến khi thời gian xem được hiển thị chính xác.
3. Mở ứng dụng Xiaomi Kids → My → Thêm thiết bị (nếu bạn đã ràng buộc đồng hồ, My → Thêm thiết bị ở góc trên bên phải) → quét mã QR trên đồng hồ để liên kết nó.
(Giao diện mã QR sẽ được hiển thị tự động khi đồng hồ được bật ở trạng thái không liên kết. Nếu bạn đã thoát khỏi giao diện mã QR hoặc đồng hồ đã bị ràng buộc, hãy hiển thị lại các bước mã QR: giao diện quay số (giao diện đồng hồ) nhấp vào nút nguồn → ứng dụng QRcode)
4.Sau khi đồng hồ nhận được yêu cầu ràng buộc, hãy nhấn nút nguồn của đồng hồ như được nhắc bởi mặt số đồng hồ để hoàn tất quá trình ràng buộc.
5. Sau khi ràng buộc, điền thông tin em bé có thể được sử dụng bình thường.
Lưu ý: Xiaomi Smart Kids Watch chỉ hỗ trợ quét mã QR để gói tối đa 10 Đồng hồ Xiaomi Smart Kids với một tài khoản.
7.Q: Làm cách nào để hủy ghép nối Xiaomi Smart Kids Watch của tôi?
A: Phương pháp hủy ghép nối như sau:
1.In ứng dụng Xiaomi Kids→My→Watch management→ nhấp vào nút Hủy ghép nối để hủy liên kết.
2.Nếu bạn muốn hủy ghép nối người khác, quản trị viên có thể nhấp vào người cụ thể trong ứng dụng Xiaomi Kids→My→Address Book và chọn xóa thành viên.
8.Q: Làm cách nào để thực hiện và nhận cuộc gọi thoại / video trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Để thực hiện cuộc gọi thoại / video trên đồng hồ: Vuốt đến màn hình Điện thoại (vuốt sang trái trên màn hình quay số (màn hình đồng hồ)) trong danh sách tính năng, nhập và chọn số liên lạc tương ứng và nhấn vào cuộc gọi thoại / video để thực hiện cuộc gọi.
Để trả lời cuộc gọi thoại / video trên đồng hồ của bạn: khi bạn nhận được cuộc gọi đến, hãy nhấn vào nút tương ứng trên màn hình để trả lời hoặc gác cuộc gọi
thoại
/ video.
Thực hiện cuộc gọi thoại / video từ điện thoại: Ứng dụng Xiaomi Kids→Tin nhắn→Chọn Điện thoại / Cuộc gọi video; Đồng hồ sẽ nhận được yêu cầu gọi và trẻ có thể chọn trả lời hoặc từ chối cuộc gọi.
Điện thoại để trả lời cuộc gọi thoại/video: Khi bạn nhận được cuộc gọi đến, hãy nhấn vào nút tương ứng trên màn hình để trả lời hoặc gác cuộc gọi thoại/video.
Ghi chú:
1. Khi đồng hồ được kết nối với WiFi, chức năng cuộc gọi video sẽ ưu tiên cho mạng Wi-Fi; khi không được kết nối với WiFi, chức năng cuộc gọi video sử dụng lưu lượng dữ liệu từ thẻ SIM bên trong đồng hồ.
2. Để bảo vệ đôi mắt của con bạn, thời lượng cuộc gọi video tối đa là 10 phút mỗi lần.
9.Q: Làm cách nào để gửi / nhận giọng nói trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Vuốt đến màn hình tin nhắn thoại trong danh sách chức năng (vuốt trái trên màn hình quay số (màn hình đồng hồ)), nhập và chọn số liên lạc tương ứng và nhấp vào tin nhắn để gửi và nhận giọng nói.
10.Q: Làm cách nào để thêm thành viên gia đình và gọi thành viên vào Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Các bước để thêm: Ứng dụng Xiaomi Kids→My→Address Book→Add contacts→Choose the member.
Hiện tại, Xiaomi Smart Kids Watch có thể thêm tối đa 10 thành viên Nhóm, 40 thành viên Cuộc gọi và 10 bạn bè Đồng hồ.
11.Q: "Liên hệ chính" có nghĩa là gì trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: "Liên hệ chính" là liên hệ mà đồng hồ chọn làm liên hệ đầu tiên sau khi mở chức năng điện thoại. "Liên hệ chính" có thể được thay đổi trong ứng dụng.
12.Q: Làm thế nào Xiaomi Smart Kids Watch có thể gọi trợ giúp với một phím?
A: Nhấn và giữ nút nguồn trong 3 giây, đồng hồ sẽ rung và tin nhắn khẩn cấp sẽ được gửi đi, điện thoại của phụ huynh bị ràng buộc sẽ nhận được cảnh báo đau khổ và điện thoại sẽ đẩy màn hình thông báo có hoạt ảnh.
Ghi: Đồng hồ cần được lắp vào thẻ SIM trước khi có thể sử dụng chức năng này.
13.Q: Làm cách nào để tính phí Xiaomi Smart Kids Watch và kiểm tra số dư hóa đơn điện thoại của tôi?
A: Nạp tiền: Ứng dụng Xiaomi Kids hiện không hỗ trợ nạp tiền, vui lòng liên hệ với nhà điều hành của bạn để nạp tiền.
14.Q: Xiaomi Smart Kids Watch hỗ trợ những tính năng nào sau khi thêm bạn bè? Làm cách nào để thêm bạn bè?
A: A: Hai chiếc đồng hồ tự động thêm nhau vào danh bạ của họ và có thể thực hiện cuộc gọi cho nhau, gửi cuộc trò chuyện thoại và xem bảng xếp hạng máy đếm bước chân của bạn bè.
Các bước để thêm bạn bè:
Phương pháp 1: Vuốt sang trái trên màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ), đi tới Điện thoại / Giọng nói → kết bạn → Chạm, bật chức năng "Chạm" trên cả hai đồng hồ, đưa hai đồng hồ lại gần nhau và đợi một lát trước khi thêm chúng tự động.
Cách 2: Vuốt sang trái trên màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ), đi tới Điện thoại / Giọng nói → kết bạn → Captcha, người giữ đồng hồ A chọn mời bạn bè, nói với chủ đồng hồ B mã xác minh, chủ B chọn "chấp nhận lời mời", nhập mã xác minh của chủ A, xác nhận sau khi nhập, cả hai bên sẽ được tự động thêm vào.
Phương pháp 3: Ứng dụng Xiaomi Kids→My→Address Book→Add contacts→Chọn "Add watch friend"→Nhập số đồng hồ của người kia hoặc quét mã QR của đồng hồ của người khác (vuốt lên ở cuối màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ) → mã QR) để kết thúc tình bạn.
Xóa khỏi bạn bè đồng hồ: Ứng dụng Xiaomi Kids→My→Address book→Watch friend→Xóa khỏi bạn bè đồng hồ
15.Q: Tôi có thể chuyển quyền quản trị viên của mình cho Xiaomi Smart Kids Watch không?
A: Bạn có thể chuyển tài khoản của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản quản trị viên ban đầu của bạn và truy cập ứng dụng Xiaomi Kids→My→Address Book→nhấp vào thành viên nhóm bạn muốn chuyển→chọn Chuyển quyền quản trị viên.
Nếu bạn chỉ có thành viên Cuộc gọi, bạn không thể chuyển họ. Bạn cần tham gia nhóm gia đình trước khi có thể chuyển họ.
16.Q: Màn hình của Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ găng tay hoặc tay ướt không? Đồng hồ màn hình cảm ứng có hoạt động không?
A: Đeo găng tay và tay ướt có thể ảnh hưởng đến độ nhạy của màn hình cảm ứng. Không nên đeo găng tay, tay ướt hoặc có chất lỏng trên bề mặt màn hình để vận hành đồng hồ.
Găng tay màn hình cảm ứng không được khuyến khích vì diện tích cảm ứng của găng tay màn hình cảm ứng tương đối lớn, trong khi diện tích cảm biến của từng chức năng trên màn hình đồng hồ của chúng ta nhỏ và dễ bị chạm nhầm và ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng đồng hồ.
17.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ thay đổi màn hình đồng hồ, định dạng đồng hồ không?
A: Để thay đổi màn hình đồng hồ, hãy nhấn và giữ màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ) và sau đó nhấn vào mũi tên trái và phải để thay đổi màn hình đồng hồ hoặc đi tới Cài đặt đồng hồ → công tắc quay số → chạm vào mũi tên trái và phải để thay đổi màn hình đồng hồ.
Định dạng đồng hồ có thể được chuyển đổi để hỗ trợ lựa chọn hệ thống 12 giờ và 24 giờ. Đường dẫn cài đặt: Cài đặt đồng hồ→Định dạng đồng hồ→Chọn 12 giờ hoặc 24 giờ.
18.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ điều chỉnh độ sáng màn hình và thời gian độ sáng không?
A: Bạn có thể điều chỉnh độ sáng của màn hình đồng hồ bằng cách nhấn vào nút nguồn trong màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ) để vào danh sách các ứng dụng → Cài đặt → Độ sáng → trượt để điều chỉnh độ sáng và nhấn vào xác nhận "√" ở dưới cùng. Thời gian độ sáng màn hình đồng hồ không thể điều chỉnh, mặc định là tự động khóa màn hình sau 10 giây không hoạt động.
19.Q: Nó có hỗ trợ điều chỉnh âm lượng và nhạc chuông của Xiaomi Smart Kids Watch không?
A: Nhấn nút nguồn trên màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ) để vào danh sách ứng dụng → Cài đặt → âm lượng → Chuông cuộc gọi, Nhạc chuông báo thức, Âm lượng hệ thống được hỗ trợ.
20.Q: Làm thế nào để đặt báo thức trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Trong màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ), nhấn nút nguồn để vào danh sách ứng dụng → Cài đặt → Báo thức → thêm báo thức, bạn có thể đặt thời gian báo thức, chọn chế độ lặp lại của báo thức (Thứ Hai đến Chủ Nhật), bạn có thể thiết lập tối đa mười báo thức và hỗ trợ xóa báo thức.
Bạn có thể thiết lập tối đa mười báo thức và xóa báo thức. Báo thức chỉ có thể được đặt trên đồng hồ, nhưng không phải trên ứng dụng Xiaomi Kids.
21.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ đặt phương pháp nhắc nhở không?
A: Bạn có thể đặt phương thức nhắc nhở trong Cài đặt → Nhắc nhở → Chọn Chuông &rung, nhạc chuông và Rung trên đồng hồ.
Các phương pháp cảnh báo giống nhau đối với lời nhắc cuộc gọi đến và lời nhắc báo thức.
22.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ quản lý ứng dụng (kiểm soát tính năng) không?
A: Không.
23.Q: Làm thế nào để truy cập trang Ứng dụng trên Xiaomi Smart Kids Watch? Làm cách nào để tìm các ứng dụng đã cài đặt?
A: Nhấn nút nguồn ở bên cạnh đồng hồ từ bất kỳ trang nào để vào trang ứng dụng.
24.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ Find Watch không?
A: Chức năng Tìm đồng hồ có sẵn trong ứng dụng Xiaomi Kids. Khi chức năng Tìm đồng hồ được bật, đồng hồ sẽ phát ra âm thanh để giúp tìm đồng hồ dễ dàng hơn.
Cách sử dụng: Ứng dụng Xiaomi Kids→Tin nhắn→(trong thẻ đồng hồ tương ứng) Tìm đồng hồ
Ghi: Nếu bạn không thể tìm thấy đồng hồ của mình, trước tiên bạn có thể định vị đồng hồ của mình nếu nó đang trực tuyến, sau đó sử dụng chức năng Tìm đồng hồ để tạo ra âm thanh đồng hồ trong vòng 10 mét từ vị trí này.
25.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ kết nối Wi-Fi không?
A: Kết nối Wi-Fi được hỗ trợ, chỉ hỗ trợ Wi-Fi 2.4GHz, WiFi mã hóa doanh nghiệp và WiFi 5GHz không được hỗ trợ.
Các bước kết nối:
Phương pháp 1: Nhấn nút nguồn trên màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ) để vào danh sách các ứng dụng ở phía đồng hồ ->Cài đặt→Wi-Fi→Bật công tắc Wi-Fi và chọn Wi-Fi bạn cần kết nối và nhập mật khẩu.
Phương pháp 2: Trượt lên và xuống ở dưới cùng của màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ) - nhấn và giữ biểu tượng Wi-Fi để chọn Wi-Fi bạn cần kết nối và nhập mật khẩu.
26.Q: Làm thế nào để thiết lập DND trong trường học trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Ứng dụng Xiaomi Kids→My→Watch management→DND. Khi đồng hồ được đặt để tự động bật và tắt chống làm phiền trong trường học, nó chỉ có thể kiểm tra thời gian và gửi SOS trong khi vẫn giữ chức năng định vị; Cha mẹ có thể liên lạc với con mình sau khi tắt tính năng chống làm phiền từ xa.
Nếu khoảng thời gian DND tùy chỉnh được đặt, đồng hồ sẽ tự động chuyển sang trạng thái chống nhiễu trong khoảng thời gian, bất kể vị trí.
