Phải làm gì nếu Xiaomi Electric Scooter 6 Lite không thể sạc?

Question

Accepted Answer

Nếu Xiaomi Electric Scooter 6 Lite không thể sạc, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Xe scooter không thể sạc khi đang bật nguồn. Nếu cắm bộ sạc không có phản hồi, hãy tắt xe scooter và thử sạc lại.
2. Đảm bảo xe scooter đang ở tình trạng hoạt động bình thường, sau đó kiểm tra rằng cổng sạc được kết nối chắc chắn với giao diện bên trong của xe scooter. Kết nối lỏng có thể gây tiếp xúc kém. Kết nối lại bộ sạc và thử lại.
3. Cắm bộ sạc vào ổ điện mà không kết nối với xe tay ga. Quan sát đèn báo của bộ sạc. Bình thường, đèn phải màu xanh lá. Nếu đèn không sáng hoặc hiển thị màu đỏ, điều đó cho thấy bộ sạc bị lỗi.
4. Kiểm tra cổng sạc xem có vấn đề đoản mạch không. Thông thường, khi bộ sạc được ngắt khỏi nguồn điện và kết nối với xe scooter, đèn báo trên bộ sạc phải luôn tắt.
5. Nếu cả bộ sạc và cổng sạc đều có vẻ bình thường nhưng vẫn không sạc được, hãy dùng một bộ sạc khác cùng mẫu để xác nhận xem vấn đề có nằm ở chính bộ sạc hay không.
6. Nếu xe scooter không được sử dụng hoặc sạc trong một thời gian dài, pin có thể bị xả quá mức, khiến pin không thể sạc ngay lập tức.
7. Xe tay ga hỗ trợ sạc trong khoảng từ 8 °C đến 40 °C. Nếu xe tay ga đã được để ngoài trời ở nhiệt độ dưới 8 °C trong thời gian dài, việc sạc có thể thất bại. Hãy đưa xe tay ga vào trong nhà và để pin ấm lên trước khi sạc.
8. Nếu pin bất thường, việc sạc có thể thất bại. Bạn có thể mở Xiaomi Home App để kiểm tra trạng thái pin hiện tại và xem lại thông tin tình trạng pin.
9. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi hoàn tất tất cả các bước trên, vui lòng ngừng sử dụng xe scooter và liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi để được hỗ trợ thêm.