Nếu Xiaomi 15 Ultra không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau đây:
1. Sự cố Dual SIM có thể gây ra lỗi cuộc gọi. Vui lòng kiểm tra xem Dual SIM có đủ số dư và không bị nhà mạng tạm ngưng.
2. Việc lắp đặt thẻ SIM không đúng cách hoặc thẻ SIM bị lỗi có thể ảnh hưởng đến các chức năng gọi. Vui lòng tháo và lắp lại thẻ SIM, hoặc thử dùng thẻ SIM khác để kiểm tra.
3. Tín hiệu kém hoặc nhiễu từ bên ngoài có thể khiến điện thoại không thể kết nối với mạng. Vui lòng di chuyển đến một vị trí khác có vùng phủ sóng tốt hơn và thử lại.
4. Cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi hoặc danh sách chặn có thể ngăn các cuộc gọi đến. Vui lòng kiểm tra cài đặt Ứng dụng Điện thoại và tắt các tính năng này nếu chúng đang được bật.
5. VoLTE có thể bị tắt, điều này có thể ảnh hưởng đến việc gọi trong một số điều kiện mạng. Vui lòng bật VoLTE trong cài đặt điện thoại và thử lại.
6. Sự cố tạm thời của hệ thống hoặc mạng có thể khiến cuộc gọi không hoạt động. Vui lòng khởi động lại điện thoại và thử lại.
7. Vui lòng kiểm tra các bản cập nhật hệ thống và cài đặt phiên bản mới nhất để đảm bảo tất cả các chức năng mạng và cuộc gọi đều được cập nhật.
8. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thử các bước trên, vui lòng liên hệ dịch vụ hậu mãi để được kiểm tra thêm.