27.Q: Làm cách nào để đặt chế độ vị trí trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Ứng dụng Xiaomi Kids → của tôi → quản lý đồng hồ → chế độ vị trí, thời lượng của đồng hồ khác nhau ở các chế độ khác nhau.
28.Q: Làm thế nào để đặt thời gian tắt nguồntrên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Ứng dụng Xiaomi Kids → của tôi → quản lý đồng hồ > thời gian tắt nguồn. Trong thời gian ngủ đông, đồng hồ sẽ bị tắt, nếu muốn, bạn có thể nhấn và giữ nút nguồn trong 3 giây để bật đồng hồ và sử dụng bình thường, khi vẫn đang trong thời kỳ ngủ đông, đồng hồ sẽ được tắt lại sau 15 phút mà không đeo hoặc ở trạng thái tĩnh, Nó không thể ngủ đông khi sạc. Bạn nên tắt đồng hồ khi đang ngủ để kéo dài thời gian chờ.
29.Q: Làm thế nào để đặt trả lời tự độngtrên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Ứng dụng Xiaomi Kids→My→Danh sách trắng cuộc gọi→Trả lời tự động
30.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có thể nhận tin nhắn SMS không?
A: Xiaomi Smart Kids Watch hỗ trợ nhận tin nhắn SMS:
1. Khi đồng hồ nhận được tin nhắn văn bản, bạn có thể xem tin nhắn đó trong hộp thư đến của đồng hồ và trả lời nó.
2. Hiện tại, chỉ các thành viên trong gia đình mới có thể trả lời tin nhắn SMS, các tin nhắn SMS khác không hỗ trợ trả lời (chỉ hỗ trợ trả lời giọng nói / cảm xúc)
Để quản lý tin nhắn SMS thuận tiện hơn, ứng dụng Xiaomi Kids có thể thiết lập danh sách trắng các tin nhắn SMS trong ứng dụng Xiaomi Kids → → quản lý My → Watch Đồng hồ nhận SMS. Khi danh sách trắng được bật, đồng hồ chỉ có thể hiển thị tin nhắn SMS trong danh sách trắng, ứng dụng vẫn có thể xem các tin nhắn SMS không nằm trong danh sách trắng.
31.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có nhận được mã xác minh SMS không?
A: Bạn có thể nhận được mã xác minh. Nếu đồng hồ muốn nhận SMS từ những người không phải là thành viên gia đình, bạn cần thay đổi tùy chọn nhận tất cả SMS trong ứng dụng dành cho cha mẹ - Đồng hồ của tôi - Quản lý đồng hồ - Đồng hồ Nhận SMS
32.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ Danh sách trắng cuộc gọi không?
A: Hỗ trợ. Khi Danh sách trắng cuộc gọi được bật, chỉ các thành viên gia đình mới có thể gọi đồng hồ. Danh sách trắng cuộc gọi sẽ chỉ hoạt động nếu thẻ SIM được cài đặt trong đồng hồ đã bật ID người gọi và sẽ không hoạt động nếu ID người gọi không được bật.
Để tắt Danh sách trắng cuộc gọi, vui lòng tắt Danh sách trắng cuộc gọi trong ứng dụng Xiaomi Kids-Danh sách trắng cuộc gọi của tôi.
33.Q: Xiaomi Smart Kids Watch được đưa vào danh sách trắng, tại sao các số lạ vẫn có thể gọi đồng hồ?
Đáp:1. Đánh giá xem thẻ SIM có mở cho ID người gọi hay không, nếu thẻ SIM không mở cho ID người gọi, nó sẽ không thể xác định số đã quay số, vì vậy các số lạ vẫn có thể gọi đến. Bạn cần liên hệ với nhà điều hành thẻ SIM để xác nhận xem ID người gọi đã được bật chưa;
2.Cho dù ứng dụng Xiaomi Kids-Danh sách trắng cuộc gọi của tôi được bật, các số lạ có thể gọi đồng hồ nếu nó không được bật; Bạn cần đợi một chút để danh sách trắng được bật và các cài đặt liên quan sẽ có hiệu lực sau khi đồng bộ hóa với đồng hồ.
34.Q: Làm cách nào để phát tin nhắn thoại trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Khi tin nhắn thoại được gửi, đồng hồ (dù ở chế độ chờ hay đang sử dụng) và ứng dụng Xiaomi Kids đều nhấn vào bong bóng giọng nói đã nhận để phát giọng nói. đồng hồ sẽ không bật lên giọng nói đã nhận ở chế độ DND, nó sẽ bật lên ở cuối DND.
35.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ Listening Guardian không?
A: Không.
36.Q: Làm cách nào để thiết lập vùng an toàn trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Ứng dụng Xiaomi Kids → của tôi → vùng an toàn, bạn có thể đặt vùng an toàn như "nhà", "trường học", v.v. Bạn cũng có thể tùy chỉnh địa chỉ và phạm vi. Bạn có thể chọn phạm vi 50-500 mét (vùng an toàn quá nhỏ có thể dẫn đến báo động sai. Bạn nên điều chỉnh phạm vi từ 200m trở lên, để bạn sẽ được thông báo khi con bạn rời đi hoặc đến và sẽ biết tình trạng của chúng trong thời gian thực. Nếu khoảng cách giữa nhà và trường quá gần để thiết lập vùng an toàn, bạn nên bao gồm nhà và trường học trong cùng một vùng an toàn.
37.Q: Làm thế nào để sạc Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Căn chỉnh các điểm tiếp xúc kim loại của cáp sạc với các điểm tiếp xúc sạc của đồng hồ cho đến khi chỉ báo mức sạc xuất hiện trên màn hình đồng hồ. Khi đồng hồ được sạc đầy, chỉ báo sạc đầy sẽ bật lên trên màn hình đồng hồ.
Trong khi đồng hồ đang sạc, đồng hồ chỉ có thể sử dụng chức năng cài đặt, các chức năng khác chỉ có thể được sử dụng sau khi tháo bộ sạc.
Ghi chú:
1. Vui lòng không sạc trong môi trường ẩm ướt.
2. Vui lòng đảm bảo rằng các đầu dò kim loại trên thân đồng hồ và cáp sạc từ tính không bị bẩn hoặc ăn mòn.
3. Định kỳ làm sạch các đầu dò kim loại ở mặt sau của đồng hồ và trên cáp từ tính bằng vải xơ sạch. Đảm bảo rằng các đầu dò của đồng hồ và bộ sạc tiếp xúc đầy đủ để đảm bảo sạc đúng cách.
4. Đồng hồ không đi kèm với bộ chuyển đổi theo tiêu chuẩn. Để đảm bảo an toàn cho cá nhân và tài sản, bạn có thể sử dụng cổng USB máy tính hoặc bộ đổi nguồn có chứng nhận CCC để sạc. Vui lòng mua bộ đổi nguồn thông qua các kênh thông thường và không sử dụng bộ đổi nguồn chất lượng thấp và kém chất lượng.
38.Q: Tôi có cần lắp thẻ SIM khi sạc Xiaomi Smart Kids Watch không?
A: Nó có thể sạc bình thường mà không cần lắp thẻ SIM.
39.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ sạc từ ngân hàng điện di động không?
A: Có. Nguồn điện di động có bảo vệ dòng điện, khi đồng hồ được sạc khoảng 95%, nguồn điện di động sẽ chủ động tắt xả, đây là hiện tượng bình thường, hãy yên tâm rằng việc sử dụng.
Ghi: Chúng tôi không thể đảm bảo rằng tất cả các nguồn điện di động có thể được sử dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn một thương hiệu cung cấp năng lượng di động chính thống và kết quả thực tế của việc sử dụng đồng hồ sẽ chiếm ưu thế.
40.Q: Có thể sạc Xiaomi Smart Kids Watch bằng cáp sạc từ thương hiệu khác không?
A: Không, vui lòng sử dụng cáp sạc tiêu chuẩn Xiaomi Smart Kids Watch để sạc Xiaomi Smart Kids Watch, các thương hiệu cáp sạc từ tính khác có thể là do sự không khớp của cực dương và cực âm với Xiaomi Smart Kids Watch, dẫn đến rủi ro sạc, chẳng hạn như nhiệt, cháy, nổ, v.v.
41.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ hiển thị mức pin không?
A: Khi đồng hồ đang sạc, màn hình đồng hồ sẽ hiển thị mức pin hiện tại; Bạn cũng có thể xem phần trăm pin khi vuốt lên trên màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ) để hiển thị thanh chức năng phím tắt. Trong khi đó, bạn cũng có thể xem phần trăm mức pin trong ứng dụng Xiaomi Kids → My→Watch quản lý (ứng dụng hiển thị mức pin cứ sau 5%).
42.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ nâng cấp firmware không?
A: Nâng cấp tự động: Nếu công suất đồng hồ > 65% và điều kiện mạng được thỏa mãn, đồng hồ có thể được tự động nâng cấp lên phiên bản mới trong một hoặc hai ngày; Nên nâng cấp tự động.
Nâng cấp thủ công: Bạn có thể nhấn vào nút nguồn trong giao diện hiển thị đồng hồ (giao diện đồng hồ) để vào danh sách ứng dụng → Cài đặt → Giới thiệu và bạn có thể chọn nâng cấp thủ công khi phát hiện phiên bản mới.
43.Q: Là gìkhả năng chống nước của Xiaomi Smart Kids Watch?
A: 1. Đồng hồ có thể đạt định mức chống nước 20 mét, nhưng không áp dụng cho vòi hoa sen, lặn sâu hoặc các hoạt động khác liên quan đến lưu lượng nước tốc độ cao. Đánh giá khả năng chống nước 20 mét không phải là vĩnh viễn, có thể bị giảm do hao mòn hàng ngày, vui lòng biết thêm chi tiết theo hướng dẫn;
2. Chất lỏng nhỏ giọt lên bề mặt màn hình sẽ khiến phản ứng trượt màn hình cảm ứng trở nên chậm chạp, đây là hiện tượng bình thường. Bề mặt màn hình của chất lỏng có thể được lau sạch để khôi phục hiệu ứng cảm ứng bình thường;
3. Hãy cố gắng tránh để trẻ em đeo đồng hồ trực tiếp khi xả nước hoặc bơi, nếu không nó có thể làm hỏng đồng hồ;
4. Vui lòng không đeo đồng hồ trong phòng xông hơi khô hoặc phòng xông hơi ướt;
5. thân cáp sạc không chống thấm nước, vui lòng không sạc đồng hồ trong môi trường nước;
6.Nếu âm thanh của đồng hồ trở nên nhỏ sau khi ngâm trong nước, vui lòng xả nước từ lỗ loa và lỗ micrô của đồng hồ, hoặc để nó trong một khoảng thời gian và đợi đồng hồ khô tự nhiên và tự trở lại bình thường.
44.Q: Tại sao Xiaomi Smart Kids Watch dễ bị nóng khi thực hiện cuộc gọi video?
Đáp:1. Cuộc gọi video yêu cầu sử dụng camera &; mạng 4G / Wi-Fi cũng như màn hình, tạo ra mức tiêu thụ điện năng cao và nhiệt độ bề mặt của đồng hồ sẽ tăng lên;
2. Nhiệt độ của đồng hồ trong cuộc gọi video đã được kiểm tra nghiêm ngặt và sẽ không gây ra bất kỳ tác hại nào cho người dùng. Nếu cuộc gọi video được sử dụng liên tục, vì sự an toàn của người dùng, chúng tôi sẽ chủ động gác cuộc gọi video khi nhiệt độ mặt sau của vỏ đồng hồ đạt 43 ° C và chỉ có thể được sử dụng sau khi nhiệt độ thấp hơn 40 ° C.
45.Q: Chức năng Camera của Xiaomi Smart Kids Watch là gì?
A: Trong màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ), nhấn nút nguồn đồng hồ để vào danh sách ứng dụng đồng hồ, chọn Máy ảnh biểu tượng để vào chức năng máy ảnh. Đồng hồ được trang bị camera trước, có thể chụp ảnh.
46.Q: Làm thế nào để xuất ảnh từ Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Đi tới Thư viện, tìm hình ảnh bạn muốn xuất, nhấp để phóng to nó và sau đó nhấp vào biểu tượng chia sẻ để chia sẻ nó với các liên hệ bị ràng buộc với ứng dụng Xiaomi Kids, bạn có thể tải hình ảnh về điện thoại cục bộ bằng cách nhấn và giữ hình ảnh sau khi nhận được nó trên ứng dụng Xiaomi Kids.
47.Q: Tính năng Xiaomi Smart Kids Watch Steps là gì?
A: Xiaomi Smart Kids Watch hỗ trợ chức năng Steps, có thể ghi lại các bước hàng ngày của con bạn và khuyến khích con bạn phát triển thói quen tập thể dục tốt.
Vuốt sang trái trên giao diện hiển thị đồng hồ (giao diện đồng hồ) nhiều lần để vào giao diện chức năng Các bước để kiểm tra số bước, lượng calo và km.
48.Q: Các tính năng thể thao của Xiaomi Smart Kids Watch là gì?
A: Xiaomi Smart Kids Watch hỗ trợ chức năng thể thao, vào trang ứng dụng để tìm chức năng thể thao (Biểu tượng chạy) → chọn Chạy, Nhảy dây, đạp xe hoặc đi bộ → thời gian đếm ngược ba giây để bắt đầu ghi lại thời gian và khoảng cách.
49.Q: Dây đeo của Xiaomi Smart Kids Watch sẽ bị gãy, phai màu, ố hoặc vàng?
A: Nếu đồng hồ và dây đeo tiếp xúc trực tiếp với nước biển, dung môi, chất tẩy rửa, nước hoa, mỹ phẩm, v.v. trong một thời gian dài và không được làm sạch, chúng sẽ bị xói mòn do phản ứng hóa học. Do đó, nên tránh tiếp xúc trực tiếp với các dung dịch này càng nhiều càng tốt để tránh dây đeo cứng lại và sau đó bị gãy. Dây đeo của đồng hồ được làm bằng chất liệu TPU, với thời gian sử dụng lâu và mồ hôi cổ tay và bã nhờn và các ảnh hưởng và lão hóa khác, có thể tạo ra màu vàng và các hiện tượng khác, đây là hiện tượng bình thường, không ảnh hưởng đến thời gian bình thường.
50.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ quay số bằng bàn phím số không?
A: Có.
51.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có thể thêm bạn bè với các thương hiệu đồng hồ trẻ em khác không?
A: Bạn chỉ có thể thêm bạn bè bằng Xiaomi Smart Kids Watch và bạn có thể thực hiện cuộc gọi điện thoại, giọng nói và các chức năng tương tác khác sau khi thêm bạn bè.
52.Q: Tại sao Xiaomi Smart Kids Watch không thể định vị, nó cho thấy rằng quản trị viên đã không ủy quyền vị trí và không thể hiển thị nó?
A: Thông tin định vị là nội dung nhạy cảm, cần quản trị viên đồng hồ ủy quyền và xác nhận trong giao diện định vị trước khi các thành viên khác trong gia đình có thể xem định vị; nếu quản trị viên cần ủy quyền lại sau khi từ chối, bạn có thể ủy quyền lại "Truy vấn vị trí địa lý bằng cách đây" trong trình quản lý Quyền của tôit, sau đó định vị có thể bình thường. Nếu quản trị viên từ chối và cần ủy quyền lại, bạn có thể ủy quyền lại "Vị trí địa lý theo đây" trong quản lý Quyền của tôi và sau đó vị trí sẽ bình thường.
53.Q: Tại sao Xiaomi Smart Kids Watch cần một cửa sổ bật lên để xác nhận ủy quyền trước khi tôi có thể sử dụng Lịch sử cuộc gọi và các chức năng khác?
Trả lời: Vì Lịch sử cuộc gọi và các thông tin khác là nội dung nhạy cảm, quản trị viên đồng hồ cần xác nhận ủy quyền trong giao diện Quản lý quyền trước khi các thành viên khác trong gia đình có thể xem; nếu quản trị viên cần ủy quyền lại sau khi từ chối, bạn có thể ủy quyền lại trong quản lý Quyền của Tôi và sau đó nó có thể được sử dụng bình thường. Nếu quản trị viên từ chối và cần ủy quyền lại, bạn có thể đi tới quản lý Quyền của Tôi và ủy quyền lại để sử dụng bình thường.
54.Q: Làm thế nào để sử dụng đèn pin trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Để bật đèn pin: Trượt lên giao diện hiển thị đồng hồ (giao diện đồng hồ), nhấn vào biểu tượng đèn pin để vào, màn hình sẽ tự động điều chỉnh đến độ sáng tối đa. Nếu bạn muốn tắt đèn pin, chỉ cần vuốt sang phải để thoát và tắt nó đi.
55.Q: Làm thế nào để sử dụng cống một chạm trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: giao diện hiển thị đồng hồ (giao diện đồng hồ) trượt lên và sau đó nhấp vào biểu tượng cống một chạm để vào chức năng thoát nước một chạm; Vào chức năng xả một chạm và sau đó nhấp vào nút xả một chạm để khớp với cống, đồng hồ sẽ rung để phù hợp với cống khi thoát nước.
56.Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng Reproting the loss của Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Mở ứng dụng Xiaomi Kids-Quản lý đồng hồ của tôi-Bật lại chức năng mất, sau khi đồng hồ nhận được hướng dẫn, nó sẽ chuyển sang chế độ bị mất, khi đồng hồ ở chế độ Xác nhận mất mát, ứng dụng có thể xác định vị trí đồng hồ, nhưng đồng hồ không thể sử dụng bất kỳ chức năng nào, bạn chỉ có thể gọi quản trị viên.
57.Q: Tại sao tôi không thể sử dụng số điện thoại của mình để đăng ký tài khoản APP Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Các khu vực ở nước ngoài tạm thời chỉ hỗ trợ đăng ký tài khoản Xiaomi qua email, nên sử dụng email để đăng ký đăng nhập.
58.Hỏi: Tại sao vùng an toàn của Xiaomi Smart Kids Watch cho thấy Đức ngay từ đầu?
A: Nhà cung cấp vị trí là Ở đây (Đức). Khi bạn chưa cho phép dịch vụ định vị, vị trí sẽ tạm thời hiển thị Đức; sau khi ủy quyền, vị trí của bạn sẽ được lấy bình thường; Hãy yên tâm rằng chúng tôi sẽ không cung cấp dữ liệu vị trí của bạn cho nhà cung cấp dịch vụ định vị mà không được phép.
Troubleshooting
1.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Kids Watch của tôi có tín hiệu mạng kém?
A: Nếu tín hiệu mạng của đồng hồ không tốt, bạn nên thử và xác nhận như sau:
1. Đảm bảo sử dụng thẻ Nano-SIM tiêu chuẩn và loại bỏ việc sử dụng "thẻ cắt";
2. Đảm bảo tín hiệu trong môi trường là bình thường, bạn có thể thay đổi môi trường và thử lại;
3. Đảm bảo rằng lưu lượng dữ liệu thẻ SIM Chức năng Internet là bình thường;
4. Thay đổi thẻ SIM của nhà mạng khác và thử lại;
5. Đảm bảo rằng thẻ SIM đã lắp bình thường.
2.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Kids Watch không thể nhận dạng thẻ SIM?
A: Vui lòng làm theo phương pháp dưới đây để khắc phục sự cố:
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng thẻ Nano-SIM tiêu chuẩn, không sử dụng thẻ cắt hoặc thẻ Nano-SIM không chuẩn. Nếu không, thẻ SIM có thể không được lắp hoặc tháo đúng cách và khe cắm thẻ có thể bị hỏng, do đó ảnh hưởng đến việc sử dụng thiết bị;
Xác nhận xem thẻ SIM đã được lắp đúng chưa;
Thử khởi động lại đồng hồ nhiều lần;
Cố gắng thay thế thẻ SIM;
Nếu không có thao tác nào ở trên có thể giải quyết vấn đề, chúng tôi khuyên bạn nên đăng ký thử nghiệm sau bán hàng.
3.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Kids Watch nhắc nhở ràng buộc thất bại?
A: Vui lòng làm theo các phương pháp dưới đây để khắc phục sự cố:
Đảm bảo môi trường mạng nơi đặt đồng hồ là bình thường, bạn có thể thay đổi sang vị trí khác để thử;
Đảm bảo thẻ SIM được sử dụng trong đồng hồ hiện tại được bật để truy cập internet lưu lượng người gọi, SMS và lưu lượng dữ liệu (gói truy cập internet lưu lượng dữ liệu được khuyến nghị là 100MB trở lên), vui lòng xác nhận với nhân viên dịch vụ khách hàng của nhà điều hành khi đăng ký thẻ SIM và gói lưu lượng.
4.Q: Tôi nên làm gì nếu tôi không thể thực hiện cuộc gọi trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Có thể có một số lý do tại sao bạn không thể thực hiện cuộc gọi đến đồng hồ của mình:
Nếu bạn không thể thực hiện cuộc gọi đến đồng hồ của mình, vui lòng làm như sau để xác nhận:
1. Nếu bạn mở Danh sách trắng cuộc gọi trong ứng dụng và số điện thoại di động bạn đã quay số chưa được thêm vào các thành viên gia đình của bạn; vui lòng thêm nó vào các thành viên gia đình của bạn hoặc đóng chức năng Danh sách trắng cuộc gọi;
2. Vui lòng đảm bảo số điện thoại di động bạn đã nhập là số chính xác;
3. Số điện thoại di động mới bổ sung chưa được đồng bộ với sổ địa chỉ đồng hồ; vui lòng kiểm tra xem đồng hồ đã được kết nối với Internet chưa và số liên lạc đã được thêm vào đồng hồ chưa;
4. Tín hiệu mạng của môi trường nơi đặt đồng hồ tương đối kém; Vui lòng thử lại trong một môi trường khác;
5. Thẻ SIM được cài đặt trong đồng hồ có thể bị nợ và không hoạt động;
6. Vui lòng đảm bảo rằng thẻ Nano-SIM bạn đã mua là thẻ có chức năng lưu lượng thoại và dữ liệu, không phải thẻ SIM IoT chỉ chứa lưu lượng dữ liệu thuần túy.
5.Q: Tôi nên làm gì nếu cuộc gọi Xiaomi Smart Kids Watch của tôi không rõ ràng hoặc có tiếng rì rào?
A: Vui lòng làm theo phương pháp dưới đây để khắc phục sự cố:
Có thể do môi trường mạng nơi đặt điện thoại/đồng hồ lúc đó không tốt, đồng hồ hỗ trợ VoLTE, sau khi bật VoLTE, cuộc gọi đồng hồ sẽ ưu tiên sử dụng mạng 4G, người dùng có thể quyết định có bật VoLTE hay không tùy theo môi trường mạng nơi họ đặt trụ sở.
Có thể đồng hồ bị nước, chất lỏng chặn lỗ micrô hoặc lỗ loa, hoặc có những vật thể khác chặn lỗ micrô hoặc lỗ loa; Nếu đồng hồ bị nước, vui lòng lau lỗ micrô hoặc lỗ loa của đồng hồ và sau đó sử dụng lại (nếu nước bên trong lỗ không thể lau được, bạn có thể đợi nước bốc hơi tự nhiên trước khi sử dụng lại), nếu có các vật thể khác chặn lỗ micrô hoặc lỗ loa, vui lòng tháo chúng ra và sau đó sử dụng lại.
6.Q: Tôi nên làm gì nếu âm thanh micrô nhỏ (bên kia nghe thấy âm thanh nhỏ) khi tôi thực hiện cuộc gọi trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Vui lòng làm theo các phương pháp sau để khắc phục sự cố:
1. Cố gắng đến gần micrô hơn khi nói chuyện;
2. Có thể đồng hồ bị ướt, chất lỏng chặn lỗ micrô hoặc có các vật thể khác chặn lỗ micrô; Nếu đồng hồ bị ướt, vui lòng lau lỗ micrô của đồng hồ trước khi sử dụng lại (nếu không thể lau sạch nước bên trong lỗ, bạn có thể đợi đồng hồ bay hơi tự nhiên trước khi sử dụng lại) và nếu có các vật thể khác chặn lỗ micrô, vui lòng tháo micrô ra trước khi sử dụng lại.
7.Q: Tôi nên làm gì nếu giọng nói của tôi không rõ ràng hoặc nhỏ khi phát trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Vui lòng làm theo các phương pháp dưới đây để kiểm tra:
1.Xác nhận xem quá trình ghi âm tin nhắn thoại có bị can thiệp bởi các yếu tố môi trường tại thời điểm đó hay không, khuyến nghị miệng càng gần vị trí micrô của đồng hồ / điện thoại di động càng tốt trong quá trình ghi âm giọng nói;
2. Có thể đồng hồ bị ướt, chất lỏng chặn lỗ micrô hoặc lỗ loa hoặc có các vật thể khác chặn lỗ micrô hoặc lỗ loa; Nếu đồng hồ bị ướt, vui lòng lau lỗ micrô hoặc lỗ loa của đồng hồ rồi sử dụng lại (nếu không thể lau sạch nước trong lỗ, bạn có thể đợi nước bay hơi tự nhiên trước khi sử dụng lại), nếu có vật thể khác chặn lỗ micrô hoặc lỗ loa, vui lòng tháo ra rồi sử dụng lại.
8.Q: Tôi nên làm gì nếu tôi không thể thực hiện cuộc gọi video trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Đồng hồ phải ở trong môi trường mạng 4G hoặc Wi-Fi để thực hiện cuộc gọi video; nếu đồng hồ ở trong mạng 2G, vui lòng chuyển sang mạng 4G hoặc kết nối với mạng Wi-Fi và thử lại.
Khi công suất của đồng hồ thấp hơn 20%, để đảm bảo nhu cầu gọi thoại và định vị bình thường, do đó việc tạm dừng đồng hồ không thể bắt đầu và nhận yêu cầu cuộc gọi video để giảm mất điện, vui lòng sạc đồng hồ kịp thời để thực hiện cuộc gọi video bình thường.
9.Q: Tôi nên làm gì nếu tôi không thể nhận được thông báo về cuộc gọi video do Xiaomi Smart Kids Watch khởi xướng trên điện thoại di động của mình?
A: Vui lòng cấp cho ứng dụng Xiaomi Kids quyền tự khởi chạy, quyền ưu tiên thông báo tin nhắn để chạy trong nền, cộng với mở ứng dụng thường xuyên để ngăn ứng dụng bị đóng bởi phần mềm nền.
10.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Kids Watch của tôi không được định vị chính xác hoặc không thể định vị?
A: Đồng hồ không thể định vị chính xác hoặc không thể định vị, vui lòng làm theo các phương pháp sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem kết nối mạng điện thoại di động (Wi-Fi hoặc kết nối dữ liệu) có bình thường không;
2.Kiểm tra xem trạng thái mạng của môi trường nơi đặt đồng hồ có tốt không;
3.Nếu đồng hồ không được kết nối với Wi-Fi và nằm trong mạng 2G, bạn không thể nhận được vị trí hoạt động của ứng dụng trong khi gọi vì kết nối dữ liệu của đồng hồ bị ngắt kết nối tại thời điểm này, vì vậy bạn không thể nhận được lệnh định vị hoạt động của ứng dụng;
4. Độ chính xác định vị của đồng hồ bị ảnh hưởng bởi môi trường xung quanh, sự phân bố các điểm truy cập Wi-Fi, cường độ tín hiệu của trạm gốc, sự cản trở của tòa nhà và điều kiện thời tiết sẽ có một mức độ ảnh hưởng nhất định đến độ chính xác định vị, vui lòng thử trong một môi trường khác.
11.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Kids Watch của tôi không phản hồi hoặc sạc không liên tục sau khi kết nối với bộ sạc?
A: Đồng hồ không phản hồi hoặc sạc không liên tục sau khi kết nối với bộ sạc, bạn có thể khắc phục sự cố theo các phương pháp sau:
1. Đồng hồ không được sử dụng trong một thời gian dài dẫn đến không đủ năng lượng, vui lòng sạc từ 5 phút trở lên, đồng hồ có thể được sử dụng bình thường sau khi sạc và tự động bật;
2. Bề mặt tiếp xúc kim loại sạc của đồng hồ có thể bị bẩn, dẫn đến không thể sạc, vui lòng lau tiếp xúc kim loại sạc bằng sản phẩm bông sạch;
3. Sau khi sạc đồng hồ một lúc, hãy xem có biểu tượng sạc hiển thị trên đồng hồ không, nếu không, vui lòng kiểm tra xem đầu sạc từ tính có bình thường và được hấp phụ và tiếp xúc tự nhiên hay không, và bộ đổi nguồn có được kết nối và cắm bình thường vào ổ cắm điện hay không, và vui lòng kiểm tra xem nguồn điện của bảng ổ cắm có bình thường không;
4. Nếu không có hoạt động nào ở trên có thể giải quyết vấn đề, bạn nên đăng ký thử nghiệm sau bán hàng.
12.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Kids Watch của tôi có thời gian chờ ngắn?
A: Thời gian chờ của đồng hồ có liên quan đến tín hiệu mạng trong khu vực đặt đồng hồ và thời gian sử dụng đồng hồ, chúng tôi khuyên bạn nên cải thiện tuổi thọ đồng hồ bằng các thao tác sau:
1. Ứng dụng Xiaomi Kids→Quản lý → đồng hồ → Thay đổi chế độ vị trí sang chế độ tiết kiệm năng lượng;
2. Ứng dụng Xiaomi Kids → của tôi → quản lý đồng hồ → Bật thời gian tắt nguồn (mặc định 22: 00 ~ 7: 00, bạn có thể tùy chỉnh thời gian), đồng hồ sẽ tự động tắt sau 15 phút khi màn hình tắt và không sử dụng trong khoảng thời gian này.
13.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Kids Watch của tôi không bật?
A: Vui lòng làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố:
1. Có thể đồng hồ không đủ năng lượng, bạn có thể thử sạc trong vài phút, đồng hồ sẽ tự động bật sau khi sạc trong một khoảng thời gian nhất định;
2.Nếu đồng hồ vẫn không tự động bật sau khi sạc trong một thời gian dài, điện thoại di động có thể hết pin và không thể sạc bình thường, vui lòng kiểm tra lại theo các bước nếu không thể sạc;
3. Nếu các hoạt động trên không thể giải quyết vấn đề, nên đăng ký thử nghiệm sau bán hàng.
14.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Kids Watch của tôi tự động tắt?
A: Giải pháp khắc phục sự cố cho việc tự động tắt đồng hồ như sau:
Để tăng tuổi thọ đồng hồ, đồng hồ mặc định tự động tắt trong thời gian ngủ đông (22: 00-7: 00), bạn có thể điều chỉnh thời gian tắt nguồn hoặc tắt thời gian tắt nguồn trong ứng dụng Xiaomi Kids→Quản lý → đồng hồ của tôi → Thời gian tắt nguồn → Điều chỉnh thời gian tắt nguồn hoặc tắt thời gian Tắt nguồn.
15.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Kids Watch của tôi liên tục hiển thị logo khởi động khi tôi bật thiết bị và không thể bật thiết bị bình thường?
A: Hiện tượng này xảy ra khi đồng hồ được bật khi pin yếu, hãy kết nối cáp sạc để sạc đồng hồ và nó sẽ bật bình thường, điều này sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường của đồng hồ.
16.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Kids Watch của tôi hiển thị biểu tượng pin màu đỏ sau khi tôi bật nó lên?
A: Biểu tượng pin màu đỏ cho biết pin đang ở trạng thái pin yếu và cần được sạc, hãy kết nối cáp sạc để sạc đồng hồ, nó sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường của đồng hồ.
17.Q: Tại sao Xiaomi Smart Kids Watch không chính xác như điện thoại di động ở cùng một vị trí?
A: Hiệu suất ăng-ten của điện thoại di động tốt hơn một chút so với đồng hồ và pin lớn hơn của điện thoại di động có thể tiếp tục sử dụng quét Wi-Fi &; định vị GPS ở tần số cao, do đó độ chính xác sẽ cao hơn một chút so với đồng hồ.
18.Q: Tại sao Xiaomi Smart Kids Watch mất điện nhanh hơn khi không sử dụng trong một thời gian dài?
A: Khi đồng hồ không được sử dụng trong một thời gian dài, pin sẽ bị sạc sai khi đồng hồ được bật lại, do đó pin sẽ giảm nhanh hơn. Hiện tượng này sẽ biến mất khi đồng hồ được sạc đầy và sẽ không ảnh hưởng đến tuổi thọ pin thực tế của đồng hồ.
19.Q: Làm cách nào để ghép nối đồng hồ của tôi với Xiaomi Smart Kids Watch khi tôi đổi sang điện thoại di động mới?
A: Nếu bạn đã ghép nối đồng hồ với điện thoại di động trước đó, bạn không cần ghép nối lại. Chỉ cần tải xuống lại ứng dụng Xiaomi Kids và đăng nhập bằng tài khoản ban đầu để quản lý đồng hồ của bạn.
20.Q: Làm thế nào để đặt mật khẩu màn hình khóa trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Bạn có thể đặt mật khẩu màn hình khóa trong đồng hồ, các bước cụ thể: Watch-Setting-Password, sau khi liên tục nhập mật khẩu đã đặt trong 2 lần, vui lòng nhấp vào nút mở và sau đó trượt màn hình sang phải để thoát khỏi cài đặt để hoàn tất cài đặt. Bạn cũng có thể thay đổi mật khẩu trong cài đặt này.
21.Q: Tôi nên làm gì nếu tôi quên mật khẩu màn hình khóa cho Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Sau khi quên mật khẩu màn hình khóa của đồng hồ và nhập sai mật khẩu 4 lần liên tiếp, tin nhắn mật khẩu ban đầu sẽ được nhận trong ứng dụng Xiaomi Kids-Tin nhắn-Thông báo trạng thái trên điện thoại di động, yêu cầu đồng hồ nhập lại mật khẩu chính xác sau 10 phút để sử dụng.
22.Q: Tại sao màn hình cảm ứng của Xiaomi Smart Kids Watch không nhạy cảm với cảm ứng, và tại sao nó không trượt một phần?
Đáp:1. Vui lòng mở màng bảo vệ đi kèm với đồng hồ từ nhà máy, sau đó thử xem liệu màn hình cảm ứng trượt không nhạy cảm có biến mất hay không. Nếu nó có thể được giải quyết, có thể là do màng bảo vệ màn hình bị hỏng hoặc do tĩnh điện, vui lòng yêu cầu dịch vụ khách hàng cho một bộ phim bảo vệ mới;
2, tháo phim hoặc chạm vào không nhạy cảm hoặc không thể sử dụng được, vui lòng tham khảo dịch vụ sau bán hàng để biết hậu mãi.
23.Q: Tại sao Xiaomi Smart Kids Watch không thể tự động kết nối với Wi-Fi?
A: Đồng hồ sẽ tự động kết nối với Wi-Fi đã lưu sau khi bật W-iFi.
Để bảo vệ tuổi thọ pin và tránh lãng phí năng lượng, khiến đồng hồ ngắt kết nối quá nhanh, đồng hồ sẽ ngắt kết nối Wi-Fi sau khi nghỉ màn hình trong 15 phút để tiết kiệm năng lượng, sau đó nó sẽ không tự động kết nối với Wi-Fi khi vào phạm vi Wi-Fi đã lưu và đồng hồ sẽ tự động kết nối với Wi-Fi đã lưu khi màn hình sáng.
Ghi: Chức năng ngắt kết nối Wi-Fi sau 15 phút nghỉ ngơi sẽ đánh giá xem có bất kỳ tác vụ tải xuống nào trong nền hay không, nếu không có tác vụ tải xuống, nó sẽ ngắt kết nối Wi-Fi, nếu có nâng cấp OTA và các tác vụ tải xuống khác, nó sẽ không ngắt kết nối Wi-Fi.
1.Q: Sự xuất hiện của Xiaomi Smart Kids Watch như thế nào?
A: Các Xiaomi Smart Kids Watch trông như sau:
2.Q: Làm thế nào để cài đặt / tháo thẻ SIM khỏi Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Cài đặt thẻ SIM:
1. Cạy chủ thẻ ra khỏi thân đồng hồ bằng dụng cụ;
2. Căn chỉnh rãnh trên thẻ Nano-SIM với rãnh trên ngăn chứa thẻ, đặt nó vào ngăn chứa (mặt chip xuống) và lắp vào thân đồng hồ.
Tháo thẻ SIM: Sử dụng công cụ để cạy ngăn chứa thẻ ra khỏi thân đồng hồ.
3.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có thẻ SIM tích hợp không?
A: Không có thẻ SIM tích hợp trong Xiaomi Smart Kids Watch. Người dùng cần mua riêng thẻ SIM.
4.Q: Xiaomi Smart Kids Watch hỗ trợ loại thẻ SIM nào?
A: Thẻ Nano-SIM tiêu chuẩn được hỗ trợ. Vui lòng không sử dụng máy cắt thẻ để lắp thẻ vào khe cắm đồng hồ, nếu không thẻ SIM có thể không được lắp và tháo đúng cách và khe cắm có thể bị hỏng.
Nó hỗ trợ mạng 4G.
(Thẻ SIM phải được kích hoạt với chức năng luồng dữ liệu, gói internet luồng dữ liệu được khuyến nghị trên 100MB, mức tiêu thụ lưu lượng thực tế tùy thuộc vào mức sử dụng thực tế)
Ghi chú:
Không thể sử dụng chức năng VoLTE sau khi lưu lượng dữ liệu thẻ SIM bị vô hiệu hóa, vui lòng không tắt chức năng này.
5.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ hoán đổi nóng thẻ SIM không?
A: Xiaomi Smart Kids Watch không hỗ trợ hoán đổi nóng thẻ SIM, vui lòng khởi động lại đồng hồ khi bạn lắp lại thẻ SIM.
6.Q: Làm thế nào là vị trí của Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Đồng hồ hỗ trợ định vị 8 lần: GPS + Beidou + Trạm gốc + Wi-Fi + A-GPS + Cảm biến trọng lực + Định vị trong nhà + Định vị hỗ trợ chụp.
Sử dụng liên quan
1.Q: Làm thế nào Xiaomi Smart Kids Watch khởi động / tắt / Màn hình khóa?
A: Khởi động: Nhấn và giữ nút nguồn trong 3 giây, một hình ảnh động sẽ xuất hiện để cho biết khởi động thành công. (Đồng hồ sẽ tự động khởi động khi sạc ở trạng thái tắt.)
Tắt:
một. Nếu đồng hồ được lắp vào thẻ SIM và đã được ghép nối, đồng hồ không hỗ trợ nhấn và giữ nút sườn để tắt, bạn có thể điều khiển đồng hồ tắt trên ứng dụng Xiaomi Kids;
b. Nếu đồng hồ không được lắp vào thẻ SIM, hãy nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 5 giây để tắt.
Ứng dụng Xiaomi Kids có thể được vận hành như sau: Ứng dụng Xiaomi Kids→My→Watch Management→Turn of watch→Chọn "tắt" và xác nhận, đồng hồ sẽ ngay lập tức tắt và không tự động khởi động. Bạn cũng có thể vuốt lên và xuống để chọn "Tự động bật trong * h" và xác nhận (1 ~ 12 giờ), sau đó đồng hồ sẽ tắt ngay lập tức và tự động khởi động sau ** giờ.
Khởi động lại:
1. Xem→Cài đặt→Khởi động lại đồng hồ Khởi động lại đồng hồ Khởi động lại nó;
2. Khi đồng hồ xuất hiện bất thường, nhấn và giữ nút nguồn trong 15 giây để buộc khởi động lại.
Màn hình khóa:
Màn hình khóa có thể được thực hiện bằng cách che toàn bộ màn hình đồng hồ bằng tay của bạn hoặc bằng cách sử dụng nút nguồn để khóa màn hình. (Màn hình sẽ tối sau 10 giây không hoạt động và sẽ tự động khóa sau 2 giây không hoạt động)
2.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ Khởi động từ xa không?
Trả lời: Xiaomi Smart Kids Watch không hỗ trợ khởi động từ xa khi đồng hồ tắt, nhưng bạn có thể thiết lập tắt điều khiển từ xa và thiết lập khởi động thường xuyên thông qua ứng dụng.
Các bước thiết lập: Ứng dụng Xiaomi Kids→My→Quản lý đồng hồ→Tắt đồng hồ→Vuốt lên và xuống để chọn "Tự động bật * h" và xác nhận (1 ~ 12 giờ), đồng hồ sẽ tắt ngay lập tức và tự động khởi động sau xx giờ.
3.Q: Làm thế nào để đánh giá nếu Xiaomi Smart Kids Watch được kết nối thành công?
A: Bạn có thể vuốt lên ở cuối màn hình quay số (màn hình đồng hồ) và đánh giá bằng biểu tượng tín hiệu trên thanh thông báo của đồng hồ (hình bên dưới), nếu mạng bất thường, bạn có thể thử khởi động lại đồng hồ hoặc thay thế thẻ SIM.
4.Q: Làm cách nào để tìm mã QR trên Xiaomi Smart Kids Watch của tôi?
A: Nếu bạn chưa được ghép nối, hãy cắm thẻ hoặc kết nối với wi, bạn có thể vuốt sang trái hoặc phải trên màn hình đồng hồ hiển thị đồng hồ để tìm "Điện thoại" hoặc "Giọng nói" và nhấn vào nó để hiển thị mã QR. Hoặc nhấn nút nguồn trên trang đồng hồ để vào trang ứng dụng đồng hồ, tìm ứng dụng mã QR và nhấp vào đó để hiển thị mã QR.
Ở trạng thái được ghép nối, vào trang đồng hồ hiển thị đồng hồ, sau đó nhấn nút nguồn để truy cập trang ứng dụng đồng hồ, tìm ứng dụng QRcode và nhấp vào nó để hiển thị mã QR.
Nếu đồng hồ đã được ghép nối, ngoài việc tìm mã QR trên đồng hồ, bạn cũng có thể truy cập ứng dụng Xiaomi Kids → My → Thêm thành viên gia đình cho thành viên gia đình đã bị ràng buộc. Các thành viên gia đình mới bị ràng buộc sẽ cần được quản trị viên phê duyệt trước khi họ có thể tham gia nhóm gia đình.
5.Q: Bạn hỗ trợ những tài khoản nào trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Xiaomi Smart Kids Watch hỗ trợ tài khoản Xiaomi.
6.Q: Làm cách nào để ghép nối Xiaomi Smart Kids Watch của tôi?
A: Phương pháp như sau:
1. Tìm kiếm "Xiaomi Kids" trong cửa hàng ứng dụng Google hoặc "Xiaomi Kids" trong cửa hàng ứng dụng Apple để tải xuống và cài đặt ứng dụng Xiaomi Kids.
2.Lắp thẻ Nano-SIM vào đồng hồ và bật nó lên, đợi cho đến khi thời gian xem được hiển thị chính xác.
3. Mở ứng dụng Xiaomi Kids → My → Thêm thiết bị (nếu bạn đã ràng buộc đồng hồ, My → Thêm thiết bị ở góc trên bên phải) → quét mã QR trên đồng hồ để liên kết nó.
(Giao diện mã QR sẽ được hiển thị tự động khi đồng hồ được bật ở trạng thái không liên kết. Nếu bạn đã thoát khỏi giao diện mã QR hoặc đồng hồ đã bị ràng buộc, hãy hiển thị lại các bước mã QR: giao diện quay số (giao diện đồng hồ) nhấp vào nút nguồn → ứng dụng QRcode)
4.Sau khi đồng hồ nhận được yêu cầu ràng buộc, hãy nhấn nút nguồn của đồng hồ như được nhắc bởi mặt số đồng hồ để hoàn tất quá trình ràng buộc.
5. Sau khi ràng buộc, điền thông tin em bé có thể được sử dụng bình thường.
Lưu ý: Xiaomi Smart Kids Watch chỉ hỗ trợ quét mã QR để gói tối đa 10 Đồng hồ Xiaomi Smart Kids với một tài khoản.
7.Q: Làm cách nào để hủy ghép nối Xiaomi Smart Kids Watch của tôi?
A: Phương pháp hủy ghép nối như sau:
1.In ứng dụng Xiaomi Kids→My→Watch management→ nhấp vào nút Hủy ghép nối để hủy liên kết.
2.Nếu bạn muốn hủy ghép nối người khác, quản trị viên có thể nhấp vào người cụ thể trong ứng dụng Xiaomi Kids→My→Address Book và chọn xóa thành viên.
8.Q: Làm cách nào để thực hiện và nhận cuộc gọi thoại / video trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Để thực hiện cuộc gọi thoại / video trên đồng hồ: Vuốt đến màn hình Điện thoại (vuốt sang trái trên màn hình quay số (màn hình đồng hồ)) trong danh sách tính năng, nhập và chọn số liên lạc tương ứng và nhấn vào cuộc gọi thoại / video để thực hiện cuộc gọi.
Để trả lời cuộc gọi thoại / video trên đồng hồ của bạn: khi bạn nhận được cuộc gọi đến, hãy nhấn vào nút tương ứng trên màn hình để trả lời hoặc gác cuộc gọi
thoại / video.Thực hiện cuộc gọi thoại / video từ điện thoại: Ứng dụng Xiaomi Kids→Tin nhắn→Chọn Điện thoại / Cuộc gọi video; Đồng hồ sẽ nhận được yêu cầu gọi và trẻ có thể chọn trả lời hoặc từ chối cuộc gọi.
Điện thoại để trả lời cuộc gọi thoại/video: Khi bạn nhận được cuộc gọi đến, hãy nhấn vào nút tương ứng trên màn hình để trả lời hoặc gác cuộc gọi thoại/video.
Ghi chú:
1. Khi đồng hồ được kết nối với WiFi, chức năng cuộc gọi video sẽ ưu tiên cho mạng Wi-Fi; khi không được kết nối với WiFi, chức năng cuộc gọi video sử dụng lưu lượng dữ liệu từ thẻ SIM bên trong đồng hồ.
2. Để bảo vệ đôi mắt của con bạn, thời lượng cuộc gọi video tối đa là 10 phút mỗi lần.
9.Q: Làm cách nào để gửi / nhận giọng nói trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Vuốt đến màn hình tin nhắn thoại trong danh sách chức năng (vuốt trái trên màn hình quay số (màn hình đồng hồ)), nhập và chọn số liên lạc tương ứng và nhấp vào tin nhắn để gửi và nhận giọng nói.
10.Q: Làm cách nào để thêm thành viên gia đình và gọi thành viên vào Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Các bước để thêm: Ứng dụng Xiaomi Kids→My→Address Book→Add contacts→Choose the member.
Hiện tại, Xiaomi Smart Kids Watch có thể thêm tối đa 10 thành viên Nhóm, 40 thành viên Cuộc gọi và 10 bạn bè Đồng hồ.
11.Q: "Liên hệ chính" có nghĩa là gì trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: "Liên hệ chính" là liên hệ mà đồng hồ chọn làm liên hệ đầu tiên sau khi mở chức năng điện thoại. "Liên hệ chính" có thể được thay đổi trong ứng dụng.
12.Q: Làm thế nào Xiaomi Smart Kids Watch có thể gọi trợ giúp với một phím?
A: Nhấn và giữ nút nguồn trong 3 giây, đồng hồ sẽ rung và tin nhắn khẩn cấp sẽ được gửi đi, điện thoại của phụ huynh bị ràng buộc sẽ nhận được cảnh báo đau khổ và điện thoại sẽ đẩy màn hình thông báo có hoạt ảnh.
Ghi: Đồng hồ cần được lắp vào thẻ SIM trước khi có thể sử dụng chức năng này.
13.Q: Làm cách nào để tính phí Xiaomi Smart Kids Watch và kiểm tra số dư hóa đơn điện thoại của tôi?
A: Nạp tiền: Ứng dụng Xiaomi Kids hiện không hỗ trợ nạp tiền, vui lòng liên hệ với nhà điều hành của bạn để nạp tiền.
14.Q: Xiaomi Smart Kids Watch hỗ trợ những tính năng nào sau khi thêm bạn bè? Làm cách nào để thêm bạn bè?
A: A: Hai chiếc đồng hồ tự động thêm nhau vào danh bạ của họ và có thể thực hiện cuộc gọi cho nhau, gửi cuộc trò chuyện thoại và xem bảng xếp hạng máy đếm bước chân của bạn bè.
Các bước để thêm bạn bè:
Phương pháp 1: Vuốt sang trái trên màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ), đi tới Điện thoại / Giọng nói → kết bạn → Chạm, bật chức năng "Chạm" trên cả hai đồng hồ, đưa hai đồng hồ lại gần nhau và đợi một lát trước khi thêm chúng tự động.
Cách 2: Vuốt sang trái trên màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ), đi tới Điện thoại / Giọng nói → kết bạn → Captcha, người giữ đồng hồ A chọn mời bạn bè, nói với chủ đồng hồ B mã xác minh, chủ B chọn "chấp nhận lời mời", nhập mã xác minh của chủ A, xác nhận sau khi nhập, cả hai bên sẽ được tự động thêm vào.
Phương pháp 3: Ứng dụng Xiaomi Kids→My→Address Book→Add contacts→Chọn "Add watch friend"→Nhập số đồng hồ của người kia hoặc quét mã QR của đồng hồ của người khác (vuốt lên ở cuối màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ) → mã QR) để kết thúc tình bạn.
Xóa khỏi bạn bè đồng hồ: Ứng dụng Xiaomi Kids→My→Address book→Watch friend→Xóa khỏi bạn bè đồng hồ
15.Q: Tôi có thể chuyển quyền quản trị viên của mình cho Xiaomi Smart Kids Watch không?
A: Bạn có thể chuyển tài khoản của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản quản trị viên ban đầu của bạn và truy cập ứng dụng Xiaomi Kids→My→Address Book→nhấp vào thành viên nhóm bạn muốn chuyển→chọn Chuyển quyền quản trị viên.
Nếu bạn chỉ có thành viên Cuộc gọi, bạn không thể chuyển họ. Bạn cần tham gia nhóm gia đình trước khi có thể chuyển họ.
16.Q: Màn hình của Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ găng tay hoặc tay ướt không? Đồng hồ màn hình cảm ứng có hoạt động không?
A: Đeo găng tay và tay ướt có thể ảnh hưởng đến độ nhạy của màn hình cảm ứng. Không nên đeo găng tay, tay ướt hoặc có chất lỏng trên bề mặt màn hình để vận hành đồng hồ.
Găng tay màn hình cảm ứng không được khuyến khích vì diện tích cảm ứng của găng tay màn hình cảm ứng tương đối lớn, trong khi diện tích cảm biến của từng chức năng trên màn hình đồng hồ của chúng ta nhỏ và dễ bị chạm nhầm và ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng đồng hồ.
17.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ thay đổi màn hình đồng hồ, định dạng đồng hồ không?
A: Để thay đổi màn hình đồng hồ, hãy nhấn và giữ màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ) và sau đó nhấn vào mũi tên trái và phải để thay đổi màn hình đồng hồ hoặc đi tới Cài đặt đồng hồ → công tắc quay số → chạm vào mũi tên trái và phải để thay đổi màn hình đồng hồ.
Định dạng đồng hồ có thể được chuyển đổi để hỗ trợ lựa chọn hệ thống 12 giờ và 24 giờ. Đường dẫn cài đặt: Cài đặt đồng hồ→Định dạng đồng hồ→Chọn 12 giờ hoặc 24 giờ.
18.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ điều chỉnh độ sáng màn hình và thời gian độ sáng không?
A: Bạn có thể điều chỉnh độ sáng của màn hình đồng hồ bằng cách nhấn vào nút nguồn trong màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ) để vào danh sách các ứng dụng → Cài đặt → Độ sáng → trượt để điều chỉnh độ sáng và nhấn vào xác nhận "√" ở dưới cùng. Thời gian độ sáng màn hình đồng hồ không thể điều chỉnh, mặc định là tự động khóa màn hình sau 10 giây không hoạt động.
19.Q: Nó có hỗ trợ điều chỉnh âm lượng và nhạc chuông của Xiaomi Smart Kids Watch không?
A: Nhấn nút nguồn trên màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ) để vào danh sách ứng dụng → Cài đặt → âm lượng → Chuông cuộc gọi, Nhạc chuông báo thức, Âm lượng hệ thống được hỗ trợ.
20.Q: Làm thế nào để đặt báo thức trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Trong màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ), nhấn nút nguồn để vào danh sách ứng dụng → Cài đặt → Báo thức → thêm báo thức, bạn có thể đặt thời gian báo thức, chọn chế độ lặp lại của báo thức (Thứ Hai đến Chủ Nhật), bạn có thể thiết lập tối đa mười báo thức và hỗ trợ xóa báo thức.
Bạn có thể thiết lập tối đa mười báo thức và xóa báo thức. Báo thức chỉ có thể được đặt trên đồng hồ, nhưng không phải trên ứng dụng Xiaomi Kids.
21.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ đặt phương pháp nhắc nhở không?
A: Bạn có thể đặt phương thức nhắc nhở trong Cài đặt → Nhắc nhở → Chọn Chuông &rung, nhạc chuông và Rung trên đồng hồ.
Các phương pháp cảnh báo giống nhau đối với lời nhắc cuộc gọi đến và lời nhắc báo thức.
22.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ quản lý ứng dụng (kiểm soát tính năng) không?
A: Không.
23.Q: Làm thế nào để truy cập trang Ứng dụng trên Xiaomi Smart Kids Watch? Làm cách nào để tìm các ứng dụng đã cài đặt?
A: Nhấn nút nguồn ở bên cạnh đồng hồ từ bất kỳ trang nào để vào trang ứng dụng.
24.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ Find Watch không?
A: Chức năng Tìm đồng hồ có sẵn trong ứng dụng Xiaomi Kids. Khi chức năng Tìm đồng hồ được bật, đồng hồ sẽ phát ra âm thanh để giúp tìm đồng hồ dễ dàng hơn.
Cách sử dụng: Ứng dụng Xiaomi Kids→Tin nhắn→(trong thẻ đồng hồ tương ứng) Tìm đồng hồ
Ghi: Nếu bạn không thể tìm thấy đồng hồ của mình, trước tiên bạn có thể định vị đồng hồ của mình nếu nó đang trực tuyến, sau đó sử dụng chức năng Tìm đồng hồ để tạo ra âm thanh đồng hồ trong vòng 10 mét từ vị trí này.
25.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ kết nối Wi-Fi không?
A: Kết nối Wi-Fi được hỗ trợ, chỉ hỗ trợ Wi-Fi 2.4GHz, WiFi mã hóa doanh nghiệp và WiFi 5GHz không được hỗ trợ.
Các bước kết nối:
Phương pháp 1: Nhấn nút nguồn trên màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ) để vào danh sách các ứng dụng ở phía đồng hồ ->Cài đặt→Wi-Fi→Bật công tắc Wi-Fi và chọn Wi-Fi bạn cần kết nối và nhập mật khẩu.
Phương pháp 2: Trượt lên và xuống ở dưới cùng của màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ) - nhấn và giữ biểu tượng Wi-Fi để chọn Wi-Fi bạn cần kết nối và nhập mật khẩu.
26.Q: Làm thế nào để thiết lập DND trong trường học trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Ứng dụng Xiaomi Kids→My→Watch management→DND. Khi đồng hồ được đặt để tự động bật và tắt chống làm phiền trong trường học, nó chỉ có thể kiểm tra thời gian và gửi SOS trong khi vẫn giữ chức năng định vị; Cha mẹ có thể liên lạc với con mình sau khi tắt tính năng chống làm phiền từ xa.
Nếu khoảng thời gian DND tùy chỉnh được đặt, đồng hồ sẽ tự động chuyển sang trạng thái chống nhiễu trong khoảng thời gian, bất kể vị trí.
27.Q: Làm cách nào để đặt chế độ vị trí trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Ứng dụng Xiaomi Kids → của tôi → quản lý đồng hồ → chế độ vị trí, thời lượng của đồng hồ khác nhau ở các chế độ khác nhau.
28.Q: Làm thế nào để đặt thời gian tắt nguồntrên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Ứng dụng Xiaomi Kids → của tôi → quản lý đồng hồ > thời gian tắt nguồn. Trong thời gian ngủ đông, đồng hồ sẽ bị tắt, nếu muốn, bạn có thể nhấn và giữ nút nguồn trong 3 giây để bật đồng hồ và sử dụng bình thường, khi vẫn đang trong thời kỳ ngủ đông, đồng hồ sẽ được tắt lại sau 15 phút mà không đeo hoặc ở trạng thái tĩnh, Nó không thể ngủ đông khi sạc. Bạn nên tắt đồng hồ khi đang ngủ để kéo dài thời gian chờ.
29.Q: Làm thế nào để đặt trả lời tự độngtrên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Ứng dụng Xiaomi Kids→My→Danh sách trắng cuộc gọi→Trả lời tự động
30.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có thể nhận tin nhắn SMS không?
A: Xiaomi Smart Kids Watch hỗ trợ nhận tin nhắn SMS:
1. Khi đồng hồ nhận được tin nhắn văn bản, bạn có thể xem tin nhắn đó trong hộp thư đến của đồng hồ và trả lời nó.
2. Hiện tại, chỉ các thành viên trong gia đình mới có thể trả lời tin nhắn SMS, các tin nhắn SMS khác không hỗ trợ trả lời (chỉ hỗ trợ trả lời giọng nói / cảm xúc)
Để quản lý tin nhắn SMS thuận tiện hơn, ứng dụng Xiaomi Kids có thể thiết lập danh sách trắng các tin nhắn SMS trong ứng dụng Xiaomi Kids → → quản lý My → Watch Đồng hồ nhận SMS. Khi danh sách trắng được bật, đồng hồ chỉ có thể hiển thị tin nhắn SMS trong danh sách trắng, ứng dụng vẫn có thể xem các tin nhắn SMS không nằm trong danh sách trắng.
31.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có nhận được mã xác minh SMS không?
A: Bạn có thể nhận được mã xác minh. Nếu đồng hồ muốn nhận SMS từ những người không phải là thành viên gia đình, bạn cần thay đổi tùy chọn nhận tất cả SMS trong ứng dụng dành cho cha mẹ - Đồng hồ của tôi - Quản lý đồng hồ - Đồng hồ Nhận SMS
32.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ Danh sách trắng cuộc gọi không?
A: Hỗ trợ. Khi Danh sách trắng cuộc gọi được bật, chỉ các thành viên gia đình mới có thể gọi đồng hồ. Danh sách trắng cuộc gọi sẽ chỉ hoạt động nếu thẻ SIM được cài đặt trong đồng hồ đã bật ID người gọi và sẽ không hoạt động nếu ID người gọi không được bật.
Để tắt Danh sách trắng cuộc gọi, vui lòng tắt Danh sách trắng cuộc gọi trong ứng dụng Xiaomi Kids-Danh sách trắng cuộc gọi của tôi.
33.Q: Xiaomi Smart Kids Watch được đưa vào danh sách trắng, tại sao các số lạ vẫn có thể gọi đồng hồ?
Đáp:1. Đánh giá xem thẻ SIM có mở cho ID người gọi hay không, nếu thẻ SIM không mở cho ID người gọi, nó sẽ không thể xác định số đã quay số, vì vậy các số lạ vẫn có thể gọi đến. Bạn cần liên hệ với nhà điều hành thẻ SIM để xác nhận xem ID người gọi đã được bật chưa;
2.Cho dù ứng dụng Xiaomi Kids-Danh sách trắng cuộc gọi của tôi được bật, các số lạ có thể gọi đồng hồ nếu nó không được bật; Bạn cần đợi một chút để danh sách trắng được bật và các cài đặt liên quan sẽ có hiệu lực sau khi đồng bộ hóa với đồng hồ.
34.Q: Làm cách nào để phát tin nhắn thoại trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Khi tin nhắn thoại được gửi, đồng hồ (dù ở chế độ chờ hay đang sử dụng) và ứng dụng Xiaomi Kids đều nhấn vào bong bóng giọng nói đã nhận để phát giọng nói. đồng hồ sẽ không bật lên giọng nói đã nhận ở chế độ DND, nó sẽ bật lên ở cuối DND.
35.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ Listening Guardian không?
A: Không.
36.Q: Làm cách nào để thiết lập vùng an toàn trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Ứng dụng Xiaomi Kids → của tôi → vùng an toàn, bạn có thể đặt vùng an toàn như "nhà", "trường học", v.v. Bạn cũng có thể tùy chỉnh địa chỉ và phạm vi. Bạn có thể chọn phạm vi 50-500 mét (vùng an toàn quá nhỏ có thể dẫn đến báo động sai. Bạn nên điều chỉnh phạm vi từ 200m trở lên, để bạn sẽ được thông báo khi con bạn rời đi hoặc đến và sẽ biết tình trạng của chúng trong thời gian thực. Nếu khoảng cách giữa nhà và trường quá gần để thiết lập vùng an toàn, bạn nên bao gồm nhà và trường học trong cùng một vùng an toàn.
37.Q: Làm thế nào để sạc Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Căn chỉnh các điểm tiếp xúc kim loại của cáp sạc với các điểm tiếp xúc sạc của đồng hồ cho đến khi chỉ báo mức sạc xuất hiện trên màn hình đồng hồ. Khi đồng hồ được sạc đầy, chỉ báo sạc đầy sẽ bật lên trên màn hình đồng hồ.
Trong khi đồng hồ đang sạc, đồng hồ chỉ có thể sử dụng chức năng cài đặt, các chức năng khác chỉ có thể được sử dụng sau khi tháo bộ sạc.
Ghi chú:
1. Vui lòng không sạc trong môi trường ẩm ướt.
2. Vui lòng đảm bảo rằng các đầu dò kim loại trên thân đồng hồ và cáp sạc từ tính không bị bẩn hoặc ăn mòn.
3. Định kỳ làm sạch các đầu dò kim loại ở mặt sau của đồng hồ và trên cáp từ tính bằng vải xơ sạch. Đảm bảo rằng các đầu dò của đồng hồ và bộ sạc tiếp xúc đầy đủ để đảm bảo sạc đúng cách.
4. Đồng hồ không đi kèm với bộ chuyển đổi theo tiêu chuẩn. Để đảm bảo an toàn cho cá nhân và tài sản, bạn có thể sử dụng cổng USB máy tính hoặc bộ đổi nguồn có chứng nhận CCC để sạc. Vui lòng mua bộ đổi nguồn thông qua các kênh thông thường và không sử dụng bộ đổi nguồn chất lượng thấp và kém chất lượng.
38.Q: Tôi có cần lắp thẻ SIM khi sạc Xiaomi Smart Kids Watch không?
A: Nó có thể sạc bình thường mà không cần lắp thẻ SIM.
39.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ sạc từ ngân hàng điện di động không?
A: Có. Nguồn điện di động có bảo vệ dòng điện, khi đồng hồ được sạc khoảng 95%, nguồn điện di động sẽ chủ động tắt xả, đây là hiện tượng bình thường, hãy yên tâm rằng việc sử dụng.
Ghi: Chúng tôi không thể đảm bảo rằng tất cả các nguồn điện di động có thể được sử dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn một thương hiệu cung cấp năng lượng di động chính thống và kết quả thực tế của việc sử dụng đồng hồ sẽ chiếm ưu thế.
40.Q: Có thể sạc Xiaomi Smart Kids Watch bằng cáp sạc từ thương hiệu khác không?
A: Không, vui lòng sử dụng cáp sạc tiêu chuẩn Xiaomi Smart Kids Watch để sạc Xiaomi Smart Kids Watch, các thương hiệu cáp sạc từ tính khác có thể là do sự không khớp của cực dương và cực âm với Xiaomi Smart Kids Watch, dẫn đến rủi ro sạc, chẳng hạn như nhiệt, cháy, nổ, v.v.
41.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ hiển thị mức pin không?
A: Khi đồng hồ đang sạc, màn hình đồng hồ sẽ hiển thị mức pin hiện tại; Bạn cũng có thể xem phần trăm pin khi vuốt lên trên màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ) để hiển thị thanh chức năng phím tắt. Trong khi đó, bạn cũng có thể xem phần trăm mức pin trong ứng dụng Xiaomi Kids → My→Watch quản lý (ứng dụng hiển thị mức pin cứ sau 5%).
42.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ nâng cấp firmware không?
A: Nâng cấp tự động: Nếu công suất đồng hồ > 65% và điều kiện mạng được thỏa mãn, đồng hồ có thể được tự động nâng cấp lên phiên bản mới trong một hoặc hai ngày; Nên nâng cấp tự động.
Nâng cấp thủ công: Bạn có thể nhấn vào nút nguồn trong giao diện hiển thị đồng hồ (giao diện đồng hồ) để vào danh sách ứng dụng → Cài đặt → Giới thiệu và bạn có thể chọn nâng cấp thủ công khi phát hiện phiên bản mới.
43.Q: Là gìkhả năng chống nước của Xiaomi Smart Kids Watch?
A: 1. Đồng hồ có thể đạt định mức chống nước 20 mét, nhưng không áp dụng cho vòi hoa sen, lặn sâu hoặc các hoạt động khác liên quan đến lưu lượng nước tốc độ cao. Đánh giá khả năng chống nước 20 mét không phải là vĩnh viễn, có thể bị giảm do hao mòn hàng ngày, vui lòng biết thêm chi tiết theo hướng dẫn;
2. Chất lỏng nhỏ giọt lên bề mặt màn hình sẽ khiến phản ứng trượt màn hình cảm ứng trở nên chậm chạp, đây là hiện tượng bình thường. Bề mặt màn hình của chất lỏng có thể được lau sạch để khôi phục hiệu ứng cảm ứng bình thường;
3. Hãy cố gắng tránh để trẻ em đeo đồng hồ trực tiếp khi xả nước hoặc bơi, nếu không nó có thể làm hỏng đồng hồ;
4. Vui lòng không đeo đồng hồ trong phòng xông hơi khô hoặc phòng xông hơi ướt;
5. thân cáp sạc không chống thấm nước, vui lòng không sạc đồng hồ trong môi trường nước;
6.Nếu âm thanh của đồng hồ trở nên nhỏ sau khi ngâm trong nước, vui lòng xả nước từ lỗ loa và lỗ micrô của đồng hồ, hoặc để nó trong một khoảng thời gian và đợi đồng hồ khô tự nhiên và tự trở lại bình thường.
44.Q: Tại sao Xiaomi Smart Kids Watch dễ bị nóng khi thực hiện cuộc gọi video?
Đáp:1. Cuộc gọi video yêu cầu sử dụng camera &; mạng 4G / Wi-Fi cũng như màn hình, tạo ra mức tiêu thụ điện năng cao và nhiệt độ bề mặt của đồng hồ sẽ tăng lên;
2. Nhiệt độ của đồng hồ trong cuộc gọi video đã được kiểm tra nghiêm ngặt và sẽ không gây ra bất kỳ tác hại nào cho người dùng. Nếu cuộc gọi video được sử dụng liên tục, vì sự an toàn của người dùng, chúng tôi sẽ chủ động gác cuộc gọi video khi nhiệt độ mặt sau của vỏ đồng hồ đạt 43 ° C và chỉ có thể được sử dụng sau khi nhiệt độ thấp hơn 40 ° C.
45.Q: Chức năng Camera của Xiaomi Smart Kids Watch là gì?
A: Trong màn hình hiển thị đồng hồ (màn hình đồng hồ), nhấn nút nguồn đồng hồ để vào danh sách ứng dụng đồng hồ, chọn Máy ảnh biểu tượng để vào chức năng máy ảnh. Đồng hồ được trang bị camera trước, có thể chụp ảnh.
46.Q: Làm thế nào để xuất ảnh từ Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Đi tới Thư viện, tìm hình ảnh bạn muốn xuất, nhấp để phóng to nó và sau đó nhấp vào biểu tượng chia sẻ để chia sẻ nó với các liên hệ bị ràng buộc với ứng dụng Xiaomi Kids, bạn có thể tải hình ảnh về điện thoại cục bộ bằng cách nhấn và giữ hình ảnh sau khi nhận được nó trên ứng dụng Xiaomi Kids.
47.Q: Tính năng Xiaomi Smart Kids Watch Steps là gì?
A: Xiaomi Smart Kids Watch hỗ trợ chức năng Steps, có thể ghi lại các bước hàng ngày của con bạn và khuyến khích con bạn phát triển thói quen tập thể dục tốt.
Vuốt sang trái trên giao diện hiển thị đồng hồ (giao diện đồng hồ) nhiều lần để vào giao diện chức năng Các bước để kiểm tra số bước, lượng calo và km.
48.Q: Các tính năng thể thao của Xiaomi Smart Kids Watch là gì?
A: Xiaomi Smart Kids Watch hỗ trợ chức năng thể thao, vào trang ứng dụng để tìm chức năng thể thao (Biểu tượng chạy) → chọn Chạy, Nhảy dây, đạp xe hoặc đi bộ → thời gian đếm ngược ba giây để bắt đầu ghi lại thời gian và khoảng cách.
49.Q: Dây đeo của Xiaomi Smart Kids Watch sẽ bị gãy, phai màu, ố hoặc vàng?
A: Nếu đồng hồ và dây đeo tiếp xúc trực tiếp với nước biển, dung môi, chất tẩy rửa, nước hoa, mỹ phẩm, v.v. trong một thời gian dài và không được làm sạch, chúng sẽ bị xói mòn do phản ứng hóa học. Do đó, nên tránh tiếp xúc trực tiếp với các dung dịch này càng nhiều càng tốt để tránh dây đeo cứng lại và sau đó bị gãy. Dây đeo của đồng hồ được làm bằng chất liệu TPU, với thời gian sử dụng lâu và mồ hôi cổ tay và bã nhờn và các ảnh hưởng và lão hóa khác, có thể tạo ra màu vàng và các hiện tượng khác, đây là hiện tượng bình thường, không ảnh hưởng đến thời gian bình thường.
50.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có hỗ trợ quay số bằng bàn phím số không?
A: Có.
51.Q: Xiaomi Smart Kids Watch có thể thêm bạn bè với các thương hiệu đồng hồ trẻ em khác không?
A: Bạn chỉ có thể thêm bạn bè bằng Xiaomi Smart Kids Watch và bạn có thể thực hiện cuộc gọi điện thoại, giọng nói và các chức năng tương tác khác sau khi thêm bạn bè.
52.Q: Tại sao Xiaomi Smart Kids Watch không thể định vị, nó cho thấy rằng quản trị viên đã không ủy quyền vị trí và không thể hiển thị nó?
A: Thông tin định vị là nội dung nhạy cảm, cần quản trị viên đồng hồ ủy quyền và xác nhận trong giao diện định vị trước khi các thành viên khác trong gia đình có thể xem định vị; nếu quản trị viên cần ủy quyền lại sau khi từ chối, bạn có thể ủy quyền lại "Truy vấn vị trí địa lý bằng cách đây" trong trình quản lý Quyền của tôit, sau đó định vị có thể bình thường. Nếu quản trị viên từ chối và cần ủy quyền lại, bạn có thể ủy quyền lại "Vị trí địa lý theo đây" trong quản lý Quyền của tôi và sau đó vị trí sẽ bình thường.
53.Q: Tại sao Xiaomi Smart Kids Watch cần một cửa sổ bật lên để xác nhận ủy quyền trước khi tôi có thể sử dụng Lịch sử cuộc gọi và các chức năng khác?
Trả lời: Vì Lịch sử cuộc gọi và các thông tin khác là nội dung nhạy cảm, quản trị viên đồng hồ cần xác nhận ủy quyền trong giao diện Quản lý quyền trước khi các thành viên khác trong gia đình có thể xem; nếu quản trị viên cần ủy quyền lại sau khi từ chối, bạn có thể ủy quyền lại trong quản lý Quyền của Tôi và sau đó nó có thể được sử dụng bình thường. Nếu quản trị viên từ chối và cần ủy quyền lại, bạn có thể đi tới quản lý Quyền của Tôi và ủy quyền lại để sử dụng bình thường.
54.Q: Làm thế nào để sử dụng đèn pin trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Để bật đèn pin: Trượt lên giao diện hiển thị đồng hồ (giao diện đồng hồ), nhấn vào biểu tượng đèn pin để vào, màn hình sẽ tự động điều chỉnh đến độ sáng tối đa. Nếu bạn muốn tắt đèn pin, chỉ cần vuốt sang phải để thoát và tắt nó đi.
55.Q: Làm thế nào để sử dụng cống một chạm trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: giao diện hiển thị đồng hồ (giao diện đồng hồ) trượt lên và sau đó nhấp vào biểu tượng cống một chạm để vào chức năng thoát nước một chạm; Vào chức năng xả một chạm và sau đó nhấp vào nút xả một chạm để khớp với cống, đồng hồ sẽ rung để phù hợp với cống khi thoát nước.
56.Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng Reproting the loss của Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Mở ứng dụng Xiaomi Kids-Quản lý đồng hồ của tôi-Bật lại chức năng mất, sau khi đồng hồ nhận được hướng dẫn, nó sẽ chuyển sang chế độ bị mất, khi đồng hồ ở chế độ Xác nhận mất mát, ứng dụng có thể xác định vị trí đồng hồ, nhưng đồng hồ không thể sử dụng bất kỳ chức năng nào, bạn chỉ có thể gọi quản trị viên.
57.Q: Tại sao tôi không thể sử dụng số điện thoại của mình để đăng ký tài khoản APP Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Các khu vực ở nước ngoài tạm thời chỉ hỗ trợ đăng ký tài khoản Xiaomi qua email, nên sử dụng email để đăng ký đăng nhập.
58.Hỏi: Tại sao vùng an toàn của Xiaomi Smart Kids Watch cho thấy Đức ngay từ đầu?
A: Nhà cung cấp vị trí là Ở đây (Đức). Khi bạn chưa cho phép dịch vụ định vị, vị trí sẽ tạm thời hiển thị Đức; sau khi ủy quyền, vị trí của bạn sẽ được lấy bình thường; Hãy yên tâm rằng chúng tôi sẽ không cung cấp dữ liệu vị trí của bạn cho nhà cung cấp dịch vụ định vị mà không được phép.
Troubleshooting
1.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Kids Watch của tôi có tín hiệu mạng kém?
A: Nếu tín hiệu mạng của đồng hồ không tốt, bạn nên thử và xác nhận như sau:
1. Đảm bảo sử dụng thẻ Nano-SIM tiêu chuẩn và loại bỏ việc sử dụng "thẻ cắt";
2. Đảm bảo tín hiệu trong môi trường là bình thường, bạn có thể thay đổi môi trường và thử lại;
3. Đảm bảo rằng lưu lượng dữ liệu thẻ SIM Chức năng Internet là bình thường;
4. Thay đổi thẻ SIM của nhà mạng khác và thử lại;
5. Đảm bảo rằng thẻ SIM đã lắp bình thường.
2.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Kids Watch không thể nhận dạng thẻ SIM?
A: Vui lòng làm theo phương pháp dưới đây để khắc phục sự cố:
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng thẻ Nano-SIM tiêu chuẩn, không sử dụng thẻ cắt hoặc thẻ Nano-SIM không chuẩn. Nếu không, thẻ SIM có thể không được lắp hoặc tháo đúng cách và khe cắm thẻ có thể bị hỏng, do đó ảnh hưởng đến việc sử dụng thiết bị;
Xác nhận xem thẻ SIM đã được lắp đúng chưa;
Thử khởi động lại đồng hồ nhiều lần;
Cố gắng thay thế thẻ SIM;
Nếu không có thao tác nào ở trên có thể giải quyết vấn đề, chúng tôi khuyên bạn nên đăng ký thử nghiệm sau bán hàng.
3.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Kids Watch nhắc nhở ràng buộc thất bại?
A: Vui lòng làm theo các phương pháp dưới đây để khắc phục sự cố:
Đảm bảo môi trường mạng nơi đặt đồng hồ là bình thường, bạn có thể thay đổi sang vị trí khác để thử;
Đảm bảo thẻ SIM được sử dụng trong đồng hồ hiện tại được bật để truy cập internet lưu lượng người gọi, SMS và lưu lượng dữ liệu (gói truy cập internet lưu lượng dữ liệu được khuyến nghị là 100MB trở lên), vui lòng xác nhận với nhân viên dịch vụ khách hàng của nhà điều hành khi đăng ký thẻ SIM và gói lưu lượng.
4.Q: Tôi nên làm gì nếu tôi không thể thực hiện cuộc gọi trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Có thể có một số lý do tại sao bạn không thể thực hiện cuộc gọi đến đồng hồ của mình:
Nếu bạn không thể thực hiện cuộc gọi đến đồng hồ của mình, vui lòng làm như sau để xác nhận:
1. Nếu bạn mở Danh sách trắng cuộc gọi trong ứng dụng và số điện thoại di động bạn đã quay số chưa được thêm vào các thành viên gia đình của bạn; vui lòng thêm nó vào các thành viên gia đình của bạn hoặc đóng chức năng Danh sách trắng cuộc gọi;
2. Vui lòng đảm bảo số điện thoại di động bạn đã nhập là số chính xác;
3. Số điện thoại di động mới bổ sung chưa được đồng bộ với sổ địa chỉ đồng hồ; vui lòng kiểm tra xem đồng hồ đã được kết nối với Internet chưa và số liên lạc đã được thêm vào đồng hồ chưa;
4. Tín hiệu mạng của môi trường nơi đặt đồng hồ tương đối kém; Vui lòng thử lại trong một môi trường khác;
5. Thẻ SIM được cài đặt trong đồng hồ có thể bị nợ và không hoạt động;
6. Vui lòng đảm bảo rằng thẻ Nano-SIM bạn đã mua là thẻ có chức năng lưu lượng thoại và dữ liệu, không phải thẻ SIM IoT chỉ chứa lưu lượng dữ liệu thuần túy.
5.Q: Tôi nên làm gì nếu cuộc gọi Xiaomi Smart Kids Watch của tôi không rõ ràng hoặc có tiếng rì rào?
A: Vui lòng làm theo phương pháp dưới đây để khắc phục sự cố:
Có thể do môi trường mạng nơi đặt điện thoại/đồng hồ lúc đó không tốt, đồng hồ hỗ trợ VoLTE, sau khi bật VoLTE, cuộc gọi đồng hồ sẽ ưu tiên sử dụng mạng 4G, người dùng có thể quyết định có bật VoLTE hay không tùy theo môi trường mạng nơi họ đặt trụ sở.
Có thể đồng hồ bị nước, chất lỏng chặn lỗ micrô hoặc lỗ loa, hoặc có những vật thể khác chặn lỗ micrô hoặc lỗ loa; Nếu đồng hồ bị nước, vui lòng lau lỗ micrô hoặc lỗ loa của đồng hồ và sau đó sử dụng lại (nếu nước bên trong lỗ không thể lau được, bạn có thể đợi nước bốc hơi tự nhiên trước khi sử dụng lại), nếu có các vật thể khác chặn lỗ micrô hoặc lỗ loa, vui lòng tháo chúng ra và sau đó sử dụng lại.
6.Q: Tôi nên làm gì nếu âm thanh micrô nhỏ (bên kia nghe thấy âm thanh nhỏ) khi tôi thực hiện cuộc gọi trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Vui lòng làm theo các phương pháp sau để khắc phục sự cố:
1. Cố gắng đến gần micrô hơn khi nói chuyện;
2. Có thể đồng hồ bị ướt, chất lỏng chặn lỗ micrô hoặc có các vật thể khác chặn lỗ micrô; Nếu đồng hồ bị ướt, vui lòng lau lỗ micrô của đồng hồ trước khi sử dụng lại (nếu không thể lau sạch nước bên trong lỗ, bạn có thể đợi đồng hồ bay hơi tự nhiên trước khi sử dụng lại) và nếu có các vật thể khác chặn lỗ micrô, vui lòng tháo micrô ra trước khi sử dụng lại.
7.Q: Tôi nên làm gì nếu giọng nói của tôi không rõ ràng hoặc nhỏ khi phát trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Vui lòng làm theo các phương pháp dưới đây để kiểm tra:
1.Xác nhận xem quá trình ghi âm tin nhắn thoại có bị can thiệp bởi các yếu tố môi trường tại thời điểm đó hay không, khuyến nghị miệng càng gần vị trí micrô của đồng hồ / điện thoại di động càng tốt trong quá trình ghi âm giọng nói;
2. Có thể đồng hồ bị ướt, chất lỏng chặn lỗ micrô hoặc lỗ loa hoặc có các vật thể khác chặn lỗ micrô hoặc lỗ loa; Nếu đồng hồ bị ướt, vui lòng lau lỗ micrô hoặc lỗ loa của đồng hồ rồi sử dụng lại (nếu không thể lau sạch nước trong lỗ, bạn có thể đợi nước bay hơi tự nhiên trước khi sử dụng lại), nếu có vật thể khác chặn lỗ micrô hoặc lỗ loa, vui lòng tháo ra rồi sử dụng lại.
8.Q: Tôi nên làm gì nếu tôi không thể thực hiện cuộc gọi video trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Đồng hồ phải ở trong môi trường mạng 4G hoặc Wi-Fi để thực hiện cuộc gọi video; nếu đồng hồ ở trong mạng 2G, vui lòng chuyển sang mạng 4G hoặc kết nối với mạng Wi-Fi và thử lại.
Khi công suất của đồng hồ thấp hơn 20%, để đảm bảo nhu cầu gọi thoại và định vị bình thường, do đó việc tạm dừng đồng hồ không thể bắt đầu và nhận yêu cầu cuộc gọi video để giảm mất điện, vui lòng sạc đồng hồ kịp thời để thực hiện cuộc gọi video bình thường.
9.Q: Tôi nên làm gì nếu tôi không thể nhận được thông báo về cuộc gọi video do Xiaomi Smart Kids Watch khởi xướng trên điện thoại di động của mình?
A: Vui lòng cấp cho ứng dụng Xiaomi Kids quyền tự khởi chạy, quyền ưu tiên thông báo tin nhắn để chạy trong nền, cộng với mở ứng dụng thường xuyên để ngăn ứng dụng bị đóng bởi phần mềm nền.
10.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Kids Watch của tôi không được định vị chính xác hoặc không thể định vị?
A: Đồng hồ không thể định vị chính xác hoặc không thể định vị, vui lòng làm theo các phương pháp sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem kết nối mạng điện thoại di động (Wi-Fi hoặc kết nối dữ liệu) có bình thường không;
2.Kiểm tra xem trạng thái mạng của môi trường nơi đặt đồng hồ có tốt không;
3.Nếu đồng hồ không được kết nối với Wi-Fi và nằm trong mạng 2G, bạn không thể nhận được vị trí hoạt động của ứng dụng trong khi gọi vì kết nối dữ liệu của đồng hồ bị ngắt kết nối tại thời điểm này, vì vậy bạn không thể nhận được lệnh định vị hoạt động của ứng dụng;
4. Độ chính xác định vị của đồng hồ bị ảnh hưởng bởi môi trường xung quanh, sự phân bố các điểm truy cập Wi-Fi, cường độ tín hiệu của trạm gốc, sự cản trở của tòa nhà và điều kiện thời tiết sẽ có một mức độ ảnh hưởng nhất định đến độ chính xác định vị, vui lòng thử trong một môi trường khác.
11.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Kids Watch của tôi không phản hồi hoặc sạc không liên tục sau khi kết nối với bộ sạc?
A: Đồng hồ không phản hồi hoặc sạc không liên tục sau khi kết nối với bộ sạc, bạn có thể khắc phục sự cố theo các phương pháp sau:
1. Đồng hồ không được sử dụng trong một thời gian dài dẫn đến không đủ năng lượng, vui lòng sạc từ 5 phút trở lên, đồng hồ có thể được sử dụng bình thường sau khi sạc và tự động bật;
2. Bề mặt tiếp xúc kim loại sạc của đồng hồ có thể bị bẩn, dẫn đến không thể sạc, vui lòng lau tiếp xúc kim loại sạc bằng sản phẩm bông sạch;
3. Sau khi sạc đồng hồ một lúc, hãy xem có biểu tượng sạc hiển thị trên đồng hồ không, nếu không, vui lòng kiểm tra xem đầu sạc từ tính có bình thường và được hấp phụ và tiếp xúc tự nhiên hay không, và bộ đổi nguồn có được kết nối và cắm bình thường vào ổ cắm điện hay không, và vui lòng kiểm tra xem nguồn điện của bảng ổ cắm có bình thường không;
4. Nếu không có hoạt động nào ở trên có thể giải quyết vấn đề, bạn nên đăng ký thử nghiệm sau bán hàng.
12.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Kids Watch của tôi có thời gian chờ ngắn?
A: Thời gian chờ của đồng hồ có liên quan đến tín hiệu mạng trong khu vực đặt đồng hồ và thời gian sử dụng đồng hồ, chúng tôi khuyên bạn nên cải thiện tuổi thọ đồng hồ bằng các thao tác sau:
1. Ứng dụng Xiaomi Kids→Quản lý → đồng hồ → Thay đổi chế độ vị trí sang chế độ tiết kiệm năng lượng;
2. Ứng dụng Xiaomi Kids → của tôi → quản lý đồng hồ → Bật thời gian tắt nguồn (mặc định 22: 00 ~ 7: 00, bạn có thể tùy chỉnh thời gian), đồng hồ sẽ tự động tắt sau 15 phút khi màn hình tắt và không sử dụng trong khoảng thời gian này.
13.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Kids Watch của tôi không bật?
A: Vui lòng làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố:
1. Có thể đồng hồ không đủ năng lượng, bạn có thể thử sạc trong vài phút, đồng hồ sẽ tự động bật sau khi sạc trong một khoảng thời gian nhất định;
2.Nếu đồng hồ vẫn không tự động bật sau khi sạc trong một thời gian dài, điện thoại di động có thể hết pin và không thể sạc bình thường, vui lòng kiểm tra lại theo các bước nếu không thể sạc;
3. Nếu các hoạt động trên không thể giải quyết vấn đề, nên đăng ký thử nghiệm sau bán hàng.
14.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Kids Watch của tôi tự động tắt?
A: Giải pháp khắc phục sự cố cho việc tự động tắt đồng hồ như sau:
Để tăng tuổi thọ đồng hồ, đồng hồ mặc định tự động tắt trong thời gian ngủ đông (22: 00-7: 00), bạn có thể điều chỉnh thời gian tắt nguồn hoặc tắt thời gian tắt nguồn trong ứng dụng Xiaomi Kids→Quản lý → đồng hồ của tôi → Thời gian tắt nguồn → Điều chỉnh thời gian tắt nguồn hoặc tắt thời gian Tắt nguồn.
15.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Kids Watch của tôi liên tục hiển thị logo khởi động khi tôi bật thiết bị và không thể bật thiết bị bình thường?
A: Hiện tượng này xảy ra khi đồng hồ được bật khi pin yếu, hãy kết nối cáp sạc để sạc đồng hồ và nó sẽ bật bình thường, điều này sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường của đồng hồ.
16.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Kids Watch của tôi hiển thị biểu tượng pin màu đỏ sau khi tôi bật nó lên?
A: Biểu tượng pin màu đỏ cho biết pin đang ở trạng thái pin yếu và cần được sạc, hãy kết nối cáp sạc để sạc đồng hồ, nó sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường của đồng hồ.
17.Q: Tại sao Xiaomi Smart Kids Watch không chính xác như điện thoại di động ở cùng một vị trí?
A: Hiệu suất ăng-ten của điện thoại di động tốt hơn một chút so với đồng hồ và pin lớn hơn của điện thoại di động có thể tiếp tục sử dụng quét Wi-Fi &; định vị GPS ở tần số cao, do đó độ chính xác sẽ cao hơn một chút so với đồng hồ.
18.Q: Tại sao Xiaomi Smart Kids Watch mất điện nhanh hơn khi không sử dụng trong một thời gian dài?
A: Khi đồng hồ không được sử dụng trong một thời gian dài, pin sẽ bị sạc sai khi đồng hồ được bật lại, do đó pin sẽ giảm nhanh hơn. Hiện tượng này sẽ biến mất khi đồng hồ được sạc đầy và sẽ không ảnh hưởng đến tuổi thọ pin thực tế của đồng hồ.
19.Q: Làm cách nào để ghép nối đồng hồ của tôi với Xiaomi Smart Kids Watch khi tôi đổi sang điện thoại di động mới?
A: Nếu bạn đã ghép nối đồng hồ với điện thoại di động trước đó, bạn không cần ghép nối lại. Chỉ cần tải xuống lại ứng dụng Xiaomi Kids và đăng nhập bằng tài khoản ban đầu để quản lý đồng hồ của bạn.
20.Q: Làm thế nào để đặt mật khẩu màn hình khóa trên Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Bạn có thể đặt mật khẩu màn hình khóa trong đồng hồ, các bước cụ thể: Watch-Setting-Password, sau khi liên tục nhập mật khẩu đã đặt trong 2 lần, vui lòng nhấp vào nút mở và sau đó trượt màn hình sang phải để thoát khỏi cài đặt để hoàn tất cài đặt. Bạn cũng có thể thay đổi mật khẩu trong cài đặt này.
21.Q: Tôi nên làm gì nếu tôi quên mật khẩu màn hình khóa cho Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Sau khi quên mật khẩu màn hình khóa của đồng hồ và nhập sai mật khẩu 4 lần liên tiếp, tin nhắn mật khẩu ban đầu sẽ được nhận trong ứng dụng Xiaomi Kids-Tin nhắn-Thông báo trạng thái trên điện thoại di động, yêu cầu đồng hồ nhập lại mật khẩu chính xác sau 10 phút để sử dụng.
22.Q: Tại sao màn hình cảm ứng của Xiaomi Smart Kids Watch không nhạy cảm với cảm ứng, và tại sao nó không trượt một phần?
Đáp:1. Vui lòng mở màng bảo vệ đi kèm với đồng hồ từ nhà máy, sau đó thử xem liệu màn hình cảm ứng trượt không nhạy cảm có biến mất hay không. Nếu nó có thể được giải quyết, có thể là do màng bảo vệ màn hình bị hỏng hoặc do tĩnh điện, vui lòng yêu cầu dịch vụ khách hàng cho một bộ phim bảo vệ mới;
2, tháo phim hoặc chạm vào không nhạy cảm hoặc không thể sử dụng được, vui lòng tham khảo dịch vụ sau bán hàng để biết hậu mãi.
23.Q: Tại sao Xiaomi Smart Kids Watch không thể tự động kết nối với Wi-Fi?
A: Đồng hồ sẽ tự động kết nối với Wi-Fi đã lưu sau khi bật W-iFi.
Để bảo vệ tuổi thọ pin và tránh lãng phí năng lượng, khiến đồng hồ ngắt kết nối quá nhanh, đồng hồ sẽ ngắt kết nối Wi-Fi sau khi nghỉ màn hình trong 15 phút để tiết kiệm năng lượng, sau đó nó sẽ không tự động kết nối với Wi-Fi khi vào phạm vi Wi-Fi đã lưu và đồng hồ sẽ tự động kết nối với Wi-Fi đã lưu khi màn hình sáng.
Ghi: Chức năng ngắt kết nối Wi-Fi sau 15 phút nghỉ ngơi sẽ đánh giá xem có bất kỳ tác vụ tải xuống nào trong nền hay không, nếu không có tác vụ tải xuống, nó sẽ ngắt kết nối Wi-Fi, nếu có nâng cấp OTA và các tác vụ tải xuống khác, nó sẽ không ngắt kết nối Wi-Fi.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không